Bağımsız Yargılama Ofisi - Office of the Independent Adjudicator

Yüksek Öğrenim için Bağımsız Karar Dairesi (OIA) bir garantili şirket ve bir kayıtlı Bağış altında belirlenmiş olan Yüksek Öğrenim Yasası 2004 İngiltere ve Galler'de yüksek öğretim öğrenci şikayetleri programını yürütmek. OIA'nın kuralları gözden geçirebileceği ve inceleyemeyeceği şikayetleri özetlemektedir; bunlar, Tüketici Hakları Yasası 2015.[1] OIA'nın üniversiteler veya kolejler gibi yüksek öğrenim sağlayıcıları üzerinde düzenleme yetkisi yoktur ve onları cezalandırma veya para cezası veremez. OIA tanınmış bir ADR.

Tarih

Tavsiyelerinin bir sonucu olarak Dearing Raporu, öğrencilerin şikayette bulunabilecekleri bağımsız bir organ hakkında istişareler başladı. Bir Beyaz kağıt 2003 yılında, hükümetin yasalar yoluyla organ kurma hedefini belirledi. OIA, 2003 yılında kurulmuş ve 2004 yılında gönüllü bir program yürütmeye başlamıştır ve 2005 yılında öğrenci şikayetleri programının belirlenmiş operatörü olmuştur. OIA, ziyaretçi 2004 Yüksek Öğrenim Yasasında öğrenci şikayetleri özellikle ziyaretçinin sorumluluk alanından çıkarıldı.[2] Yasaya göre, tüm yüksek öğretim kurumlarının OIA'nın şikayet programı kurallarına uyması gerekir. OIA bir "kamu otoritesi" değildir ve bu nedenle, Bilgi Edinme Özgürlüğü Yasası 2000 veya bilgi taleplerine cevap vermesi zorunludur.[3] ancak bir konu erişim talebi.

Öğrenci şikayetleri şeması

OIA, 800'den fazla zorunlu yıllık abonelikle finanse edilmektedir.[4] programına üye olan yüksek öğretim sağlayıcıları,[5] aboneliklerden 2019'da 5,4 milyon sterlin alıyor.[4] OIA'nın yönetim kurulunun 15 üyesi vardır.

OIA, çok çeşitli "prosedür sorunlarına" bakar, ancak şu konular hakkında hüküm vermez:akademik yargı ". Hem şikayetçiden hem de yüksek öğrenim kurumundan bilgi alarak ve her bir tarafın yorum yapmasına izin vererek çalışır. Sonuçlar, şikayetin kabul edildiği ve şimdiye kadar tazminat ödemelerinin en büyüğü olan 700.000 £ 'u aştığı yüksek öğrenim kurumundan tazminat ödemesini içerebilir. tek ödül, bir öğrenciye yasal harcamaları telafi eden 45.000 £ 'dur.[6][güncellenmesi gerekiyor ] 2015 yılında toplam 20 şikayetçi 5.000 £ 'dan fazla para aldı. Diğer 210 kişi ortalama 1.500 £ 'dan az aldı.[7] 2010 yılında, şikayetlerin sayısı, yüksek öğretime kayıtlı 2,2 milyon öğrencinin sadece yüzde 0,05'ini temsil ediyordu.

2019 yılında, OIA tarafından incelenen şikayetlerin sadece% 3'ü Gerekçelendirildi,% 11'i Kısmen Gerekçelendirildi,% 9'u Çözüldü,% 17'si Uygun Değil olarak sınıflandırıldı,% 10'u geri çekildi ve% 50'si Gerekçelendirilmedi.[4] OIA, şikayetlerin özetlerini yayınlama yetkisine sahiptir.[8]

OIA'nın, bir üniversitenin tavsiyelerine uymama durumlarını kurula rapor etmesi ve yıllık raporunda yayınlaması gerekmektedir.[9]

OIA tarafından yaptırılan Yüksek Öğretim için Bağımsız Yargılama Ofisi ile Öğrenci Memnuniyeti başlıklı bir raporda,[10] "Sonuç olarak, OIA sürecinin sonunda öğrenciler tarafından hissedilen baskın duygular son derece olumsuzdur ve HEI sürecinin sonunda öğrencileri OIA'ya götüren öğrenciler tarafından hissedilenlere çok benzemektedir."[10]

Lord Justice Longmore içinde R (Sandhar) - OIA OIA, yüksek öğretim sağlayıcıları tarafından finanse edildiğinden, önyargı görünümünden kaçınamayacağı düşünülmüştür. Lord Justice Longmore şu sonuca varmıştır: "Bütün bu koşullarda, adil fikirli ve bilgili herhangi bir gözlemcinin, genel olarak OIA'nın veya onun Bağımsız Karar Vericisinin veya herhangi bir bireysel dava bakanının gerçek bir olasılık olduğunu söyleyebileceğinin nasıl söylenebileceğini anlamıyorum. herhangi bir durumda inceleme altındaki [yüksek öğretim sağlayıcısı] lehine önyargılıydı veya herhangi bir şekilde bağımsızlıktan yoksundu ".[11]

Referanslar

  1. ^ Burns, Judith (1 Eylül 2015). "Öğrenci şikayetleri planı genişletildi". BBC haberleri. Alındı 2 Haziran 2020.
  2. ^ Bölüm 20, Yüksek Öğrenim Yasası 2004
  3. ^ "Üniversitelerle ilgili şikayetler - Yüksek Öğrenim için Bağımsız Yargıç Ofisine Bilgi Edinme Özgürlüğü talebi". WhatDoTheyKnow. 21 Şubat 2012.
  4. ^ a b c "Yıllık Raporlar - OIAHE". www.oiahe.org.uk. 23 Ağustos 2018. Alındı 2 Haziran 2020.
  5. ^ "Aboneliklerimiz". Bağımsız Yargılama Ofisi. Alındı 16 Mart 2020.
  6. ^ Faaliyet Raporu 2009 Sayfa 62,"Yıllık Rapor 2009" (PDF). Arşivlenen orijinal (PDF) 16 Temmuz 2011'de. Alındı 29 Haziran 2010.
  7. ^ "Üniversiteler OIA'dan korkmaz. Yapsalar daha iyi olur". Times Yüksek Öğretim. 28 Temmuz 2016. Alındı 14 Nisan 2019.
  8. ^ "Şema Kuralları" (PDF). www.oiahe.org.uk. 2018. Alındı 6 Eylül 2020.
  9. ^ Kural 7.7 http://www.oiahe.org.uk/downloads/OIA-RulesMay2008.pdf
  10. ^ a b Fiyat, Debora; Laybourne, Anne (1 Şubat 2010). Yüksek Öğrenim için Bağımsız Karar Dairesi ile Öğrenci Memnuniyeti: OIA Öğrenci Anketi 2009 Raporu (Bildiri). Kings Institute for the Study of Public Policy, King's College London.
  11. ^ "Yargısal denetim". Bağımsız Yargılama Ofisi. Alındı 16 Mart 2020.

Dış bağlantılar