Focus Hizmetleri - Focus Services

Focus Services LLC
Tür	Özel
Sanayi	İş süreci dış kaynak kullanımı (BPO); Offshore dış kaynak kullanımı; Çağrı merkezi danışmanlığı; Telepazarlama; Arka ofis desteği;
Kurulmuş	1995
Kurucu	John Porter
Merkez	4102 Güney 1900 Batı, Roy, Utah 84067, Amerika Birleşik Devletleri
hizmet alanı	Uluslararası müşteriler
Kilit kişiler	Paul Liljenquist ; (Devlet Başkanı); Bill Wiser ; (Başkan Yardımcısı - Bilgi Teknolojisi); Bryan Tesh ; (Başkan Yardımcısı - Muhasebe ve Finans); Chris Hislop ; (Direktör - İnsan Kaynakları); Laurence Walters ; (Başkan Yardımcısı - Operasyonlar);
Hizmetler	Çağrı merkezleri, BPO, müşteri desteği ve arka ofis işlemleri
Çalışan Sayısı	dünya çapında 3.000'den fazla
Bağlı şirketler	Focus Direct Inc. - Bacolod (Filipinler); Odak El Salvador;
İnternet sitesi	www.focusservices.com

Focus Services LLC özel sektöre ait Çağrı merkezi 1995 yılında kurulan çoklu ürün tele satışları ve müşteri ilişkileri yönetimi konusunda uzmanlaşmış hizmet sağlayıcı. Amerika Birleşik Devletleri, El Salvador, İngiltere, Nikaragua, Hindistan, Çin, Brezilya ve Filipinler.^[1]^[2]

Televizyon reklamları, radyo spotları, İnternet promosyonları ve doğrudan postalar dahil olmak üzere ürün doğrudan satış destek hizmetleri sunar; müşteri hizmetleri desteği; ve teknik destek hizmetleri. Ayrıca, üçüncü taraf kalite güvence / izleme, satış siparişi işleme doğrulama ve dış kaynak sağlayıcıları dahil olmak üzere şirketlere müşteri deneyimi anket hizmetleri sunar.^[3]

Focus, hem yurt içinde hem de yurt dışında 12 Focus tesisinde çalışan 3.000'den fazla çalışana sahiptir. Olarak çalışır Focus Direct Inc. (veya Focus Direct Inc. - Bacolod) Filipinler'de^[4] ve benzeri Odak El Salvador El Salvador'da her ikisi de yan kuruluşlar Odak Hizmetleri.