Program güvencesi - Program assurance

Program güvencesi bir programın başarı olasılığını ölçmek ve başarıyı sağlayacak iyileştirmeler önermek için sistematik bir yaklaşımdır.

İçin kullanılır:

  • program performansı için dahili ve bağımsız incelemeler ve değerlendirmeler yapmak,
  • Olası sorunları ortaya çıkmadan önce ele almak için sağlam risk yönetiminin uygulanmasını sağlamak.

Program güvencesi ayrıca:

  • Bağımsız teknik değerlendirmeler yapar. sistem Mühendisi, kalite güvencesi, alınan dersler, teknolojiler, üretim ve programatik uygulamalar (maliyet, zamanlama, performans, kalite, risk),
  • Görev garantili genel başarı için sistematik olarak bağımsız değerlendirmeler yapar,
  • Etkileyenlerini belirlemek için bir sistem güvenlik programını / sürecini izler ve ölçer,
  • Monitörler ve önlemler QA uygulamayı sağlamak ve etkinliği belirlemek; ve
  • Bir tedarikçi kalite güvence sistemi, uygulaması veya sürecinin tanımlanmasını ve uygulanmasını sağlar.

Büyük programlar için güvence genellikle bağımsızdır. Program yöneticisinden bağımsız olarak rapor veren harici bir organ veya dahili bir departman tarafından yürütülebilir. Her iki durumda da genellikle programın durumunun bağımsız bir görünümünü program kuruluna veya yöneticisine sağlar. Daha küçük programlar için program güvencesi programın içinden yürütülebilir veya bir portföy ofisine raporlanabilir.

Program güvencesi ile program kalite yönetimi veya denetimi arasındaki temel fark, program güvencesinin, program yaklaşımının potansiyel etkisine bakma eğiliminde olmasıdır.

Güvence, program sunumuna veya program çözümlerine odaklanabilir veya her ikisi de eşit ağırlıkta olabilir. Büyük BT programlarında dış güvence genellikle programın sağlanmasına odaklanır ve program planlarına ve kapasitesine odaklanır. Güvencenin aynı zamanda çözümü de kapsadığı durumlarda bu, iş süreçlerini, sistemleri, altyapıyı, hizmeti ve barındırmayı içerir. Çözüm ayrıca tasarım, teslimat ve uygulama yaklaşımını da kapsayabilir.

Program güvencesi, üç ayrı güvence stilini kapsama eğilimindedir: Programın ömrü boyunca sürekli güvence; Puan incelemeleri veya periyodik incelemeler; bir programın belirli bir yönüne odaklanan odaklanmış incelemeler. Çok büyük programlar için, üçü de program kuruluna düzenli olarak sürekli güvence raporlamasıyla ve stratejik noktalarda noktasal veya odaklanmış incelemeler gerçekleştirilerek gerçekleştirilecektir.