Odak grubu - Focus group

Yüz yüze odak grup görüntüsü

Bir odak grubu az sayıda demografik olarak benzer kişiyi içeren bir grup görüşmesidir. Araştırmacıların sorduğu belirli sorulara verdikleri tepkiler incelenir. Odak grupları kullanılır Pazar araştırması ve insanların siyasi görüşlerinin incelenmesi. Tartışmalar yönlendirmeli veya açık olabilir. Yeni bir ürün veya başka bir şeyle ilgili olabilirler. Fikir, araştırmacının katılımcıların tepkilerini öğrenmesidir. Grup üyeleri daha büyük bir nüfusu temsil ediyorsa, bu reaksiyonların o daha büyük nüfusun görüşlerini yansıtması beklenebilir.[1][2][3] Böylece odak grupları, araştırmacıların toplama amacıyla düzenledikleri bir araştırma yöntemi oluşturur. nitel veriler etkileşimli ve yönlendirilmiş tartışmalar yoluyla.[4]

Odak grubu aynı zamanda sosyologlar, psikologlar ve araştırmacılar tarafından iletişim çalışmaları, eğitim, siyaset bilimi ve halk sağlığı alanlarında kullanılan bir tekniktir.[5] Pazarlamacılar belirli bir ürün, tartışma veya konu hakkında içgörüler elde etmek için odak gruplarından toplanan bilgileri kullanabilir.[6] Kullanılan nitel araştırma mülakatlar, birçok farklı konu hakkındaki algıları, tutumları, fikirleri, inançları ve görüşleri sorulan bir grup insanı içerir (örneğin, kürtajdan politik görüşlere, ticari ürünlere veya hizmetlere). Grup üyeleri genellikle birbirleriyle konuşmak ve etkileşimde bulunmak için özgürdür. Bir araştırmacının bireysel olarak grup üyelerine sorular sorması yerine odak grupları, katılımcıların inançlarını, fikirlerini ve görüşlerini keşfetmek ve açıklığa kavuşturmak için grup etkileşimini kullanır. Odak gruplarının etkileşimi, araştırmacıların çok sayıda katılımcıdan nitel veriler elde etmesine olanak tanır ve bu da odak gruplarını nispeten hızlı ve kullanışlı bir araştırma yöntemi haline getirir.[7] Odak grup yapılırken, araştırmacı ya not alır ve / veya gruptan öğrendiği hayati noktaları kaydeder. Araştırmacılar, yararlı bilgiler elde etmek için odak grup üyelerini dikkatli bir şekilde seçmelidir.

Tarih

Odak grupları ilk olarak 1940'larda radyo dizileri ile ilgili pazar araştırması bağlamında bir araştırma yöntemi olarak başladı.[8] Esnasında İkinci dünya savaşı, Robert K. Merton etkinliğini analiz etmek için yola çıktı propaganda odak gruplarının kullanımı ile.[9] Paul Lazarsfeld ayrıca, bireylerin savaş radyo propagandasına tepkileri hakkında fikir edinmek için bir hükümet sözleşmesi almıştı.[8] Merton, araştırması sırasında, bir radyo stüdyosundaki on iki katılımcının, olumsuz ilişkili içeriğe kırmızı bir düğmeye basarak veya olumlu bir şekilde ilişkili bilgilere yeşil bir düğmeye basarak yanıt vereceği bir prosedür oluşturdu. Oradan, Merton, odak grubu katılımcılarının öznel tepkileri hakkında daha fazla fikir edinmek için bir görüşme prosedürü oluşturdu.[8] Merton daha sonra odak gruplarını kurdu. Uygulamalı Sosyal Araştırmalar Bürosu.[10] Sosyologlar tarafından odak gruplarının kullanımı, Merton'un odaklanmış görüşmeler üzerine bir rapor yayınlamasıyla 1980'lerde popülerlik kazandı.[11]

Psikolog ve pazarlama uzmanı Ernest Dichter 1991 yılında ölümünden önce "odak grubu" terimini kendisi icat etti.[12]

Disiplinlerde kullanın

Kütüphane ve bilgi bilimi

Kütüphane ve bilgi biliminde, kütüphaneciler koleksiyonu üzerinde çalışmaya niyetlendiklerinde, müşterilere danışırlar.[13] Kütüphanecilerin düzenlediği odak grupları, kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak için önemlidir. Ek olarak, öğretmenler, diğer profesyoneller ve araştırmacılar da kütüphaneyle ilgili ihtiyaçlarını tespit etmek için işe alınabilir. Odak grupları, kütüphanecilerin kullanıcı davranışını ve hizmetlerin kütüphane kullanımı üzerindeki etkisini incelemelerine yardımcı olabilir.[13]

Sosyal Bilimler

İçinde sosyal Bilimler ve kentsel planlama Odak grupları, görüşmecilerin insanları tipik olarak bire bir görüşmede olduğundan daha doğal bir konuşma modeli içinde incelemelerine olanak tanır. İle bütünlüğünde katılımcı gözlem, gruplar ve etkileşim kalıpları hakkında bilgi edinmek için kullanılabilirler. Bir avantaj, oldukça düşük maliyetleridir. anketler, çünkü sonuçları nispeten hızlı bir şekilde alabilir ve aynı anda birkaç kişiyle konuşarak bir raporun örneklem boyutunu artırabilirsiniz.[14] Diğer bir avantajı, katılımcıların araştırmayı zenginleştirici bir karşılaşma olarak deneyimleyebilmeleri için katılımcıların birbirlerinin görüşlerini paylaşırken ve inşa ederken birbirlerinden bir şeyler öğrenmeleri için bir fırsat olarak kullanılabilmeleridir. Bu, çeşitli yazarlar ve özellikle de Yerli-yönelimli yazarlar tarafından eleştirildiği üzere, katılımcıları veriler için (onlar için hiçbir faydası olmadan) "madencilik" yapmaya çalışan araştırmanın çıkarımsal doğasını etkisiz hale getirir.[15]

Pazarlama

İçinde pazarlama odak grupları, yeni ürünler ve çeşitli diğer konular hakkında geri bildirim almak için önemli bir araç olarak görülüyor. Odak grupları genellikle uygulamanın ilk aşamalarında kullanılır. ürün veya konsept geliştirme, kuruluşlar için genel bir yön oluşturmaya çalışırken pazarlama girişimi. Özellikle odak grupları, yeni bir ürünü geliştirmek, paketlemek, adlandırmak veya pazarlamak isteyen şirketlerin, yeni ürünü halka sunulmadan önce tartışmalarına, görüntülemelerine ve / veya test etmelerine olanak tanır. Bu, ürünün potansiyel piyasa kabulü hakkında değerli bilgiler sağlayabilir.[kaynak belirtilmeli ]

Odak grubu, küçük bir katılımcı grubu arasında eğitimli bir moderatör tarafından gerçekleştirilen bir görüşmedir. Görüşme gayri resmi ve doğal bir şekilde, katılımcıların herhangi bir yönden görüş bildirmekte özgür oldukları bir ortamda gerçekleştirilir. Odak grupları benzerdir, ancak derinlemesine görüşmelerle karıştırılmamalıdır. Moderatör, tartışmayı yönlendirmek için odak gruptan önce hazırlanmış bir tartışma kılavuzunu kullanır. Genel olarak tartışma, bir markanın veya ürün kategorisinin genel izlenimlerinden gelir ve tartışma ilerledikçe daha spesifik hale gelir.

Katılımcılar benzer demografik özellikler, psikografik bilgiler, satın alma tutumları veya davranışlar temelinde işe alınır.[16]

Paydaşın temsilcileri (genellikle yeni bir ürün üzerinde kabulü test etme durumunda bir tasarım ekibi), egzersizi önyargılı yapmak için odak grubuna dahil değildir. Ancak, video kameralar aracılığıyla veya tek yönlü bir aynadan izleyerek odak grubuna katılabilirler.

Geleneksel odak grupları doğru bilgi sağlayabilir ve diğer geleneksel yöntemlerden daha ucuzdur. Pazarlama araştırması. Bununla birlikte, önemli maliyetler olabilir: Bir ürün ülke çapında pazarlanacaksa, yeni bir ürünle ilgili tutumlar coğrafi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebileceğinden, ülkenin çeşitli yerlerinden katılımcıları toplamak kritik olacaktır. Bu, seyahat ve konaklama masrafları için önemli bir harcama gerektirecektir. Ek olarak, geleneksel bir odak grubunun sitesi, belirli bir müşteriye uygun bir yerde olabilir veya olmayabilir, bu nedenle müşteri temsilcilerinin seyahat ve konaklama masrafları da üstlenmesi gerekebilir.

Kullanılabilirlik mühendisliği

  • İçinde kullanılabilirlik mühendisliği Odak grup, kullanıcıların yazılım veya web sitesi hakkındaki geri bildirimlerini toplamak için bir anket yöntemidir. Bu pazarlama yöntemi, kullanıcıların motivasyonlarını ve ürün algılarını daha iyi anlamak için bilgisayar ürünlerine uygulanabilir. Diğer yöntemlerin aksine ergonomi odak grubu, birkaç katılımcıyı ima eder: kullanıcılar veya uygulamanın gelecekteki kullanıcıları. Odak grubu yalnızca öznel veriler toplayabilir, uygulamanın kullanımıyla ilgili nesnel verileri toplayamaz. kullanılabilirlik testi Örneğin.

Türler

Odak gruplarının çeşitleri şunları içerir:

  • İki yönlü odak grubu - bir odak grubu başka bir odak grubunu izler ve gözlemlenen etkileşimleri ve sonuçları tartışır
  • Çift moderatör odak grubu - bir moderatör oturumun sorunsuz ilerlemesini sağlarken diğeri tüm konuların işlenmesini sağlar
  • Düello moderatörü odak grubu (eskrim-moderatör) - iki moderatör kasıtlı olarak tartışılan konu üzerinde zıt taraflar alıyor
  • Yanıtlayan moderatör odak grubu - yanıtlayanlardan biri ve yalnızca birinden geçici olarak moderatör olarak hareket etmesi istenir
  • Müşteri katılımcı odak grupları - bir veya daha fazla müşteri temsilcisi gizli veya açık bir şekilde tartışmaya katılır
  • Mini odak grupları - gruplar 6 ila 12 yerine dört veya beş üyeden oluşur
  • Telekonferans odak grupları - telefon ağı kullanılıyor
  • Yaratıcılık grupları
  • Band takıntılı grup
  • Çevrimiçi odak grupları - internet üzerinden bağlanan bilgisayarlar kullanılır
  • Telefon / web odak grupları - Telefon üzerinden ve 6 ila 8 katılımcıyla çevrimiçi olarak gerçekleştirilen canlı grup.

Odak grup tartışmalarının nasıl yapılacağına ilişkin genel yönergeler

Tartışılan konunun hassas nitelikte olduğu bir odak grup tartışması yürütürken, katılımcıların aynı cinsiyette, yaş aralığında ve sosyo-ekonomik geçmişe sahip olması önerilir. Tartışılan konu hassas ise grup moderatörleri aynı cinsiyetten olmalıdır. Katılımcıların tartışmadan önce birbirlerini tanımamaları da istenir.[17]

Tartışmaya başlamadan önce bilgilendirilmiş onay verilmelidir. Tartışma başlamadan önce, potansiyel grup üyeleri tartışma konusu hakkında bilgilendirilmeli, hakları ve gizlilik hakkında bilgilendirilmelidir (örneğin, kimliklerinin herhangi bir rapor veya yayında ifşa edilmeyeceği).[18]

Önemli hususlar, grup üyelerinin homojenliği, ortamlar ve üyeleri daha özgürce konuşmaya teşvik etmesi beklenen açık uçlu soruların doğasıdır.[17] Tartışma, tüm oturumun kaydedildiği (sesli veya görsel) rahat ve doğal bir ortamda yapılmalıdır. Ayrıca tartışmanın tüm önemli yönlerini yazan, ancak tartışmanın bir parçası olmayan bir not alıcı da olmalıdır. Bu not alan kişi, konu hakkında derinlemesine bilgiye sahip olmalı, sözlü ve sözlü olmayan geri bildirimleri gözlemleme konusunda eğitilmelidir (örneğin yüz ifadelerini not ederek) ve görevi oturum sırasında alınan notları verilere çevirmek olmalıdır. analiz için.[17]

Oturum sırasında tartışılacak ilgi alanları oturumdan önce moderatörler ve organizatörler tarafından belirlenmelidir. Tartışma sırasında tüm bu alanların kapsanmasını sağlamak moderatörün görevidir. Yeni konuları tanıtmakla görevli olan moderatör, tartışma boyunca önyargısız bir şekilde sohbeti yönetir ve katılımı teşvik eder.[17]

Moderatör, üyeleri görüşlerini paylaşmaya ve ortaya koymaya teşvik ederken, tartışmayı takip ederek ve tartışılan konudan uzaklaşmasını önleyen bir ortam oluşturmalıdır.[19] Katılımcılar genellikle birbirlerini tanımadıkları için, moderatör herkesin rahat hissetmesini ve iyi bir uyum olmasını sağlamalıdır. Tartışmanın amacı ve formatı oturumun başında netleştirilmelidir. Tüm katılımcılar katılmaya, görüşlerini paylaşmaya teşvik edilmeli ve farklı görüşlerin hoş karşılanacağı söylenmelidir.[18]

Flick, katılımcılara prosedürün resmi bir açıklamasının verilmesi gerektiğini yazar.[19] Beklenti belirleme, bu adımda önemli bir bileşendir. Beklentiler, tartışmaya dahil olmayı, belirli konular hakkında tartışmayı ve toplu problem çözmeyi içerebilir. Üyeleri birbirleriyle tanıştırmak ve "ısınmak" katılımcıları tartışmaya hazırlamaya yardımcı olabilir. Moderatör, topluluk hissini kolaylaştırmak için üyeler arasında ortak bir zemin oluşturmalıdır. Asıl tartışma, provokatif bir tez, kısa bir film, bir metin üzerine ders verme veya çözüm bulunması gereken somut bir sorunun ortaya çıkması şeklinde olabilen "tartışma uyarıcıları" sonrasında gerçekleşir. Üyelerin birbirlerini önceden tanımadıkları gruplarda, gruba yabancılık, oryantasyon, adaptasyon ve aşinalık aşamalarının yanı sıra tartışmanın kuruma uyumu ve olasılığı ele alınır.

Sorular açık uçlu olmalı ve tartışma boyunca sorulan soru türleri arasında sorunsuz geçişler olmalıdır. Oturum ideal olarak genel konuyu ele almak için giriş soruları ile başlamalı, katılımcıların konunun daha geniş bağlamını anlamalarına yardımcı olmalı, ardından aranan spesifik bilgileri ortaya çıkarmak için tasarlanmış anahtar sorularla ve tüm görüşlerin görüşlerini özetlemeyi amaçlayan sorularla bitmelidir. katılımcılar.[20]

Çevrimiçi odak grupları

Odak grupları tipik olarak yüz yüze yürütülür, ancak teknolojinin ortaya çıkışı, nitel araştırmanın çevrimiçi yaklaşımlara ulaşmasını sağlamıştır.[21] İki tür çevrimiçi yöntem vardır; senkron ve asenkron. Eşzamanlı yöntemler, araştırmacıların yüz yüze görüşmeleri taklit etmeye çalışan canlı sohbetler yapmasına olanak tanır.[21] Eşzamansız yöntemler, forumlar gibi çevrimiçi iletişim yoluyla katılımcı bilgilerini toplar ve e-posta listeleri.[21] Eşzamansız çevrimiçi odak gruplarındaki zorluklar, zaman içinde ara sıra katılımı ve olası bir zamanında çalışmayı içerir. Eşzamanlı çevrimiçi odak gruplarındaki zorluklar arasında katılımcılar için çalışmayan zamanlama ve erişilebilirlik eksikliği yer alır.[22] Çevrimiçi odak grubu avantajları arasında ulaşım gerekmez ve erişim kolaylığı bulunurken, çevrimiçi odak grubu komplikasyonları arasında teknoloji eksikliği ve minimum teknolojik beceri bulunur.[22]

Avantajları çevrimiçi odak grupları coğrafi olarak birbirinden uzak olanların katılımını sağlamak ve internet kullanımında daha rahat olanlarla etkileşim kurarak katılımı artırmak.[23] Çevrimiçi odak gruplarının dezavantajları arasında, nitel araştırmanın değerlendirilmesine etki edebilecek ilişkili sözlü olmayan davranışları kaybetmek sayılabilir.

Tartışmalar

  • Grup tartışması, bir grup ortamında bulunan etkileşim olmadan daha az erişilebilir olacak veriler ve içgörüler üretir - başkalarının sözlü deneyimlerini dinlemek, katılımcılarda anıları, fikirleri ve deneyimleri harekete geçirir. Bu aynı zamanda, grup üyelerinin "bir tür 'zincirleme' veya 'kademeli' etkiye girdiği; ondan önceki konular ve ifadelerle bağlantıların konuşulduğu veya bunlardan yuvarlandığı" grup etkisi olarak da bilinir (Lindlof ve Taylor, 2002, s. . 182)[24]
  • Grup üyeleri, benzer deneyimleri açıklamak için ortak bir dil keşfederler. Bu, durumu anlamak için bir "ana dil" veya "yerel konuşma" biçiminin yakalanmasını sağlar
  • Odak grupları, katılımcıların onaylandığı bir ortamda benzer diğerleri arasında açıklama fırsatı da sağlar. Örneğin, bağlamında İş yeri zorbalığı, hedeflenen çalışanlar genellikle kendilerini ses eksikliği ve izolasyon duyguları yaşadıkları durumlarda bulurlar. Bu nedenle, işyerinde zorbalığı incelemek için odak gruplarının kullanılması, veri toplamak için hem etkili hem de etik bir mekan olarak hizmet eder (bkz., Ör., Tracy, Lutgen-Sandvik ve Alberts, 2006)[25]
  • Odak gruplarının etkileşimli, tartışmaya dayalı bağlamı, anlamların özneler arası olarak nasıl üretildiğini gösterebilir.[26] Anlam üretimi doğal olarak sosyal ve paylaşılan bir süreçtir ve odak gruplarını bireylerin ve grupların tutumlarını, deneyimlerini ve anlayışlarını araştırmak için özellikle yararlı bir yöntem haline getirir.[26]

Odak gruplarının avantajları

Odak gruplarının nitel araştırma verilerini toplamak için çeşitli avantajları vardır. Odak grup araştırması, yalnızca nitel bir yöntem olarak veya nicel yöntemlerle birlikte kullanılabilir. Odak gruplarında toplanan nitel veriler, araştırmacıların anketlere ne tür öğeleri dahil edeceklerine karar vermelerine yardımcı olabilir.[27][28][29][30] Moderatör, tartışma bağlamında ortaya çıkan öngörülemeyen konuları araştırabilir ve inceleyebilir. Formatın bir tür yüz geçerliliği vardır ve tartışma hikaye anlatımı, şaka, anlaşmazlıklar ve böbürlenmeyi içerebileceğinden doğaldır.[27][31] Odak gruplarını çalıştırmak basit ve nispeten ucuzdur.[27][32] Odak grupları normalde yapılandırılmış görüşmelerden daha az zaman tüketir, böylece örneklem büyüklüklerini artırır, kaynak yatırımını azaltır ve hızlı sonuçlar sağlar.[27][32] Odak grupları, toplanan veriler araştırmacının ilgi alanlarıyla ilgili olduğunda daha verimli olma eğilimindedir.[31] İhtiyaç değerlendirmeleri ve proje değerlendirmeleri için yararlı ve önemlidirler.[28] Bir odak grup tartışması, başka yollarla elde edilemeyen bilgileri sağlayabilen bir sinerji yaratabilir.[32][29][30] Kelime gözlemlenebilir.[30][33][31] Yeni, içgörülü bakış açıları ve görüşler elde edilir.[31] Kişisel ifşalara yol açan hassas konular tartışılabilir.[30] Moderatör tartışmayı sürdürür ve hiç kimsenin gruba hakim olamayacağından emin olur, böylece daha "eşitlikçi" bir bağlam oluşturur.[30][34] Sözlü olmayan davranış, moderatörün karar vermesinde ve araştırma sonuçlarında rol oynar,[34] zengin, derinlemesine bilgi edinme olasılığını artırmak.[34][29] Önceden ihmal edilmiş veya fark edilmemiş olaylar araştırmacının dikkatine sunulabilir.[30]

Odak grup veri toplama yönteminin çeşitli avantajları olmasına rağmen; aynı sınırlamalar göz ardı edilemez. Bu yöntem daha az deneysel kontrol sağlar.[27] Toplanan verilerin analizi genellikle zordur; tartışma sesli veya videoya kaydedilmeli, alan notları kaydedilmeli ve yorumlar kelimesi kelimesine yazılmalıdır.[27][28] Dikkatlice eğitilmiş görüşmeciler gerektirir.[27] Gruplar önemli ölçüde değişebilir ve bir araya getirilmesi zor olabilir.[27] Tartışma, konuşmaya elverişli bir ortamda yapılmalıdır.[27] Yönlendirici sorular ve önyargı için yüksek potansiyel vardır.[34] Liderin tartışmayı kolaylaştırma becerisi kritik olabilir, çünkü grup sonuç üretmek için büyük ölçüde yardımlı tartışmaya güvenir.[28] Yetenekli liderlere ihtiyaç var.[27] Liderin tartışmaya hakim olma veya 'kaçırma' şansı veya riski yüksektir.[28] Tartışmaya bir veya iki kişi hakim olabileceğinden, elde edilen sonuçlar önyargılı olabilir.[34] Katılımcılar kendi kendilerine seçildiklerinden, nüfusu temsil eden örnek çalışma sonuçları açısından zorluklar olabilir; dolayısıyla genelleme zor veya imkansız hale gelir.[28] Moderatör, grup etkileşimlerini etkileyerek sonuçları veya bulguları bozabilir.[31] Katılımcıların tartışmaya katılımı ve katılımı önemli bir rol oynar.[31] Konular doğası gereği tartışmalıysa, anlaşmazlıklara ve tartışmalara yol açarsa sorunlar ortaya çıkabilir.[31] Hassas konularla uğraşmak bir zorluktur.[34] Yapmacık veya yapay bir ortam, etkileşimleri ve tepkileri etkileyebilir ve böylece önyargılı sonuçlara yol açabilir.[34] Gizlilikle ilgili etik sorunlar ortaya çıkabilir.[29] Ölçüm geçerliliği düşük olabilir.[33] Odak gruplarının fırsatçı kullanımı, doğaçlama araştırma tasarımı ve yoksullaştırılmış verilerle sonuçlanır.[30]

Sorunlar ve eleştiri

Odak gruplarında (ve diğer formlarda) temel bir zorluk nitel araştırma ) meselesidir gözlemci bağımlılığı: Elde edilen sonuçlar araştırmacının veya onun grubun tartışmasını okumasından etkilenerek geçerlilik soruları ortaya çıkarır (bkz. deneycinin önyargısı Odak grupları, özellikle sosyal bilimlerdeki bir mülkiyet-eğilim ilişkisini tekrarlanmadıkça ölçüyorlarsa, "Tek seferlik vaka çalışmaları" dır.[35] Odak grupları, özellikle test düzenlemesinin reaktif etkileri olmak üzere ciddi dış geçerlilik sorunları yaratabilir.[36] Diğer yaygın (ve ilgili) eleştiriler şunları içerir: grup düşüncesi ve sosyal arzu yanlılığı.

Bir başka sorun da ortamın kendisidir. Odak grupları laboratuvar ortamında profesör olan bir moderatör ile yapılıyorsa ve kayıt aracı rahatsız ediciyse, katılımcılar ya yanıtlarını tutabilir ve / veya moderatörün sorularını cevaplarla yanıtlamaya çalışabilir, katılımcılar moderatörün duymak istiyor. Odak grubu ortamıyla ilgili bir başka sorun da anonimlik olmamasıdır. Diğer tüm katılımcılarla gizlilik garantisi verilemez.

Douglas Rushkoff[37] Odak gruplarının genellikle yararsız olduğunu ve genellikle çözmeyi amaçladıklarından daha fazla soruna yol açtığını, odak gruplarının genellikle kendi fikirlerini veya değerlendirmelerini sunmak yerine memnun etmeyi amaçladığını ve genellikle verilerle kiraz toplandı kaçınılmaz bir sonucu desteklemek için. Rushkoff, Yeni Kola 1980'lerde odak grup tasarımı, uygulaması ve analizinin canlı bir örneği olarak kötüye gitti.

Apple'ın endüstriyel tasarımdan sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Jonathan Ive, Apple'ın odak grupları yapmamak için iyi bir neden bulduğunu söyledi: "Sadece kimseyi kırmamanızı ve rahatsız edici olmayan ürünler üretmenizi sağlıyorlar." [38]

Veri analizi

Odak grup verilerinin analizi, diğer nitel veri türleriyle karşılaştırıldığında hem zorluklar hem de fırsatlar sunar. Bazı yazarlar[39] Verilerin görüşme verileriyle aynı şekilde analiz edilmesi gerektiğini öne sürmüş, diğerleri ise odak grup verilerinin benzersiz özelliklerinin - özellikle de grup üyeleri arasındaki etkileşimleri gözlemleme fırsatı - ayırt edici analiz biçimlerinin kullanılması gerektiği anlamına geldiğini öne sürmüşlerdir. . Veri analizi, birey veya grup düzeyinde gerçekleştirilebilir.

Odak grup verileri, bir bireyin bir fikre sahip olduğu gücü analiz etme fırsatı sağlar. Karşıt görüşler sunulursa veya doğrudan itiraz edilirse, kişi pozisyonunu değiştirebilir veya savunabilir. Bir bireyin sırayla yaptığı tüm yorumları bir araya getirmek, araştırmacının tartışma sırasında görüşlerinin değişip değişmediğini belirlemesini sağlayabilir ve eğer öyleyse, transkriptin daha fazla incelenmesi, diğer odak grubu üyelerinin hangi katkılarının değişime yol açtığını ortaya çıkarabilir.

Kolektif düzeyde, odak grubu verileri bazen paylaşılan anlayışları veya ortak görüşleri ortaya çıkarabilir. Bununla birlikte, herkes konuşmadığında bir fikir birliğine varılabilme tehlikesi vardır: Araştırmacının, bir görüşü ifade etmeyen kişilerin çoğunluk ile aynı fikirde olduğunun varsayılıp varsayılamayacağını veya basitçe kabul edilip edilemeyeceğini dikkatlice düşünmesi gerekecektir. anlaşmazlıklarını dile getirmeye isteksiz.[40]

Nitel verilerin analiz edilmesine yardımcı olacak birçok bilgisayar programı mevcuttur. Bilgiyi etkin bir şekilde sıralama, saklama ve alma kapasitesi, bilgisayarların nitel veri analizi çekici.[41] Ancak, bilgisayarların analizin yalnızca bazı kısımlarına yardımcı olabileceğine dikkat etmek önemlidir; bilgisayar yazılımı verileri kodlamaz ve kavramsal analizin yerini alamaz. Araştırmacı için nitel verileri analiz edemez.

Amerika Birleşik Devletleri hükümeti

Amerika Birleşik Devletleri federal hükümet, birçok programı için halk eğitim materyallerini ve mesajlarını değerlendirmek için odak gruplarından kapsamlı bir şekilde yararlanır. Bunların çoğu amaca uygun olsa da, diğerleri, federal yetkililerin, odak grubunun en iyi veya hatta uygun bir metodoloji olup olmadığından bağımsız olarak yaptığı çalışmaların sonucu olarak yapmak zorunda kaldığı isteksiz tavizlerdir.[42]

Sanat

İsveçli sanatçı Måns Wrange çalışmalarında odak grup kavramını kullandı İyi Söylenti Projesi.[43] Bu durumda odak grup durumu, sadece grup üyelerinin fikirlerini araştırmak için değil, aynı zamanda bir fikri yaymak için de kullanılır ( söylenti) grup üyelerinin yardımıyla toplum genelinde.

Egzersizler

Çeşitli yaratıcı faaliyet odaklı sorular, aşağıdakileri içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan sözlü sorulara ek olarak hizmet edebilir:[44]

  • Ücretsiz ilanlar - katılımcılar bir alanın tüm öğelerinin bir listesini çıkarır
  • Değerlendirme - katılımcılar, genellikle sayılar veya sıfatlar kullanılarak, bir ölçekte derecelendirilmesi gereken öğelerin bir listesine sahiptir
  • Sıralama - katılımcılar, belirli bir boyuta göre sıralanacak bir öğe listesi alabilir veya katılımcılar, çiftlerdeki öğeleri karşılaştırmak için öğeleri çiftler halinde birleştirebilir
  • Kazık ayırma - Katılımcılar, bir alanın unsurlarını temsil eden kartları benzerlik ve farklılıklarına göre yığınlara ayırır.
  • Resim sıralama - Katılımcılara, belirli bir özelliğe sahip veya belirli bir kategoriyi en iyi temsil eden eşleşmeleri bulmak için dergilerden veya fotoğraflardan seçilen resimler dağıtılır.
  • Sihirli araçlar ve fantezi - Moderatör, bir fanteziyi, hayalini veya fikri paylaşırken her katılımcıya "sihirli" bir aracı gerçek veya sembolik olarak verebilir
  • Hikaye anlatma - Katılımcılar, başkalarının bir soruna çözüm hakkında düşünmesini sağlamak, bir duruma verilen tepkileri ölçmek ve incelenen konuya yönelik tutumları gözlemlemek için ilgi konusu konu etrafında bir anlatı oluşturur
  • Rol yapma oyunu - Katılımcılar bir durumda nasıl davranacaklarını veya hareket edeceklerini, bir sorunu nasıl çözeceklerini veya bir güçlükle nasıl başa çıkacaklarını eylem yoluyla gösterirler
  • Cümle tamamlama - katılımcılara, bir grup içinde tamamlamaları ve paylaşmaları için bir konuyla ilgili kısmi cümleler verilir
  • Kolaj - bir moderatör bir tema atar ve ardından basılı materyalleri (küçük gruplara ayrılmış olan) katılımcılara dağıtır, böylece ilgili bir kolaj oluşturmak için bu materyalleri, çizimleri ve kendi kelimelerini kullanabilirler.

Ayrıca bakınız

Referanslar

  1. ^ "ODAK GRUBU Tanımı". www.merriam-webster.com. Arşivlendi 4 Mayıs 2016 tarihinde orjinalinden. Alındı 9 Mayıs 2018.
  2. ^ "odak grubu - Oxford Dictionaries tarafından ABD İngilizcesinde odak grubu tanımı". Oxford Sözlükleri - İngilizce. Arşivlendi 9 Aralık 2017'deki orjinalinden. Alındı 9 Mayıs 2018.
  3. ^ Şirket, Houghton Mifflin Harcourt Publishing. "Amerikan Miras Sözlüğü girişi: odak grubu". www.ahdictionary.com. Arşivlendi 9 Mayıs 2018 tarihinde orjinalinden. Alındı 9 Mayıs 2018.
  4. ^ Morgan, David L. (1996). "Odak grupları". Yıllık Sosyoloji İncelemesi. 22: 129–152. doi:10.1146 / annurev.soc.22.1.129. ISSN  0360-0572. JSTOR  2083427.
  5. ^ Morgan, David L. (1996). "Odak grupları". Yıllık Sosyoloji İncelemesi. 22: 129–152. doi:10.1146 / annurev.soc.22.1.129. ISSN  0360-0572. JSTOR  2083427.
  6. ^ Calder, Bobby J. (1977). "Odak Grupları ve Nitel Pazarlama Araştırmasının Doğası". Pazarlama Araştırmaları Dergisi. 14 (3): 353–364. doi:10.2307/3150774. JSTOR  3150774.
  7. ^ Kitzinger, J. (1995-07-29). "Nitel araştırma. Odak gruplarına giriş". BMJ: İngiliz Tıp Dergisi. 311 (7000): 299–302. ISSN  0959-8138. PMC  2550365. PMID  7633241.
  8. ^ a b c Bloor, Michael; Frankland, Jane; Thomas, Michelle; Robson Kate (2001). Sosyal Araştırmada Odak Gruplar. 1 Oliver's Yard, 55 City Road, Londra İngiltere EC1Y 1SP Birleşik Krallık: SAGE Publications Ltd. doi:10.4135/9781849209175. ISBN  978-0-7619-5742-3.CS1 Maint: konum (bağlantı)
  9. ^ Collis Jill (2013-11-29). İşletme araştırması: lisans ve lisansüstü öğrenciler için pratik bir rehber. Hussey, Roger (Dördüncü baskı). Hampshire, Basingstoke. ISBN  978-1-137-03748-0. OCLC  982130240.
  10. ^ Kaufman, Michael T. (24 Şubat 2003). "Robert K. Merton, Çok Yönlü Sosyolog ve Odak Grubunun Babası, 92 Yaşında Öldü". New York Times. New York City: New York Times Şirketi. Arşivlendi 6 Mart 2014 tarihinde orjinalinden.
  11. ^ Morgan, David L. (1996). "Odak grupları". Yıllık Sosyoloji İncelemesi. 22: 129–152. doi:10.1146 / annurev.soc.22.1.129. ISSN  0360-0572. JSTOR  2083427.
  12. ^ Ames, Lynne (2 Ağustos 1998). "Peekskill'den Bakış; Bir Motivatörün Alevine Eğilme". New York Times. New York City: New York Times Şirketi. Arşivlendi 6 Şubat 2017'deki orjinalinden.
  13. ^ a b Nyumba, Tobias O .; Wilson, Kerrie; Derrick, Christina J .; Mukherjee, Nibedita (11 Ocak 2018). "Odak grup tartışma metodolojisinin kullanımı: Koruma alanında yirmi yıllık uygulamadan elde edilen bilgiler". Ekoloji ve Evrimde Yöntemler. Londra, Ingiltere: İngiliz Ekoloji Derneği. 9: 20–32. doi:10.1111 / 2041-210X.12860. hdl:10871/32495.
  14. ^ Marshall, Catherine ve Gretchen B. Rossman. 1999. Nitel Araştırmanın Tasarlanması. 3. Baskı Londra: Sage Yayınları, s. 115
  15. ^ Romm, Norma Ruth Arlene (2014). "Yerli Bilme Yollarını Takdir Etmek İçin Odak Grupları Yürütmek: Güney Afrika'dan Bazı Örnekler". 16. doi:10.17169 / fqs-16.1.2087. Alıntı dergisi gerektirir | günlük = (Yardım)
  16. ^ Greenbaum, Thomas (2000). Odak Gruplarını Yönetme. Thousand Oaks, California: Sage Publications, Inc. ISBN  0-7619-2044-7.
  17. ^ a b c d Odimegwu, C. O. (2000). Veri Toplama Aracı Olarak Odak Grup Tartışmalarının Kullanımında Metodolojik Sorunlar. KRE Publishers'tan alındı: http://www.krepublishers.com/02-Journals/JSS/JSS-04-0-000-000-2000-Web/JSS-04-02-03-117-2000-Abst-PDF/JSS-04- 02-03-207-212-2000.pdf
  18. ^ a b Odak Gruplarını Yürütmek için Araç Seti. (tarih yok). Rowan Education'dan alındı: http://www.rowan.edu/colleges/chss/facultystaff/focusgrouptoolkit.pdf
  19. ^ a b Flick, U. (2006). Nitel Araştırmaya Giriş. California: Sage Yayınları.
  20. ^ Magloff, L. (tarih yok). Odak Grup Tekniği. Chron'dan alındı: http://smallbusiness.chron.com/focus-group-technique-10741.html
  21. ^ a b c Moore, Tom; McKee, Kim; McCoughlin Pauline (2015/04/23). "Sosyal bilimlerde çevrimiçi odak grupları ve nitel araştırma: barınma ve gençlik araştırmalarındaki yararları ve sınırlamaları". İnsanlar, Yer ve Politika Çevrimiçi. 9 (1): 17–28. doi:10.3351 / ppp.0009.0001.0002.
  22. ^ a b Rezabek, Roger (Ocak 2000). "Çevrimiçi Odak Grupları: Araştırma için Elektronik Tartışmalar". Nitel Sosyal Araştırma. 1: 1–20 - FQS aracılığıyla.
  23. ^ Moore, Tom; McKee, Kim; McCoughlin Pauline (2015/04/23). "Sosyal bilimlerde çevrimiçi odak grupları ve nitel araştırma: barınma ve gençlik araştırmalarındaki yararları ve sınırlamaları". İnsanlar, Mekan ve Politika Çevrimiçi. 9 (1): 17–28. doi:10.3351 / ppp.0009.0001.0002.
  24. ^ Lindlof, T. R. ve Taylor, B. C. (2002). Nitel İletişim Araştırma Yöntemleri, 2. Baskı. Bin Meşe, CA: Adaçayı.
  25. ^ Tracy, S. J., Lutgen-Sandvik, P. ve Alberts, J. K. (2006). Kabuslar, iblisler ve köleler: İşyerinde zorbalığın acı veren metaforlarını keşfetmek. Üç Aylık Yönetim İletişimi, 20, 148-185.
  26. ^ a b Pickering, Michael (2008). Kültürel Çalışmalar için Araştırma Yöntemleri. Edinburgh University Press. s. 74.
  27. ^ a b c d e f g h ben j Leach, Glen (2018). "Nitel Psikolojik Araştırma". Adli psikoloji. Bilimsel e-Kaynaklar. s. 130–140. ISBN  978-183947409-5. Alındı 29 Ocak 2020. "Odak Grupların Avantaj ve Dezavantajları". Scribd. Alındı 29 Ocak 2020.
  28. ^ a b c d e f Savithiri, R. (2009). odak gruplarında sahne ışıkları. Kanadalı aile hekimi, 218-219.
  29. ^ a b c d Deem, R. (1997). Odak grupları. 5 Aralık 2014'te Focus Groups'tan alındı: Plymouth Education: https://web.archive.org/web/20141124231416/http://www.edu.plymouth.ac.uk/resined/interviews/focusgroups.htm
  30. ^ a b c d e f g Silverman, D. (2004). Odak grup araştırması. D. Silverman, Qualitative Research Theory, Method and Practice (s. 177–200). Yeni Delhi: Sage Publications India Pvt Ltd.
  31. ^ a b c d e f g Morgan, D.L. (tarih yok). Nitel araştırma olarak odak grupları. 5 Aralık 2014 tarihinde, https://www.kth.se/social/upload/6566/morgan.pdf
  32. ^ a b c "Nitel Araştırmacılar için Araçlar: Odak Gruplar Yöntemi". Ulusal Lise Sonrası İyileştirme Merkezi. Alındı 29 Ocak 2020.
  33. ^ a b tarih yok (tarih yok). Southalabama Eğitimi: Odak Grupların Güçlü ve Zayıf Yönleri. Southalabama.edu/coe/bset/johnson/oh_master adresinden 5 Aralık 2014 tarihinde alındı: http://www.southalabama.edu/coe/bset/johnson/oh_master/Ch6/SWFOCUSG.pdf
  34. ^ a b c d e f g tarih yok (tarih yok). Odak Grupları: Avantaj ve Dezavantajlarla İlgili Sorunlar. PBworks Odak Gruplarından 5 Aralık 2014 tarihinde alındı: Avantajlar ve Dezavantajlarla İlgili Sorunlar: http://focusgroups.pbworks.com/w/page/5677430/Issues%20including%20advantages%20and%20disadvantages
  35. ^ Nachmais, Chava Frankfort; Nachmias, David. 2008. Sosyal Bilimlerde araştırma yöntemleri: Yedinci Baskı New York, NY: Worth Publishers
  36. ^ Campbell, Donald T., Stanley, Julian C. Araştırma için Deneysel ve Yarı Deneysel Tasarımlar. Chicago, IL: Rand McNally
  37. ^ Rushkoff, Douglas, Kutunun içine geri dönün: İçten dışa yenilik, New York: Collins, 2005
  38. ^ Jary, Simon (2 Temmuz 2009). "Apple's Ive tasarım sırlarını açığa çıkarıyor". Macworld İngiltere. Alındı 29 Aralık 2018.
  39. ^ Harding, Jamie. Baştan Sona Kalitatif Veri Analizi. s. 150. ISBN  978-0-85702-138-0.
  40. ^ Harding, Jamie. 2013. Baştan Sona Kalitatif Veri Analizi Londra, SAGE Publishers
  41. ^ Fossey, E., Harvey, C., McDermott, F. ve Davidson, L. (2002). Nitel araştırmayı anlama ve değerlendirme. Avustralya ve Yeni Zelanda Psikiyatri Dergisi, 36 (6), 717-732. doi:10.1046 / j.1440-1614.2002.01100.x.
  42. ^ Srivastava, TN (1958). İşletme Araştırma Metodolojisi. s. 6.11. ISBN  0-07-015910-6.
  43. ^ "Måns Wrange". www.manswrange.com. Arşivlendi 4 Mart 2016'daki orjinalinden. Alındı 9 Mayıs 2018.
  44. ^ Colucci, Erminia (Aralık 2007). "Odak grupları eğlenceli olabilir": Odak grup tartışmalarında etkinlik odaklı soruların kullanılması ". Nitel Sağlık Araştırması. 17 (10): 1422–1433. CiteSeerX  10.1.1.833.1072. doi:10.1177/1049732307308129. PMID  18000081. S2CID  42678985.

Dış bağlantılar