Arayan kimliği - Caller ID

Arayan kimliği (Arayan kimliği) bir telefon hizmet, analog ve dijital telefon sistemlerinde mevcuttur. IP üzerinden ses (VoIP), bir arayan 'ın telefon numarası aranan parti arama kurulurken telefon ekipmanı. Arayan kimliği hizmeti, aranan bir hizmete arayan telefon numarasıyla ilişkili bir adın iletilmesini içerebilir. Arama Adı Sunumu (CNAM). Hizmet ilk olarak 1993 yılında Uluslararası Telekomünikasyon Birliği —Telekomünikasyon Standardizasyon Sektörü (ITU-T) Öneri S.731.3.[1]

Hizmetten alınan bilgiler, telefon ve televizyon hizmeti aynı satıcı tarafından sağlandığında, bir telefon ekranında, ayrı olarak bağlanan bir aygıtta veya kablolu televizyonlar gibi diğer ekranlarda görüntülenir.

Arayan Kimliği hizmeti, birçok benzer terimle çeşitli şekillerde bilinir, örneğin: Müşteri Kimliği, arayan hat kimliği (CLI, CLID), arayan numara teslimi (CND), arayan numara kimliği (CNID), arayan hat tanımlama sunumu (KLİPS), ve çağrı ekranı.

Çağrı hattının kimliği

Bazı ülkelerde şartlar arayan ekranı, arayan hat tanımlama sunumu (CLIP), çağrı yakalama, ya da sadece arayan hat kimliği kullanılmış; arama ekranı, kullanılan başlıca pazarlama adıdır Kanada (bazı müşteriler hala konuşma dilinde "arayan kimliği" olarak adlandırsa da). Bir hizmet olarak arayan numara tanımlama kavramı Tencere abonelerin kaynağı otomatik numara tanımlama (ANI) bir parçası olarak ücretsiz numara hizmet Amerika Birleşik Devletleri.

Ancak, arayan kimliği ve ANI eşdeğer hizmetler değildir. ANI başlangıçta, aramanın başlatıldığı hattın telefon numarasını tanımlayan, elektronik olmayan bir merkez ofisteki bir hizmetti. Bundan önce, arayan numara elektronik olarak tanımlanamıyordu. Arayanın telefon numarasına ek olarak, arayan kimliği, mevcut olduğunda abonenin adını da iletebilir. İsim, merkez ofis tarafından verilebilir veya bir hat bilgisi veritabanı sonlandırma anahtarı ile. Mevcut isim yoksa, şehir, Eyalet, İl veya diğer adlar gönderilebilir. Bu veritabanlarından bazıları birkaç şirket arasında paylaşılabilir ve her biri bir ad "çıkarıldığında" ödeme yapar. Bu nedenle cep telefonu arayanlar "KABLOSUZ ARAYAN" veya telefon numarasının kayıtlı olduğu yer olarak görünür.

Görüntülenen arayan kimliği, aramayı başlatan cihaza da bağlıdır.

Çağrı bir POTS hattından (standart bir döngü başlatma hattı) geliyorsa, arayan kimliği servis sağlayıcının yerel anahtarı tarafından sağlanır. Şebeke, telefon cevaplanana kadar arayanı arayan uca bağlamadığından, genellikle arayan kimliği sinyali arayan tarafından değiştirilemez. Bununla birlikte, çoğu servis sağlayıcı, arayanın arayan kimliği sunumunu, dikey servis kodu *67.

Arkasına yerleştirilmiş bir çağrı özel şube değişimi (PBX) daha fazla seçeneğe sahiptir. Tipik telefon ortamında, bir PBX yerel servis sağlayıcıya şu yolla bağlanır: Birincil Hız Arayüzü (PRI) sandıklar. Genel olarak, mutlak olmasa da, servis sağlayıcı sadece bu PRI erişim ana hatlarında görünen arayan hat kimliğini şeffaf bir şekilde Genel Anahtarlı Telefon Ağı (PSTN). Bu, PBX yöneticisine harici telefon numarası alanlarında seçtiği numarayı programlama fırsatını açar.

Bazı IP telefon hizmetleri (ITSP'ler veya İnternet Telefon Hizmet Sağlayıcıları ) tüm dünyada PSTN ağ geçidi kurulumlarını destekler. Bu ağ geçitleri, yerel arama alanına giden çağrıları çıkarır, böylece uzun mesafe geçiş ücretlerinden kaçınılır. ITSP'ler ayrıca yerel bir kullanıcının "yabancı" dövizde bulunan bir numaraya sahip olmasına izin verir; örneğin New York'u arayan kişinin bir Los Angeles numarası olabilir. Bu kullanıcı bir arama yaptığında, arayan numara bir Los Angeles numarasının kimliği olacaktır, ancak bunlar aslında New York'ta bulunmaktadır. Bu, geri arama katlanmak zorunda kalmadan uzun mesafeli arama ücretleri.

Cep telefonlarında en büyük sorun, arayan hat kimliği bilgilerinin ağ üzerinden aktarılmasıdır. Cep telefonu şirketleri, önemli sayıda kablolu ve PSTN erişim taşıyıcılarına bağlanan ana hatları desteklemelidir.

CLI yerelleştirme

Arama hattı kimliği (CLI) yerelleştirmesi, bir telefon görüşmesinin alıcısına yerelleştirilmiş bir arayan hat kimliği sunma işlemidir. CLI yerelleştirmesi, çağrı merkezleri, borç tahsildarları ve sigorta şirketleri dahil olmak üzere çeşitli kuruluşlar tarafından kullanılmaktadır. CLI yerelleştirmesi, şirketlerin, aranan bir tarafın bir telefon aramasını yanıtlama şansını artırarak iletişim oranlarını artırmasına olanak tanır. Aranan tarafın cihazında yerelleştirilmiş bir CLI görüntülendiği için, arama, alıkonulan, bilinmeyen veya özel tarifeli bir numara yerine yerel olarak algılanır ve arayan tarafından tanınabilir. Sunulan telefon numarası, aranan numaranın alan koduna bağlı olarak ayarlanır.[2]

2020 yılında Teksas Doğu Bölgesi yerelleştirilmiş bir numara kullanarak tek bir cevapsız çağrı bulmanız yeterli tetikleyiciydi Madde III ayakta altında Telefon Tüketiciyi Koruma Yasası (TCPA). Mahkeme, "Bu davada söz konusu olan, tek bir istenmeyen çağrı değil, cevapsız bir aramadır. Hiçbir zaman sahip olmadığınız bir otomobil veya bir gemi seyahati için uzatılmış garanti olduğunu anlamak için bir metin mesajına yalnızca bir bakış yeterlidir. Hiç girmediğiniz bir çekilişten kazandınız. Öte yandan, tanıdık bir alan koduyla cevapsız bir aramayı otomatik bir mesaj olarak hemen reddetmek daha zordur. "[3][4]

Tarih

1968'de, Theodore George "Ted" Paraskevakos olarak çalışırken iletişim mühendisi için SITA[5] içinde Atina, Yunanistan, bir telefon arayanı bir çağrı alıcısına otomatik olarak tanımlayan bir sistem geliştirmeye başladı. Birkaç deneme ve deneyden sonra, arayanın numarasının alıcının cihazına iletildiği yöntemi geliştirdi. Bu yöntem, günümüz Arayan Kimliği teknolojisinin temelini oluşturuyordu.[kaynak belirtilmeli ]

1969'dan 1975'e kadar Paraskevakos, otomatik telefon hattı tanımlamasıyla ilgili yirmi ayrı patent verdi.[6] ve diğer tüm benzer patentlerden önemli ölçüde önce geldiklerinden, şu şekilde görünürler: önceki teknik daha sonra Amerika Birleşik Devletleri patentleri adına yayınlanan Kazuo Hashimoto[7] ve Carolyn A. Doughty.[8]

İlk arayan kimliği alıcısı

1971'de Paraskevakos, Boeing içinde Huntsville, Alabama, dünyanın ilk arayan tanımlama cihazları prototiplerini temsil eden bir verici ve alıcıyı uygulamak için inşa edildi ve indirildi. Peoples 'Telephone Company'de kuruldu. Leesburg, Alabama ve birkaç telefon şirketine gösterildi. Bu orijinal ve tarihi çalışma modelleri hala Paraskevakos'un mülkiyetindedir.[kaynak belirtilmeli ]

Bu cihazlarla ilgili patentlerde Paraskevakos ayrıca alfanümerik arayanın adı gibi bilgileri alıcı cihaza ve yapmak telefonla bankacılık mümkün. Ayrıca arayan telefonu özel bir kodla tanımlamayı önerdi; ör. genel telefon için "PF", ev telefonu için "HO", ofis telefonu için "OF", polis için "PL".[kaynak belirtilmeli ]

Mayıs 1976'da, üretken bir olan Kazuo Hashimoto Japonca dünya çapında binin üzerinde patente sahip mucit,[9] ilk olarak arayan kimliği bilgilerini alabilen bir arayan kimliği görüntüleme cihazının bir prototipini oluşturdu. Arayan kimliği cihazları ve erken prototipler üzerine yaptığı çalışmalar, Smithsonian Enstitüsü, Ulusal Amerikan Tarihi Müzesi 2000 yılında.[10] İlk olarak 8 Mayıs 1976'da dosyalanan ve AT&T tarafından patent ofisinde yeniden incelenen ABD patenti 4,242,539, dünyadaki büyük telekomünikasyon ve bilgisayar şirketlerinin çoğuna başarıyla lisanslandı.[11]

Başlangıçta, çalışan telefon şirketleri arayan kimliği işlevinin merkez ofis tarafından sesli anons olarak yapılmasını ve çağrı başına ücretlendirilmesini istedi.[kaynak belirtilmeli ] John Harris, bir çalışanı Northern Telecom telefon seti üretim bölümü Londra, Ontario, arayan kimliğini bir telefonda gösterme fikrini destekledi. Telefon ECCS olarak kodlandı Gelişmiş Özel Arama Hizmetleri. Onun bir videosu prototip özelliği merkez ofisten telefon setine yükseltmek için kullanıldı.[kaynak belirtilmeli ]

1977'de Brezilyalı mucit Valdir Bravo Salinas, Brezilya Patent ve Ticari Markalar Bürosu'na (INPI) arayan kimliği cihazı için patent başvurusunda bulundu. Patent, 1982 yılında PI7704466 patenti olarak yayınlandı ve bir arayan kimliği ekipmanı için verilen ilk patenttir. Brezilya.[kaynak belirtilmeli ] 1980 yılının sonlarında, iki diğer Brezilyalı mucit, João da Cunha Doya ve Nélio José Nicolai, diğer arayan kimliği cihazları için patent başvurusu yaptı. Doya’nın başvurusu 2 Mayıs 1980 tarihinde dosyalanmış ve PI8003077 patenti olarak yayınlanmıştır. Nicolai’nin başvurusu 2 Temmuz 1980’de yapıldı ve Salinas’ın buluşunun bir kopyası olduğu için reddedildi.[kaynak belirtilmeli ] 1981'de INPI'de José Daniel Martin Catoira ve Afonso Feijó da Costa Ribeiro Neto tarafından bir arayan kimliği ekipmanı için başka bir başvuru yapıldı. Bu başvuru verildi ve patent PI8106464 olarak verildi.[kaynak belirtilmeli ]

Arayan Kimliği ve diğerleri için ilk pazar denemesi "Özel Yerel Alan Sinyalizasyon Hizmetleri "(SINIF), Bell Atlantic Mayıs 1984'te. Bell Communications Research (BellCore) hizmete "Arayan Kimliği" adını verdi.[kaynak belirtilmeli ] Diğer bölgesel Bell işletme şirketleri daha sonra adı benimsedi ve sonunda Amerika Birleşik Devletleri'nde genel kabul gören isim oldu. Deneme için planlama, bir ekip tarafından başlatıldı. Bell Laboratuvarları, AT&T, ve Batı Elektrik önce Bell Sisteminin elden çıkarılması Bell Atlantic'in katılımıyla. Bu denemelerin amacı, arayan numarayı arayan ve sonlandıran merkez ofisler arasında iletmek için gereken ortak kanal sinyalleşme ağının konuşlandırılmasına bağlı hizmetlerin gelir potansiyelini değerlendirmekti. Deneme sonuçları tarafından analiz edildi Bellcore orijinal takımın üyeleri.[kaynak belirtilmeli ]

1987'de Bell Atlantic (şimdi Verizon Communications ) başka bir pazar denemesi yaptı Hudson County, New Jersey bunu sınırlı dağıtım izledi.[12] BellSouth, Arayan kimliğini Aralık 1988'de, Memphis, Tennessee, önümüzdeki dört yıl içinde dokuz eyalete tam olarak konuşlandırılacak.[kaynak belirtilmeli ] Bell Atlantic, New Jersey Hudson County'de Arayan Kimliğini dağıtan ikinci yerel telefon şirketidir ve onu US West Communications (şimdi CenturyLink ) 1989'da.[kaynak belirtilmeli ]

Tip II arayan kimliği

1995'te Bellcore başka bir tür yayınladı modülasyon, benzer Çan 202 arayan kimliği bilgisinin iletilmesi ve hatta kullanıcı halihazırda telefonda iken arama yapma seçenekleri sunulması mümkün hale geldi. Bu hizmet bazı pazarlarda şu şekilde tanındı: çağrı bekletme kimliğiveya (çağrı yapma seçenekleriyle birleştirildiğinde) Çağrı Bekletme Deluxe; teknik olarak şöyle anılır Analog Görüntü Hizmetleri Arayüzü. "Call Waiting Deluxe" Bellcore'dur (şimdi Telcordia Teknolojileri ) Durum Seçenekleri ile Tip II arayan kimliği için terim.

Bu sınıf tabanlı POTS-telefon arama özelliği, aşağıdaki hizmetleri birleştirerek çalışır: görüşme beklemede Arayan kimliği ile ancak aynı zamanda belirli ekran tabanlı telefonlarla veya diğer uygun ekipmanlarla bağlantılı olarak bir telefon kullanıcısına şu seçeneği sunan bir "seçenekler" özelliği de sunar.

  • Değiştirmek: İkinci aramayı almak için mevcut aramayı beklemeye alın (yeni bir özellik değildir)
  • Telefonu kapatmak: Mevcut aramayı kes ve ikinci aramayı kabul et (yeni bir özellik değil)
  • Lütfen bekleyin: Arayan kişiye, arayanın bekletmesini isteyen özel veya telefon şirketi tarafından oluşturulmuş bir sesli mesaj gönderin.
  • Sesli Postaya Yönlendir: Gelen arayanı alıcıya gönderin. sesli posta hizmet.
  • Katılmak: Gelen arayanı mevcut görüşmeye ekleyin.
                veri sağlama toplamı hanesi d1 d2 d3 d4 s1 s2 s3 s4 1 1 0 0 0 1 1 1 1 2 0 1 0 0 0 1 1 1 3 1 1 0 0 1 0 1 1 4 0 0 1 0 0 0 1 1 5 1 0 1 0 1 1 0 1 6 0 1 1 0 0 1 0 1 7 1 1 1 0 1 0 0 1 8 0 0 0 1 0 0 0 1 9 1 0 0 1 1 1 1 0 0 0 1 0 1 0 1 1 0 * 1 1 0 1 1 0 1 0 # 0 0 1 1 0 0 1 0 A 1 0 1 1 1 1 0 0 B 0 1 1 1 0 1 0 0 C 1 1 1 1 1 0 0 0 D 0 0 0 0 0 0 0 0
         FSK işareti = 1200 Hz boşluk = 2200 Hz 1200 bpsk

Operasyon

Amerika Birleşik Devletleri'nde, arayan kimliği bilgileri aranan tarafa telefon anahtarı analog veri akışı olarak (ikisi arasında geçen verilere benzer) modemler ), telefon ünitesi hala açıkken birinci ve ikinci çalma arasında Bell 202 modülasyonunu kullanarak. İlk çalmadan sonra telefon araması çok hızlı yanıtlanırsa, arayan kimliği bilgileri alıcıya iletilemeyebilir. Ayrıca, Amerika Birleşik Devletleri'nde arayan kişi, telefon numarasını çevirmeden önce * 67 tuşlayarak aradığı numarayı engelleyebilir.[13] Bu, aramanın alıcısının arama ücretini ödediği bir "800" numarası aranırken çalışmayacaktır.

İki tür arayan kimliği vardır: yalnızca numara ve isim + numara. Yalnızca numara arayan kimliği aranır Tek Veri Mesajı Formatı (SDMF), arayanın telefon numarasını, aramanın tarihini ve saatini sağlar. İsim + numara arayan kimliği aranır Çoklu Veri Mesajı Formatı (MDMF), SDMF formatıyla sağlanan bilgilere ek olarak, belirli numara için dizin listelenen adı da sağlayabilir. MDMF ile uyumlu arayan kimliği okuyucular da daha basit SDMF formatını okuyabilir, ancak bir SDMF arayan kimliği okuyucusu bir MDMF veri akışını tanımayacak ve mevcut arayan kimliği bilgisi yokmuş gibi davranacaktır, örn. sanki hat arayan kimliği için donatılmamış gibi.

Arayan kimliğini birinci ve ikinci çalma arasında göndermek yerine, bazı sistemler (İngiltere gibi) hat ters çevirme arayan kimliğini duyurmak için veya arayan kimliği sinyalleri herhangi bir duyuru yapılmadan gönderilir. Bell 202 yerine, Avrupa alternatifi V.23 bazen kullanılır (75 baud ters kanal olmadan) veya veriler kullanılarak gönderilir DTMF sinyalleşme.

Genel olarak, aramanın kaynağından aktarılan CID yalnızca arayan tarafın tam telefon numarasıdır (alan kodu dahil ve uluslararası bir aramaysa uluslararası erişim kodu ve ülke kodu dahil). Arayan taraf adı, tüketici bu hizmete abone olmuşsa, tüketicinin sonlandıran merkez ofisi tarafından eklenir. Arama adı teslimi otomatik değildir. İle bir sorgu Sinyalizasyon Sistemi 7 (SS7) sorgusu, arayanın adı arayan tarafın arayanın merkez ofisteki hattıyla halihazırda ilişkilendirilmemiş olması durumunda, abonenin bulunduğu yerdeki arayan kimliği ekipmanına Arama Adı teslimi bilgisini almak için aranan tarafın merkez ofisi tarafından başlatılabilir. . CCS7 kullanan Kanadalı sistemler otomatik olarak (ancak her durumda değil) çağrı sırasında çağrı kurulum ve yönlendirme bilgileriyle birlikte çağrı adını gönderir.

Bir telefon numarasıyla ilişkili adı aramak için, bazı durumlarda operatörün bu bilgilere üçüncü taraf bir veritabanından erişmesi gerekir ve bazı veritabanı sağlayıcıları, bu tür veritabanlarına her erişim için küçük bir ücret alır. Bu CNAM dip ücreti çok düşük - arama başına bir peniden daha az. AT&T, CNAM dip ücretleri için görüşmelerine arama başına yaklaşık 0,004 $ 'dan başlar. OpenCNAM ücretleri, arama başına 0,0048 $ 'a kadar biraz daha pahalıdır. Bu tür ücretlerden kaçınmak için, bazı operatörler adı "mevcut değil" olarak bildirecek veya adı "(şehir devleti)"telefon numarasına göre, özellikle kablosuz arayanlar için. Ücretsiz numaralar için, aşağıdaki gibi bir dizeyi bildirebilirler. ÜCRETSİZ NUMARA isim bir veri tabanında mevcut değilse.

Akıllı telefonlar üçüncü bir taraf kullanabilir mobil uygulama üçüncü taraf bir veritabanında ad araması yapmak için.

Kullanımlar

Telepazarlama

Telefonla pazarlama kuruluşları genellikle arayan kimliğini taklit eder. Bazı durumlarda, bu, tüketicilerin aramanın fiilen geldiği giden çağrı merkezini geri aramasını sağlamak yerine, tüketicilerin ücretsiz bir numara gibi geri arayabileceği bir "merkezi numara" sağlamak için yapılır. Bununla birlikte, bazı tele-pazarlamacılar, arayan kimliğini bloke eder veya sahtekarlık yaparak izlenen. Telefonla pazarlamacıların yanıltıcı arayan kimliğini engellemesi veya göndermesi Birleşik Devletler federal yasalarına aykırıdır.[14] Bireyler dosyalayabilir sivil davalar ve Federal İletişim Komisyonu (FCC) şunları yapabilir: ince arayan kimliğini yasa dışı yollarla sahtecilik yapmak veya engellemek için şirketler veya bireyler.[15]

Mobil sağlayıcılar

Çoğu cep telefonu sağlayıcısı, bir şifre girme ihtiyacını atlayarak, ilgili cep telefonu numarasından sesli mesaj numarasına bir arama yapıldığında otomatik olarak sesli postaya bağlanmak için arayan kimliğini kullandı. Bu, birçok kullanıcı için uygun olsa da, sahtekarlık nedeniyle, bu uygulamanın yerini birçok taşıyıcı tarafından daha güvenli kimlik doğrulaması almıştır.

Bölgesel farklılıklar

DTMF'den FSK formatına dönüştüren dönüştürücü

Arayan kimliği iletimi, bazı ülkelerde farklı teknolojiler ve standartlar kullanılarak uygulanır.[16] Amerika Birleşik Devletleri'nde Bellcore FSK standardı yaygındır, oysa Tayvan ETSI FSK kullanır. Bazen bir ülkedeki bireysel hizmet sağlayıcılar farklı standartlar kullanır. Arayan kimliği dönüştürücüler, bir standarttan diğerine çeviri yapmak için kullanılabilir.

ÜlkeArayan kimliği standardı
AvustralyaBellcore FSK
BrezilyaBellcore FSK / V23 FSK / DTMF
KanadaBellcore FSK
ÇinBellcore FSK / DTMF
Hong KongBellcore FSK
İrlandaETSI FSK V23 (ETS 300 659-1) Halka Darbe Uyarısı Sinyali. İlk kısa çalmadan sonra gönderilen veriler.
JaponyaV23 FSK / DTMF
Yeni ZelandaBellcore FSK[17]
NorveçETSI FSK
ispanyaETSI FSK
TayvanDTMF / ETSI FSK
Birleşik KrallıkSIN227 (ilk halkadan önce V23 FSK)
Amerika Birleşik DevletleriBellcore FSK

İngiltere

Telefon ekipmanı genellikle CLID bilgilerini zorluk çekmeden görüntüler. Modemler herkesin bildiği gibi sorunludur; çok az modem İngiliz Telekom donanımda standart; sık sık sahip olanlar için sürücüler hatalar CLID bilgilerinin tanınmasını engelleyen.[18] Diğer Birleşik Krallık telefon şirketleri Bellcore standardında küçük farklılıklar kullanıyor ve CLID desteği "vuruldu ve ıskalandı".[19]

Avustralya

CND şu anda Avustralya'da Integrated Services Digital Network (ISDN) abonelerine sunulmaktadır. Avustralya Endüstri Kodu - Telefon Numarası Görüntüleme (ACIF C522: Şubat 2003) 276. bölüm altında bir mevzuat vardır.[20]

Yasal sorunlar

Amerika Birleşik Devletleri

Amerika Birleşik Devletleri'nde, tele pazarlamacıların arayan kimliğini iletmesi gerekir.[21] Bu gereklilik 29 Ocak 2004 tarihinde yürürlüğe girdi.[22] "Dolandırıcılık yapmak, zarar vermek veya yanlış bir şekilde değerli herhangi bir şey elde etmek amacıyla" yapılırsa, Arayan Kimliğini taklit etmek genellikle yasa dışıdır. Eylemler altında yasaktır 2009 Arayan Kimliği Yasasında Gerçek.

Mahkemeler, arayan kimliğinin kabul edilebilir olduğuna karar verdi.[23] Sağlayıcıların, FCC kurallarına göre müşterilerine arayan kimliğinin "arama başına" engellenmesini sunması gerekir. 2007'de Amerika Birleşik Devletleri'ndeki mevzuat yapılmış arayan kimliği sahtekarlığı dolandırıcılık amacıyla yasa dışı.

Mart 2017'de FCC, telekom şirketlerinin engellemesine izin verecek yeni bir kuralı onayladı. soyguncular gerçek konumlarını ve kimliklerini gizlemek için sahte arayan kimlik numaralarını kullanan. Kural, telecoların, bir çağrı bir taşıyıcı ağından geçip bir abonenin evine veya işyerine ulaşmadan çok önce, ağ düzeyinde soyguncuları engelleyebileceği anlamına gelir.[24] T-Mobile, yeni kurala dayalı engelleme teknolojilerini uygulama planlarını duyuran ilk büyük ABD operatörü oldu.[24][25]

2017 ortasından başlayarak ve 2019'da hedeflenen doruk noktasına ulaşan FCC, bir metodoloji aracılığıyla uygulanan Arayan Kimliği sertifikasını ileriye taşıdı. SHAKEN / STIR.[26][27]Bu girişim, Aralık 2019'da yürürlüğe giren TRACED Yasası ile daha da güçlendirildi.[28]

Arayan kimliğini engelleme ve engellemeyi kaldırma

Arayan kimliği bilgisi, bir Skype Dışarı arama yapılır.

Arayan Kimliği engelleme, arayan kişinin aranan numaranın alıcının telefonunda görüntülenmesini engelleyebildiği bir hizmet için ortak bir terimdir.

Numaranın engellenmesi resmi olarak şu şekilde anılır: arayan hat tanımlama kısıtlaması (CLIR).

Telekomünikasyon düzenleyicileri, sayıların görüntülenmesini önlemek için çeşitli teknolojilerin kullanımı ve etkinliği için gereksinimlerinde farklılık gösterir. Genel olarak, listelenmemiş numaralar her zaman engellenir. Yayınlanmamış ve düzenli olarak listelenen numaralar genellikle engellenmez. Ancak, birçok faktörden dolayı çağrı görüntüleme engellemesinin belirlenmesi için çeşitli işlemler vardır. İstenirse müşteriler, numaralarının gösterilmeyeceğinden emin olmak için dikkatlice sorgulamalıdır. Telefon hizmet sağlayıcısı, engellemeyi tüm aramalar için aktif olarak veya bir arama bazında yapılandırmak için çevrilebilen dikey hizmet kodlarına da sahip olabilir.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bazı yerlerde, düzenlemeler engellemenin otomatik ve arayan için şeffaf olmasına izin verir (veya gerektirir).

Engellemenin çağrı bazında uygulandığı durumlarda (yani, çağrı yapıldığında), aboneler arayan kimliğini şu şekilde bloke edebilir: çevirme arama yapmadan önce özel bir kod (dikey servis kodu veya VSC). İçinde Kuzey Amerika ve diğer bazı bölgelerde kod * 67'dir (1167 döner kadran), Birleşik Krallık ve İrlanda 141'dir. Bu özel kod, arama yakalama teknolojisini kullanan şirketlerden gelen bilgileri engellemez. Bu, arayan kimliğine sahip ekipmanın yalnızca "ÖZEL" veya "İHALE" kelimesini göstereceği anlamına gelir. CNID, arayanın talebi üzerine bloke edildiğinde, numara gerçekte tüm telefon şebekesi üzerinden, "sunum engellendi" bayrak seti ile iletilir; Hedef CO'nun bu bayrağa uyması beklenir, ancak bazen - özellikle hedef telefon numarasına bir ISDN tarafından hizmet verildiğinde PRI.

Alternatif olarak, arayan kimliğinin otomatik olarak engellendiği durumlarda, yalnızca özel bir kod çevrilerek çağrı bazında serbest bırakılabilir (Kuzey Amerika'da * 82; İngiltere'de 1470). Aşağıdaki "Etkinleştirme" bölümüne bakın.

Benzer şekilde, bazı ülkeler anonim arayan reddetme, abonenin adı, numarası (veya her ikisi) engellendiğinde tüm aramaları reddeder. Biraz telefon şirketleri Anonim aramaları, arayan kişinin kendisini duyurması gereken bir hizmete (AT&T Privacy Manager gibi) yönlendirerek, müşterilerini engellenen bilgiler içeren aramaları almaktan korumak. Servis daha sonra aranan tarafa aramayı kabul etmek veya reddetmek isteyip istemediğini sorar. Diğer telefon şirketleri, arayan tarafa aranan tarafın reddetme yapılandırması hakkında tavsiyede bulunan bir kayıt oynatır ve genellikle aranacak kişiyi nasıl arayacakları konusunda tavsiyelerde bulunur (örneğin * 82 ile aramalarını ön ek olarak). Acil servisler büyük olasılıkla kısıtlanmış numarayı adı verilen bir hizmeti kullanarak gösterebilecektir arayan hat tanımlama kısıtlamasını geçersiz kılma (CLIRO) veya genel ANI hizmetlerini kullanarak.

Bu özellikler bir kedi-fare oyunu abonelerin diğer hizmetleri iptal etmek için ek hizmetler satın almaları gereken durum türü.

Arayan kimliği teslimi devre dışı bırakılıyor

Operatöre ve ülkeye bağlı olarak, arayan tarafından Arayan Kimliği iletimini engelleyebilen veya devre dışı bırakabilen bir dizi önek kodu vardır. Bir telefon numarasının önüne aşağıdaki kodların eklenmesi, çağrı başına Arayan Kimliği'ni devre dışı bırakır:

ÜlkeÖnek
Arnavutluk# 31 # (cep telefonları)
Arjantin* 31 # (sabit hatlar) veya # 31 # (çoğu cep telefonu şirketi)
Avustralya# 31 # (cep telefonları)[29] 1831 (analog sabit hat) * 67 (NBN sabit hat)
Brezilya# 31 # (cep telefonları)
Bulgaristan# 31 # (cep telefonları)
Danimarka#31#
Kanada# 31 # (cep telefonları) veya * 67 (sabit hatlar)
Fransa# 31 # (cep telefonları) veya 3651 (sabit hatlar)
AlmanyaÇoğu sabit hat ve cep telefonunda * 31 #, ancak bazı mobil sağlayıcılar # 31 # kullanır.
Yunanistan* 31 * (sabit hatlar), # 31 # (cep telefonları).
Hong Kong133
İzlanda*31*
Hindistan# 31 # ağın kilidi açıldıktan sonra
İrlanda# 31 # (cep telefonundan arama) 141 (sabit hatlardan arama)
İsrail* 43 (sabit hatlar) veya # 31 # (çoğu cep telefonu şirketi)
İtalya* 67 # (sabit hatlar) veya # 31 # (çoğu cep telefonu şirketi)
Japonya184
Nepal* 9 # (NTC)
Hollanda* 31 *, # 31 # (KPN)
Yeni Zelanda0197 (Telekom / Spark), * 67 (Vodafone), # 31 # (2 derece)
Kuzey Amerika* 67, 1167 (döner telefon), # 31 # (AT&T Kablosuz)
Pakistan* 32 # PTCL
Polonya# 31 # (cep telefonları)
Romanya*31*
Güney Afrika* 31 * (Telkom)
Güney Afrika# 31 # (Cep Telefonları)
Güney Kore* 23 veya * 23 # (çoğu cep telefonu şirketi)
ispanya# 31 # (Cep Telefonları); 067 (sabit hatlar)
İsveç#31#
İsviçre* 31 # (veya * 31 + Hedef numarası -> Call-by-Call devre dışı bırak) (sabit hat)
# 31 # (veya # 31 + Hedef numarası -> Call-by-Call devre dışı bırak) (mobil)
Birleşik Krallık141
Amerika Birleşik Devletleri*67

Diğer ülkeler ve ağlar, ancak GSM mobil ağlar, arayanlar # 31 # numaralı telefonu arayabilir[30] numarayı devre dışı bırakmak için aramak istedikleri numaradan önce.

Bazı ülkeler ve ağ sağlayıcıları, yerel telekomünikasyon düzenlemelerine göre Arayan Kimliği engellemesine izin vermez veya CLIR yalnızca harici bir uygulama veya katma değerli hizmet olarak kullanılabilir.[31]

Arayan kimliği teslimatını etkinleştirme

Operatöre ve ülkeye bağlı olarak, arayan tarafından Arayan Kimliği iletiminin engelini kaldırabilen veya etkinleştirebilen bir dizi önek kodu vardır.

ÜlkeÖnek kodu
Avustralya* 31 # (cep telefonları) 1832 (analog sabit hat) * 65 (NBN sabit hat)
Çek Cumhuriyeti* 31 * (sabit hat)
Danimarka*31*
Almanya* 31 # (Bazı mobil sağlayıcılar)
Hindistan*31#
İrlanda* 31 # (cep telefonundan arama)
142 (sabit hatlardan arama)
Japonya186
Hong Kong1357
Yeni Zelanda0196 (Telekom / Spark)
Kuzey Amerika* 82 (* UB, UnBkilit)
1182 (çevirmeli telefon).
İsviçre#31#
Birleşik Krallık1470

GSM mobil ağlarında, arayanlar * 31 # arayabilir[30] sonraki tüm aramalarda arayan kimliğini etkinleştirmek için.

Arayan kimliği sahtekarlığı

Arayan Kimliği sahtekarlığı, telefon şebekesinin, alıcının arayan kimliği ekranında asıl arayan istasyonunkinden farklı bir numara görüntülemesine neden olma uygulamasıdır.[32] ISDN PRI tabanlı PBX kurulumları gibi birçok telefon hizmeti ve IP üzerinden ses hizmetleri, arayanın özelleştirilmiş arayan kimliği bilgilerini yapılandırmasına izin verir. Kurumsal ortamlarda bu, santral numarasının veya müşteri hizmetleri numaralarının duyurulmasına izin verir. Arayan kimliği sahtekarlığı olabilir yasadışı bazı ülkelerde veya belirli durumlarda.

Dip ücreti dolandırıcılığı

Tüketicinin telefon şirketi, bir çağrı sırasında iletilen Arayan Kimliği için küçük bir ücret ödemelidir. Ücret a CNAM dip ücreti. Buna bir dip ücreti adı verilir, çünkü aranan tarafın operatörü Arayan Kimliği bilgilerini almak için arayan telefon şirketinin veritabanına girmek için bir ücret öder.[33][34][35]

Birçok şirket, çok sayıda giden arama yapan şirketlere yemek servisi yaparak dip ücretleri oluşturmakla meşgul. CallerId4U ve Pacific Telecom Communications Group, telemarketers için hizmet verir ve Arayan Kimliği bilgilerinden ücretler üzerinden gelir elde eder. Telemarketers, CallerId4U ve Pacific Telecom Communications Group gibi şirketlerle bir anlaşma yapar ve tele pazarlama görüşmesi sırasında elde edilen geliri paylaşır.[33]

Dip ücretleri çılgınca değişir. Doug McIntyre'ye göre, toptan satış fiyatları veritabanı düşüşü başına 0,002 ila 0,006 ABD Doları arasındadır.[36] Ve TelSwitch Inc'in başkanı Aaron Woolfson'a göre, dip ücreti dolandırıcılığı ücret yapısı şunları içerebilir:[35]

  • operatörler, veritabanı sahibine yapılan her 100.000 çağrı için arama başına 0,003 ABD doları veya 300 ABD doları ücret öder
  • veritabanı sahibi numara bayilerine arama başına 0,0024 ABD doları veya 100,000 arama başına 240 ABD doları öder
  • satıcıların gelirini robocaller ile paylaştığı sayı, 100.000 arama başına 0.00096 ABD doları veya 96 ABD doları

Tüketiciler, bir arama listesinden çıkarken önemli engellerle karşı karşıyadır ve genellikle kendilerini listeden çıkaramazlar. Çıkma numaralarını aramak genellikle hızlı meşgul olmayla sonuçlanır, bu nedenle arama asla tamamlanmaz ve tüketici listede kalır.[33]

CallerId4U gibi şirketlerin raporlara göre, ihlal suçlamasıyla her ay binlerce telefon numarası ve binlerce FTC şikayeti var. Arama kayıt. Çok sayıda telefon numarası, şirkete ve telefon numarasına yönelik şikayetlerin sayısını azaltmaktadır.[33]

Notlar

  • Orijinal olarak çevrilen numarayı veren ters özelliği, Doğrudan Dahili Arama, doğrudan içeri çevirme veya Çevrilen Numara Tanımlama Hizmeti. Bu, PBX'e, büyük bir şirkette veya başka bir organizasyonda gerçek gelen hatlardan daha fazla harici telefon numarasına sahip dahili hat olduğunda, gelen bir aramayı nereye yönlendireceğini söyler.
  • Her tür arayan kimliği 202 tipi modülasyonu kullanmaz ve tüm sistemler bilgileri birinci ve ikinci zil arasında göndermez; örneğin, British Telecom, hattaki polaritenin tersine çevrilmesinden sonra sinyali ilk zilden önce gönderir. (Bu en çok arayan kimliği yazılımından dolayı, modem olsa bile BT ile uyumlu değildir.) Sonuç olarak, temel telefon sistemi aynı olsa bile tüm arayan kimliği cihazları ülkeden ülkeye veya aynı ülkede uyumlu değildir. . Bazı sağlayıcılar kullanır FSK diğerleri DTMF protokolünü kullanır.

Ayrıca bakınız

Referanslar

  1. ^ Tu, Huahong; Doupé, Adam; Zhao, Ziming; Ahn, Gail-Joon (Eylül 2017). "Kimliği Doğrulanmış Arayan Kimliği İletiminin Standardizasyonuna Doğru" (PDF). IEEE. Alındı 27 Şubat 2019.
  2. ^ "Mikroskop Altında CLI yerelleştirmesi". Nexbridge. 30 Mart 2016. Arşivlendi orijinal 30 Mart 2016. Alındı 24 Şubat 2019.
  3. ^ Troutman, Eric J. (15 Eylül 2020). "Tekrar Oyunculu Cunningham Bir Büyük TCPA Zaferi Daha Kazandı - Mahkeme Kaçırılan Borç Tahsilat Çağrısının Makbuzunun III.. TCPA Dünyası. Alındı 19 Eylül 2020.
  4. ^ Cunningham v. Radius Global Solutions Llc (E.D. Tx. 14 Eylül 2020).
  5. ^ Daha önce ... olarak bilinen Société internationale de télécommunication aéronautique
  6. ^ Patent No. 3,727,003 / 4-10-1973 ve Patent No. 3,812,296 / 5-21-1974
  7. ^ Patent No. 4,242,539 / 12-30-1980
  8. ^ Patent No. 4,551,581 / 11-5-1985 ve Patent No. 4,582,956 / 4-15-1986; (her ikisi de atandı AT&T Bell Laboratuvarları )
  9. ^ PhoneTel Patent Hizmetleri :: Tarihçe: Hashimoto Arşivlendi 2007-07-01 de Wayback Makinesi
  10. ^ Hashimoto, Kazuo; Kilby, Jack. "PhoneTel Koleksiyonu" - siris-archives.si.edu Kütüphane Kataloğu aracılığıyla.
  11. ^ "Arayan Kimliğindeki patentler yüzünden kavga kızışıyor. (Kazuo Hashimoto)". 1 Nisan 1995. Arşivlenen orijinal 20 Kasım 2008. Alıntı dergisi gerektirir | günlük = (Yardım)
  12. ^ "Arayan Kimliği - Tüketicinin Arkadaşı mı Düşmanı mı? - NYTimes.com". nytimes.com. 4 Nisan 1992. Alındı 3 Şubat 2015.
  13. ^ https://www.lifewire.com/hide-your-number-with-star-67-4154833
  14. ^ "47 CFR 64.1601" (PDF).
  15. ^ "Arayan Kimliği Sahtekarlığı". Federal İletişim Komisyonu. 26 Eylül 2018. Alındı 28 Ocak 2019.
  16. ^ "Arayan Kimliği SSS". Marilyn Ainslie. 1 Nisan 2004. Arşivlenen orijinal 14 Şubat 2015. Alındı 3 Şubat 2015.
  17. ^ "Telecom New Zealand TNA 102" (PDF).
  18. ^ "Modem sürücü dosyanızı nasıl değiştirirsiniz". Konuşan Arayan Kimliği. Arşivlenen orijinal 7 Şubat 2019. Alındı 11 Mayıs 2020.
  19. ^ "Arayan Kimliği SSS". Marilyn Ainslie. 1 Nisan 2004. Arşivlenen orijinal 21 Mart 2016 tarihinde. Alındı 21 Mart 2016.
  20. ^ "Arayan Kimliği". AMTA. Arşivlenen orijinal 15 Ağustos 2018. Alındı 11 Mayıs 2020.
  21. ^ 18 FCC Rcd 14014 (FCC, 3 Temmuz 2003) parag. 173 ve seq.
  22. ^ 47 C.F.R. § 64.1601 (e).
  23. ^ State - Schuette, 273 Kan.59, 44 S..3d 459 (Kansas 2002)
  24. ^ a b Sawers, Paul (24 Mart 2017). "T-Mobile, ağ düzeyinde engelleme ve kimlik araçlarıyla endüstri robocall savaşını başlatıyor". VentureBeat. Alındı 23 Kasım 2019.
  25. ^ Fiegerman, Seth (19 Ağustos 2016). "Apple, Google ve Microsoft, robot çağrılarla savaşmak için 'grev gücüne' katıldı". CNN Business. Alındı 23 Kasım 2019.
  26. ^ Pai, Ajit (2017). "Sahte Robocalls ile Arayan Kimliği Kimlik Doğrulaması ile Mücadele". FCC.
  27. ^ Brodkin, Jon (14 Şubat 2019). "Ajit Pai, telefon şirketlerine 2019'da yeni anti-robocall teknolojisini benimsemelerini emretti". Arstechnica.
  28. ^ Trump, ilk federal robocall karşıtı yasa olan TRACED Yasasını imzaladı
  29. ^ Price, Leigh (19 Haziran 2012). "NASIL YAPILIR: Birini ararken numaranızı engelleme". Telstra Kurumsal İlişkiler. Alındı 19 Şubat 2019.
  30. ^ a b "PCS Siteleri Yönlendirmesi". www.arcx.com. Arşivlenen orijinal 2008-02-03 tarihinde. Alındı 2008-02-12.
  31. ^ Unuth, Nadeem (20 Aralık 2018). "Akıllı Telefonlar İçin En İyi Çağrı Engelleyici Uygulamaları". Cankurtaran. Alındı 18 Şubat 2019.
  32. ^ Panagia, Adam. "Arayan Kimliği Sahtekarlığı 101 ve Bu Konuda Ne Yapmalı". AT&T Siber Bilinçli Haber ve Bilgi. Alındı 28 Şubat, 2019.
  33. ^ a b c d "CallerID4U, Inc’e Karşı 100.000’den Fazla FTC Şikayeti". The Telecom Compliance News Press. 22 Ocak 2013. Alındı 27 Şubat 2019.
  34. ^ JD (22 Ocak 2013). "CallerId4U, Inc. - Milyonlarca Yasadışı Telefonla Pazarlama Araması". 800 Notlar. Alındı 27 Şubat 2019.
  35. ^ a b Krouse, Sarah (4 Haziran 2018). "Cevap Vermeseniz Bile Robokaller Neden Kazanıyor". Wall Street Journal. Alındı 23 Kasım 2019.
  36. ^ MacIntyre, Doug (3 Şubat 2014). "Arayan kimliği bilgisi yanlış". Yeni Grupcomp.dcom.telecom. Usenet:  [email protected]. Alındı 26 Kasım 2019.

Dış bağlantılar