Kolaylaştırıcı - Facilitator

Zirve toplantısında bir tartışmaya liderlik eden bir kolaylaştırıcı.

Bir kolaylaştırıcı yardım eden bir kişidir bir grup insan toplantılar veya tartışmalar sırasında birlikte daha iyi çalışmak, ortak hedeflerini anlamak ve bu hedeflere nasıl ulaşılacağını planlamak. Kolaylaştırıcı bunu yaparken "tarafsız" kalır, yani tartışma.[1] Bazı kolaylaştırıcı araçlar, gruba bir uzlaşma Gelecekteki eylemler için sağlam bir temele sahip olması için toplantıda önceden var olan veya ortaya çıkan anlaşmazlıklar üzerine.

Tanımlar

İçin çeşitli tanımlar vardır kolaylaştırıcı:

  • "Grupların ve kuruluşların daha verimli çalışmasını, işbirliği yapmasını ve başarmasını sağlayan bir kişi sinerji. Toplantı sırasında taraf tutmayarak veya bir bakış açısını ifade etmeyerek veya savunarak, grubun işini başarmak için adil, açık ve kapsayıcı prosedürleri savunabilen 'içerik tarafsız' bir taraftır "- Michael Doyle[2]
  • "Grupların etkili bir şekilde işleyebilmesi ve yüksek kaliteli kararlar alabilmesi için etkileşimlere yapı ve sürece katkıda bulunan kişi. Amacı, hedeflerini gerçekleştirirken başkalarını desteklemek olan bir yardımcı ve kolaylaştırıcı." - I. Benens, s.viii.[3]
  • "Kolaylaştırıcının işi, Herkesi en iyi düşünme ve pratik yapma konusunda desteklemek. Bunu yapmak için kolaylaştırıcı, tam katılımı teşvik eder, karşılıklı anlayışı teşvik eder ve ortak sorumluluğu geliştirir. Bir kolaylaştırıcı, herkesi en iyi şekilde düşünmeleri için destekleyerek grup üyelerinin kapsayıcı çözümler aramasına ve sürdürülebilir anlaşmalar yapmasına olanak tanır "- Kaner ve diğerleri[4]

Yetki

Otorite kavramı ( kolaylaştırıcı) kafa karışıklığına neden olabilir. John Heron Üç alternatifi (başlangıçta eğitim bağlamında) şu şekilde benimser:

  • Vesayet yetki - öğretmenin / kolaylaştırıcının kimlik bilgilerine, yeterliliklerine ve becerilerine dayanır. Bir toplantıyı kolaylaştırmak için getirilen uzmanlık alanında doktora sahibi bir profesör, bilgisi ve itibarı ile vesayet yetkisini alırdı.
  • Siyasi otorite - karar verme sürecini içerir[5] hedefler, program, yöntemler, kaynaklar ve öğrenmenin değerlendirilmesi ile ilgili olarak. Bu özellikle planlama boyutunda kendini gösterir.
  • Karizmatik otorite - mevcudiyet, tarz ve tavırla etki. Özellikle duygu, yüzleşme ve boyutlara değer verme yoluyla kendini gösterir.

Türler

ABD Donanması eğitim kolaylaştırıcısı iş başında.
Shimer Koleji kolaylaştırıcı öğrencilerle sohbet.

İş kolaylaştırıcıları

İş kolaylaştırıcıları sokuşturmak iş ve diğer resmi kuruluşlar ancak kolaylaştırıcılar ayrıca çeşitli başka grup ve topluluklarla da çalışabilir. Kolaylaştırıcının, kolaylaştırma konusunda bir görüşü olsa bile grubu en iyi olduğunu düşündüğü yanıta yönlendirmeyeceği bir kolaylaştırma ilkesidir. Kolaylaştırıcının rolü, grubun kendi cevabına, kararına veya çıktıya ulaşmasını kolaylaştırmaktır.

Bu, aralarında örgütsel çatışmaya yol açabilir ve yaratmaz hiyerarşik yönetimi ve teorileri ve uygulamaları güçlendirme. Kolaylaştırıcılar, özellikle yetkilendirmeye ilişkin açık ifadelerin örgütsel davranışlar tarafından desteklenmediği durumlarda, genellikle ikisi arasında gezinmek zorundadır.[6]

Anlaşmazlık çözümü kolaylaştırıcıları

Uyuşmazlık çözümü kolaylaştırıcıları, barış ve uzlaşma süreçlerinde hem bir süre hem de sonrasında kullanılır. fikir ayrılığı. Yapıcı ve demokratik diyalog farklı ve genellikle taban tabana zıt konumlara sahip gruplar arasında. Çatışma çözme kolaylaştırıcıları, çatışan gruplara (veya toplumlara) tarafsız olmalı ve demokratik diyalog kurallarına uymalıdır. Taraf tutamazlar veya kişisel fikirlerini ifade edemezler. Rolleri, grupların gelecek için ortak bir vizyon geliştirmelerine, birbirlerini dinlemeyi öğrenmelerine ve karşı tarafın duygularını, deneyimlerini ve konumlarını anlamalarını ve takdir etmelerini desteklemektir.

Eğitim kolaylaştırıcıları

Eğitimciler diyalojik öğrenme ve diğeri akran eğitimi yaklaşımlar genellikle kolaylaştırıcı görevi görür. Ortak bir tanıma göre, bir eğitim kolaylaştırıcısı, hem eğitim hem de konu hakkında aynı bilgi düzeyine sahiptir. öğretmen ancak öğrencilerin kendi öğrenmeleri için olabildiğince fazla sorumluluk almalarını sağlamak amacıyla çalışır.[7] Eğitmenleri Shimer Koleji örneğin, öğrencilere doğrudan talimat vermek yerine, öğrenciler arasında metin hakkında bir konuşmayı kolaylaştırarak öğrenmeyi teşvik etme rollerinden dolayı genellikle kolaylaştırıcılar olarak anılırlar.[8] İçinde dil Öğretimi öğretmenler, öğrencilerin öğrenme sürecini sahiplenmesini artırmak için kolaylaştırıcı bir role geçebilirler.[9] Etkili kolaylaştırma, kendi kendini izleme ve etkileşimin ayrıntılarının yanı sıra materyalin içeriğine de dikkat etmeyi gerektirir.[10]

Küçük grup kolaylaştırıcıları

Kolaylaştırıcılar, küçük ve orta ölçekli gruplardaki katılımcıların bir toplantı gündemi aracılığıyla çalışmalarına yardımcı olabilir. Kolaylaştırıcı, genellikle bir zamanlar başkanlık görevi olacak olanın yerine atanır. Kolaylaştırıcı, diğer görevlilerle birlikte, grubun yıllık genel toplantısında, önümüzdeki yıl için rolü yerine getirmek üzere atanır. Bu modeli benimseyen gruplar arasında dua grupları, erkek grupları, yazı grupları ve diğer toplum kuruluşları yer alır.

Eğitim kolaylaştırıcıları

Eğitim kolaylaştırıcıları, yetişkin eğitimi. Bu kolaylaştırıcılar her zaman konu uzmanları değildir ve katılımcı (lar) ın mevcut bilgilerinden yararlanmaya ve daha sonra bilgi boşluklarının tespit edilip üzerinde anlaşmaya varıldığı eğitime erişimi kolaylaştırmaya çalışırlar. Eğitim kolaylaştırıcıları, yetişkin eğitiminin temellerine odaklanır: mevcut bilgileri oluşturun, üzerine inşa edin ve ilgili kalmasını sağlayın. Rol, konu uzmanlığına sahip bir eğitmenden farklıdır. Böyle bir kişi daha öncü bir rol üstlenecek ve bir grup bilgi birikimini veya edinilecek bir dizi beceriyi aktarmak için tasarlanmış bir gündem aracılığıyla bir grubu alacaktır. (Görmek vesayet makamı yukarıda.)

Çevreleyen kolaylaştırıcılar

Çevreleyen kolaylaştırıcılar, sosyal hizmetler topluluğundaki kolaylaştırıcılardır. "Çevreleyen" terimi, kolaylaştırıcılar tarafından bir dizi faktörü hesaba katarak kullanılan geniş, bütünsel yaklaşımı ifade eder. Başlangıçta yetişkinliğe geçiş yapan engelli gençlere hizmet ettiler. Şimdi, hizmetlere ihtiyacı olan 0-3 yaş arası çocuklara hizmet veren kolaylaştırıcıları içeriyorlar. Kolaylaştırıcı, toplantıların dışında toplantılar düzenler, ekip üyelerini dahil eder ve takiplerini yürütür. Toplantılar sırasında kolaylaştırıcı, katılımcıları takip ederek takımı yönetir ve yönetir ve çocuğun ihtiyaçlarını ele alan güce dayalı bir tartışmayı teşvik eder. Kolaylaştırıcı, ekip üyeleri arasında eşit katılımı teşvik eder.

Beceriler

Görmek Kolaylaştırma (iş) belirli becerilerin ve faaliyetlerin görünümü için.

İyi bir kolaylaştırıcı olmak için birçok beceri gerekir. Bir kolaylaştırıcının temel becerileri, iyi toplantı uygulamalarını takip etmektir: zaman tutma, üzerinde anlaşılan bir gündemi takip etme ve net bir kayıt tutma. Üst düzey beceriler, grubu ve bireyleri göz önünde bulundurmayı içerir. grup dinamiği. Buna ek olarak, kolaylaştırıcıların ayrıca açıklama yapma yeteneği de dahil olmak üzere çeşitli dinleme becerilerine ihtiyaçları vardır; bir konuşmayı yığmak; insanları dışarı çekmek; denge katılımı; ve daha ketum grup üyeleri için yer açın (Kaner, vd., 1996). Kolaylaştırıcının rolü için, grubun yaratıcılığından uzaklaşmaktan çok yaratıcılığına katkıda bulunacak şekilde müdahale edebilecek bilgi ve beceriye sahip olmak çok önemlidir.

Başarılı bir kolaylaştırıcı, başkalarına saygıyı ve bir insandaki gerçekliğin birçok katmanının dikkatli farkındalığını bünyesinde barındırır. grup.

Bir fikir birliğine varılamaması durumunda, kolaylaştırıcı gruba onu bölen farklılıkları anlamada yardımcı olacaktır.

Kolaylaştırıcılar aynı zamanda süreçleri iyi anlamaya da ihtiyaç duyarlar - grup kararlarının nasıl etkinleştirileceği, uygun sonuçlar için gündemlerin yapılandırılması, problem çözme vb.

Dernekler ve kuruluşlar

Uluslararası Kolaylaştırıcılar Derneği (IAF), kolaylaştırmayı bir meslek olarak tanıtmak için 1993 yılında kurulmuştur.[11] IAF, Sertifikalı Profesyonel Kolaylaştırıcı programını sürdürmektedir. Sertifikalı Profesyonel Kolaylaştırıcının yetkinlikleri IAF web sitesinde bulunabilir.[12] Bu temel yetkinlikler şunlardır: (1) İşbirliğine dayalı müşteri ilişkileri yaratmak; (2) Uygun grup süreçlerini planlayın; (3) Katılımcı bir ortam yaratmak ve sürdürmek; (4) Grubu uygun ve faydalı sonuçlara yönlendirin; (5) Mesleki bilgi oluşturmak ve sürdürmek ve; (6) Olumlu profesyonel tutum modeli.

Uluslararası Kolaylaştırma Enstitüsü (INIFAC), Sertifikalı Usta Kolaylaştırıcı programı olan kolaylaştırma sertifikasyon programını sürdürmek ve teşvik etmek için 2003 yılında kurulmuştur.[13] Sertifikalı Ana Kolaylaştırıcının yeterlilikleri INIFAC web sitesinde bulunabilir.[14]

Ayrıca bakınız

Referanslar

  1. ^ Bens, viIngrid (2012). Kolaylıkla kolaylaştırın! Kolaylaştırıcılar, ekip liderleri ve üyeleri, yöneticiler, danışmanlar ve eğitmenler için temel beceriler. San Francisco: Wiley.
  2. ^ Michael Doyle, aktaran Kaner, vd., 2007, s. xiii.
  3. ^ Bens, I. (2012) Kolaylaştırma: Kolaylaştırma için cep rehberiniz (3. Baskı). Salmen, YU: GOAL / QPC.
  4. ^ Sam Kaner ve arkadaşları (2007) s. 32.
  5. ^ Heron, J. Tam Kolaylaştırıcının El Kitabı (1999) Kogan Sayfa ISBN  0-7494-2798-1
  6. ^ Wherrett, R. The Compleat Biz, (2009) Reroq Yayıncılık ISBN  978-0-9561305-0-1
  7. ^ Underhill, Adrian (1999). "Dil Öğretiminde Kolaylaştırma". Arnold, Jane (ed.). Dil Öğreniminde Etkilenme. s. 126. ISBN  0521650410.
  8. ^ Gonzalez, Austin; Stanevich Kyle (2013/09/22). "Shimer College'da çapraz kayıt, hoş bir deneyim olduğunu kanıtlıyor". Teknoloji Haberleri. Alındı 2015-01-16.
  9. ^ Underhill 1999, s. 125.
  10. ^ Underhill 1999, s. 133-140.
  11. ^ "IAF - Ana Sayfa". Iaf-world.org. Alındı 2014-02-04.
  12. ^ "Sertifikasyon Yetkinlikleri". Iaf-world.org. Alındı 2014-02-04.
  13. ^ "INIFAC - Uluslararası Kolaylaştırma Enstitüsü | INIFAC, Uluslararası Kolaylaştırma Enstitüsü". Inifac.org. Alındı 2014-02-04.
  14. ^ "Ana Kolaylaştırıcı Yeterlilikleri | INIFAC, Uluslararası Kolaylaştırma Enstitüsü". Inifac.org. Arşivlenen orijinal 2013-12-02 tarihinde. Alındı 2014-02-04.

Kaynakça

  • Ben, I. Kolaylıkla Kolaylaştırın !: CD-ROM'da Özelleştirilebilir Çalışma Sayfaları içeren Adım Adım Kılavuz, (2000) Jossey-Bass, ISBN  0-7879-5194-3
  • Grup Kolaylaştırma: Bir Araştırma ve Uygulama Dergisi, IAF, ISSN 1534-5653 (Baskı) ve ISSN 1545-5947 (Çevrimiçi)
  • Hogan, C.F. (1999), Öğrenmeyi Kolaylaştırmak, Melbourne, Avustralya: Eruditions, ISBN  1-86491-005-4
  • Hogan, C.F. (2000), Güçlendirmeyi Kolaylaştırmak, Londra: Kogan Sayfası, ISBN  978-0749432973
  • Hogan, C.F. (2002), Kolaylaştırmayı Anlamak, Londra: Kogan Sayfası, ISBN  0 7494 3826 6
  • Hogan, C.F. (2003), Pratik Kolaylaştırma, Londra: Kogan Sayfası, ISBN  0 7494 3827 4
  • Hogan, C.F. (2007), Çok Kültürlü Grupların Kolaylaştırılması: Pratik Bir Kılavuz, Londra: Kogan Sayfası, ISBN  0749444924
  • Kaner, S. ile Lind, L., Toldi, C., Fisk, S. ve Berger, D. Kolaylaştırıcının Katılımcı Karar Verme Kılavuzu, (2007) Jossey-Bass; ISBN  0-7879-8266-0
  • Schuman, S. (Ed) IAF Grup Kolaylaştırma El Kitabı: Kolaylaştırmada Öncü Kuruluştan En İyi Uygulamalar, (2005) Jossey-Bass ISBN  0-7879-7160-X
  • Schuman, S. (Ed) İşbirliği Kültürü Yaratmak: IAF El Kitabı, (2006) Jossey-Bass ISBN  0-7879-8116-8
  • Schwarz, R. Yetenekli Kolaylaştırıcı, (3rd Edition 2017) Jossey-Bass ISBN  978-1119064398
  • Seifert, J.W. Görselleştirme - Sunum - Kolaylaştırma: Alman Klasiğinin Çevirisi, (2012) Gabal, ISBN  978-3-86936-394-3
  • Wilkinson, M. Etkili Kolaylaştırıcı, (2004) Jossey-Bass ISBN  0-7879-7578-8