Moderasyon sistemi - Moderation system

Açık İnternet web siteleri kullanıcıları yorum göndermeye davet eden, denetleme sistemi yöntem mi web yöneticisi yararlı veya bilgilendirici katkılar açısından ilgisiz, müstehcen, yasa dışı veya aşağılayıcı katkıları sıralamayı seçer.

Çeşitli internet sitesi türleri, aşağıdakiler gibi kullanıcı yorumlarına izin verir: İnternet forumları, bloglar ve gibi komut dosyalarıyla desteklenen haber siteleri phpBB, bir Wiki veya PHP-Nuke. Sitenin içeriğine ve hedef kitlesine bağlı olarak, web yöneticisi Ne tür kullanıcı yorumlarının uygun olduğuna karar verecek, ardından yorumları gözden geçirme sorumluluğunu daha az kişiye devredecek moderatörler. En sık, web yöneticileri ortadan kaldırmaya çalışacak trol, spam gönderme veya alevli Ancak bu, siteden siteye büyük ölçüde değişir.

Sosyal medya siteleri ayrıca, için işaretlenen içeriği manuel olarak incelemek veya kaldırmak için içerik moderatörleri kullanabilir Nefret söylemi veya diğer sakıncalı içerik. Bu durumuda Facebook Şirket, yasal ve diğer nedenlerle içerik moderatör sayısını 2017 yılında 4.500'den 7.500'e çıkardı. tartışmalar. Almanya'da, Facebook, nefret söyleminin yayınlandıktan sonraki 24 saat içinde kaldırılmasından sorumludur.[1]

Süpervizör denetimi

Tek taraflı moderasyon olarak da bilinen bu tür bir moderasyon sistemi genellikle İnternet forumları. Bir grup insan, web yöneticisi (genellikle uzun vadeli olarak) temsilci olarak hareket etmek ve web yöneticisi adına topluluk kurallarını uygulamak. Bunlar moderatörler başkalarının katkılarını silmek veya düzenlemek ve / veya başkalarının katkılarına göre dışlamak için özel ayrıcalıklar verilir. e veya IP adresi ve genellikle topluluktaki olumsuz katkıları kaldırmaya çalışır.

Ticari içerik denetimi (CCM)

Ticari İçerik Denetleme tarafından üretilen bir terimdir Sarah T. Roberts kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) izleme ve inceleme uygulamasını açıklamak sosyal medya İçeriğin yasal ve düzenleyici gerekliliklere, site / topluluk yönergelerine, kullanıcı sözleşmelerine uygun olmasını ve o site ve kültürel bağlamı için beğenilme ve kabul edilebilirlik normlarına uymasını sağlamak için her tür platform. " [2] Bir zamanlar bu çalışma çevrimiçi topluluktaki gönüllüler tarafından yapılmış olsa da, ticari web siteleri için bu büyük ölçüde dış kaynak kullanımı genellikle düşük ücretli alanlarda uzmanlaşmış şirketlere verilen görev. Çalışanlar rahatsız edici içeriği görüntüleyerek, değerlendirerek ve silerek çalışırlar ve psikolojik zarar görebilirler.[3][4][5][6][7][8] İkincil travma benzer semptomlarla ortaya çıkabilir TSSB.[9] Facebook gibi bazı büyük şirketler psikolojik destek sunar,[9] ancak eleştirmenler bunun yetersiz olduğunu iddia ediyor.[10][11]

Facebook

Ana makale: Facebook içerik gözetim kurulu

Facebook, hangi içeriğin kaldığına ve hangi içeriğin kaldırılacağına karar verecek bir gözetim kurulu oluşturmaya karar verdi. Bu fikir 2018'in sonlarında önerildi. Facebook'taki "Yüksek Mahkeme", geçici bir şekilde kararların yerini alacak.[11]

Dağıtılmış moderasyon

Dağıtılmış denetleme iki türde gelir: kullanıcı denetimi ve kendiliğinden denetleme.

Kullanıcı denetimi

Kullanıcı denetimi, herhangi bir kullanıcının diğer herhangi bir kullanıcının katkılarını yönetmesine izin verir. Yeterince büyük bir aktif nüfusa sahip büyük bir sitede, bu genellikle işe yarar, çünkü nispeten az sayıda sorun çıkaran, topluluğun geri kalanının oylarıyla elenir. Açıkçası, wiki gibi Wikipedia kullanıcı denetiminde son noktadır,[kaynak belirtilmeli ] ama bağlamında İnternet forumları, bir kullanıcı denetleme sisteminin kesin örneği Slashdot.

Örneğin, her moderatöre sınırlı sayıda "mod puanı" verilir, bunların her biri tek bir yorumu bir puan yukarı veya aşağı yönlendirmek için kullanılabilir. Böylece yorumlar, ek olarak -1 ila 5 puan aralığıyla sınırlanan bir puan biriktirir. Siteyi görüntülerken, aynı ölçekten bir eşik seçilebilir ve yalnızca bu eşiği karşılayan veya bu eşiği aşan postalar görüntülenir. Bu sistem, konsepti ile daha da rafine edilmiştir. karma —Bir kullanıcının önceki katkılarına atanan derecelendirmeler, kullanıcının yaptığı katkıların ilk derecelendirmesini saptırabilir.

Yeterince uzmanlaşmış web sitelerinde, kullanıcı denetimi genellikle grup düşüncesi, web sitesinin yerleşik ilkeleriyle (ne kadar sağlam veya iyi ifade edilmiş olursa olsun) uyuşmayan herhangi bir görüş büyük olasılıkla "modifiye edilecek" ve sansürlenecek ve bu da grup düşüncesi zihniyetinin sürdürülmesine yol açacaktır. Bu genellikle şununla karıştırılır: trol.[kaynak belirtilmeli ]

Spontane moderasyon

Spontane moderasyon, resmi bir moderasyon planı olmadığında meydana gelen şeydir. Yorumları denetleme yeteneği olmadan, kullanıcılar, başkalarının yorumları hakkında kendi yorumlarını yayınlayarak akranlarını kendiliğinden yönetirler. Kendiliğinden denetleme olduğu için, kullanıcıların kendi içeriklerini göndermelerine izin veren hiçbir sistem, herhangi bir denetleme olmadan tamamen gidemez.

Ayrıca bakınız

Dış bağlantılar

Referanslar

  1. ^ "Yapay zeka yeni tür işler yaratacak". Ekonomist. Alındı 2017-09-02.
  2. ^ "Ekranın Arkası: Ticari İçerik Denetleme (CCM)". Sarah T. Roberts | İrade Yanılsaması. 2012-06-20. Alındı 2017-02-03.
  3. ^ Stone, Brad (18 Temmuz 2010). "İnternette Barbarlık Taraması Yapanların Endişesi" - NYTimes.com aracılığıyla.
  4. ^ Adrian Chen (23 Ekim 2014). "Dick Resimlerini ve Başkalarını Facebook Yayınınızdan Uzak Tutan İşçiler". KABLOLU. Arşivlendi 2015-09-13 tarihinde orjinalinden.
  5. ^ "İnternetin Görünmez Günah Yiyicileri". Awl. Arşivlendi 2015-09-08 tarihinde orjinalinden.
  6. ^ Üniversite, İletişim ve Halkla İlişkiler Bölümü, Western (19 Mart 2014). "Western News - Profesör İnternetin gizli iş gücünü ortaya çıkarıyor". Batı Haberleri.
  7. ^ "Görünmez Veri Temizlikçileri En İyi Web Sitelerini Temizliyor - Al Jazeera America". aljazeera.com.
  8. ^ "Facebook, Saldırgan Videoları Göndermeden Önce Engellemeli mi?". KABLOLU. 26 Ağustos 2015.
  9. ^ a b Olivia Solon (2017/05/04). "Facebook moderatör işe alıyor. Ama bu iş üstesinden gelemeyecek kadar korkunç mu?". Gardiyan. Alındı 2018-09-13.
  10. ^ Olivia Solon (2017-05-25). "Yetersiz ücret ve aşırı yük: bir Facebook moderatörünün hayatı". Gardiyan. Alındı 2018-09-13.
  11. ^ a b İğrenç, Terry. "Facebook İçerik Moderatörleri için Travmatik Materyal İş Tehlikesidir". NPR.org.

Dış bağlantılar