Teknoloji kabul modeli - Technology acceptance model

teknoloji kabul modeli (TAM) bir bilgi sistemi Kullanıcıların bir teknolojiyi nasıl kabul edip kullandığını modelleyen teori.

gerçek sistem kullanımı insanların teknolojiyi kullandığı son noktadır. Davranışsal niyet insanları teknolojiyi kullanmaya yönelten bir faktördür. Davranışsal niyet (BI), tavır (A) teknolojinin genel izlenimi.

Model, kullanıcılara yeni bir teknoloji sunulduğunda, onu nasıl ve ne zaman kullanacaklarına ilişkin kararlarını etkileyen bir dizi faktör olduğunu öne sürüyor.

  • Algılanan fayda (PU) - Bu, Fred Davis tarafından "bir kişinin belirli bir sistemi kullanmanın kendisini geliştireceğine inanma derecesi olarak tanımlanmıştır. iş performansı ". Birinin o teknolojiyi yapmak istedikleri şey için yararlı olarak algılayıp algılamadığı anlamına gelir.
  • Algılanan kullanım kolaylığı (PEOU) - Davis bunu "bir kişinin belirli bir sistemi kullanmanın çabasız olacağına inanma derecesi" olarak tanımladı (Davis 1989 ). Teknolojinin kullanımı kolaysa, engeller aşılır. Kullanımı kolay değilse ve arayüz karmaşıksa, hiç kimsenin buna karşı olumlu bir tavrı yoktur.

Dış değişkenler sosyal etki gibi tavrı belirlemede önemli bir faktördür. Bu şeyler (TAM) yerinde olduğunda, insanlar teknolojiyi kullanma tutum ve niyetine sahip olacaklardır. Ancak herkes farklı olduğu için algı yaşa ve cinsiyete göre değişebilir.

TAM, sürekli olarak çalışılmış ve genişletilmiştir. İki önemli yükseltme TAM 2'dir (Venkatesh ve Davis 2000 & Venkatesh 2000 ) ve birleşik kabul ve teknoloji kullanımı teorisi (veya UTAUT, Venkatesh vd. 2003 ). Bir TAM 3 ayrıca şu bağlamda önerilmiştir: e-ticaret sistem kullanımı üzerindeki güvenin ve algılanan riskin etkilerinin dahil edilmesiyle (Venkatesh ve Bala 2008 ).

Arka fon

TAM, Ajzen ve Fishbein'in en etkili uzantılarından biridir. Mantıklı eylem teorisi (TRA) literatürde. Davis'in teknoloji kabul modeli (Davis, 1989; Davis, Bagozzi ve Warshaw, 1989), kullanıcıların teknolojiyi kabul etmesine ve kullanmasına ilişkin en yaygın uygulanan modeldir (Venkatesh, 2000). Fred Davis tarafından geliştirilmiştir ve Richard Bagozzi (Davis 1989, Bagozzi, Davis ve Warshaw 1992[1]). TAM, TRA'nın tutum ölçütlerinin çoğunu iki teknoloji kabul ölçüsü ile değiştirir.kullanım kolaylığı, ve kullanışlılık. Her ikisi de güçlü davranışsal unsurlara sahip olan TRA ve TAM, birisinin hareket etme niyeti oluşturduğunda, sınırlama olmaksızın hareket etmekte özgür olacağını varsayar. Gerçek dünyada, sınırlı hareket etme özgürlüğü gibi birçok kısıtlama olacaktır (Bagozzi, Davis ve Warshaw 1992 ).

Bagozzi, Davis ve Warshaw diyor ki:

Kişisel bilgisayarlar gibi yeni teknolojiler karmaşık olduğundan ve karar vericilerin kafasında bunları başarılı bir şekilde benimsemelerine ilişkin bir belirsizlik unsuru bulunduğundan, insanlar, hedeflenen çabaları başlatmadan önce yeni teknolojiyi kullanmayı öğrenmeye yönelik tutum ve niyetler oluşturur. kullanarak. Kullanıma yönelik tutumlar ve kullanma niyetleri kötü biçimlendirilmiş veya inançsız olabilir veya yalnızca teknolojiyi kullanmayı öğrenmek için ilk çabaların gelişmesinden sonra ortaya çıkabilir. Bu nedenle, fiili kullanım, bu tür tutum ve niyetlerin doğrudan veya dolaysız bir sonucu olmayabilir. (Bagozzi, Davis ve Warshaw 1992 )

Daha önceki araştırmalar Yeniliklerin yayılması ayrıca algılanan kullanım kolaylığı için önemli bir rol önerdi. Tornatzky ve Klein (Tornatzky ve Klein 1982 ) uyumluluk, göreceli avantaj ve karmaşıklığın geniş bir yenilik türü yelpazesinde benimsemeyle en önemli ilişkilere sahip olduğunu tespit ederek benimsemeyi analiz etti. Eason, metriği tanımlamak için "göreve uygun" terimlerini kullanarak sistemler, görevler ve iş profilleri arasındaki uyum açısından algılanan kullanışlılığı inceledi (alıntı Stewart 1986 ) Legris, Ingham ve Collerette 2003 TAM'ın değişim süreçlerini açıklayan değişkenleri içerecek şekilde genişletilmesi gerektiğini ve bunun, inovasyon modelinin TAM'a uyarlanmasıyla başarılabileceğini öne sürün.

Kullanım

Birkaç araştırmacı Davis'in orijinal çalışmasını kopyaladı (Davis 1989 ) kullanışlılık, kullanım kolaylığı ve sistem kullanımı arasında var olan ilişkilere dair ampirik kanıt sağlamak (Adams, Nelson ve Todd 1992; Davis 1989; Hendrickson, Massey ve Cronan 1993; Segars ve Grover 1993; Subramanian 1994; Szajna 1994 ). Davis tarafından kullanılan anket aracının sağlamlığını ve geçerliliğini test etmeye çok dikkat edilmiştir. Adams vd. (Adams 1992) Davis'in çalışmasını kopyaladı (Davis 1989 ) enstrümanının ve ölçüm ölçeklerinin geçerliliğini ve güvenilirliğini göstermek için. Bunu farklı ortamlara da genişletmişler ve iki farklı örnek kullanarak iki ölçeğin iç tutarlılığını ve tekrarlama güvenilirliğini göstermişlerdir. Hendrickson vd. (Hendrickson, Massey ve Cronan 1993 ) yüksek güvenilirlik ve iyi test-tekrar test güvenilirliği buldu. Szajna (Szajna 1994 ), aracın kullanım amacı, kendi kendine bildirilen kullanım ve kullanıma yönelik tutumu için öngörücü geçerliliğe sahip olduğunu bulmuşlardır. Bu araştırmanın toplamı, Davis aracının geçerliliğini doğruladı ve farklı kullanıcı popülasyonları ve farklı yazılım seçenekleri ile kullanımını destekledi.

Segarlar ve Grover (Segars ve Grover 1993 ) Adams ve diğerlerinin (Adams, Nelson ve Todd 1992 ) Davis çalışmasının kopyası. Kullanılan ölçüm modelini eleştirdiler ve üç yapıya dayanan farklı bir model öne sürdüler: kullanışlılık, etkililik ve kullanım kolaylığı. Bu bulgular henüz çoğaltılmamış gibi görünüyor. Bununla birlikte, bu bulguların bazı yönleri Workman tarafından test edilmiş ve desteklenmiştir (İşçi 2007 ) bağımlı değişkeni bilgi kullanımına karşı teknoloji kullanımına ayırarak.

Mark Keil ve meslektaşları, Davis'in modelini Yararlılık dedikleri şekilde geliştirdiler (veya belki de daha popüler hale getirdiler).EOU Grid, her bir kadranın iki özelliğin farklı bir kombinasyonunu temsil ettiği 2 × 2 ızgara. Yazılım kullanımı bağlamında bu, belirli yazılım paketleri için mevcut kullanışlılık ve EOU karışımını tartışmak için ve daha güçlü bir yazılımın tanıtımı gibi farklı bir karışım istenirse farklı bir yol çizmek için bir mekanizma sağlar (Keil, Beranek ve Konsynski 1995 TAM modeli, çoğu teknolojik ve coğrafi bağlamda kullanılmıştır. Bu bağlamlardan biri, hızla büyüyen sağlık hizmetidir. [2]

Venkatesh ve Davis, algılanan fayda ve kullanım niyetlerini sosyal etki (öznel normlar, gönüllülük, imaj) ve bilişsel araçsal süreçler (iş ilgisi, çıktı kalitesi, sonuç gösterilebilirliği, algılanan kullanım kolaylığı) açısından açıklamak için orijinal TAM modelini genişletti. TAM2 olarak adlandırılan genişletilmiş model, hem gönüllü hem de zorunlu ortamlarda test edilmiştir. Sonuçlar, TAM2'yi (Venkatesh ve Davis 2000 ).

  • Öznel norm - Bireyin kendisi için önemli olan diğer bireylerin bir davranış sergileyip gerçekleştiremeyeceğini düşündüğü algısı. Bu, ile tutarlıydı Mantıklı eylem teorisi (TRA).
  • Gönüllülük - Bu, Venkatesh & Davis tarafından "potansiyel evlat edinenlerin benimseme kararının zorunlu olmadığını algılama derecesi" olarak tanımlanmıştır (Venkatesh ve Davis 2000 ).
  • Resim - Bu, Moore ve Benbasat tarafından "bir inovasyonun, kişinin sosyal sistemindeki statüsünü geliştirmek için ne ölçüde algılandığı" olarak tanımlanmıştır (Moore ve Benbasat 1991[3]).
  • İş alaka düzeyi - Venkatesh & Davis bunu, hedef sistemin işe ne kadar uygun olduğuna dair kişisel bir bakış açısı olarak tanımladı (Venkatesh ve Davis 2000 ).
  • Çıktı kalitesi - Venkatesh & Davis bunu, sistemin belirli görevleri yerine getirme yeteneğinin kişisel algısı olarak tanımladı (Venkatesh ve Davis 2000 ).
  • Sonuç gösterilebilirliği - Somut sonuçların üretilmesi, sistemin kullanışlılığını doğrudan etkileyecektir (Moore ve Benbasat 1991 ).

Ana rakip kullanıcı kabul modellerini entegre etme girişiminde, Venkatesh ve ark. formüle edilmiş birleşik kabul ve teknoloji kullanımı teorisi (UTAUT). Bu modelin her bir modelden daha iyi performans gösterdiği bulundu (Düzeltilmiş R kare yüzde 69) (Venkatesh vd. 2003 ). UTAUT, sağlık hizmetlerinde son zamanlarda yapılan bazı çalışmalarda benimsenmiştir.[4]

Alternatif modeller

  1. MPT modeli: TAM'tan bağımsız, Scherer (Scherer 1986) geliştirdi eşleşen kişi ve teknoloji modeli Ulusal Bilim Vakfı tarafından finanse edilen tez araştırmasının bir parçası olarak 1986'da. MPT modeli, 1993 metninde (Scherer 2005 1. baskı 1993), "Stuck Halinde Yaşamak", şimdi 4. baskısında. MPT modelinde, teknoloji seçimi ve karar vermede kullanılan değerlendirme ölçütlerinin yanı sıra teknoloji kullanıcıları, kullanmayanlar, kaçınanlar ve isteksiz kullanıcılar arasındaki farklılıklar üzerine sonuç araştırması vardır.
  2. HMSAM: TAM, birçok türden sistem kullanımını açıklamada etkili olmuştur (ör. uzaktan Eğitim, öğrenme yönetim sistemleri, web portalları, vb.) (Fathema, Shannon, Ross, 2015; Fathema, Ross, Witte, 2014). Ancak TAM, tamamen içsel veya hedonik sistemlerin (ör. Çevrimiçi oyunlar, müzik, zevk için öğrenme) benimsenmesini açıklamak için ideal olarak uygun değildir. Bu nedenle, Lowry ve diğerleri tarafından bu tür sistemler için hedonik motivasyon sistemi benimseme modeli (HMSAM) olarak adlandırılan TAM'a alternatif bir model önerilmiştir. (Lowry vd. 2013 ). HMSAM, hedonik motivasyon sistemlerinin (HMS) benimsenmesi anlayışını geliştirmek için tasarlanmıştır. HMS, esas olarak çevrimiçi oyun, sanal dünyalar, çevrimiçi alışveriş, öğrenme / eğitim, çevrimiçi buluşma, dijital müzik havuzları, sosyal ağ, yalnızca pornografi, oyunlaştırılmış sistemler ve genel olarak kullanıcıların içsel motivasyonlarını yerine getirmek için kullanılan sistemlerdir. Oyun oynamak. Küçük bir TAM uzantısı yerine, HMSAM, alternatif bir teorik bakış açısına dayanan HMS'ye özgü bir sistem kabul modelidir ve bu da akış temelli bilişsel soğurmaya (CA) dayanır. HMSAM, sistem kullanımının oyunlaştırma unsurlarının anlaşılmasında özellikle yararlı olabilir.
  3. Genişletilmiş TAM: Birkaç çalışma, dış faktörlerin kullanıcıların tutumu, davranışsal niyeti ve gerçek teknoloji kullanımı üzerindeki etkilerini araştırmak amacıyla orijinal TAM'ın (Davis, 1989) dış değişkenler ekleyerek genişletilmesini önermiştir. Şimdiye kadar çeşitli faktörler incelenmiştir. Örneğin, algılanan öz-yeterlik, kolaylaştırıcı koşullar ve sistem kalitesi (Fathema, Shannon, Ross, 2015, Fathema, Ross, Witte, 2014). Bu model aynı zamanda sağlık hizmetleri teknolojilerinin kabulünde de uygulanmıştır.[5]

Eleştiriler

TAM, sık kullanılmasına rağmen yaygın bir şekilde eleştirildi ve orijinal teklif sahiplerinin onu birkaç kez yeniden tanımlamaya çalışmasına neden oldu. TAM'ın bir "teori" olarak eleştirileri arasında şüpheli sezgisel değeri, sınırlı açıklama ve tahmin gücü, önemsizlik ve herhangi bir pratik değerin olmaması (Chuttur 2009 ). Benbasat ve Barki TAM "ın araştırmacıların dikkatini diğer önemli araştırma konularından uzaklaştırdığını ve bilgi birikiminde bir ilerleme yanılsaması yarattığını öne sürmektedir. Ayrıca, sürekli değişen BT ortamlarına adapte etmek için birkaç araştırmacının TAM'ı genişletmeye yönelik bağımsız girişimleri yol açmıştır. [sic ] teorik bir kaos ve kafa karışıklığı durumuna "(Benbasat ve Barki 2007 ). Genel olarak TAM, bir kullanıcının `` kullanışlılığı '' nasıl `` algıladığını '' açıklamak için gittikçe daha fazla faktör getiren uzantı ile birlikte `` algılanan kullanışlılık '' konseptiyle bir bilgisayarın bireysel `` kullanıcısına '' odaklanır ve temelde sosyal olanı görmezden gelir. Daha fazla teknolojinin gerçekte daha iyi olduğu ve BS kullanımının sosyal sonuçlarının sorgulanmadan IS geliştirme ve uygulama süreçleri. Lunceford, algılanan kullanışlılık ve kullanım kolaylığı çerçevesinin, kullanıcıları teknolojiyi benimsemeye zorlayan maliyet ve yapısal zorunluluklar gibi diğer konuları gözden kaçırdığını savunuyor.[6] TAM'ın yakın tarihli bir analizi ve eleştirisi için bkz. Bagozzi (Bagozzi 2007 ).

Legris vd.[7] TAM ve TAM2'nin birlikte bir teknolojik sistemin kullanımının yalnızca% 40'ını oluşturduğunu iddia ediyor.

Teletıp çalışmalarına göre algılanan kullanım kolaylığının tutum ve kullanım niyetinin belirleyicisi olma olasılığı daha düşüktür (Hu vd. 1999) Mobil ticaret (Wu ve Wang 2005 ve çevrimiçi bankacılık (Pikkarainen 2004)

Ayrıca bakınız

Notlar

  1. ^ Muhammed Şerif Abbasi; Ali Tarhini; Tarık Elyas; Farwa Shah (2015-10-09). "Bireyselliğin ve kolektivizmin bireyin teknolojiyi kabul etme davranışı üzerindeki etkisi: Pakistan ve Türkiye arasında çok gruplu bir analiz". Kurumsal Bilgi Yönetimi Dergisi. 28 (6): 747–768. doi:10.108 / JEIM-12-2014-0124. ISSN  1741-0398.
  2. ^ Rahimi, Bahlol; Nadri, Hamed; Lotf nezhad afshar, Hadi; Timpka, Toomas (2018). "Sağlık Bilişiminde Teknoloji Kabul Modelinin Sistematik Bir İncelemesi". Uygulamalı Klinik Bilişim. 09 (3): 604–634. doi:10.1055 / s-0038-1668091. PMC  6094026. PMID  30112741.
  3. ^ Moore, Gary C .; Benbasat, İzak (1991-09-01). "Bir Bilgi Teknolojisi Yeniliğini Benimseme Algılarını Ölçmek İçin Bir Araç Geliştirilmesi". Bilgi Sistemleri Araştırması. 2 (3): 192–222. doi:10.1287 / isre.2.3.192. ISSN  1047-7047.
  4. ^ Huser, V .; Narus, S. P .; Rocha, R.A. (2010). "Akış çizelgesi tabanlı bir EHR sorgu sisteminin değerlendirilmesi: RetroGuide ☆ örnek olay incelemesi". Biyomedikal Bilişim Dergisi. 43 (1): 41–50. doi:10.1016 / j.jbi.2009.06.001. PMC  2840619. PMID  19560553.
  5. ^ Nadri, Hamed; Rahimi, Bahlol; Lotf nezhad afşar, Hadi; Samadbeik, Mahnaz; Garavand, Ali (2018). "Genişletilmiş Teknoloji Kabul Modeline Dayalı Hastane Bilgi Sistemlerinin Kabulünü Etkileyen Faktörler: Üç Paraklinik Bölümünde Bir Örnek Olay". Uygulamalı Klinik Bilişim. 09 (2): 238–247. doi:10.1055 / s-0038-1641595. PMC  5884692. PMID  29618139.
  6. ^ Lunceford Brett (2009). "Teknolojinin Kabulünü ve Direnişini Yeniden Değerlendirme: Yarı-Luddite Gözlemleri". Medya Ekolojisinde Araştırmalar. 8 (1): 29–47.
  7. ^ Legris vd. 2003, s. 191.

Referanslar

  • Adams, D. A; Nelson, R. R .; Todd, P.A. (1992), "Algılanan yararlılık, kullanım kolaylığı ve bilgi teknolojisi kullanımı: Bir çoğaltma", MIS Üç Aylık, 16 (2): 227–247, doi:10.2307/249577, JSTOR  249577
  • Ajzen, I .; Fishbein, M (1980), Tavırları anlamak ve sosyal davranışı tahmin etmek, Englewood Kayalıkları, NJ: Prentice Hall
  • Bagozzi, R.P. (2007), "Teknoloji kabul modelinin mirası ve bir paradigma değişimi önerisi.", Bilgi Sistemleri Derneği Dergisi, 8 (4): 244–254, doi:10.17705 / 1jais.00122
  • Benbasat, I .; Barki, H. (2007), "Quo vadis, TAM?" (PDF), Bilgi Sistemleri Derneği Dergisi, 8 (4): 211–218, doi:10.17705 / 1jais.00126
  • Bagozzi, R. P .; Davis, F. D .; Warshaw, P. R. (1992), "Bir teknolojik öğrenme ve kullanım teorisinin geliştirilmesi ve testi.", İnsan ilişkileri, 45 (7): 660–686, doi:10.1177/001872679204500702, hdl:2027.42/67175, S2CID  145638641
  • Bass, F. M. (1969), "Dayanıklı tüketim malları için yeni bir ürün büyüme modeli", Yönetim Bilimi, 15 (5): 215–227, doi:10.1287 / mnsc.15.5.215
  • Bas, F.M. (1986), Bir pazarlama modelinin benimsenmesi: Yorumlar ve gözlem, Cambridge, Kitle: Ballinger V. Mahajan ve Y. Wind'de (Ed.), Yeni Ürün Kabulünün İnovasyon Difüzyon Modelleri.
  • Budd, R. J. (1987), "Tepki önyargısı ve gerekçeli eylem teorisi", Sosyal Biliş, 5 (2): 95–107, doi:10.1521 / soco.1987.5.2.95
  • Chuttur, M.Y. (2009), Teknoloji Kabul Modeline Genel Bakış: Kökenler, Gelişmeler ve Gelecek Yönergeler, Indiana University, USA, Sprouts: Working Papers on Information Systems, orijinal 2013-01-12 tarihinde
  • Czaja, S. J .; Hammond, K; Blascovich, J. J .; Swede, H (1986), "Eğitim stratejisinin bir işlevi olarak bir kelime işlemci sistemini kullanmayı öğrenmek", Davranış ve Bilgi Teknolojisi, 5 (3): 203–216, doi:10.1080/01449298608914514
  • Davis, F. D. (1989), "Algılanan fayda, algılanan kullanım kolaylığı ve bilgi teknolojisinin kullanıcı tarafından kabulü", MIS Üç Aylık, 13 (3): 319–340, doi:10.2307/249008, JSTOR  249008
  • Davis, F. D .; Bagozzi, R. P .; Warshaw, P.R. (1989), "Bilgisayar teknolojisinin kullanıcı tarafından kabulü: İki teorik modelin karşılaştırması", Yönetim Bilimi, 35 (8): 982–1003, doi:10.1287 / mnsc.35.8.982, S2CID  14580473
  • Fathema, N .; Shannon, D .; Ross, M. (2015). "Öğretim Yönetim Sistemlerinin (LMS) öğretim üyelerinin kullanımını incelemek için Teknoloji Kabul Modelini (TAM) genişletmek". Çevrimiçi Öğrenme ve Öğretme Dergisi. 11 (2): 210–233.
  • Hendrickson, A. R .; Massey, P. D .; Cronan, T. P. (1993), "Algılanan kullanışlılık ve algılanan kullanım kolaylığı ölçeklerinin test-tekrar test güvenirliği üzerine", MIS Üç Aylık, 17 (2): 227–230, doi:10.2307/249803, JSTOR  249803
  • Hu, P. J .; Chau, P.Y. K .; Sheng, O. R. L. (1999), "Teletıp teknolojisinin hekim tarafından kabulü kullanılarak teknoloji kabul modelinin incelenmesi.", Yönetim Bilişim Sistemleri Dergisi, 16 (2): 91–112, doi:10.1080/07421222.1999.11518247
  • Keil, M .; Beranek, P. M .; Konsynski, B. R. (1995), "Kullanışlılık ve kullanım kolaylığı: görev hususlarıyla ilgili saha çalışması kanıtı", Karar Destek Sistemleri, 13 (1): 75–91, doi:10.1016 / 0167-9236 (94) e0032-m
  • King, W. R .; He, J. (2006), "Teknoloji kabul modelinin bir meta-analizi", Bilgi Yönetimi, 43 (6): 740–755, doi:10.1016 / j.im.2006.05.003
  • Legris, P .; Ingham, J .; Collerette, P. (2003), "İnsanlar neden bilgi teknolojisini kullanıyor? Teknoloji kabul modelinin eleştirel bir incelemesi", Bilgi Yönetimi, 40 (3): 191–204, doi:10.1016 / s0378-7206 (01) 00143-4
  • Lowry, Paul Benjamin; Gaskin, James; Twyman, Nathan W .; Hammer, Bryan; Roberts, Tom L. (2013), "Eğlenceyi ve oyunları ciddiye almak: Hedonik motivasyon sistemi benimseme modelini (HMSAM) önermek", Bilgi Sistemleri Derneği Dergisi, 14 (11): 617–671, doi:10.17705 / 1jais.00347, SSRN  2177442
  • Lunceford Brett (2009). "Teknolojinin Kabulünü ve Direnişini Yeniden Düşünmek: Yarı-Luddite Gözlemleri". Medya Ekolojisinde Araştırmalar. 8 (1): 29–47.
  • Pikkarainen, T .; Pikkarainen, K .; Karjaluoto, H. (2004), "Çevrimiçi bankacılığın tüketici kabulü: Teknoloji Kabul Modelinin bir uzantısı.", İnternet Araştırması-Elektronik Ağ Uygulamaları ve Politikası, 14 (3): 224–235, doi:10.1108/10662240410542652
  • Scherer, M.J. (2005), Stuck Eyaletinde Yaşamak, Dördüncü Baskı, Cambridge, MA: Brookline Books.
  • Scherer, M.J. (2004), Öğrenmeye Bağlanmak: Engelliler için Eğitici ve Yardımcı Teknoloji, Washington, DC: American Psychological Association (APA) Books, doi:10.1037/10629-000, ISBN  978-1-55798-982-6
  • Scherer, M.J. (2002), Yardımcı Teknoloji: Başarılı Rehabilitasyon için Uyumlu Cihaz ve Tüketici, Washington, DC: APA Kitapları.
  • Segars, A. H .; Grover, V. (1993), "Algılanan kullanım kolaylığı ve kullanışlılığın yeniden incelenmesi: Bir doğrulayıcı faktör analizi", MIS Üç Aylık, 17 (4): 517–525, CiteSeerX  10.1.1.1030.9732, doi:10.2307/249590, JSTOR  249590
  • Stewart, T. (1986), Görev uyumu, kullanım kolaylığı ve bilgisayar olanakları, Norwood, NJ: Ablex, s. 63–76 N. Bjørn-Andersen, K. Eason ve D. Robey (Eds.), Bilgisayar etkisini yönetme: Yönetim ve kuruluşlarla ilgili uluslararası bir çalışma
  • Subramanian, G. H. (1994), "Algılanan kullanışlılık ve algılanan kullanım kolaylığı ölçümünün bir kopyası", Karar Bilimleri, 25 (5/6): 863–873, doi:10.1111 / j.1540-5915.1994.tb01873.x
  • Szajna, B. (1994), "Yazılım değerlendirme ve seçimi: Teknoloji Kabul Aracının tahmini değerlendirmesi", MIS Üç Aylık, 18 (3): 319–324, doi:10.2307/249621, JSTOR  249621
  • Tornatzky, L. G .; Klein, R. J. (1982), "İnovasyon özellikleri ve inovasyon benimseme-uygulama: Bulguların bir meta analizi", Mühendislik Yönetimi Üzerine IEEE İşlemleri, EM-29: 28–45, doi:10.1109 / tem.1982.6447463, S2CID  46333044
  • Venkatesh, V .; Davis, F. D. (2000), "Teknoloji kabul modelinin teorik bir uzantısı: Dört boylamsal saha çalışması", Yönetim Bilimi, 46 (2): 186–204, doi:10.1287 / mnsc.46.2.186.11926
  • Venkatesh, V. (2000), "Algılanan kullanım kolaylığının belirleyicileri: Kontrolü, içsel motivasyonu ve duyguyu teknoloji kabul modeline entegre etmek", Bilgi Sistemleri Araştırması, 11, s. 342–365
  • Venkatesh, V .; Morris, M. G .; Davis, G.B .; Davis, F.D. (2003), "Bilgi teknolojisinin kullanıcı tarafından kabulü: Birleşik bir görünüme doğru" (PDF), MIS Üç Aylık, 27 (3): 425–478, doi:10.2307/30036540, JSTOR  30036540
  • Venkatesh, V .; Bala, H. (2008), "Teknoloji Kabul Modeli 3 ve Müdahaleler Üzerine Araştırma Gündemi", Karar Bilimleri, 39 (2): 273–315, doi:10.1111 / j.1540-5915.2008.00192.x
  • Wildemuth, B. M. (1992), "Entelektüel teknolojilerin benimsenmesinin ampirik temelli bir modeli", Amerikan Bilgi Bilimi Derneği Dergisi, 43 (3): 210–224, doi:10.1002 / (sici) 1097-4571 (199204) 43: 3 <210 :: aid-asi3> 3.0.co; 2-n
  • Workman, M. (2007), "Teknolojideki Gelişmeler: Farklı teknoloji ve bilgi kullanımına katkıda bulunan faktörleri araştırmak için yeni fırsatlar.", Uluslararası Yönetim ve Karar Verme Dergisi, 8 (2): 318–342, doi:10.1504 / ijmdm.2007.012727
  • Wu, J. H .; Wang, S. C. (2005), "Mobil ticareti yönlendiren nedir? Revize edilmiş teknoloji kabul modelinin ampirik bir değerlendirmesi.", Bilgi ve Yönetim, 42 (5): 719–729, doi:10.1016 / j.im.2004.07.001
  • Okafor, D.J., Nico, M. ve Azman, B.B. (2016). Algılanan kullanım kolaylığının ve algılanan kullanışlılığın önerilen bir çevrimiçi reklamcılık iş akışını kullanma niyeti üzerindeki etkisi. Kanada Uluslararası Bilim ve Teknoloji Dergisi, 6 (14), 162-174.