Kredi servisi - Loan servicing

Kredi servisi bir şirketin (ipotek bankası, hizmet veren firma, vb.) bir borçludan faiz, anapara ve emanet ödemelerini topladığı süreçtir. İçinde Amerika Birleşik Devletleri ipoteklerin büyük çoğunluğu, devlet veya devlet destekli kuruluşlar (GSE'ler) tarafından satın alma yoluyla desteklenmektedir. Fannie Mae, Freddie Mac veya Ginnie Mae (sigortalı kredileri satın alan Federal Konut İdaresi (FHA) veya garantili Gazi İşleri Bakanlığı (VA)). GSE'ler ve özel kredi yatırımcıları tipik olarak satın aldıkları ipotek kredilerine hizmet vermedikleri için, ipoteği satan banka genellikle bir ana hizmet sözleşmesi uyarınca ipoteğe hizmet etme hakkını elinde tutacaktır.

İpotek tarafından tahsil edilen ödemeler hizmetçi çeşitli taraflara havale edilir; dağıtımlar tipik olarak, emanet edilen fonlardan vergi ve sigorta ödemeyi, anapara ve faiz ödemelerini tutan yatırımcılara göndermeyi içerir. mortgage destekli menkul (veya ipotek kredileri havuzlarıyla desteklenen diğer türden araçlar) ve ipotek garantörlerine, yedieminlere ve hizmet sağlayan diğer üçüncü şahıslara havale ücretleri. Hizmet seviyesi, kredinin türüne ve hizmet veren ile hizmetlerini arayan yatırımcı arasında müzakere edilen şartlara bağlı olarak değişir ve ayrıca temerrütleri izleme, egzersizler / yeniden yapılandırma ve haciz işlemleri gibi faaliyetleri içerebilir.

Bu faaliyetleri yerine getirme karşılığında, hizmet sağlayıcı genellikle sözleşmeyle belirlenen hizmet ücretlerini ve geçici ve gecikme ücretleri gibi diğer yardımcı gelir kaynaklarını alır. Mortgage hizmeti "konut patlaması sırasında çok daha karlı" hale geldi ve bazı hizmet görevlileri, daha fazla gecikme ücreti toplamak için borçluları "zamanında ödeme yapma olasılığının daha düşük olduğu" hedefledi.[1]

Genel Bakış

Servis görevlileri (hizmet veren şirketler) normalde, hizmet verdikleri kredilerin ödenmemiş bakiyesinin bir yüzdesini alarak tazmin edilir. Ücret oranı bir ile kırk dört arasında olabilir temel noktalar kredinin büyüklüğüne, ticari veya konut amaçlı gayrimenkul ile teminat altına alınmasına ve gerekli hizmet düzeyine bağlı olarak. Bu hizmetler beyannameler, hapisler, tahsilatlar, vergi bildirimleri ve diğer gereksinimleri içerebilir (ancak bunlarla sınırlı değildir).

Şirketler, hizmet haklarını, bu hakların sahipliği, temeldeki kredinin mülkiyetinden sözleşmeye bağlı olarak ayrıldığında, farklı varlıklar veya borçlar olarak kabul eder. Hizmet hakları için muhasebeleştirilen değer, hizmet sunumundan alınan beklenen nakit akışlarının net bugünkü değerinin, hizmet sağlayıcıyı yeterince tazmin etmek için gerekli olan tutarın çıkarılmasıyla hesaplanır (bu, beklenen hizmet maliyetini ve kar marjı piyasa katılımcıları tarafından gereklidir). Hizmet varlıklarının veya borçlarının değeri, faiz oranları ve beklenen ön ödemeler (yani, kredinin yeniden finansmanı) arasındaki ilişki nedeniyle faiz oranına oldukça duyarlıdır. Bunun nedeni, bir kredi yeniden finanse edildiğinde hizmet ücretleri ve hizmetin diğer faydalarının sona ermesi ve bu varlıkların değerini son derece değişken hale getirmesidir. Bu nedenle, büyük miktarda hizmet hakkına sahip olan şirketler, faiz oranı takasları ve faiz oranı takasları gibi faiz oranına duyarlı türev araçları kullanarak hizmet haklarının değerini koruma eğilimindedir. takas.

Bu şirketlerin var olabilmeleri için yazılım kullanmaları gerekiyor. Kredi hizmeti veren birçok yazılım şirketi vardır ve bunlar belirli bir sektöre odaklanma eğilimindedirler. topluluk geliştirme finans kurumu (CDFI'lar), ticari krediler, konut kredileri ve çok aileli krediler. Bu çözümleri sağlamak için satıcılar şirketlerle birlikte çalışır ve sistemleri karmaşıklıkları çerçevesinde tasarlar. Bu sistemlerden bazıları binlerce program olabilir ve şimdiye kadar yapılmış en karmaşık yazılım sistemlerinden bazıları olarak düşünülebilir.

İlgili şirketler

Wells Fargo, PNC Finansal Hizmetler, Amerika Bankası, JPMorgan Chase, Vervent, Ocwen Financial Corporation, SN Servis Şirketi, Essex Financial Services ve Carrington, kredi hizmeti endüstrisinde yer alan büyük şirketlere örnektir.[1]

[2]

Ayrıca bakınız

Referanslar