Perakendenin tarihi - History of retail

Antik dönem

Kalıcı perakende vitrinlerinin bilinen en eski örneği olan Trajan Forumu'ndaki pazar yeri

Perakende pazarları eski zamanlardan beri var olmuştur. Muhtemelen takas sistemlerini içeren ticarete dair arkeolojik kanıtlar 10.000 yıldan daha öncesine dayanıyor. Medeniyetler büyüdükçe, takasın yerini bozuk para içeren perakende ticaret aldı. Satış ve satın almanın, Küçük Asya'da (modern Türkiye) MÖ 7. bin yıl civarında ortaya çıktığı düşünülmektedir.[1] Gharipour, Kaşan'daki Sialk Tepeleri'ndeki (MÖ 6000), günümüz Türkiye'sindeki Catalk Huyuk'taki (MÖ 7.500-5.700), Jericho (MÖ 2600) ve Susa'daki (MÖ 4000) ilkel dükkanlar ve ticaret merkezlerine işaret ediyor.[2] Açık hava, halka açık pazarlar eski Babil, Asur, Fenike ve Mısır'da biliniyordu. Bu pazarlar genellikle kasaba merkezi. Pazarı çevreleyen metal işçileri ve deri işçileri gibi yetenekli zanaatkârlar, açık pazar yerine açılan ara sokaklarda kalıcı mülkler işgal ettiler. Bu zanaatkârlar, malları doğrudan kendi tesislerinden satmış olabilirler, aynı zamanda malları pazar günlerinde satışa hazırlamış olabilirler.[3] İçinde Antik Yunan içinde işletilen piyasalar agora pazar günlerinde malların paspaslarda veya geçici tezgahlarda sergilendiği açık bir alan.[4] İçinde Antik Roma ticaret gerçekleşti forum.[5] Roma'nın iki forumu vardı; Forum Romanum ve Trajan Forumu. İkincisi, dört seviyede dükkanların bulunduğu çok sayıda binadan oluşan geniş bir alandı.[6] Roma forumu, kalıcı bir perakende mağaza vitrininin tartışmasız en eski örneğiydi.[7] Antik çağda, değişim dahil direkt satış üzerinden tüccarlar veya seyyar satıcılar ve takas sistemler olağandı.[8]

Fenikeliler Denizcilik becerileriyle tanınan, gemilerini Akdeniz boyunca gezdirerek MÖ 9. yüzyılda büyük bir ticaret gücü haline geldi. Fenikeliler odun, tekstil, cam ve şarap, yağ, kuru meyve ve fındık gibi ürünleri ithal ve ihraç ediyorlardı. Ticaret becerileri, günümüz Girit'inden Tangiers'e ve Sardunya'ya kadar uzanan Akdeniz kıyılarında bir koloni ağını gerektiriyordu.[9] Fenikeliler sadece somut mal ticareti yapmakla kalmadılar, aynı zamanda kültürün taşınmasında da etkili oldular. Fenike'nin geniş ticaret ağları, önemli defter tutma ve yazışmalar gerektiriyordu. MÖ 1500 civarında, Fenikeliler, eski Mısır ve Mezopotamya'da kullanılan karmaşık yazıların öğrenilmesi çok daha kolay olan bir ünsüz alfabe geliştirdiler. Fenikeli tüccarlar ve tüccarlar, alfabelerini bölgeye yaymaktan büyük ölçüde sorumluydu.[10] Fenike yazıtları bulundu arkeolojik bazı eski Fenike şehirlerindeki siteler ve koloniler Akdeniz çevresinde, örneğin Byblos (günümüzde Lübnan ) ve Kartaca içinde Kuzey Afrika.[11]

Kapalıçarşı, İstanbul (iç). 1455 yılında kurulmuş olup, sürekli çalışan en eski kapalı pazar olduğu düşünülmektedir.

Graeco-Roma dünyasında, pazar öncelikle yerel köylülüğe hizmet ediyordu. Genellikle fakir olan yerel üreticiler, kendi çiftçilik faaliyetlerinden elde ettikleri küçük artıkları satarlar, küçük çiftlik ekipmanı satın alırlar ve ayrıca evleri için birkaç lüks mal alırlardı. Büyük malikaneler gibi büyük üreticiler, tüccarların doğrudan çiftlik kapılarını aramaları için yeterince çekiciydi ve üreticilerin yerel pazarlara gitme ihtiyacını ortadan kaldırıyordu. Çok zengin toprak sahipleri, ihracat ve ithalatı içeren kendi dağıtımlarını yönetiyorlardı. Antik dönemdeki ihracat pazarlarının doğası, eski kaynaklarda ve arkeolojik vaka çalışmalarında iyi belgelenmiştir.[12] Romalılar belirli yerlerden mal satın almayı tercih ettiler: Londinium'dan istiridye, Arabistan'daki belirli bir dağdan tarçın ve bu yer bazlı tercihler Avrupa ve Orta Doğu'da ticareti canlandırdı.[13] Pazarlar aynı zamanda sosyal yaşamın da önemli merkezleriydi.[14]

İngiltere ve Avrupa'da perakendecilik ve pazarlamanın yükselişi kapsamlı bir şekilde incelenmiştir, ancak başka yerlerdeki gelişmeler hakkında daha az şey bilinmektedir.[15] Bununla birlikte, son araştırmalar, Çin'in zengin bir erken perakende sistemleri geçmişi sergilediğini gösteriyor.[16] MÖ 200 gibi erken bir tarihte, Çin ambalajı ve markalaması aile, yer adları ve ürün kalitesini belirtmek için kullanıldı ve hükümetin dayattığı ürün markalarının kullanımı MS 600 ile 900 arasında kullanıldı.[17] Eckhart ve Bengtsson, Song Hanedanlığı döneminde (960-1127) Çin toplumunun, sadece seçkinler yerine çok çeşitli sıradan tüketiciler için yüksek düzeyde tüketime ulaşılabilen bir tüketim kültürü geliştirdiğini iddia ettiler.[18] Bir yükselişi Tüketici kültürü dikkatlice yönetilen ticari yatırıma yol açtı Şirket imajı, perakende tabela sembolik markalar, ticari marka koruması ve sofistike marka konseptleri.[19]

Ortaçağ avrupası

The Row, Chester, Cheshire, İngiltere, yak. 1895; eşsiz bir ortaçağ alışveriş pasajı

İçinde Ortaçağ İngiltere ve Avrupa görece az sayıda kalıcı dükkan bulunacaktı; bunun yerine müşteriler, esnafla doğrudan satın alma seçeneklerini tartıştıkları esnaf atölyelerine girdiler. 13. yüzyıl Londra'sında, tuhafiyecilerin ve tuhafiyecilerin var olduğu biliniyordu ve bakkallar "çeşitli küçük malların yanı sıra baharat ve ilaç" satıyordu, ancak balıklar ve diğer çabuk bozulanlar pazarlar, kundakçılar, hırsızlar, seyyar satıcılar veya diğer seyyar satıcı türleri aracılığıyla satılıyordu.[20]

Daha kalabalık şehirlerde, 13. yüzyılda az sayıda dükkan ortaya çıkmaya başlıyordu. İçinde Chester Ortaçağdan kalma kapalı bir alışveriş merkezi, kilometrelerce öteden alışveriş yapanları çeken büyük bir yeniliği temsil ediyordu. "Olarak bilinirThe Rows " Bu ortaçağ alışveriş pasajının Avrupa'da türünün ilk örneği olduğuna inanılıyor.[21] 13. yüzyılın ortalarına ait olduğuna inanılan Chester's Medieval Row'un parçaları hala Cheshire'da bulunabilir.[22] 13. veya 14. yüzyılda, birkaç dükkanın bulunduğu başka bir pasaj, Perdelik Sıra Winchester'da.[23] Gibi sokak isimlerinin ortaya çıkışı Perdelik Sıra, Mercer's Lane ve Ironmonger Lane orta çağda kalıcı dükkanların daha yaygın hale geldiğini gösteriyor.

Müşterilere sokağa açılan bir açıklıktan hizmet verilen tipik bir 17. yüzyıl mağazası

Ortaçağ dükkanlarının modern eşdeğeri ile çok az ortak yanı vardı. 16. yüzyılın sonlarında, Londra'daki dükkanlar "kaba stantlardan" biraz daha fazlası olarak tanımlandı ve sahipleri "gezginler kadar yüksek sesle bağırdılar."[24] Vitrinlerde tipik olarak, her biri panjurlarla kaplı, her iki tarafta daha geniş iki açıklık bulunan bir ön kapı vardı. Panjurlar, üst kısım bir kanopi oluşturacak şekilde açılacak şekilde tasarlanırken, alt kısım, bir atölye tahtası görevi görebilmesi için ayaklarla donatıldı.[25] Cox ve Dannehl, Ortaçağ alışverişçisinin deneyiminin çok farklı olduğunu öne sürüyor. Ortaçağ döneminde nadir görülen ve on sekizinci yüzyıla kadar sıradan hale gelmeyen camlı pencerelerin olmaması, dükkanların iç mekanlarının karanlık yerler olduğu anlamına geliyordu. Pazarların dışında, ürünler nadiren sergileniyordu ve hizmet tezgahı bilinmiyordu. Alışveriş yapanlar, malları tüketimden önce incelemek için nispeten az fırsata sahipti. Birçok mağazanın müşterilere hizmet verdikleri caddeye açıklıkları vardı.[26]

Büyük şehirlerin dışında, sarf malzemesi alımlarının çoğu pazarlar veya fuarlar aracılığıyla yapıldı. Pazarlar daha kalabalık kasaba ve şehirlerde günlük olarak veya daha seyrek nüfuslu kırsal bölgelerde haftalık olarak yapılıyordu. Pazarlar taze ürünler sattı; meyve, sebze, unlu mamuller, et, kümes hayvanları, balık ve yenmeye hazır yiyecekler; fuarlar periyodik bir döngüde işliyordu ve neredeyse her zaman dini bir festivalle ilişkilendiriliyordu.[27] Fuarlar, çiftlik aletleri, ev eşyaları, mobilyalar, kilimler ve seramikler gibi bozulmayan ürünler sattı. Pazar kasabaları, ortaçağ Avrupa manzarasını işaret ederken, gezgin satıcılar daha az nüfuslu veya ulaşılması zor bölgeleri tedarik etti. Seyyar satıcılar ve diğer seyyar satıcılar, yüzyıllar boyunca diğer perakende türlerinin yanında faaliyet gösterdi. Siyaset filozofu, John Stuart Mill Pazarların / fuarların rahatlığını seyyar seyyar satıcılarınkiyle karşılaştırdı:

"Fuarların ve pazarların icadı, tüketicilerin ve üreticilerin herhangi bir aracı kurum olmaksızın periyodik olarak buluşabileceği yerlere erken başvurulmuştu ve bu plan, özellikle tarımsal ürünler olmak üzere birçok maddeye toleranslı bir şekilde cevap veriyor ... ancak başka mesleklere sahip alıcılar için uygun değildi, ve yakın çevrede yaşamıyorlar… ve tüketicilerin istekleri ya çok önceden sağlanmalı ya da o kadar uzun süre tedarik edilmemelidir ki, toplumun kaynakları mağazaların kurulmasını kabul etmeden önce, bu isteklerin temini evrensel olarak gezgin satıcıların eline geçti: Ayda bir kez görünebilecek seyyar satıcı, yılda yalnızca bir veya iki kez dönen fuara tercih ediliyor. "[28]
Meyve ve Sebze Pazarı, Boyayan Arnout de Muyser. c. 1590

Blintiff, Orta Çağ pazar kasabalarının Avrupa genelindeki erken dönem ağlarını araştırdı ve 12. yüzyılda pazar kasabalarının sayısında bir artış olduğunu ve tüccarların daha küçük bölgesel, farklı günlük piyasalardan fazlalıkları toplayıp bunları yeniden sattıkça tüccar devrelerinin ortaya çıktığını öne sürüyor. daha büyük merkezi pazar kasabalarında.[29] Pazar yerleri, Avrupa dışında bağımsız olarak ortaya çıkmış görünmektedir. Kapalıçarşı içinde İstanbul sıklıkla dünyanın en eski sürekli işleyen pazarı olarak gösterilmektedir; inşası 1455'te başladı. İspanyol fatihler Amerika'daki pazarlar hakkında parıldayan bir şekilde yazdılar. 15. yüzyılda Meksika (Aztek ) pazarı Tlatelolco en büyüğüydü Amerika.[30]

İngiliz pazar kasabaları nispeten erken bir dönemden itibaren düzenlendi. İngiliz hükümdarları bir kiralama bir kasaba veya köy için pazarlar ve fuarlar yaratmak için yerel Lordlara. Bu tüzük, lordlara geçiş ücreti alma hakkı verecek ve aynı zamanda rakip pazarlardan bir miktar koruma sağlayacak. Örneğin, belirli piyasa günleri için kiralanmış bir piyasa verildiğinde, yakındaki bir rakip piyasa aynı günlerde açılamazdı.[31] İngiltere'nin ilçelerinde, 12. ve 16. yüzyıllar arasında, müşterilere patronluk yapmayı tercih ettikleri pazarlarda makul seçenekler sunan bir kiralık pazarlar ağı ortaya çıktı.[32] Ortaçağ İngiltere'sinde keşişlerin ve diğer bireylerin satın alma alışkanlıkları üzerine yapılan bir araştırma, dönemin tüketicilerinin görece anlayışlı olduğunu gösteriyor. Satın alma kararları, tüketicilerin malların çeşitliliği, kalitesi ve fiyatı hakkındaki algıları gibi satın alma kriterlerine dayanıyordu. Bu, nereden satın alacakları ve hangi pazarların daha üstün olduğu konusunda kararları bilgilendirdi.[33]

Braudel ve Reynold, on üçüncü ve on beşinci yüzyıllar arasında bu Avrupa pazar kasabaları üzerinde sistematik bir çalışma yaptılar. Araştırmaları, bölgesel ilçelerde pazarların haftada bir veya iki kez yapıldığını, daha büyük şehirlerde ise günlük pazarların yaygın olduğunu gösteriyor. Zamanla, seyyar satıcılar dağıtımdaki boşlukları doldururken, düzenli ticaret günleri olan kalıcı mağazalar periyodik piyasaların yerini almaya başladı. Fiziksel piyasa, işlemsel değişim ile karakterize edildi ve ekonomi yerel ticaret ile karakterize edildi. Braudel, 1600 yılında malların nispeten kısa mesafeler kat ettiğini bildiriyor - tahıl 5-10 mil; sığır 40–70 mil; yün ve yünlü kumaş 20–40 mil. Avrupa'nın keşif çağının ardından, Hindistan'dan patiska bezi, Çin'den porselen, ipek ve çay, Hindistan ve Güneydoğu Asya'dan baharatlar ve Yeni Dünya'dan tütün, şeker, rom ve kahve gibi ürünler uzaktan ithal edildi.[34]

İngiliz deneme yazarı, Joseph Addison, 1711'de yazdığı yazıda, İngiliz toplumuna sunulan ürünlerin egzotik kökenini aşağıdaki terimlerle tanımladı:

"Gemilerimiz her İklimin Hasadı ile doludur: Masalarımız Baharat ve Yağlarla ve Şaraplarla saklanır: Odalarımız Çin Piramitleri ile doldurulur ve Japonya İşçiliği ile süslenir: Sabahımızın Taslağı bize Dünyanın en ücra köşeleri: Amerika İlaçları ile bedenlerimizi onarır ve Hint Kanopileri altında kendimizi dinlendiririz.Arkadaşım Sir ANDREW Fransa'nın Üzüm Bağlarını Bahçemiz, Baharat Adalarını Sıcak Yataklarımız, İranlıları İpek Dokumacılarımız, ve Çinliler bizim Potters'ımız. Doğa aslında bize Yaşamın çıplak Gerekliliklerini sağlıyor, ama Traffick bize Yararlı olanın daha büyük çeşitliliğini veriyor ve aynı zamanda bize Uygun ve Süs olan her şeyi sağlıyor. "[35]

Luca Clerici ayrıntılı bir çalışma yaptı Vicenza On altıncı yüzyıldaki gıda pazarı. Pazarların dışında faaliyet gösteren birçok farklı bayi türü olduğunu keşfetti. Örneğin, süt ürünleri ticaretinde peynir ve tereyağı, iki zanaatkar loncasının üyeleri (yani, esnaf olan peynirciler) ve sözde "satıcılar" (çok çeşitli gıda maddeleri satan haydutlar) tarafından ve herhangi bir loncaya kayıtlı olmayan diğer satıcılar. Cheesemongers'ın dükkanları belediye binasında bulunuyordu ve çok kazançlıydı. Bayiler ve doğrudan satıcılar, tüketicilerin yararına satıcı sayısını artırarak rekabeti artırdı. Çevre kırsaldan ürün getiren doğrudan satıcılar, mallarını merkezi pazar yeri aracılığıyla sattılar ve mallarını peynircilere göre çok daha düşük fiyatlara fiyatlandırdılar.[36]

17., 18. ve 19. yüzyıllar

Perakende hizmet tezgahı, on sekizinci yüzyılın bir yeniliğiydi

17. yüzyılda, daha düzenli ticaret saatlerine sahip kalıcı mağazalar, ana perakende satış noktası olarak pazarların ve fuarların yerini almaya başladı. İl esnafları, hemen hemen her İngiliz pazar kasabasında faaliyet gösteriyordu. Bu esnaf, modern bir market veya genel bir mağaza gibi genel mallar sattılar. Örneğin, Tamworth'ta 1604'te ölen bir merser olan William Allen kürk ve kumaşların yanı sıra baharat da sattı.[37] Lancaster'dan William Stout, hem dükkanında hem de merkez pazarlarda şeker, tütün, çivi ve kuru erik satıyordu. Otobiyografisi, zamanının çoğunu merkez pazarda satışa yönelik ürünler hazırlayarak geçirdiğini ortaya koyuyor ve bu da şehre müşteri akını getiriyor.[38]

Dükkanların sayısı arttıkça bir dönüşüm geçirdiler. On altıncı ve on yedinci yüzyılın başlarında hiçbir şekilde bulunmayan modern bir mağazanın süsleri, giderek modern alışverişçilere daha aşina olan mağaza iç mekanlarına ve vitrinlere yol açtı. On sekizinci yüzyıldan önce, tipik perakende mağazasında tezgah, vitrinler, sandalyeler, aynalar, soyunma odaları vb. Yoktu. Bununla birlikte, müşterinin ürünlere göz atma, ürünlere dokunma ve hissetme fırsatı sunulmaya başladı. 17. yüzyılın sonları ve 18. yüzyılın başları.[39] Cam, 18. yüzyılın başlarından itibaren yaygın olarak kullanılmıştır. İngiliz yorumcular camın yerleştirilme hızına işaret ettiler. 1726'da yazan Daniel Defoe, "Esnaf gibi kuşak ve gözlükler gibi resim ve loncalar yoktu."[40]

Josiah Wedgewood, özel evinde veya kiralık tesislerinde geniş ekranlar düzenleyen İngiliz girişimcilerden biriydi.

Büyük metropol şehirlerinin dışında, çok az mağaza yalnızca bir tür müşteriye hizmet verebilir. Bununla birlikte, perakende mağazaları kademeli olarak daha zengin müşterileri "riff çekilişinden" ayırmalarına izin verecek yenilikler sundular. Bir teknik, müşterilere hizmet verilebilecekleri sokağa açılan bir pencereye sahip olmaktı. Bu, onları içeri girmeye teşvik etmeden sıradan insanlara mal satışına izin verdi. On altıncı yüzyılın sonlarından itibaren revaçta olan bir başka çözüm, tercih edilen müşterileri, ürünlerin sürekli olarak sergilendiği mağazanın arka odasına davet etmekti. Aynı zamanda ortaya çıkan bir başka teknik de, daha varlıklı müşterilerin yararına esnafın özel evinde malların bir vitrinini düzenlemekti. Örneğin 1660'da yazan Samuel Pepys, bir perakendecinin evine tahta bir kriko görmesi için davet edildiğini anlatıyor.[41] Onsekizinci yüzyıl İngiliz girişimcileri, Josiah Wedgewood ve Matthew Boulton Her ikisi de kendi özel konutlarında veya kiralık salonlarda eşyalarının geniş vitrinlerini sahneledi.[42]

Savitt, on sekizinci yüzyılda ithalatçı ve ihracatçı olarak faaliyet gösteren Amerikalı tüccarların toptan veya perakende satış rollerinde uzmanlaşmaya başladığını iddia etti. Belirli ürün türlerinde uzmanlaşmama eğilimindeydiler, genellikle genel tüccarlar olarak ticaret yapıyorlardı, çeşitli ürün türleri satıyorlardı. Bu tüccarlar daha büyük şehirlerde yoğunlaşmıştı. Genellikle perakende işlemler için yüksek düzeyde kredi finansmanı sağladılar.[43]

Avrupa'nın en eski alışveriş pasajlarından biri olan au Palais-Royal'de Galeries de bois

On sekizinci yüzyılın sonlarına doğru, Avrupa'da ve Antipodes'ta büyük alışveriş pasajları ortaya çıkmaya başladı. Bir alışveriş pasajı, kapalı bir çatı altında çalışan çok satıcılı bir alanı ifade eder. Tipik olarak, çatı, doğal ışığa izin vermek ve mum veya elektrikli aydınlatma ihtiyacını azaltmak için camdan yapılmıştır. Yayalar için kaldırım bulunmaması nedeniyle alışveriş pasajının en eski örneklerinden bazıları Paris'te ortaya çıktı. Kirli sokaklardan uzakta bir alışveriş ortamı sağlayarak vitrin müşterilerini çekmeye istekli olan perakendeciler, ilkel pasajlar inşa etmeye başladı. 1771'de açılan ColiseéChamps Elysee'de yer alan, her biri on dükkana sahip üç atari salonundan oluşuyordu ve hepsi merkezi bir balo salonundan geçiyordu. Parisliler için konum çok uzak görüldü ve çarşı açıldıktan sonraki iki yıl içinde kapandı.[25] Arabistan pazarlarından esinlenen Galerie de Bois, Palais Royal'in uçlarını birbirine bağlayan, 1786'da açılan ve Paris'in sosyal yaşamının merkezi bir parçası haline gelen bir dizi ahşap dükkan.[44]

Mimar Bertrand Lemoine, 1786-1935 dönemini şöyle tanımladı: Ben des passages couverts (Arcade Dönemi).[45] Avrupa başkentlerinde, alışveriş pasajları kıtaya yayılmış ve 19. yüzyılın başlarında en parlak dönemlerine ulaşmıştır: Palais Royal Paris'te (1784'te açıldı); Paris'teki Passage de Feydeau (1791'de açıldı) ve Passage du Claire 1799'da.[25] Londra'nın Piccadilly Arcade (1810'da açıldı); Paris'in Passage Colbert (1826) ve Milan'ın Galleria Vittorio Emanuele (1878).[46] Kibar orta sınıfı çekmek için tasarlanan çarşı perakendecileri, lüks malları nispeten yüksek fiyatlarla sattı. Ancak, bu yeni oyun salonları alışveriş yapılacak ve görülecek yer haline geldiğinden fiyatlar asla caydırıcı olmadı. Pasajlar, alışveriş yapanlara gürültülü, kirli sokakları karakterize eden kaostan uzak kapalı bir alan vaadi sunuyordu; elementlerden uzak sıcak, kuru bir alan ve insanların sosyalleşip boş zamanlarını geçirebilecekleri güvenli bir sığınak. Binlerce cam kaplı pasaj Avrupa'ya yayıldıkça, daha büyük hale geldi ve daha süslü bir şekilde dekore edildi. On dokuzuncu yüzyılın ortalarına gelindiğinde, moda ve sosyal yaşamın önemli merkezleri haline geldiler. Bu pasajlarda gezinti, yükselen orta sınıflar için on dokuzuncu yüzyılda popüler bir geçiş zamanı haline geldi. Resimli Paris Rehberi 1852, pasajların çekiciliğini aşağıdaki açıklamada özetledi:

1827–28'de Burlington Pasajı'na Piccadilly girişi, açılışından kısa bir süre sonra
"İç bulvarlardan bahsederken, üzerlerine açılan pasajlardan defalarca bahsettik. Yakın zamanda endüstriyel lüksün icadı olan bu pasajlar, cam çatılı, mermer panelli koridorlar, tüm bina blokları boyunca uzanıyor. Sahipleri bu tür işletmeler için bir araya geldi. Işığını yukarıdan alan bu koridorların her iki yanını kaplayan en şık dükkanlar, böylece çarşı bir şehir, minyatür bir dünya, müşterilerin ihtiyaç duydukları her şeyi bulabilecekleri. "[47]

1784 yılında Parislilere açılan ve Paris'in en önemli pazar yerlerinden biri haline gelen Palais-Royal, genel olarak büyük alışveriş pasajlarında ilk örnek olarak kabul ediliyor.[48] Palais-Royal, orijinal sütun dizilerinin altında, arazinin dış çevresinde yer alan bir bahçeler, mağazalar ve eğlence mekanları kompleksiydi. Bölgede 145 butik, kafe, salon, kuaför, kitapçı, müze ve çok sayıda içecek büfesinin yanı sıra iki tiyatro bulunuyordu. Kaliteli mücevherler, kürkler, tablolar ve mobilyalar gibi lüks mallarda uzmanlaşmış perakende satış mağazaları, zengin seçkinlere hitap etmek için tasarlanmıştır. Palais kompleksi dışında faaliyet gösteren perakendeciler, takas sistemini terk eden ve sabit fiyatları benimseyen ve böylelikle müşterilerinin takas zahmetinden kurtulan Avrupa'daki ilk perakendeciler arasındaydı. Mağazalara, yükselen orta sınıfların, yüksek perakende fiyatlarını karşılayamayacak olsalar bile vitrinlere bakmalarına ve fanteziler kurmalarına izin veren uzun cam dış pencereler takıldı. Böylece Palais-Royal, hem aristokrasinin hem de orta sınıfların uğrak yeri olan yeni bir alışveriş pasajı tarzının ilk örneklerinden biri oldu. Salonların, kafelerin ve kitapçıların etrafında dönen sofistike bir sohbet alanı olarak ün kazandı, ancak aynı zamanda görev dışı askerlerin uğrak yeri oldu ve birçoğu binada daire kiralayan fahişelerin gözde uğrak yeriydi.[49] Londra'nın Burlington Arcade 1819'da açılan, başından beri kendini zarif ve seçkin bir mekan olarak konumlandırdı.[50] Diğer önemli on dokuzuncu yüzyıl büyük pasajları arasında Galeries Royales Saint-Hubert 1847'de açılışı yapılan Brüksel'de, İstanbul'un Çiçek Pasajı 1870'te açıldı ve Milano Galleria Vittorio Emanuele II ilk olarak 1877'de açıldı. Alışveriş pasajları modern alışveriş merkezinin habercisiydi.

Orijinal Toad Lane Mağazası, Rochdale, Manchester; İngiltere'nin en eski kooperatif mağazalarından biri

Pasajlar burjuvazinin vilayeti iken, çalışan yoksulların ihtiyaçlarına hizmet edecek yeni bir tür perakende girişimi ortaya çıktı. John Stuart Mill yükselişi hakkında yazdı kooperatif on dokuzuncu yüzyılın ortalarında ilk elden tanık olduğu perakende mağazası. Stuart Mill, bu kooperatif mağazalarını daha geniş bir kooperatif hareketi Bu sanayi şehri Manchester ve Yorkshire ve Lancashire ilçelerinde öne çıkmıştır. İlk kooperatif perakende mağazalarından birini belgeliyor. Rochdale Manchester, İngiltere, "Mağaza, 1853'te, caddenin karşı tarafında, un, kasap eti, patates ve benzer ürünlerden oluşan mağazalarını sakladıkları ve sattıkları bir depoyu (serbest) 745 sterline satın aldı." Stuart Mill ayrıca kooperatif mağazasının faydaları hakkında yazan çağdaş bir yorumcudan alıntı yaptı:

Alıcı ve satıcı arkadaş olarak buluşur; bir yanda aşırılık yok, diğer yanda şüphe yok ... Ağızlarına ne zaman güzel yemek koyduğunu daha önce hiç bilmeyen, her akşam yemeği zedelenen, ayakkabıları suya giren bu alçakgönüllü emekçi kalabalıklar ... Bir ay çok erken, yelekleri şeytanın tozuyla parlayan, karıları yıkanmayan patiska giyenlerin, şimdi milyonerler gibi pazarlardan satın alıyor ve yiyeceklerin saflığı söz konusu olduğunda, efendiler gibi yaşayın.[51]

Modern çağ

Aşağıdakiler gibi büyük mağazalar Le Bon Marché Fransa, on dokuzuncu yüzyılın ortalarından itibaren ortaya çıktı

Modern perakendecilik dönemi, sanayi devriminden 21. yüzyıla kadar geçen dönem olarak tanımlanıyor.[52] Büyük şehirlerde büyük mağaza 19. yüzyılın ortalarından sonlarına doğru ortaya çıktı ve alışveriş alışkanlıklarını kalıcı olarak yeniden şekillendirdi ve hizmet ve lüks kavramlarını yeniden tanımladı. "Büyük mağaza" terimi Amerika'da ortaya çıktı. 19. yüzyıl İngiltere'sinde, bu mağazalar emporia veya depo mağazaları olarak biliniyordu.[53] Londra'da, ilk büyük mağazalar, belirgin şekilde modern bir alışveriş bölgesinin bir parçasını oluşturdukları Oxford Street ve Regent Street'te ortaya çıktı.[54] London draper zaman, William Whiteley Bayswater perdelik mağazasını 1875 yılında bir et ve sebze departmanı ve bir Doğu Departmanı ekleyerek büyük bir mağazaya dönüştürmeye çalıştı, bölgelerine tecavüz ettiğine ve müşterilerini kaçırdığına kızan diğer dükkan sahiplerinden aşırı dirençle karşılaştı. .[55] Ancak çok geçmeden, on dokuzuncu yüzyılın ortalarından itibaren ABD, İngiltere ve Avrupa'da büyük mağazalar açılmaya başladı; Harrod's of London 1834; Kendall, 1836'da Manchester'da; Selfridges 1909'da Londra'da; Macy's of New York, 1858; Bloomingdale's 1861'de; Sak's 1867'de; J.C. Penney 1902'de; Le Bon Marché 1852'de Fransa ve Galeries Lafayette 1905'te Fransa'nın[56] Perakendecilikteki diğer yirminci yüzyıl yenilikleri arasında zincir mağazalar, posta siparişi, çoklu seviye pazarlama (piramit satışı veya ağ pazarlaması, c. 1920'ler), parti planları (c. 1930'lar) ve B2C e-ticaret.[57]

İlk büyük mağazaların çoğu bir perakende mağazasından daha fazlasıydı; daha ziyade alışveriş yapanların boş zamanlarını geçirebilecekleri ve eğlenebilecekleri yerlerdi. Bazı mağazalarda okuma odaları, sanat galerileri ve konserler vardı. Çoğu mağazanın çay odaları ya da yemek odaları vardı ve kadınların manikür yaptırabileceği tedavi alanları sunuyordu. Yaklaşık 1907'de ABD'de başlayan moda şovu, birçok büyük mağaza için önemli bir olay haline geldi ve ünlülerin görünüşleri de büyük etki için kullanıldı. Temalı etkinlikler, yabancı kıyılardan gelen malları içeriyordu ve alışveriş yapanları Doğu ve Orta Doğu'nun egzotik kültürlerine maruz bırakıyordu.[58] Temalı etkinlikleri kullanan böyle bir pazar, Dayton Arcade. 1904'teki açılış günü kutlamaları, alışveriş yapanları dünyanın dört bir yanından mallarla tanıştırmak için temalı tezgahlar kullandı.[59]

1963'te, Carrefour ilkini açtı hipermarket St Genevieve-de-Bois'de, Paris yakınlarında

Bu dönemde perakendeciler modern perakende pazarlama uygulamaları geliştirmek için çalıştı. Modern perakende pazarlama ve yönetim yöntemlerine katkıda bulunan öncü tüccarlar şunları içerir: A. T. Stewart, Potter Palmer, John Wanamaker, Montgomery Ward, Marshall Field, Richard Warren Sears, Rowland Macy, J.C. Penney, Fred Lazarus, Kardeşler Edward ve William Filene ve Sam Walton.[60]

Posta siparişi kullanan perakende, 19. yüzyılın ortalarında olgunlaştı. Katalog satışları 15. yüzyıldan beri kullanılmasına rağmen, bu perakendecilik yöntemi kitap ve tohum satışı gibi birkaç sektörle sınırlıydı. Bununla birlikte, ulaşım ve posta hizmetlerindeki gelişmeler Atlantik'in her iki yakasındaki birkaç girişimciyi katalog satışlarını denemeye yöneltti. 1861'de Galli draper Pryce Pryce-Jones pazen giyim siparişi verebilecek müşterilere kataloglar gönderdi ve bunlar daha sonra posta yoluyla gönderildi. Bu, Pryce-Jones'un müşteri tabanını Avrupa çapında genişletmesini sağladı.[61] On yıl sonra, ABD perakendecisi Montgomery Ward da bir katalog satış ve postayla sipariş sistemi tasarladı. Ağustos 1872'de yayınlanan ilk kataloğu, Ward'un kopyasını yazdığı sipariş talimatlarıyla birlikte satılık 163 öğeyi listeleyen, 8 inç × 12 inç (20 cm × 30 cm) tek sayfa fiyat listesinden oluşuyordu. Ayrıca, 1875'te uygulanan "garantili memnuniyet veya paranız iade edilir" sloganını da tasarladı.[62] 1890'larda, Sears ve Roebuck posta siparişini de büyük bir başarıyla kullanıyorlardı.

Perakende yönetimine bilimsel yaklaşımın bir savunucusu olan Edward Filene, otomatik pazarlık Bodrum. Filene'nin bodrum katı ABD'deki ilk "indirimli bodrum katı" olmasa da, "otomatik fiyat düşürme" ilkeleri heyecan yarattı ve çok karlı oldu. Filene'nin planına göre, malların 30 gün içinde satılması gerekiyordu veya işaretlenmişti; 12 gün sonra, mallar% 25 oranında daha da azaldı ve 18 gün sonra hala satılmadıysa,% 25'lik ek bir indirim uygulandı. Mal iki ay sonra satılmadıysa hayır kurumuna verildi.[63] Filene çalışan ilişkilerinde öncüydü. Bir kar paylaşım programı, kadınlar için asgari ücret, 40 saatlik çalışma haftası, sağlık klinikleri ve ücretli tatiller başlattı. Ayrıca, "belki de en eski Amerikan şirket birliği" olan Filene Cooperative Association'ın teşvik edilmesinde önemli bir rol oynadı. Bu kanal aracılığıyla çalışanları ile yapıcı bir şekilde toplu pazarlık ve tahkim süreçlerine dahil oldu.[64]

Varşova, Polonya'da alışveriş merkezi

Savaş sonrası dönemde Amerikalı bir mimar, Victor Gruen bir alışveriş merkezi için bir konsept geliştirdi; kapalı bir plaza, heykeller, bitki düzenleri, müzik sistemi ve otopark ile tamamlanan planlı, bağımsız bir alışveriş kompleksi. Gruen'in vizyonu, insanların kendilerini çok rahat hissettikleri, çevrede daha fazla zaman geçirecekleri ve böylece satın alma fırsatlarını artıracakları bir alışveriş ortamı yaratmaktı. Bu alışveriş merkezlerinden ilki, Northland Mall 1954'te Detroit yakınlarında. Bu tür 50 alışveriş merkezi tasarladı. Alışveriş merkezi konseptinin başarısı nedeniyle Gruen, "New Yorker'da bir gazeteci tarafından yirminci yüzyılın en etkili mimarı" olarak tanımlandı.[65]

Yirminci yüzyıl boyunca, daha büyük mağaza ayak izlerine doğru bir eğilim fark edilir hale geldi. ABD'deki bir süpermarketin ortalama büyüklüğü 31.000 fit kareden (2.900 m2) 1991 yılında fit kare - 44.000 fit kare (4.100 m2) 2000 yılında fit kare. 1963 yılında, Carrefour ilk hipermarket St Genevieve-de-Bois, Paris, Fransa yakınlarında.[66] Yirminci yüzyılın sonunda mağazalar büyüyen boyutlarını yansıtmak için "mega mağazalar" ve "depo" mağazaları gibi etiketler kullanıyorlardı. Örneğin Avustralya'da popüler donanım zinciri Bunnings, daha küçük "ev merkezlerinden" (5.000 metrekarenin (54.000 ft2) altındaki perakende satış taban alanı) "depo" mağazalarına (5.000 metrekare (54.000 m2) perakende taban alanı) Daha geniş bir ürün yelpazesini barındırmak için ve nüfus artışına ve değişen tüketici tercihlerine yanıt olarak 21.000 metrekare (230.000 ft2).[67] Perakende alanını artırma eğilimi ülkeler arasında tutarlı değildi ve 21. yüzyılın başlarında Amerika Birleşik Devletleri ile Avrupa arasında kişi başına düşen kare görüntüde 2 kat farklılığa yol açtı.[68]

21. yüzyıl şekillenirken, bazı göstergeler, büyük perakende mağazalarının çevrimiçi satış modellerinin artan baskısı altına girdiğini ve mağaza büyüklüğünde azalmanın belirgin olduğunu gösteriyor.[69] Bu tür rekabet ve işletme borcu gibi diğer konular altında,[70] adı verilen kayda değer bir iş kesintisi oldu perakende kıyamet Son yıllarda, özellikle Kuzey Amerika'da birçok perakende işletmesi, mağaza sayısını keskin bir şekilde azaltıyor veya tamamen kapanıyor.

Ayrıca bakınız

Referanslar

  1. ^ Jones, Brian D.G .; Shaw, Eric H. (2006). "Bir Pazarlama Düşüncesi Tarihi", Pazarlama El Kitabı. Weitz, Barton A .; Wensley, Robin (editörler), Sage, s. 41, ISBN  1-4129-2120-1.
  2. ^ Gharipour, M., "Ticaretin Kültürü ve Politikası", İslam Şehrindeki Çarşı: Tasarım, Kültür ve Tarih, Mohammad Gharipour (ed.), New York, The American University in Cairo Press, 2012 s. 3
  3. ^ Bintliff, J., "Antik Çağda Pazara Çıkmak", In Stuttgarter Kolloquium zur Historischen Geographie des Altertums, Eckart Olshausen ve Holger Sonnabend (editörler), Stuttgart, Franz Steiner, 2002, s. 209–50
  4. ^ Thompson, D.B., Antik Bir Alışveriş Merkezi: Atina Agorası, ASCSA, 1993 s. 19–21
  5. ^ McGeough, K.M., Romalılar: Yeni Perspektifler, ABC-CLIO, 2004, s. 105–06
  6. ^ Holleran, C., Antik Roma'da Alışveriş: Geç Cumhuriyet ve Geç Cumhuriyet Döneminde Perakende Ticareti ve Prensip, Oxford, Oxford University Press, 2012, s. 12
  7. ^ Coleman, P., Alışveriş Ortamları, Elsevier, Oxford, 2006, s. 28
  8. ^ Shaw, Eric H. (2016). "2: Antik ve ortaçağ pazarlaması". Jones, D.G. Brian; Tadajewski, Mark (editörler). Pazarlama Tarihinin Routledge Arkadaşı. Routledge Arkadaşları. Londra: Routledge. s. 24. ISBN  978-1-134-68868-5. Alındı 2017-01-03. Belki de Neolitik çağlardan günümüze gelişen tek kanıtlanmış perakende pazarlama uygulaması, seyyar tüccar (seyyar tüccar, seyyar satıcı veya chapman olarak da bilinir) idi. Gezici satıcıların bu öncüleri, tuz veya diğer mallar karşılığında köyden köye taş baltalar takas ederek dolaşırlardı (Dixon, 1975).
  9. ^ Cartwright, M., "Fenike Dünyasında Ticaret", Antik Tarih Ansiklopedisi1 Nisan 2016
  10. ^ Daniels (1996) s. 94–95.
  11. ^ "Mısır Yazıtlarının Keşfi, Alfabenin Kökeni İçin Daha Erken Bir Tarihi Gösteriyor". www.nytimes.com.
  12. ^ Bintliff, J., "Antik Çağda Pazara Çıkmak", In Stuttgarter Kolloquium zur Historischen Geographie des Altertums, Eckart Olshausen ve Holger Sonnabend (editörler), Stuttgart, Franz Steiner, 2002, s. 229
  13. ^ Paquet-Byrne, L., Savurma Çağrısı: Alışverişin Sosyal Tarihi, ECW Press, Toronto, Kanada, 2003, s. 23–25
  14. ^ ar, F., "Altın Eşek Dünyası", Roma Araştırmaları Dergisi, Cilt. 71, 1981, s. 63–67
  15. ^ Southerton, D. (ed.), Tüketici Kültürü Ansiklopedisi, Thousand Oaks, CA, Sage, 2011 s. 888
  16. ^ Moore, K. ve Reid., S., "Markanın Doğuşu: 4000 Yıllık Markalaşma", İşletme geçmişi, Cilt. 50, 2008. s. 419–32.
  17. ^ Eckhardt, G.M. ve Bengtsson. A. "Çin'de Markalaşmanın Kısa Tarihi", Journal of Macromarketing, Cilt, 30, hayır. 3, 2010, s. 210–21
  18. ^ Eckhardt, G.M. ve Bengtsson. A. "Çin'de Markalaşmanın Kısa Tarihi", Journal of Macromarketing, Cilt, 30, hayır. 3, 2010, s. 212
  19. ^ Eckhardt, G.M. ve Bengtsson. A. "Çin'de Markalaşmanın Kısa Tarihi", Journal of Macromarketing, Cilt, 30, hayır. 3, 2010, s. 219
  20. ^ Thrupp, S.L., Ortaçağ Londra Tüccar Sınıfı, 1300–1500, s. 7-8
  21. ^ Pevsner, N. ve Hubbard, E., İngiltere Binaları: Cheshire Penguin, 1978, s. 170
  22. ^ Jones, P., Chester Binası, Bölüm 5
  23. ^ Keene, D. ve Rumble, A.R., Ortaçağ Winchester Araştırması, (Bölüm 1), Oxford University Press, 1985, s. 578
  24. ^ Şövalye, C., Londra, Cilt. 5, 1841, Knight & Co, Londra, s. 132
  25. ^ a b c Conlin, J., İki Şehrin Masalları: Paris, Londra ve Modern Şehrin Doğuşu, Atlantic Books, 2013, Bölüm 2
  26. ^ Cox, N.C. ve Dannehl, K., Erken Modern İngiltere'de Perakendecilik Algısı, Aldershot, Hampshire, Ashgate, 2007, s. 155
  27. ^ 1516 - İngiltere ve Galler'de Pazar ve Fuar Gazetecisi Liste ve Dizin Topluluğu, no. 32, 2003
  28. ^ Mill, J.S., Politik Ekonominin İlkeleri, Londra, Longman, 1909, Bk. I, Ch. II
  29. ^ Bintliff, J., "Antik Çağda Pazara Çıkmak", In Stuttgarter Kolloquium zur Historischen Geographie des Altertums, Eckart Olshausen ve Holger Sonnabend (editörler), Stuttgart, Franz Steiner, 2002, s. 224
  30. ^ Rebecca M. Seaman, ed. (2013). Erken Amerika'da Çatışma: İspanyol İmparatorluğunun Ansiklopedisi ... s. 375. ISBN  978-1-59884-777-2.
  31. ^ Dyer, C., Ortaçağ İngiltere'sinde Günlük Yaşam, Londra, Hambledon ve Londra, 1994, s. 283–303
  32. ^ Borsay, P. ve Proudfoot, L., Erken Modern İngiltere ve İrlanda'daki İl Kasabaları: Değişim, Yakınsama ve Uzaklaşma, [The British Academy], Oxford University Press, 2002, pp. 65–66
  33. ^ Casson, M. and Lee, J., "The Origin and Development of Markets: A Business History Perspective", İşletme Geçmişi İncelemesi, Vol, 85, Spring 2011, doi:10.1017/S0007680511000018, s. 27
  34. ^ Braudel, F. and Reynold, S., The Wheels of Commerce: Civilization and Capitalism, 15th to 18th Century, Berkeley, CA, University of California Press, 1992
  35. ^ The Spectator, 19 May 1711, The Spectator Project, http://www2.scc.rutgers.edu/spectator/text/may1711/no69.html >
  36. ^ Clerici, L., "Le prix du bien commun. Taxation des prix et approvisionnement urbain (Vicence, XVIe-XVIIe siècle)" [The price of the common good. Official prices and urban provisioning in sixteenth- and seventeenth-century Vicenza] in I prezzi delle cose nell’età preindustriale /The Prices of Things in Pre-Industrial Times, [forthcoming], Firenze University Press, 2017.
  37. ^ Cox, N.C. and Dannehl, K., Perceptions of Retailing in Early Modern England, Aldershot, Hampshire, Ashgate, 2007, p,. 129
  38. ^ Cox, N.C. and Dannehl, K., Perceptions of Retailing in Early Modern England, Aldershot, Hampshire, Ashgate, 2007, p. 154
  39. ^ Cox, N.C. and Dannehl, K., Perceptions of Retailing in Early Modern England, Aldershot, Hampshire, Ashgate, 2007, pp. 153–54
  40. ^ Cited in Conlin, J., İki Şehrin Masalları: Paris, Londra ve Modern Şehrin Doğuşu, Atlantic Books, 2013, Chapter 2
  41. ^ Cox, N.C. and Dannehl, K., Perceptions of Retailing in Early Modern England, Aldershot, Hampshire, Ashgate, 2007, pp. 155–59
  42. ^ McKendrick, N., Brewer, J. and Plumb. J.H., The Birth of a Consumer Society: The Commercialization of Eighteenth-Century England, London, 1982.
  43. ^ Savitt, R., "Looking Back to See Ahead: Writing the History of American Retailing", in Retailing: The Evolution and Development of Retailing, A.M. Findlay, Leigh Sparks (eds), pp. 138–39
  44. ^ Conlin, J., İki Şehrin Masalları: Paris, Londra ve Modern Şehrin Doğuşu, Atlantic Books, 2013, Chapter 2; Willsher, K., "Paris's Galeries de Bois, Prototype of the Modern Shopping Centre", [A history of cities in 50 buildings, day 6], 30 March 2015
  45. ^ Lemoine, B., Les Passages Couverts, Paris: Délégation à l'action artistique de la ville de Paris [AAVP], 1990. ISBN  978-2-905118-21-9.
  46. ^ Sassatelli, R., Consumer Culture: History, Theory and Politics, Sage, 2007, p. 27; Yazar özellikle Piccadilly Arcade ismini vermesine rağmen, Burlington Arcade in Piccadilly.
  47. ^ Cited in: Woodward, R.B., "Making a Pilgrimage to Cathedrals of Commerce" New York Times, 11 March 2007
  48. ^ Mitchell, I., Tradition and Innovation in English Retailing, 1700 to 1850, Routledge, Oxon, p. 140
  49. ^ Byrne-Paquet, L., The Urge to Splurge: A Social History of Shopping, ECW Press, Toronto, Canada, pp. 90–93
  50. ^ Byrne-Paquet, L., The Urge to Splurge: A Social History of Shopping, ECW Press, Toronto, Canada, pp. 92–95
  51. ^ Mill, J.S., Principles of a Political Economy with some of their Applications to Social Philosophy, 7th ed., London, Longman, 1909, Section IV.7.53
  52. ^ Reshaping Retail: Why Technology is Transforming the Industry and How to Win in the New Consumer Dr
  53. ^ Koot, G.M. (2011). "Shops and Shopping in Britain: from market stalls to chain stores" (PDF). University of Massachusetts, Dartmouth.
  54. ^ Iarocci, L., Visual Merchandising: The Image of Selling, Ashgate Publishing, 2013, pp. 120–21
  55. ^ Rappaport. E.D., "The Halls of Temptation: Gender, Politics, and the Construction of the Department Store in Late Victorian London", İngiliz Araştırmaları Dergisi, Cilt. 35, No. 1, 1996, pp. 58–83 İnternet üzerinden:
  56. ^ Howard, V., From Main Street to Mall: The Rise and Fall of the American Department Store, University of Pennsylvania Press, 2015, Chapter 1; Lindgren, Y., Reynolds, S., Paris-Edinburgh: Belle Epoque'de Kültürel Bağlantılar, Routledge, 2016, s. 41; All Above Board: Creating The Ideal Corporate Board, s. 120
  57. ^ Coopey, R., O'Connell, S. and Porter, D., Mail Order Retailing in Britain: A Business and Social History, Oxford University Press, 2005, p. 100; Coleman, M.J. and Ganong, L.G. (eds), The Social History of the American Family: An Encyclopedia, Volume 1, Sage, 2014, [E-book edition], n.p.
  58. ^ Howard Moss, M., Shopping as an Entertainment Experience, Plymouth, Lexington Books, pp. 35–39
  59. ^ "Part 1: 1880-1913". oyun makinesi. 2019-02-22. Alındı 2020-05-10.
  60. ^ Tsang, D., Kazeroony, H.H. and Ellis, G., The Routledge Companion to International Management Education, London, Routledge, p. 120
  61. ^ Goldstein. J., 101 Amazing Facts about Wales, Andrews, UK, 2013
  62. ^ Hevrdejs, Judy (18 December 2007). "Montgomery Ward's First Catalog". Chicago Tribune.
  63. ^ "Pioneers in Marketing: Edward A. Filene, Lincoln Filene and Daniel Bloomfield", Pazarlama Dergisi, Cilt. 23, No. 3, 1959, pp. 296–300
  64. ^ Stillman, Y., "Edward Filene: Pioneer of Social Responsibility", Yahudi Akımları, Eylül 2004
  65. ^ Malcolm Gladwell, Terrazzo Ormanı, The New Yorker, March 15, 2004
  66. ^ Byrne-Paquet, L., The Urge to Splurge: A Social History of Shopping, ECW Press, Toronto, Canada, p. 83
  67. ^ Johanson, Simon (2 June 2015). "Bunnings Shifts Focus as it Upsizes Store Network". Yaş.
  68. ^ Wahba, Phil (15 June 2017). "The Death of Retail is Greatly Exaggerated". Servet (Print magazine). s. 34.
  69. ^ Wetherell, S., "The Shopping Mall’s Socialist Pre-History", Jacobin Magazine, 4 August 2014
  70. ^ Townsend, Matt; Surane, Jenny; Orr, Emma; Cannon, Christopher (November 8, 2017). "America's 'Retail Apocalypse' Is Really Just Beginning". Bloomberg. Alındı 15 Ocak 2018.