Çocuk Yardım Hattı - Kids Helpline

Çocuk Yardım Hattı
KidsHelplinelogo.png
Hizmetler
  • Telefon danışmanlığı
  • Çevrimiçi danışmanlık
  • E-posta danışmanlığı
Bağlantılarsenin şehrin
İnternet sitesiÇocuk odası.com.au

Çocuk Yardım Hattı 5 ile 25 yaşları arasındaki gençler için ücretsiz bir Avustralya telefon ve çevrimiçi danışmanlık hizmetidir. Danışmanlar, ilişkilerin bozulması ve zorbalıktan cinsel istismar, evsizlik, intihar düşünceleri, depresyon ve uyuşturucu ve alkol kullanımına kadar değişen konularda her hafta 6.000'den fazla çağrıya yanıt verir. .[kaynak belirtilmeli ]

Finansman

Hizmet, esas olarak, Çocuk Yardım Hattı hizmeti sunan Avustralya gençlik toplum hizmetleri kuruluşu olan yourtown tarafından finanse edilmektedir.[1] tarafından desteklenen Avustralya Hükümeti (içinden Sağlık Bakanlığı ve Avustralya İnsan Hakları Komisyonu ), Queensland Hükümeti, ve Batı Avustralya Hükümeti. Kurumsal sponsorlar tarafından da desteklenmektedir, Optus, Bupa, Gelecek Nesil Yatırım Şirketi ve İlk Ulusal Emlak.[2]

Danışmanlık yöntemleri

Kids Helpline aracılığıyla hizmet veren tüm danışmanlar üniversite yeterliliğine sahiptir ve Kids Helpline / yourtown resmi çalışanlarıdır.[3]

  • Telefonla Danışmanlık. Haftanın 7 günü, günün 24 saati telefonla ücretsiz danışmanlık 1800 551 800. Hizmet, Avustralya taşıyıcıları, sabit hatları ve ankesörlü telefonlardaki tüm cep telefonlarından ücretsiz arama numarasıdır.[4]
  • Çevrimiçi Danışmanlık. 'WebChat' olarak adlandırılan Çocuk Yardım Hattı danışmanlığına web sitesi aracılığıyla çevrimiçi olarak da ulaşılabilir. Bu hizmet haftanın 7 günü 24 saat mevcuttur. Genellikle, bu hizmetin yüksek bekleme süreleri vardır, akşamları yoğun saatlerde 50 dakikaya kadar uzanır.[5]
  • E-posta Danışmanlığı. Çocuk Yardım Hattı ayrıca e-posta danışmanlığı sağlar [email protected]. Gelen kutusu her gün 08: 00-22: 00 arasında yanıtlanır ve yanıt süreleri genellikle birkaç gündür.[3]

Hizmetin uzun süreli kullanıcıları ayrıca Çocuk Yardım Hattı aracılığıyla vaka yönetimine erişebilir ve güvenilir bir yetişkinin çocuğun refahını sağlamaya dahil olduğu "etrafı sarın". Çocuk Yardım Hattı ayrıca hastaları daha resmi ve yüz yüze hizmetlere yönlendirebilir.[3]

Ayrıca bakınız

Referanslar

  1. ^ "Çocuk Yardım Hattı". senin şehrin. Alındı 21 Haziran 2020.
  2. ^ "Fon Sağlayıcılarımız". Çocuk Yardım Hattı. Alındı 21 Haziran 2020.
  3. ^ a b c "SSS". Çocuk Yardım Hattı. Alındı 21 Haziran 2020.
  4. ^ "Telefonla Danışmanlık Hakkında". Çocuk Yardım Hattı. Alındı 21 Haziran 2020.
  5. ^ "WebChat Danışmanlığı Hakkında". Çocuk Yardım Hattı. Alındı 21 Haziran 2020.

Dış bağlantılar