Viewtron - Viewtron

Viewtron açılış menüsü ekranı

Viewtron bir çevrimiçi servis tarafından sunulan Şövalye Binicisi ve AT&T 1983'ten 1986'ya kadar. İngiliz Postanesi 's Prestel sistem[1] olarak başladı videotex kullanıcıların özel bir terminale sahip olmasını gerektiren hizmet, AT&T Asası. Gibi ev bilgisayarları pazarda önemli hale geldi, geliştirme odağı IBM, elma, Commodore ve diğeri kişisel bilgisayarlar.[2]

Viewtron, aşağıdaki gibi çağdaş hizmetlerden farklıydı: CompuServe ve Kaynak haberleri vurgulayarak Miami Herald ve İlişkili basın ve e-ticaret gelen hizmetler JCPenney ve dosya indirmeleri veya çevrimiçi sohbet gibi bilgisayar odaklı hizmetler üzerinden diğer satıcılar. "Olması amaçlanmıştır" McDonald's videotex, "Viewtron özellikle bilgisayar kullanma konusunda endişeli olan kullanıcıları hedef alıyordu.[3]

Viewtron ayrıca, Resmi Havayolu Rehberi (OAG), Emlak -den araştırma 21. yüzyıl, e-kartlar itibaren Damgası, ürün bilgileri Tüketici Raporları, eğitim yazılımı Scott Foresman, çevrimiçi müzayedeler finansal hizmetler American Express ve EF Hutton hem sınırlı hem de online bankacılık 20 ABD ve Kanada bankasını içeren çevrimiçi bankacılığın kullanımları ve maliyetleriyle ilgili bir araştırma programının parçası olarak.[3]

Viewtron, zirvesindeyken en az 15 şehirde çeşitli gazete şirketleri tarafından işletiliyordu. Altı yıllık araştırma ve 50 milyon doları aştığı bildirilen bir yatırımın ardından, Viewtron hiçbir zaman kar etmedi ve geliştiricinin iki yıl içinde bile kırılma tahminlerine rağmen, Knight Ridder bunun kârlı olmasını beklemiyordu. AT&T projeye 100 milyon doların üzerinde yatırım yapmıştı, ancak hurdaya çıkarmak bu yatırımın bir parçası olarak mahkeme kararıyla ayrılık. Viewtron, Independent Commodore Users Group'un hizmeti satın alma girişiminin başarısız olmasının ardından 31 Mart 1986'da kapandı.[4][5]

Viewtron'u yerel gazetelere bağlayan bir özellik tasarlandı, basılı metin kullanıcılara çevrimiçi olarak daha fazla bilgiye nasıl erişeceklerini anlattı, ancak bu hiçbir zaman uygulanmadı.[6]

2008 yılında, Bilgisayar Dünyası Viewtron adlı dergi, en büyük proje başarısızlıklarının listesine Bilişim teknolojisi (BT) geçmişi.[7]

Teknik detaylar

Bir hata töleransı Tandem / 16 mini bilgisayar Viewtron, NAPLPS Zamanın standartlarına göre grafiksel olarak karmaşık bir kullanıcı arayüzü sağlamak için grafik dili. Göre Chip Bok ekranlar yüklenirken tasarlandı, öğeler "bir hikaye anlatacağınız şekilde" sırayla çizildi.[6] Aksine HTML NAPLPS, bir hikayenin farklı sayfalarında değişmeden kalan ekran öğelerinin statik kalmasına izin verdi, bu da 300-2400 düşük bant genişliği ile ilgili önemli bir endişe kaynağı baud modemler sonra kullanımda.

Başlangıçta sınırlı olmasına rağmen Chiclet klavye - AT&T Scepter terminali ile donatılmış, Viewtron'un geliştiricileri bu genel amacı öngördü kişisel bilgisayarlar yakında çevrimiçi içeriği tüketmenin tercih edilen yolu haline gelecekti. Viewtron yazılımı en başından kolay taşınabilir olması için yazılmıştır ve yeniden odaklanma kararından sonra çalışma 24 saat içinde tamamlanabilmiştir. ev bilgisayarı geliştirme.[8]

Viewtron başlangıçta kullanıcıların göndermesine izin vermedi özel mesajlar Birbirlerine, Knight Ridder'ın editoryal kontrolü uygulama konusunda bilinçli bir kararı.[9] Knight Ridder'ın hizmete yönelik vizyonu, kullanıcılara yönelik ürün ve hizmetler sunmaktı. tüketmek, iletişim için bir ortam sağlamada değil.[10] Daha sonra etkileşimli özellikler eklendiğinde, Knight Ridder, kullanıcıların doğrudan birbirleriyle etkileşime girmesinin bir "distopya gazeteler olmadan. "[11]

Servis geçmişi

"Olarak bilinirBowsprit ", Viewtron 125 yüksek gelirli evde bir test sürecinden geçti[12] içinde Coral Gables, Florida 1980-1981 yılları arasında müşterilerin gerekli terminal için 600 $ 'a kadar ödeme yapacağı belirlendi.[13][14] İstikrar Güney Çan Verileri taşıyacak telefon sistemi de fırlatma konumunda bir faktördü.[15] Servis güney Florida'da canlı yayına başladı (Dade, Kaş, Monroe, ve Palm Beach ilçeler) 30 Ekim 1983'te.[16] Viewtron, 1984'te tüm Florida'yı ve 1985'te diğer ABD şehirlerini kapsayacak şekilde genişledi. Viewtron ulusal hale geldikten sonra, abone tabanı hızla 3.000'den 20.000'e çıktı.[17] Viewtron, hızlı büyümesine rağmen, kullanıcıların çoğunun aboneliklerini altı ay sonra bıraktığını ve hizmetin geri kalan kullanıcılar arasında en çok kullanılan alanlarının Viewtron'un haber beslemeleri değil, e-posta ve canlı sohbet olduğunu öğrendi.[18]

Hizmetin başlangıcında, müşteriler AT&T terminalini satın alabilirlerdi, ancak Mayıs 1984'ten sonra, hizmete abonelik dahil olmak üzere yalnızca aylık 39,95 ABD doları kiralama için teklif edildi. Diğer müşteriler ayda 12 $ artı erişim için saatlik 1 $ ücret ödedi. Ekim 1985'ten sonra, Viewtron ulusal olarak Timnet, Telenet, ve Uninet ABD'deki zaman paylaşım ağları ve Datapac Kanada'da gece ve hafta sonları dakikada 9 sent, hafta içi ise dakikada 22 sent ek ücret karşılığında.[19]

Ölüm

Viewtron'un piyasaya sürülmesinden kısa bir süre sonra, Başkan Yardımcısı Reid Ashe Beklenenden daha yavaş satışlar ve seyrek kullanım modelleri gösteren bir not dağıttı. Not, insanların hizmeti bir "oyuncak" olarak gördükleri ve Viewtron'u günlük haber rutinlerine entegre etmedikleri sonucuna vardı. Bir üstü çizildi Nottaki açıklamada, gazete işi ile çevrimiçi bilgi dağıtımı arasındaki farklar tartışıldı ve ikincisinin daha düşük giriş maliyeti, daha düşük kar marjları ve muhtemelen artan rekabet olduğuna dikkat çekildi. Bu ifadenin üstünü çizme eylemi, Knight Ridder'ın yeni teknolojinin getirdiği haber işindeki değişiklikleri tanımadaki isteksizliğinin bir işareti olarak alındı ​​ve Knight Ridder'ın Viewtron niyetini sorguladı.[20][21]

31 Mart 1985'te, Viewtron'u geliştirmekten sorumlu olan Knight Ridder'daki grup, Knight Ridder'ın yönetim kurulunu, iş ve kişisel bilgisayar uygulamalarını takip eden yeni bir yönü savunan yazdı. Not, hizmetin aylık fiyatının düşürülmesini, AT&T terminalinin ev bilgisayarı geliştirmeye odaklanmak için durdurulmasını ve altı ay içinde başka bir inceleme yapılmasını önerdi. Notta, bu yönün, gazetelerle mevcut hizmetten daha az rekabet edeceği için tercih edilebilir olduğuna işaret edildi.[22]

Viewtron'un çöküşü, 1985 yılının sonunda Knight Ridder'ın, harcamalarının büyük bir kısmının hizmetin haber beslemelerine gitmesine rağmen, kullanıcıların çevrimiçi zamanlarının çoğunu Viewtron'un daha az kârlı e-postasını, mesaj panolarını ve eğitim alanlarını kullanarak geçirdiğini keşfetmesiyle geldi.[23]

Etkin bir şekilde bir çevrimiçi hizmet sağlayıcı, Knight Ridder ana haber işine odaklanmaya karar verdi,[24] ve Viewtron 31 Mart 1986'da kullanımdan kaldırıldı.[25] Göre Philip Meyer O dönem Knight Ridder Haber ve Dolaşım Araştırma Müdürü, "Gazete benzetmeleriyle düşünme hatası yaptık. Böylece merkezi bilgisayar zihnimizde matbaa gibiydi ve telefon telleri teslimat kamyonlarıydı ... gazeteciler, gazete gibi, ancak değişken kağıt, mürekkep ve ulaşım maliyetleri olmadan toplum temelli doğal bir tekel arıyorduk. "[6]

Resepsiyon

Ahoy! Kasım 1985 sayısında Viewtron'u övdü, e-ticaret, sohbet, haberler ve oyunları güçlü yönler olarak öne sürdü ve hizmetin "aramaktan zevk aldığım en iyi müşteri hizmetleri departmanına" sahip olduğunu ekledi.[26]

Referanslar

  1. ^ InfoWorld 15 Eylül 1980. 15 Eylül 1980.
  2. ^ Finberg, Howard I. (2003-10-29). "Web'den Önce Viewtron Vardı". Poynteronline.com. Alındı 2007-09-03.
  3. ^ a b "New Tech Times Program Numarası 113".
  4. ^ "Viewtron". Florida Üniversitesi Etkileşimli Medya Merkezi. Alındı 2007-09-03.
  5. ^ Viewtron satın almak için yapılan görüşmeler başarısız oldu: Knight-Ridder hizmeti kapattı, InfoWorld, 7 Nisan 1986, s. 16
  6. ^ a b c "Viewtron Hatırlanan Yuvarlak Masa".
  7. ^ Widman, Jake (9 Ekim 2008). "Alınan Dersler: BT'nin En Büyük Proje Başarısızlıkları". Bilgisayar Dünyası. Alındı 23 Ekim 2012.
  8. ^ "Viewtron Hatırlanan Yuvarlak Masa". Ekibim ilk günden itibaren bunun gerçekleşebileceğini planladığından, yeni sistemde çalışmak için kodumuzu değiştirmek için yaklaşık 24 saate ihtiyacımız vardı. Diğer departmanlarda öyle değil. "Vizyon" çok uzak değildi.
  9. ^ "Kaderi Reddetmek: Viewtron ve teknolojinin karşılıklı şekillenmesini tanımayı reddetme". Editöre mektuplar gibi, insanlar da herkesin okuyabileceği çerçeveler girebilir. Yazım denetimi yapılacaktır. Önce mesajları okuyacağız ve hiçbir şeyin iftira niteliğinde veya müstehcen olduğunu düşündüğümüzden
  10. ^ "Kaderi Reddetmek: Viewtron ve teknolojinin karşılıklı şekillenmesini tanımayı reddetme". Kullanıcılar hakkındaki tartışmalar, her zaman, sahip olduklarında bilgileri paylaşmak için teknolojiyle ne yapabileceklerinden ziyade, onlara tüketmeleri için ne teklif edildiğine odaklandı.
  11. ^ "Kaderi Reddetmek: Viewtron ve teknolojinin karşılıklı şekillenmesini tanımayı reddetme". Bülten panosu katılımcıları, sohbet etmeye çalıştıklarında kol boyu tutuldular. Bireylerin yenilikçi kullanımlarının kaydedildiği ender bir durumda, alay edildiler ve gazetesiz bir distopinin resmi çizildi.
  12. ^ "Kaderi Reddetmek: Viewtron ve teknolojinin karşılıklı şekillenmesini tanımayı reddetme". Her zaman erken benimseyenlerin hoş karşılanacağı varsayılırdı
  13. ^ Floridalılar Videotex Satın Alma Deneyimi. 9 Nisan 1984.
  14. ^ "CORAL GABLES'DEN RAPOR: KNIGHT-RIDDER / AT & T VIEWTRON TESTİ".
  15. ^ "Kaderi Reddetmek: Viewtron ve teknolojinin karşılıklı şekillenmesini tanımayı reddetme". Not, Viewtron veri bağlantısını sağlayacak olan Southern Bell telefon ağının genel istikrarını açıklıyordu.
  16. ^ "Viewtron".
  17. ^ Kullanıcı Grubu Viewtron'u Satın Alma Teklifleri. 31 Mart 1986.
  18. ^ "Topluluk-Bağlantı Deneyimleri Yaratmak". İnsanlar satın aldı. Teslim ettik. Memnun kaldılar. Ama gerçekten istemedikleri için kullanmayı bıraktılar. Kullanıcıların istediği daha fazla haber veya daha fazla bilgi değildi, iletişimdi - bir makineyle değil, birbirleriyle etkileşim.
  19. ^ InfoWorld 7 Ekim 1985. 7 Ekim 1985.
  20. ^ "Kaderi Reddetmek: Viewtron ve teknolojinin karşılıklı şekillenmesini tanımayı reddetme". Notun üstü çizili bir bölümünde şöyle yazıyor: "Video metninin gazete modelini takip etmesini beklemeyin. Giriş ve çıkış önündeki çok daha düşük engellerle muhtemelen çok daha rekabetçi bir iş haline gelecektir. " Girişin önündeki düşük engellerin farkına varmak ve bu ifadeyi nottan geçmek, VCA’nın gözleri önünde gerçekleşen teknolojinin şekillenmesini tanımada isteksizliği gösterir. Bu aynı zamanda, aynı teknolojiyi tehdit olarak gören bir şirketin yaptığı bir teknoloji deneyi olarak projenin doğasına da değiniyor. Zaman zaman KR, sadece yanmasını izlemek için 50 milyon dolarlık teknolojik bir çöp adam yapmaktan memnun görünüyor.
  21. ^ "Kaderi Reddetmek: Viewtron ve teknolojinin karşılıklı şekillenmesini tanımayı reddetme". Aslında, dahili belgeler potansiyel olarak kendi pazarını yaratabilecek bir ürün sağlamanın zorluklarının güçlü bir şekilde anlaşıldığını ve insanlar teknolojiyi şekillendirdikçe ortaya çıkan yeni pazarın anlaşıldığını göstermektedir. VCA'nın kapanmasına neden olan cehalet değildi; tam olarak geliştiğinde düşük kar marjlarına ve düşük giriş engellerine sahip olacak teknolojiyi takip etmemek tamamen bilinçli bir karardı. Çevrimiçi medya geliştirmeye devam etmek yerine, projeyi sonlandırmayı seçtiler. Tescilli elektronik medyanın ötesinde bir dünya tasavvur etmeye başladılar. Bundan hoşlanmadılar ve KR 50 milyon dolar kaybettikten sonra çıktı, sonuçta bu o zamanki orta boy bir gazetenin fiyatıydı ... Projenin, gazetenin bir üstün bir bilgi dağıtım formatı.
  22. ^ "Kaderi Reddetmek: Viewtron ve teknolojinin karşılıklı şekillenmesini tanımayı reddetme".
  23. ^ "Viewtron Hatırlanan Yuvarlak Masa". Viewtron, gelirin yüzde 20'sinden daha azını oluşturan haberler oluşturmak için bütçesinin yaklaşık yüzde 80'ini harcıyordu. İşte o zaman KR yöneticileri bunun bir haber aracı OLMADIĞINA karar verdiler ve bir haber şirketi olmaya devam etmek istediler.
  24. ^ "Viewtron Hatırlanan Yuvarlak Masa". Uygulanabilir bir hizmete ne kadar yakından yaklaşırsak, o kadar az gazete gibi görünüyordu.
  25. ^ "Kaderi Reddetmek: Viewtron ve teknolojinin karşılıklı şekillenmesini tanımayı reddetme".
  26. ^ Behling, B.W. (Kasım 1985). "Viewtron". Ahoy!. s. 83–84. Alındı 27 Haziran 2014.

Dış bağlantılar