Karl Palachuk - Karl Palachuk

Karl W. Palachuk
Karl W Palachuk 2015.jpg
Doğum20 Kasım 1959
gidilen okulMichigan üniversitesi, Gonzaga Üniversitesi
MeslekYazar, genel konuşmacı, Yönetilen hizmetler Sağlayıcı (MSP) danışmanı.
Çocuk1
İnternet sitesiwww.karlpalachuk.com

Karl W. Palachuk (20 Kasım 1959 doğumlu) bir genel konuşmacı ve bir yazar, yaygın olarak öncülerinden biri olarak tanınmaktadır. yönetilen hizmetler.[1][2][3] Palachuk, tüm dünyada teknoloji danışmanları ve işletme sahipleri yetiştirmiştir. Amazon'da "yönetilen hizmetler" konulu en çok satan kitapların birçoğu dahil on beş kitabın yazarıdır.

Hayatın erken dönemi ve eğitim

Karl W. Palachuk 20 Kasım 1959'da doğdu ve Washington Eyaletinde büyüdü. O aldı Bachelor of Arts siyaset bilimi derecesi Gonzaga Üniversitesi 1982'de bir Sanat Ustası derece ve oldu Doktora adayı siyaset biliminde Michigan üniversitesi. Microsoft Sertifikalı Sistem Mühendisi ve Microsoft Küçük İşletme Uzmanıdır.

Kariyer

1995 yılında Palachuk, KPEnterprises Business Consulting, Inc.'i kurdu. yönetilen hizmetler küçük ve orta ölçekli işletmelere hizmet veren işletmeler. Palachuk şirketi 2011'de sattı.[4] KPEnterprises'ı çalıştırırken, yönetilen hizmet sağlayıcılar (MSP'ler) alanında birçok prosedür ve uygulamaya öncülük etti. 2003 yılında Palachuk, Great Little Book Publishing Company'yi kurdu.[4] Haziran 2004'te Bob Nitrio'nun yardımıyla Sacramento Small Business Server Kullanıcı Grubunu kurdu. O zamandan beri eşler tarafından yönetilen bir BT danışmanları grubu haline geldi ve şimdi Sacramento SMB BT Uzmanları olarak biliniyor.[5]

2006-2007'de Palachuk, BT'ye yönetilen hizmetler yaklaşımını öğretmeye başladı. Küçük konferanslarda danışmanlar. Kısa sürede uluslararası alanda tanınan bir otorite haline geldi. O zamanlar, başta Palachuk, Managed Service Provider Services Network'ten (MSPSN) Amy Luby ve Managed Services Provider University'den (MSPU) Erick Simpson olmak üzere, yönetilen hizmetler iş modelini savunan yalnızca birkaç ses vardı.[6][7]

Palachuk 2006 yılında Yönetilen Hizmetler konusunda yayınlanan ilk kitabı (SMB Danışmanları için Hizmet Sözleşmeleri: Yönetilen Hizmetler için Hızlı Başlangıç ​​Kılavuzu) yayınladı ve birkaç ay sonra Simpson tarafından Yönetilen Hizmetler Kılavuzu ile birlikte yayınlandı.

Palachuk, son on yıldır konferans ve seminerlerde öne çıkan bir konuşmacı olmuştur.[8][9][10]

Karl'a ek olarak, birkaç büyük şirkette ortak danışma konseylerinde ve ürün geliştirme gruplarında hizmet vermiştir. Aynı zamanda Sacramento SMB IT Professionals organizasyonunun kurucusu ve dünya çapındaki IT Professional gruplarında aktif bir liderdir.

Yazılı eserler

Kitabın

  • Yönetilen Hizmetler Operasyonları El Kitabı: Bilgisayar Danışmanları ve Yönetilen Servis Sağlayıcıları için Standart Çalışma Prosedürleri - Dört Ciltlik Bir Set. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2014.[11]
    • Yönetilen Hizmetler Operasyonları El Kitabı - Cilt 1: Ön Büro Ustalığı - Ofis Yönetimi, Finansman, İdare ve Şirketinizi Daha Verimli Çalıştırmak için SÇP'ler. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2014.[12]
    • Yönetilen Hizmetler Operasyonları El Kitabı - Cilt 2: Çalışanlar ve Dahili Süreçler - İşe Alma, Çalışan Değerlendirmeleri, Ekip Yönetimi ve Daha Fazlası için SÇP'ler. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2014.[13]
    • Yönetilen Hizmetler Operasyonları El Kitabı - Cilt 3: Servis Departmanını Çalıştırmak - Teknisyenleri, Günlük Operasyonları, Servis Panolarını ve Planlamayı Yönetmek için SÇP'ler. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2014.[14]
    • Yönetilen Hizmetler Operasyonları El Kitabı - Cilt 4: Destek ve Hizmet Sağlama - Müşteri İlişkileri, Hizmet Sunumu, Planlanmış Bakım ve Yedeklemeler Hakkında Her Şey için SOP'ler. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2014.[15]
  • Küçük İşletmelerde Proje Yönetimi: Başarılı, Karlı Projeleri Zamanında Nasıl Teslim Ederiz. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2014.[16]
  • Rahatlayın Odaklanma Başarılı, 2. Baskı. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2013.[17]
  • Bir Ayda Yönetilen Hizmetler, 2. Baskı. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2013.[18]
  • Servicios Gestionados En Un Mes. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2013. 2. Baskı.[19]
  • Ağ Geçişi Çalışma Kitabı: Sıfır Kapalı Kalma Süresine Geçiş Stratejileri: Windows Ağları için Sıfır Kapalı Kalma Süresine Geçiş Stratejileri, 2. Baskı. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2012.[20]
  • İlk Kitabınızı Yayınlayın: Dijital Çağda Profesyonel Yayıncılık için Hızlı Başlangıç ​​Kılavuzu. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2011.[21]
  • Teknik Danışmanlar için Süper İyi Proje Planlayıcı: Pratik Proje Yönetimi üzerine bir e-Kitap. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2007.[22]
  • KOBİ Danışmanları için Hizmet Sözleşmeleri. Great Little Book Publishing Co., Inc. 2006.[23]
  • "Ağ Dokümantasyonu Çalışma Kitabı: Küçük-Orta Ölçekli İşletme (SMB) Windows Yöneticileri İçin Bir Kılavuz". Great Little Book Publishing Co., Inc. 2005.[24]
  • "SMB için SAN Primer". SMB Nation Press. 2006.[25]

Beyaz kağıtlar

  • Karl'ın 68 Noktalı Kontrol Listesi (Beyaz kağıt). Great Little Book Publishing Co., Inc. 2012, 2011.[26]
  • Karl'ın Buluta Hazırlık Kontrol Listesi (Beyaz kağıt). Great Little Book Publishing Co., Inc. 2010.[27]
  • Yedekleme Teknik Raporu (Beyaz kağıt). Great Little Book Publishing Co., Inc. 2008.[28]
  • HaaS Başlangıç ​​Kiti - Servis Olarak Donanım (Beyaz kağıt). Great Little Book Publishing Co., Inc. 2007.[29]

Referanslar

  1. ^ Zengin Freeman (2015). "2015 Channel Pro 20/20 Vizyonerlerinin Tanıtımı". ChannelPro SMB.
  2. ^ "SMB Nation ve SMBTN, 2012 SMB 150 ödüllerini kazananları kutluyor!". SMB 150. 2015. Arşivlenen orijinal 2016-03-05 tarihinde. Alındı 2016-03-22.
  3. ^ "Küçük İşletme Yazarı Karl Palachuk" SMB 150 "Etkileyen" Aday Gösterildi. SMB 150. 2015.
  4. ^ a b "Karl Palachuk hakkında".
  5. ^ "Sacramento KOBİ BT Uzmanları".
  6. ^ "MSPmentor 250 Listesi 2014: N'den P'ye Ödüller". MSPMentor. 2015.
  7. ^ Joe Panettieri (2015). "MSPmentor 100: 1'den 100'e kadar". SMB 150. Arşivlenen orijinal 2016-03-23 ​​tarihinde. Alındı 2016-03-22.
  8. ^ Bernadette Wilson. "Yönetilen Hizmet Katmanları, Fiyatlandırma Soruları Kanal Geçişlerinde Cevaplanır". BSM Bilgisi.
  9. ^ "MAX 2015 - Ajanda". ANZ Konferansı.
  10. ^ "Yönetilen Hizmetlere Bazı Genel Müşteri İtirazlarına Nasıl Cevap Verilir?". İş çözümleri. 12 Ekim 2015.
  11. ^ Palachuk, Karl. Yönetilen Hizmetler Operasyonları El Kitabı: Bilgisayar Danışmanları ve Yönetilen Servis Sağlayıcıları için Standart Çalışma Prosedürleri - Dört Ciltlik Bir Set. Great Little Book Publishing Co., Inc. ISBN  978-0990592310.
  12. ^ Palachuk, Karl. Yönetilen Hizmetler Operasyonları El Kitabı - Cilt 1: Ön Büro Ustalığı - Ofis Yönetimi, Finansman, İdare ve Şirketinizi Daha Verimli Çalıştırmak için SÇP'ler. Great Little Book Publishing Co., Inc. ISBN  978-1942115038.
  13. ^ Palachuk, Karl (2014). Yönetilen Hizmetler Operasyonları El Kitabı - Cilt 2: Çalışanlar ve Dahili Süreçler - İşe Alma, Çalışan Değerlendirmeleri, Ekip Yönetimi ve Daha Fazlası için SÇP'ler. Great Little Book Publishing Co., Inc. ISBN  978-1942115045.
  14. ^ Palachuk, Karl (2014). Yönetilen Hizmetler Operasyonları El Kitabı - Cilt 3: Servis Departmanını Çalıştırmak - Teknisyenleri, Günlük Operasyonları, Servis Panolarını ve Planlamayı Yönetmek için SÇP'ler. Great Little Book Publishing Co., Inc. ISBN  978-1942115052.
  15. ^ Palachuk, Karl (2014). Yönetilen Hizmetler Operasyonları El Kitabı - Cilt 4: Destek ve Hizmet Sağlama - Müşteri İlişkileri, Hizmet Sunumu, Planlanmış Bakım ve Yedeklemeler Hakkında Her Şey için SOP'ler. Great Little Book Publishing Co., Inc. ISBN  978-1942115069.
  16. ^ Palachuk, Karl (2014). Küçük İşletmelerde Proje Yönetimi: Başarılı, Karlı Projeler Zamanında Nasıl Teslim Edilir. Great Little Book Publishing Co., Inc. ISBN  978-0976376088.
  17. ^ Palachuk, Karl (2013). Rahatlayın Odaklanma Başarılı. Great Little Book Publishing Co., Inc. ISBN  978-0976376095.
  18. ^ Palachuk, Karl (Ocak 2013). Bir Ayda Yönetilen Hizmetler. Great Little Book Publishing Co., Inc. s. 208. ISBN  978-0981997858.
  19. ^ Palachuk, Karl (2013). Servicios Gestionados En Un Mes. Great Little Book Publishing Co., Inc. ISBN  978-0976376057.
  20. ^ Palachuk, Karl; Palachuk, Manuel (2012). Ağ Geçişi Çalışma Kitabı: Sıfır Kapalı Kalma Süresine Geçiş Stratejileri: Windows Ağları için Sıfır Kapalı Kalma Süresine Geçiş Stratejileri. Great Little Book Publishing Co., Inc. ISBN  978-0981997872.
  21. ^ Palachuk, Karl. İlk Kitabınızı Yayınlayın: Dijital Çağda Profesyonel Yayıncılık için Hızlı Başlangıç ​​Kılavuzu. Great Little Book Publishing Co., Inc. ISBN  978-0981997841.
  22. ^ Palachuk, Karl (2007). Teknik Danışmanlar için Süper İyi Proje Planlayıcı: Pratik Proje Yönetimi üzerine bir e-Kitap. Great Little Book Publishing Co., Inc.
  23. ^ Palachuk, Karl. KOBİ Danışmanları için Hizmet Sözleşmeleri. Great Little Book Publishing Co., Inc. ISBN  978-0976376026.
  24. ^ Palachuk, Karl (2005). Ağ Dokümantasyonu Çalışma Kitabı: Küçük Orta Ölçekli İşletme (SMB) Windows Yöneticileri İçin Bir Kılavuz. Great Little Book Publishing Co., Inc. ISBN  978-0977094912.
  25. ^ Palachuk, Karl (2006). SMB için SAN Primer. SMB Nation Press. ISBN  978-0977094943.
  26. ^ Karl Palachuk (2012). "Karl'ın 68 Noktalı Kontrol Listesi".
  27. ^ Karl Palachuk (2010). "Karl'ın Buluta Hazırlık Kontrol Listesi". Great Little Book Publishing Co., Inc.
  28. ^ Karl Palachuk (2008). "Yedeklemeler Raporu". Great Little Book Publishing Co., Inc.
  29. ^ Karl Palachuk (2007). "HaaS Başlangıç ​​Kiti - Servis Olarak Donanım". Great Little Book Publishing Co., Inc.

Dış bağlantılar