ANZ Bank Yeni Zelanda - ANZ Bank New Zealand

ANZ Yeni Zelanda
halka açık
SanayiFinans ve sigorta
Kurulmuş1840 - UBA şubesi

1951 - ANZ

2012 - ANZ Bank Yeni Zelanda
MerkezAuckland, Yeni Zelanda
Kilit kişiler
Shayne Elliott (Grup CEO'su)
Antonia Watson (Yeni Zelanda CEO'su)[1]
Bayım John Anahtar (Yeni Zelanda Başkanı)
Ürün:% sİşlem hesapları
Sigorta
Hisse senedi aracılık
Yatırım bankacılığı
Varlığa dayalı borç verme
Tüketici finansmanı
gelirAzaltmak NZ $ 4.20 milyar (2019)[2]
Azaltmak NZ $1,83 milyar (2019)[2]
Toplam varlıklarArtırmak NZ $170,49 milyar (2019)[2]
Çalışan Sayısı
9,000
EbeveynAvustralya ve Yeni Zelanda Bankacılık Grubu
İnternet sitesiwww.anz.co.nz

ANZ Bank New Zealand Limited, Yeni Zelanda'nın en büyüğü finansal hizmetler grup bağlı ortaklığı olarak faaliyet göstermektedir Avustralya ve Yeni Zelanda Bankacılık Grubu Avustralya Sınırlı. ANZ, 2012 yılına kadar Yeni Zelanda'da ANZ Banking Group (Yeni Zelanda) Limited ile 2012 birleşmesinin bir parçası olarak kurulan ANZ National Bank Limited tüzel kişiliği altında faaliyet göstermiştir. Yeni Zelanda Ulusal Bankası Sınırlı. 2012'den itibaren şirket, ANZ ve National Bank markalarının birleşmesinin bir parçası olarak ANZ Bank New Zealand olarak yeniden adlandırıldı. Bankacılık hizmetleri, varlık finansmanı, yatırımlar ve ödeme "çözümleri" dahil olmak üzere bir dizi finansal hizmet sağlar.

Eylül 2010'da ANZ New Zealand, ING New Zealand Limited'in tek sahibi oldu. ING; ING, ANZ ve The National Bank tarafından satılan yatırım ve sigorta ürünleri için yatırım danışmanlığı sağladı. ING New Zealand Limited ismini şu şekilde değiştirdi: OnePath Kasım 2010'da sınırlı.

26 Eylül 2012'de ANZ National Bank CEO'su David Hisco, National Bank'ın Ekim ayı sonunda "ANZ" olarak yeniden markalaşacağını duyurdu. Şirketin adı "ANZ Bank New Zealand Limited" olarak değişecektir.[3] İki bankanın teknolojisi 29 Ekim 2012 tarihinden itibaren bir araya getirildi,[4] Müşterilerin ANZ veya National Bank markalı şubeleri aynı tarihten itibaren kullanabilmeleri.[5] National Bank markasını taşıyan şubeler, bankanın ticari marka lisansının 2014 yılında sona ermesinden önce ANZ markasına geçecekti.[6] Mayıs 2019'da rezerv Bankası ANZ, 2014 yılından bu yana kalıcı başarısızlıklar nedeniyle sermaye rezervlerini belirleme ve yönetme akreditasyonunu elinden aldı.[7][8]

Wellington'daki 1 Victoria St adresinde ANZ binası

Mülkiyet

ANZ NZ tamamen Avustralya ve Yeni Zelanda Bankacılık Grubu Avustralya'da iki ara ürünle sınırlıdır; ANZ Holdings (Yeni Zelanda) Limited ve Pty Funds Limited (Avustralya'da kurulmuştur).[9] Avustralya ve Yeni Zelanda Bankacılık Grubu'nun ana hissedarları Siyah Kaya Inc, Öncü Grup ve Norges Bank Yatırım Yönetimi.[10]

Bağlı şirketler

ANZ NZ daha önce Direct Broking markasına sahipti ve UDC Finans. Aralık 2018'de Direct Broking, Jarden Securities Limited'e satıldı, ancak ANZ NZ marka ile stratejik bir ittifak sürdürüyor. UDC Finans satıldı Shinsei Bankası Eylül 2020'de 794 Milyon NZ $ karşılığında.[11] Eylül 2020 itibarıyla, ANZ'nin yan kuruluşları şunlardır:

Hisse senetleri

  • Ödemeler NZ Ltd
  • Precinct Properties New Zealand Ltd
  • Freightways Ltd
  • Yatırım Bağlantısı (Yeni Zelanda) Ltd
  • Auckland Uluslararası Havaalanı Ltd
Lambton Quay, Wellington'daki ANZ Şubesi

Tarih

  • 1840: Avustralya Birliği Bankası Merkezi Londra'da bulunan bir İngiliz bankası olan (UBA), Yeni Zelanda Şirketi ile Yeni Zelanda'daki yerleşimcilere bankacılık hizmetleri sağlamak için eşlik etme konusunda anlaştı. UBA, Petone'da limanın karşısında bir şube açtı. Wellington, kısa bir süre sonra şubeyi transfer ettiği yer. 1840 ile 1847 arasında Union Bank, Yeni Zelanda'da dolaşım için kendi banknotlarını çıkardı. Bunlar, başlangıçta, Yeni Zelanda Valisinin Banka'nın banknot çıkarmasına izin veren ancak en az 1 pound olmasını ve altın veya gümüş talep edildiğinde paraya çevrilebilmesini gerektiren bir yönetmelik imzaladığı 1844 yılına kadar İngiliz yasalarına göre yayınlandı.[12]
  • 1848: Vali, Union Bank'ın banknot çıkarma hakkını geri çekti ve bu hakları Colonial Bankacılık (CBI). Dolaşımdaki UBA banknotları çekildi ve yerine CBI banknotlar alındı. UBA itiraz etti ve her gün o gün aldığı CBI notlarını CBI'ye götürdü ve altınla itfa talep etti; UBA'nın müşterileri para çekmek istediğinde, banka onlara CBI banknotları yerine altın ödeme yaptı. Bu politika, NZ Hükümeti borcuyla ilgili önceki kafa karışıklığı ve yerel ticaret topluluğunun desteği ile birleştirildiğinde, CBI'nın nihayetinde kapatılmasına neden oldu.
  • 1848: UBA bir şube açtı Auckland ve onu ülkenin başka yerlerinde az sayıda şube izledi.
  • 1856: UBC, Yeni Zelanda Parlamentosu'nun bir kararı uyarınca Yeni Zelanda'da banknot çıkarmaya devam etti. (Kağıt Para Yasası 1856 )
  • 1864: Avustralya Bankası Londra merkezli başka bir banka, Auckland'da şubeler açtı, Dunedin ve Christchurch.
  • 1951: UBA ve Bank of Australasia, Avustralya ve Yeni Zelanda Bankası olmak için birleşti.
  • 1968: ANZ Bank katıldı Databank Systems Limited ortak veri işleme hizmetleri sağlamak için konsorsiyum.
  • 1970: ANZ Bank, ANZ Banking Group'u oluşturmak için Londra merkezli üçüncü bir banka olan İngiliz, İskoç ve Avustralya Bankası ile birleşti.
  • 1976: ANZ, şirket merkezini Melbourne, Avustralya.
  • 1979: Bir Parlamento Yasası, ANZ'nin Yeni Zelanda'daki şubelerini ANZ Banking Group (Yeni Zelanda) Ltd. olarak bünyesine katmasına izin verdi. ANZ, hisselerin% 25'ini halka sattı.
  • 1983: ANZ, Yeni Zelanda merkez ofisini Wellington'da açtı.[13]
  • 1989: ANZ satın aldı PostBank (Postane Tasarruf Bankası) Yeni Zelanda hükümetinden bir özelleştirme ile. İki yıl önce Hükümet, Postanenin bankacılık işini satışa hazırlamak için ayrı bir işletmeye ayırmıştı.
  • 1999: ANZ internet bankacılığını başlattı[14]
  • 2002: ING ve ANZ, ING markası altında bir ortak girişim kurdu[15]
  • 2003: ANZ satın aldı Yeni Zelanda Ulusal Bankası itibaren Lloyds TSB.[16]
  • 2008: ANZ mobil uygulamayı başlattı.[14]
  • 2008: ANZ, yaklaşık 400 işin Hindistan, Bangalore'ye taşınacağını duyurdu.
  • 2009: ANZ Group CEO'su Mike Smith, Bankanın "Kivi" veya "Avustralyalı" değil, küresel bir banka olmayı hedeflediği Grubun "süper bölgesel stratejisini" duyurdu.
  • 2010: ING NZ'nin geri kalanını satın alarak OnePath markasını oluşturur.[17]
  • 2010: David Hisco, ANZ Yeni Zelanda CEO'su olarak giden Jenny Fagg'ın yerini aldı.[18]
  • 2012: National Bank, ANZ'yi iki yıllık bir süre içinde yeniden markalaştırdı.
  • 2013: Onepath, ANZ Investments olarak yeniden markalandı
  • 2014: ANZ India, Hindistan Merkez Bankası'nı Hindistan'da iki şube açmak için onayladı [19]
  • 2015: ANZ, ANZ ETFS ile ortak girişimini duyurdu ETF Menkul Kıymetler ASX'te 6 ETF sunmak[20]
  • 2017: ANZ, çevrimiçi paylaşımcılık hizmeti Direct Broking'i yatırım bankası First NZ Capital'e (FNZC) açıklanmayan bir meblağ karşılığında satacağını duyurdu.[21] Satış Aralık 2018'de tamamlandı.[22]
  • 2019: Antonia Watson, ANZ NZ'in vekil CEO'su olarak David Hisco'nun yerini aldı[kaynak belirtilmeli ]
  • 2020: ANZ satıyor UDC Finans 794 Milyon $ için Shinsei Bankası[11]

Operasyonlar

Bireysel Bankacılık

ANZ'nin kişisel bankacılık hizmetlerinin bir parçası olarak, banka bir dizi farklı banka hesabı, bireysel kredi, ev kredisi, varlık yönetimi hizmeti, sigorta ve yatırım hizmetleri sunmaktadır.

Yatırım

ANZ Investments, ANZ'nin (önceden ING) yatırımları yöneten yan kuruluşudur. Şu anda yaklaşık 745.000 müşterisi ile NZ'deki en büyük fon yöneticisidir. 2014 yılında Yeni Zelanda Hükümeti tarafından atanan dokuz Kiwisaver program yöneticisinden biridir.[23]

Sigorta

ANZ, hayat ve yaşam sigortası (Cigna Sigortası), ev sigortası (Vero), içerik sigortası (Vero), araba sigortası (Vero) ve seyahat sigortası da dahil olmak üzere farklı sigorta şirketleriyle ortaklıklar aracılığıyla bir dizi sigorta ürünü sunmaktadırAllianz Avustralya). Banka eskiden kredi kartı geri ödeme sigortası sunuyordu, ancak 2020'den beri artık yeni poliçeler sunmuyor.[24]

Varlık Yönetimi

ANZ'nin özel banka adı verilen bir varlık yönetimi hizmeti vardır. Hizmet, yabancı yatırımcılar için yatırım yönetimi hizmetleri, kredi hizmetleri (kişisel, yatırım ve ticari emlak kredileri için), döviz hesapları ve hizmetler sağlar.[25]

Sponsorluk ve reklam

ANZ NZ bir dizi spor kuruluşuna ve hayır kurumuna sponsorluk yapmaktadır: Yeni Zelanda Kriket, Netball Yeni Zelanda, Paralimpik Yeni Zelanda, Yeni Zelanda Olimpiyat Komitesi ve Yeni Zelanda Kanser Derneği.[26] 2020 itibariyle ANZ NZ yılda 15 Milyon NZ $ bağışlamaktadır.[27]

ANZ, 2017'de reklamlara her yıl Yeni Zelanda'daki diğer bankalardan daha yüksek olan 25 Milyon Dolar harcadı.[28]

2016 Olimpiyat Oyunları

2016 Olimpiyat Oyunları için Yeni Zelanda Olimpiyat Komitesi ve ANZ NZ, oyunu kapsayan bir çapraz platform mobil uygulaması geliştirdi. Yoğun ANZ markalaşmasının yer aldığı bu reklam kampanyası sırasında şirket, marka değerlendirmesinde 2 baz puanlık bir artış yaşadı.[29]

Kovid-19 pandemisi

COVID-19 salgınına yanıt olarak ANZ NZ, Kadın Sığınağı'na toplam 2 Milyon Dolar bağışladı, Yaş Sorunu Yeni Zelanda, Selâmet Ordusu, Kızıl Haç ve Pasifik'te kriket ve netball'a 1 Milyon Dolarlık bağışa ek olarak bir dizi yerel hayır kurumu.[27]

Tartışmalar

Hisco kişisel harcamaları

ANZ'nin bütünlük birimi tarafından yapılan dahili bir inceleme, eski CEO David Hisco'nun izinsiz olarak şoförlü arabaları ve şarap depolamayı masraf olarak ücretlendirdiğini ortaya çıkardı. Raporda ayrıca, CEO'nun "kişisel harcamaların tespit edilme olasılığını azaltan eylemler gerçekleştirdiği ve harcamalarla ilgili faydayı bildirmediği" de tespit edildi.[30]

Hisco müstakil ev satın alma

2011 yılında ANZ, Auckland'daki bir mülkü 7.5 Milyon Dolara satın aldı ve o zamanki CEO'su David Hisco'ya ücretsiz olarak kiraladı. 2017 yılında mülk, hisse senedi değer verilerine göre mülkün sermaye değeri 10,7 Milyon Dolar iken Hisco'nun eşine 6,9 ​​Milyon Dolar'a satıldı. Bir iken Deloitte inceleme ANZ'yi yanlış yapmaktan temizledi, Finansal Piyasalar Kurumu satışın ANZ'nin mali tablolarında açıklanmış olması gerektiğini belirledi.[30][31]

RBNZ sansürleme

Mayıs 2019'da rezerv Bankası ANZ'nin "kontrol ve zayıflatma sürecindeki ısrarlı başarısızlık" nedeniyle kendi sermaye gereksinimlerini modelleme akreditasyonunu iptal etti. Sonuç olarak, ANZ'nin standartlaştırılmış bir model kullanması ve tuttuğu asgari sermayesini yaklaşık% 60 artırarak 760 Milyon Dolara çıkarması gerekmektedir.[7] Bir Deloitte incelemesi, "tarihsel olarak kayıtsız bir yaklaşımın, kapsamlı bir uyum planının yokluğunun, dağınık hesap verebilirliğin ve yetersiz güvence süreçlerinin, beş yıldan fazla bir süredir tespit edilmeyen operasyonel risk sermayesi ihlaline katkıda bulunduğunu" buldu.[32] RBNZ sorumluluğu yöneticilere vermiş olsa da, ANZ Başkanı Efendim John Anahtar, hatanın kıdemsiz bir çalışan tarafından yapıldığını iddia ediyor.[30]

Kredi kartı geri ödeme sigortası

Finansal Piyasalar Otoritesi (FMA), ANZ NZ'yi müşterilere mükerrer kredi kartı geri ödeme sigortası poliçeleri düzenlemek ve uygun olmayan müşteriler için poliçeleri iptal etmemekle suçladı. Yinelenen poliçelere sahip 390 müşteriden, hiçbir fayda sağlamamalarına rağmen, poliçeler için yine de ücret tahsil edildi.[33] ANZ NZ, bankanın sorunu FMA'ya bildirmesinin çok uzun sürdüğünü kabul etti ve sorunu insan hatası ve sistem sorunlarına bağladı. Banka, o zamandan beri etkilenen müşterilere 440.000 NZD tutarında bir özür diledi ve tazminat verdi, ancak banka hala FMA'dan Yüksek Mahkeme yargılamasıyla karşı karşıya.[33][34]

Eleştiri

ANZ, çoğu zaman için finalist olmuştur. Roger Ödülleri, "Yeni Zelanda'da faaliyet gösteren En Kötü Ulusötesi Şirketleri" tanıyan ve CAFCA ve GATT Watchdog.[35] CAFCA tarafından yayınlanan raporlar ANZ NZ'yi şu sebeplerle eleştirdi:

  • Yeni Zelanda'da faaliyet gösteren en büyük dört banka (ANZ) arasında 2009 yılında (küresel mali krizin ardından) en yüksek brüt faiz marjı Westpac, BNZ ve ASB Bankası ). ANZ'nin brüt faiz marjı Westpac (% 31) ve BNZ'ye (% 30,3) kıyasla% 35,4 oldu.
  • Yüksek yüzer ipotek Westpac (% 5,69) ve BNZ (% 5,59) ile karşılaştırıldığında 2009 yılında% 6,06'lık oran.

Ayrıca bakınız

Referanslar

  1. ^ "ANTONIA WATSON İLE SORU-CEVAP - ANZ YENİ ZELANDA'NIN HAREKET EDEN CEO'SU". Craigs Yatırım Ortakları. Alındı 15 Ağustos 2019.
  2. ^ a b c "Kayıtlı Banka Bilgilendirme Beyanı 2019" (PDF). ANZ Bank Yeni Zelanda. 2019. Alındı 13 Eylül 2020.
  3. ^ "Ulusal Bankalar ANZ olarak yeniden markalanacak". Yeni Zelanda Herald. 26 Eylül 2012. Alındı 8 Ekim 2015. Şirketin yasal adı ANZ Bank New Zealand Ltd. olacaktır.
  4. ^ "ANZ müşterileri için önemli değişiklikler" (PDF). ANZ Ulusal Bankası Limited. Arşivlenen orijinal (PDF) 17 Aralık 2013 tarihinde. Alındı 26 Ekim 2012.
  5. ^ "ANZ Yeni Zelanda - Facebook". ANZ Yeni Zelanda. Alındı 27 Ekim 2012.
  6. ^ Karşılaştırmak: Bayer, Kurt (26 Eylül 2012). "Ulusal Bankalar ANZ olarak yeniden markalanacak". NZ Herald. Alındı 8 Ekim 2015. "The National Bank'ın siyah at ve yeşil renkli markası İngiliz bankası Lloyds TSB'den lisanslanmıştır ve bu lisansın süresi 2014 yılında sona erer. Bu nedenle ANZ [...] olarak değiştirmek mantıklıdır”.
  7. ^ a b "Rezerv Bankası ANZ'yi kınadı". Yeni Zelanda Merkez Bankası. 17 Mayıs 2019. Alındı 23 Mayıs 2019.
  8. ^ Pullar-Strecker, Tom; Rutherford, Hamish (17 Mayıs 2019). "Merkez Bankası ANZ'yi süreçteki kalıcı zayıflık nedeniyle kınadı'". Stuff.co.nz. Alındı 23 Mayıs 2019.
  9. ^ ANZ Bank Yeni Zelanda (2019). ANZ Yeni Zelanda Kayıtlı Banka Açıklama Beyanı (PDF) (Bildiri).
  10. ^ St, Simply Wall. "Avustralya ve Yeni Zelanda Banking Group Limited (ASX: ANZ) Kurumların Ne Kadarına Sahip?". Alındı 8 Eylül 2020.
  11. ^ a b "Shinsei Bank'a UDC Finans satışı tamamlandı". news.anz.com. Alındı 7 Eylül 2020.
  12. ^ Ken Matthews (Mart 2003). "Yeni Zelanda'da paranın yasal tarihi" (PDF). Yeni Zelanda Merkez Bankası Bülteni. Yeni Zelanda Merkez Bankası. Arşivlenen orijinal (PDF) 8 Mayıs 2014. Alındı 10 Temmuz 2009.
  13. ^ "ANZ Markası". ANZ Ulusal Bankası. Alındı 10 Temmuz 2009.
  14. ^ a b "180 Yıllık Hissedar Merkezi | ANZ". www.anz.com. Alındı 7 Eylül 2020.
  15. ^ "ANZ Yatırımları | ANZ". www.anz.co.nz. Alındı 7 Eylül 2020.
  16. ^ "ANZ Banking Group New Zealand Limited tarafından önerilen bir ticari devralmanın onaylanması için başvuru" (PDF). Yeni Zelanda Ticaret Komisyonu. 13 Ağustos 2003. Arşivlenen orijinal (PDF) 14 Ekim 2008. Alındı 10 Temmuz 2009.
  17. ^ "ANZ, OnePath işletmesinin markasını değiştirdi". NBR. 12 Eylül 2013. Alındı 7 Eylül 2020.
  18. ^ "Avustralya, ANZ Yeni Zelanda'yı yönetecek". İş. RNZ. 13 Eylül 2010. Alındı 11 Mart 2017.
  19. ^ "ANZ Hindistan, İki Şube Açmak İçin RBI Onayını Aldı". Bloomberg TV Hindistan.
  20. ^ "ANZ ETF üretecek". Bağımsız Finans Danışmanı.
  21. ^ McBeth, Paul (20 Kasım 2017). "ANZ's Direct Broking'i açıklanmayan meblağ karşılığında satın alan ilk NZ Capital" - www.nzherald.co.nz aracılığıyla.
  22. ^ "FNZC, ANZ Securities - FNZC'nin satın alımını tamamladı".
  23. ^ "KiwiSaver | ANZ". www.anz.co.nz. Alındı 7 Eylül 2020.
  24. ^ "Sigorta | ANZ". www.anz.co.nz. Alındı 7 Eylül 2020.
  25. ^ "ANZ Özel Bankası Hakkında | ANZ". www.anz.co.nz. Alındı 7 Eylül 2020.
  26. ^ "Sponsorluk | ANZ". www.anz.co.nz. Alındı 6 Eylül 2020.
  27. ^ a b "ANZ NZ tabandan kriket ve netball'a 1 milyon dolar verdi". news.anz.com. Alındı 7 Eylül 2020.
  28. ^ "Nielsen'in reklamcılıkta en çok harcama yapan 30'u". stoppress.co.nz. 17 Kasım 2017. Alındı 7 Eylül 2020.
  29. ^ "Mobil Kivileri ANZ için Olimpiyat kahramanları ile buluşturuyor". Gladeye. Alındı 6 Eylül 2020.
  30. ^ a b c "İnceleme, ANZ'nin en üst düzeyindeki yanlış adımlarla geçen yılların ardından kayıtsızlığı buldu". RNZ. 12 Aralık 2019. Alındı 6 Eylül 2020.
  31. ^ [email protected] @liamdann, Liam Dann NZ Herald Business Editor at Large (22 Ağustos 2019). "ANZ, 6,9 milyon dolarlık Hisco konağı - FMA'nın satışını açıklamalıydı". NZ Herald. ISSN  1170-0777. Alındı 6 Eylül 2020.
  32. ^ "ANZ Bank New Zealand Limited'in gözden geçirilmesi - Direktörlerin tasdik ve güvence çerçevesinin etkinliği" (PDF).
  33. ^ a b "ANZ NZ 'çok üzgünüm' çünkü FMA, bazı müşterilerden kredi kartı geri ödeme sigortası poliçeleri için bu müşterilere teminat sunmayan ödeme talep ettiği iddiasıyla mahkemeye götürüyor". Interest.co.nz. 5 Haziran 2020. Alındı 6 Eylül 2020.
  34. ^ "Finans Piyasaları Kurumu, kredi kartı talepleri nedeniyle ANZ'ye karşı suçlamalarda bulundu". RNZ. 5 Haziran 2020. Alındı 6 Eylül 2020.
  35. ^ "CAFCA görünümleri, analizleri, araştırmaları - Roger Ödülü".

Dış bağlantılar