Sektör analisti - Industry analyst

Bir endüstri analisti gibi bir sektörde birincil ve ikincil pazar araştırması yapar Bilişim teknolojisi, Araştırma Bilimleri, Uygulamalı Kimya, Kimyasallar için kimya, danışmanlık veya sigorta. Analistler sektör trendlerini değerlendirir, segment taksonomileri oluşturur, pazarları boyutlandırır, tahminler hazırlar ve endüstri modelleri geliştirir. Sektör analistleri genellikle araştırma ve danışmanlık hizmetleri firmaları için çalışır ve bazı analistler ayrıca danışmanlık (danışmanlık) hizmetleri de verir. Tipik olarak, analistler tek bir segmentte veya alt segmentte uzmanlaşırlar, belirli halka açık şirketlere, hisse senetlerine, yatırımlara veya ilgili finansal fırsatlara odaklanmak yerine piyasanın geniş gelişimini araştırır. finansal Analist belki.

Kapsam

IIAR bu resmi tanımı sağlar:[1]

Bir bilgi ve iletişim teknolojisi (ICT) endüstri analisti, bireysel olarak veya bir firma bünyesinde çalışan, iş modeli BİT ile ilgili ürün ve hizmetlerin nasıl, neden ve nerede tedarik edilebileceği ve kullanılabileceği hakkında araştırma oluşturma ve yayınlamayı içeren ve tavsiyelerde bulunan kişidir. ve kullanılmış.

Bu, endüstri analistlerinin belirli piyasa katılımcılarına ve onların ürün ve hizmet portföylerine odaklanmadıkları veya finansal analistlerin endüstrileri görmezden geldiği anlamına gelmez. Sektör analisti iş öncülerinden biri olan Gideon Gartner, 1979'da Gartner Group'u kurmadan önce eski bir finansal analistti.[2] Ancak endüstri analistleri, pazarı oluşturan diğer halka açık ve halka açık olmayan şirketlerin rekabetçi tekliflerinin yanı sıra belirli bir sektör veya pazar segmenti bağlamında araştırma yapar.

Pek çok sektörde, endüstri analistleri ile finansal analistlerin çalışma ürünleri arasında önemli bir örtüşme vardır. Bununla birlikte, bilgi teknolojisi ve danışmanlık endüstrileri, önemli piyasa katılımcılarının önemli bir kısmının, kolayca elde edilebilen bilgilere ve yüksek düzeyde düzenlenmiş açıklama gereksinimlerine sahip halka açık kuruluşlar olmadığı sektörlere örnektir.

Çoğu analist firması bir veya daha fazla pazar segmentleri, gibi Bulut bilişim, kablosuz iletişim denetim hizmetler veya ilaç endüstrisi güvenlik izleme. Analist firmalar ve onlar için çalışan analistler, aşağıdaki trendlere ayak uydurmak için sürekli olarak kapsama alanlarını genişletiyor ve değiştiriyorlar. teknolojik yakınsama veya medya yakınsaması, Örneğin. Bunun nedeni, endüstri analisti araştırma hizmetlerine olan talebin, bir endüstrideki değişim sıklığı ile yakından ilişkili olmasıdır. Bu nedenle, en büyük analist firmaları son derece dinamik tekliflere sahip olma eğilimindedir ve tüm piyasa oyuncularının hizmet sunumlarının yoğunluğu, şu anda değişmekte olan endüstri alanlarına odaklanma eğilimindedir.

Tarih

1970'den beri sürekli faaliyette olan üç endüstri analisti firması vardır. Computer Review, Adams Associates olarak 1959'daki kuruluşundan bu yana sürekli faaliyette olan en eski analist firmasıdır. International Data Corp, 1964 yılından bu yana sektör analisti ve yayıncılık hizmetleri vermekte olup, kurucusu tarafından özel bir şirket olarak faaliyetine devam etmektedir. Patrick Joseph McGovern. Üçünün sonuncusu, Yankee Grubu, Tarafından bulundu Howard Anderson 1970 yılında.[3] Anderson, şirketi 1999'a kadar yönetti.

Birçok endüstri analisti firması ve analisti, köklerini bu üç firmadan birine, özellikle IDC, Gartner ve Yankee Group'a kadar izler. [1] Örneğin George Colony, Forrester Research'ü kurmadan önce Yankee Group'ta bir analistti. Dale Kutnick Gartner'a katılmadan ve daha sonra Gartner tarafından satın alınan Meta Group'u kurmadan önce bir Yankee Group analisti ve hisse sahibiydi. Yankee Group, nihayetinde 2013 yılında 451 Research tarafından satın alındı.[2] Jim Lundy ve Mike Anderson, Aragon Research'ü kurmadan önce Gartner'da analistlerdi.

Sektör analisti işi

740'tan fazla analist firmasından oluşan bir topluluk tüm dünyaya yayılmıştır.[4] Bu şirketlerdeki araştırma ve danışmanlık kadrosu, bir kişiden 1.000'e kadar değişmektedir.

"Geleneksel" iş modellerini kullanan tanınmış analist firmaları arasında 451 Araştırma, Gartner, IBISWorld, Uluslararası Veri Şirketi, Informa Telekom ve Medya, SNL Kagan, Ovum Ltd, Yankee Grubu, Dijital Netlik Grubu ve Aragon Araştırma.

Sürekli bilgi hizmetlerine dayanan "geleneksel" iş modeli (CIS, aka abonelikler ) analistlerin daha sonra birçok müşteriye satılan raporların yazarı baskı altında olduğu durumlarda.[5] Birkaç firma yeni analist tasarlıyor iş modelleri[6] çağdaş teknolojilere dayalı, açık kaynak lisanslama kavramları, gelişmekte olan pazarlar, gevşek bir şekilde federe analistler ve / veya daha radikal ve görünür bir vurgu offshoring. Aşağıdakilere dayalı modeller geliştiren analist firmalarının dikkate değer örnekleri sosyal medya Canada's ConneKted Minds ve "açık araştırma ve analiz" gibi RedMonk,[7]MWD Danışmanları, Quocirca, ResearchFarm, Freeform Dynamics, Omnisperience ve Cambashi, tümü merkezde bulunan veya ofisleri bulunan Birleşik Krallık ve ABD merkezli Wikibon, açık kaynaklı bir proje. Singapur merkezli Springboard Research (şu anda Forrester'a aittir), offshoring araştırmasının ilerici kullanımını örneklemektedir ve Experton and Experture, bağımsız analistlerin gevşek federasyonlarını örneklemektedir. capioIT, gelişmekte olan coğrafi ve teknoloji pazarlarına odaklanan firmaları örneklemektedir.

Roller ve çıktılar

Sektör analistleri, sendikasyon ve müşteri sponsorluğunun bir kombinasyonunu sağlar (ısmarlama) Pazar araştırması, Rekabetci zeka, ve Yönetim Danışmanlığı Hizmetler.

Teslim edilecekler, aşağıdaki gibi gruplandırılabilen birçok biçimde olabilir:

  • araştırma raporları, teknik incelemeler, araştırma notları ve haber bültenleri gibi yayınlar
  • Sorular, brifingler, danışmanlık projeleri, çalışma bulguları sunumları veya ısmarlama konuşma görevlerini içeren danışmanlık hizmetleri (örneğin dahili müşteri toplantılarında veya endüstri etkinliklerinde)
  • konferanslar, seminerler, yuvarlak masa toplantıları gibi etkinlikler
  • kantitatif pazar eğilimleri, tahminler ve pazar payları gibi pazar analizi.

Analist firmalar, şirketlerde ve kamu hizmeti kuruluşlarında ve bu endüstrilere hizmet veren satıcılar, düzenleyiciler ve yatırımcılar için bir yönetim karar destek işlevi görür.[8][9]

En büyük endüstri analistlerinin hizmet verdiği teknoloji tabanlı ürün ve hizmet alıcılarına hizmet veren sektör analistleri, üç ana müşteri grubuyla çalışır:

  • Teknolojiye dayalı ürün ve hizmetleri kullanan ticari ve kamu hizmeti kuruluşları.
  • Donanım üreticileri, iletişim şirketleri, yazılım firmaları, BT hizmet sağlayıcıları dahil olmak üzere, ticari ve kamu hizmeti kuruluşlarına ürün ve hizmetler sağlayan satıcılar ve bu ürün ve hizmetleri yeniden satan veya bir araya getiren kanal aracıları, katma değerli bayiler, mobil ağ operatörleri ve içerik toplayıcıları.
  • Yatırım bankaları, anti-tröst düzenleyicileri, ticaret odaları ve kiralama şirketleri dahil olmak üzere satıcılara ve aracılara yatırım yapan, bunları düzenleyen veya destekleyen kuruluşlar.

Analistler tarafından yürütülen araştırma konuları, analistlerden hizmet satın alan aynı paydaşların çoğunu içerir. Bu, aşağıda daha ayrıntılı olarak ele alınan araştırmanın bütünlüğünün sorgulanmasına neden olmuştur. Bu araştırma konuları arasında ürün ve hizmet alıcıları, kullanıcılar ve uygulayıcılar; ana tedarik zinciri ortakları dahil olmak üzere ürün ve hizmet sağlayıcıların kendileri; ve satıcılar için yatırım sermayesi kaynakları, satıcı ürün ve hizmetlerinin müşteri alımları için sermaye ve düzenleyiciler. Analistler ayrıca firmaları için satış toplantılarına, sözleşmelere, proje karlılığına veya müşteri adayı oluşturma programlarına katkıda bulunmak gibi en azından pasif satış desteği de gerçekleştirirler. Bu gereklidir çünkü müşteriler uzmanlıkları için para ödüyorlar ve ilgili yetenekleri değerlendirme fırsatına sahip olmaları gerekiyor.

Çoğu firmada, analistler müşterilerle yakın işbirliği içinde araştırma gündemleri belirler, anketler tasarlar, bulguları analiz eder ve araştırma yazar. Ayrıca anketleri kendileri gerçekleştirebilirler veya veri toplamayı gerçekleştirmek için üçüncü şahıslar veya stajyerlerle birlikte çalışabilirler. Analist firmaları ve alt yüklenicileri, araştırma maliyetlerini ve geri dönüş süresini azaltmak için giderek artan bir şekilde çevrimiçi anket araçları ve offshoring kullanıyor. Bazı durumlarda, analist firmaları, tüketici cep telefonu faturaları, RFID özellikli satış noktası verileri ve Web trafiğiyle ilgili analitik gibi araştırma ortaklarından yeni bilgi kaynakları araştırmaktadır.

Tipik olarak, teknoloji ve hizmet sağlayıcılar, analist araştırma gündemini ve firmalarının kapsamını etkilemek ve bireysel analistlerle güvenilir ilişkiler kurmak için çalışır. Bu, endüstri analisti ilişkileri adı verilen özel bir pazarlama işlevi aracılığıyla yapılır veya analist ilişkileri, bazı analist ilişkileri personelinin kendilerini satıcı kuruluşun belirli ürün, hizmet, endüstri veya coğrafi alanlarında uzmanlaştığı durumlarda. Bu işlev, yalnızca analist firma ile satıcı arasındaki etkili iki yönlü iletişimi kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda endüstri analisti araştırma ve danışmanlık hizmetlerine yapılan harcamaları yoğunlaştırmaya ve kontrol etmeye çalışır.

Analist firmaların, brifingi, yeniden basımı ve satıcılardan gelen benzer talepleri koordine etmek için organizasyonlarında merkezi bir "satıcı ilişkileri" kişisi ataması yaygın bir uygulama haline geldi. Ticari ve kamu sektörü müşteri kuruluşları, ilgili ürün ve hizmetler üzerindeki harcamalara konsantre olmak ve daha iyi bir şekilde yararlanmak için, araştırma ve danışmanlık hizmetleri firmaları için de birincil irtibat olarak kaynak bulma ve satın alma kategori yöneticilerini atamışlardır.

Beceriler

Sektör analisti mesleğine katılan şirketler, çalışan eğitimi, becerileri veya profesyonel davranışları için evrensel standartları benimsememiştir. Bazı firmalar, rekabetçi istihbarat, pazar araştırması veya diğer profesyonel birlikler tarafından belirlenen standartlara uymaktadır. Genel olarak, bu durum analist firmalar arasında rekabetçi bir farklılaşmaya neden olur.

Çoğu analist firması, ortalamanın üzerinde yazılı ve sözlü iletişim becerilerine ihtiyaç duyar.

Dürüstlük ve şeffaflık sorunları

Analistin tarafsızlığı ve doğruluğu sıklıkla tartışılan bir konudur.[10][11] Eleştirilerin çoğu, analistler ve araştırmalarının konusu olan teknoloji sağlayıcılar arasındaki iş ilişkilerine odaklanıyor gibi görünüyor. Kısacası, analist firmaları genellikle kapsadıkları teknoloji sağlayıcılarından elde edilen gelirlere büyük ölçüde güvenirler (örneğin, Darwin dergisi, Mart 2001).

Bu gelir kaynağı, çoğu analist firmanın iş modellerinin önemli bir bileşenidir. Bireysel analistler ve ekipler, bir satıcının ürün veya hizmetler sağlayabileceği ve aynı kişi veya grup, bu segmente hizmet veren bir satıcıya araştırma çıktıları veya danışmanlık hizmetleri sunabileceği sektör segmentlerinde araştırma yapar. Analistin daha sonra bu ürün ve hizmetlerin alıcılarına bağımsız objektif tavsiyelerde bulunması beklenir. Bu ilişkiler matrisi, çatışmaların ortaya çıkabileceği fırsatlar sunar. Bu, birçok satıcı analisti ilişkileri uzmanının, müşterilerin mal ve hizmet alımlarını en fazla etkileme yeteneğine sahip analistlere harcamalarına odaklanmaları ve analist firmalarının bunu korumak için sahip olabileceği kontrolleri atlatmaları tavsiye edildiği eğitimle daha da kötüleşmektedir. Araştırma dışı amaçlarla belirli analistlere doğrudan erişimi kısıtlayarak nesnellik.

Bir de analist firmaların satıcı firmalarla klişe gizlilik anlaşmaları imzalaması sorunu var. Bu, araştırma lisansı verilirken veya danışmanlık çalışması yapılırken veya duyurulardan önce ayrıntılı brifingler yapılırken gerçekleşir. Bu anlaşmalardaki dil, genellikle araştırmaları normal seyrinde analistlere ifşa edilebilecek belirli bilgilerin ifşa edilmesini sınırlar ve araştırma bulgularını herhangi bir araştırma çıktısının alıcılarına tam olarak ifşa etme yeteneklerini sınırlar. Bazı araştırma kuruluşları artık satıcılar veya hizmet sağlayıcılarla gizlilik anlaşmaları imzalamayı reddediyor. Ancak, bazı büyük satıcı müşterileri için ifşayı sürekli olarak sınırlayan yürürlükte olan bir anlaşmalar mirası olabilir, bu nedenle bazı küçük firmaların satıcılarla sınırlı çalışmaları vardır.

Örneğin Burton Research, ürün satıcılarından veya hizmet sağlayıcılardan elde edilecek gelirlerin% 20'si kadar bir üst sınır uygular. Burton artık Gartner'a ait ve satıcı harcamalarını sınırlamaya devam ediyor. Gerçek Hikaye Grubu ürünler üzerinde araştırma yapan ve değerlendirmeler yayınlayan küçük bir butik firmadır. Yalnızca alıcılar için çalışır ve değerlendirmelerine konu olan satıcılardan iş kabul etmeyi reddeder. Birkaç istisnaya rağmen, satın alma tarafı endüstri analistleri bugün analist firmaların küçük bir azınlığını temsil ediyor. Hizmetleri özel olarak ürün ve hizmet alıcılarının çıkarlarına göre uyarlanmış araştırma firmaları bile, gelirlerinin bir kısmını satıcılardan ve hizmet sağlayıcılardan elde etmektedir, çünkü bu bilgi onlar için de önemlidir.

Bu tartışmanın bir başka yanı, analist firmalarının yutturmaca yaratması ve piyasaları çeşitli şekillerde etkilemesidir.[12] hatta son kullanıcı alıcılarla konuşurken fırsatları doğrudan etkileyebilir.

Nesnellik ve bağımsızlık tartışması her zaman aktif olmuştur ve bazı firmalar bağımsızlığı (mutlak ve göreceli terimlerle) stratejik farklılaşma kaynağı olarak kullanmaktadır. Araştırma bütünlüğünü etkileyen diğer faktörler, araştırmaya ilişkin şeffaflığı içerir. metodoloji ve anket örneklemesi analistlerin teorik veya sığ veya derinlemesine veya uygulamalı uzmanlığı,[13] Nicel araştırma yerine kalitatif vurgu ve bir firmanın iş ve teknoloji kararlarının kalitesini iyileştirme hedefine yönelik araştırma tekliflerinin genel etkinliği.[14][15]

Ayrıca bakınız

Referanslar

  1. ^ http://analystrelations.org/2013/08/27/new-iiar-best-practice-primer-paper-who-are-industry-analysts-and-what-do-they-do/
  2. ^ http://www.gartner.com/technology/about.jsp
  3. ^ http://www.yankeegroup.com/about_us/
  4. ^ http://analystrelations.webexone.com/login.asp?loc=
  5. ^ http://analystrelations.org/2011/10/12/ Thinks-on-the-analyst-business-and-music-industry-business-models/
  6. ^ http://www.informationweek.com/news/showArticle.jhtml?articleID=188100576
  7. ^ Gibbons, Jemima (2009). Daktilo ile Maymunlar: İş yerinde sosyal medyanın efsaneleri ve gerçekleri. Axminster, Devon: Triarchy Press Limited. s. 174. ISBN  9780956537980. Alındı 2015-10-27. 2002'de ortak kurulan yazılım analiz şirketi Valisi RedMonk, [...] araştırma makalelerini ücretsiz olarak yayınlıyor ve yüzde 100 ek hizmet paketleri için abonelik ödeyen "destekçiler", "sponsorlar" ve "müşteriler" tarafından finanse ediliyor - tamamen diğer araştırma işletmelerinin çoğundan farklı bir model.
  8. ^ http://www.cio.com/article/32163/IT_Advisory_Services_Bad_News_for_Analysts_Good_News_for_CIOs/1
  9. ^ http://www.anderson.ucla.edu/documents/areas/fac/isrp/wp-3-02.pdf
  10. ^ http://www.informationweek.com/shared/printableArticle.jhtml?articleID=178601879
  11. ^ https://www.theregister.co.uk/2006/12/12/analyst_nytimes/
  12. ^ http://analystrelations.org/2012/09/26/guest-post-why-it-vendors-should-take-industry-analysts-more-seriously/
  13. ^ "Arşivlenmiş kopya". Arşivlenen orijinal 2011-06-12 tarihinde. Alındı 2007-04-11.CS1 Maint: başlık olarak arşivlenmiş kopya (bağlantı)
  14. ^ http://www.findarticles.com/p/articles/mi_zdbln/is_200212/ai_ziff34905/print
  15. ^ http://www.crmbuyer.com/rsstory/56053.html