Dijital dönüşüm - Digital transformation

Dijital Dönüşüm (DT veya DX[1]) benimsenmesidir dijital teknoloji dijital olmayan veya manuel süreçleri dijital süreçlerle değiştirerek veya eski dijital teknolojiyi daha yeni dijital teknolojiyle değiştirerek hizmetleri veya işletmeleri dönüştürmek. Dijital çözümler - otomasyon yoluyla verimliliğe ek olarak - yeni yenilik geleneksel yöntemleri geliştirmek ve desteklemek yerine yaratıcılık.[2]

Dijital dönüşümün bir yönü, 'gidiş' kavramıdır. kağıtsız 'veya' dijital iş olgunluğuna 'ulaşmak[3] her iki kişiyi de etkileyen işletmeler[4][sayfa gerekli ] ve hükümet gibi toplumun tüm kesimleri,[5] Kitle iletişimleri,[6][sayfa gerekli ] Sanat,[7][8] sağlık hizmeti,[9][10] ve bilim.[11]

Dijital dönüşüm her yerde aynı hızda ilerlemiyor. Göre McKinsey Global Enstitüsü 2016 Sanayi Dijitalleşme Endeksi,[12] Avrupa şu anda dijital potansiyelinin% 12'sinde faaliyet gösterirken, Amerika Birleşik Devletleri% 18 ile çalışıyor. Avrupa içinde Almanya, dijital potansiyelinin% 10'unda faaliyet gösterirken, Birleşik Krallık% 17 ile neredeyse Amerika Birleşik Devletleri ile aynı seviyededir.

Dijital dönüşümün bir örneği, Bulut bilişim. Bu, kullanıcının sahip olduğu bağımlılığı azaltır donanım ve abonelik tabanlı bulut hizmetlerine olan bağımlılığı artırır. Bu dijital çözümlerden bazıları, geleneksel yazılım ürünlerinin (ör. Microsoft Office nazaran Ofis 365 ) diğerleri tamamen bulut tabanlıdır (ör. Google Dokümanlar ). Hizmetleri sağlayan şirketler, aboneliklerden düzenli (genellikle aylık) yinelenen gelir garantisi aldıklarından, devam eden gelişimi daha az riskle finanse edebilirler (tarihsel olarak çoğu yazılım şirketi, gelirlerinin çoğunu kullanıcı yükseltmelerinden elde etti ve önceden yatırım yapmak zorunda kaldılar. kullanıcıları yükseltmeye teşvik etmek için yeterli yeni özellik ve fayda geliştirmek) ve genellikle aşağıdaki formları kullanarak daha sık güncellemeler sunmak Çevik Yazılım Geliştirme dahili olarak.[13] Bu abonelik modeli ayrıca yazılım korsanlığı Bu, satıcı için büyük bir avantajdır.[14]

Tarihi gelişme

Girişiyle Dünya çapında Ağ Sayısallaştırmanın kapsamı, boyutu, ölçeği, hızı ve etkileri temelden değişti, bu da toplumsal dönüşüm süreci üzerindeki baskının artmasına neden oldu.[15] Dahil şirketler Dell 1996-1997 yılları arasında World Wide Web'den hızlı bir şekilde yararlanarak, IBM bayi ağları veya hobi dükkanları yerine doğrudan tüketicilere satış yaparak ve web sitesinde gezinirken tüketici davranışları hakkında değerli bilgiler edinerek.

2000 yılında, sayısallaştırma bir kavram olarak daha yaygın bir şekilde kullanılmaya başlandı ve genel bir hükümet tanıtımı için argüman O, her düzeyde artan internet ve BT kullanımı. Konu ve fırsatla ilgili farkındalık yaratmak için genel iş ortamında da benzer bir gelişme başladı. İçinde AB örneğin, Dijital Tek Pazar Toplulukların, yapıların daha modern gelişimi ile gelecekteki toplumsal dönüşüme kademeli ve olumlu bir şekilde katkıda bulunması gereken AB'deki ulusal dijital gündemler için önerilerle ve e-yönetişim ve bilgi toplumu.

Böylelikle dijitalleşmeyi çevreleyen tartışma, siyaset, iş ve sosyal konular için artan pratik önem kazandı ve topluluk gelişimi için siyasi çalışma sorunları, pratik iş yaklaşımlarındaki yeni değişiklikler, operasyonel ve iş süreci geliştirmede kurumlar için etkili fırsatlar ile bağlantılıydı. ve birkaçını saymak gerekirse BT'nin dış verimliliği. 2018'de, üretimdeki dijital dönüşümün önümüzdeki dört yıl boyunca 370 milyar doların üzerinde küresel değer üretmesi planlandı.[16]

Geliştirme

Sayısallaştırma (bilginin)

Siyasi, iş, ticaret, endüstri ve medya söylemlerinde, sayısallaştırma "teknik süreç" olarak tanımlanır "dönüştürme analog bilgileri dijital forma "(yani sayısal, ikili format, sıfırlar ve birler olarak). içinde elektrik Mühendisliği, eski terim dijitalleşme hala bu anlamda geçer, bu terimin orijinal anlamı budur. Çoğu zaman bir elektrikli cihaz analogtan dijitale dönüştürücü örneğin, tarama görüntü veya içinde örnekleme seslerin (ör. müzik örneklemesi ) ve ölçüm verileri. Terim ayrıca manuel bilgi dijitalleştirmeye de atıfta bulunabilir, örneğin bir sayısallaştırıcı tablet. Sayısallaştırma teknik olarak sinyallerin, görüntülerin, seslerin ve nesnelerin bir dizi sayı oluşturarak temsili olarak açıklanır, ayrı bir değer olarak ifade edilir ve ikili sayılarla temsil edilir.[15] Örneğin, telefon görüşmesi ses kalitesini, yanıt süresini, ağ kapasitesini, maliyet etkinliğini ve sürdürülebilirliği iyileştirmek amacıyla 1970'lerden itibaren telekomünikasyon ağlarında sayısallaştırma tanıtıldı.

Dijitalleşme (endüstrilerin ve kuruluşların)

Dijitalleşmenin aksine, dijitalleşme endüstrilerde teknolojik olarak tetiklenen değişimin 'organizasyonel süreci' veya 'iş süreci',[15] kuruluşlar, pazarlar ve şubeler. İmalat endüstrilerinin dijitalleşmesi, yeni üretim süreçlerini ve bugün bilinen olguların çoğunu mümkün kılmıştır. Nesnelerin interneti, Endüstriyel İnternet, Endüstri 4.0, makineden makineye iletişim, yapay zeka ve makine vizyonu. İşletmelerin ve kuruluşların dijitalleşmesi, yeni iş modellerini (örneğin ücretsiz ), yeni e-Devlet Hizmetler, elektronik ödeme, Ofis otomasyonu ve kağıtsız ofis gibi teknolojileri kullanan süreçler akıllı telefonlar, Web uygulamaları, bulut hizmetleri, elektronik kimlik, blok zinciri, akıllı sözleşmeler ve kripto para birimleri, ve ayrıca iş zekası kullanma Büyük veri. Eğitimin dijitalleşmesi, uzaktan Eğitim ve Mooc dersler.

Dijitalleşmeyi çevreleyen akademik tartışma, daha önce fenomenin net bir tanımı geliştirilmediği için sorunlu olarak tanımlandı.[17] Yaygın bir yanılgı, dijitalleşmenin, dijital teknolojiyi ve verileri etkinleştirmek ve bunlardan yararlanmak için temelde daha fazla BT kullanımı anlamına geldiğidir. Bununla birlikte, bu erken tanımın yerini büyük ölçüde yukarıdaki tanım almıştır, şimdi iş ve sosyal değişim, yatay organizasyonel ve iş geliştirme ve BT ile ilgili bütüncül görüşlerle bağlantılıdır.

Dijital dönüşüm (toplumların)

En sonunda, dijital dönüşüm "toplam ve genel toplumsal etki dijitalleşme ".[15] Dijitalleşme, mevcut iş modellerini, tüketim kalıplarını dönüştürme ve değiştirme fırsatlarıyla sonuçlanan dijitalleşme sürecini mümkün kılmıştır. sosyo-ekonomik yapılar, yasal ve politik önlemler, örgütsel modeller, kültürel engeller,[18] ve dijitallik nın-nin toplum kendisi.[8]

Sayısallaştırma (teknik dönüşüm), dijitalleşme (iş süreci) ve dijital dönüşüm (etki) bu nedenle halihazırda var olan ve devam eden yataylığı hızlandırır ve aydınlatır.[açıklama gerekli ] ve küresel süreçler toplumdaki değişim.[15]

Fırsatlar ve zorluklar

Dijital dönüşüm büyük bir zorluk ve fırsattır.[3] Dijital dönüşümü planlarken kuruluşlar, çalışanlar ve organizasyonel liderler alışılmadık teknolojileri benimsemeye ve bunlara güvenmeye alıştıkça karşılaşacakları kültürel değişiklikleri hesaba katmalıdır.[19] Dijital dönüşüm, benzersiz pazar zorlukları ve fırsatları yarattı,[20] Kuruluşlar, teknolojinin sağladığı düşük giriş engelinden yararlanan çevik rakiplerle mücadele etmelidir.[21] Ek olarak, günümüzde teknolojiye verilen yüksek önem ve yaygın kullanımı nedeniyle, dijitalleşmenin gelirler, karlar ve fırsatlar üzerindeki etkileri dramatik bir artı potansiyele sahiptir.[22]

Sektörler

Ağırlama yönetimi

O[açıklama gerekli ] müşteriyi stratejisinin ve operasyonlarının merkezine geri koymayı hedefleyerek iddialı dijital dönüşüme odaklanıyor. Dijital dönüşümü benimsemek ve çevrimiçi içerikten ve incelemelerden gelen verilerin rezervasyonları artırmada nasıl bir rol oynayabileceğini belirlemek için organizasyon yapısını değerlendirmemiz gerekiyor. Bu konudaki en son gelişmeler internet üzerinden seyahat Acentası gibi hizmet toplayıcılar Expedia ve Booking.com. Pazarda sadece konaklama endüstrisini dijital olarak dönüştürmekle kalmayan, aynı zamanda teknolojinin yardımıyla aksamalar da getiren başka bir rakip var. AirBnb.[23]

E-ticaret

Dijital deneyim olmadan kaçınılmaz hale geldi e-ticaret etkileşim. Gibi büyük şirketler Amazon.com, Alibaba.com alışveriş yolculuğunu zaten bozdu. Ama şimdi kaçınmak için daha zorlu görevlerimiz var güvenlik ihlalleri banka ve kredi kartı numaralarının yanı sıra milyonlarca müşterinin kişisel bilgilerinin çalınması gibi. Güvenli işlem operasyonları, iyileştirilmiş müşteri memnuniyeti gibi en küçük detaylarla altyapımızı geliştirmemiz ve bunun yanında veri güvenliği.[24]

Bankacılık

O[açıklama gerekli ] yeni bir dijital çağın ortasında bölgesel büyüme arayışında bankacılık sektörünün dijital dönüşümüne odaklanıyor. Bankalar zaten teknoloji ve altyapıya yoğun bir şekilde yatırım yaptı. Nereden online bankacılık (cebinizdeki banka) ATM her köşede ve köşede kullanılabilirlik, kullanıcı deneyimini zenginleştirdi. Dijital dönüşüm stratejisinin ana güçleri, organizasyonun elden geçirilmesini ve yüksek oranda ölçeklenebilirliğin geliştirilmesini içerir. dijital platformlar.[25]

Eğitim

Artışıyla çevrimiçi öğrenme araçlar ve tesisler, kuruluşlar ve bireyler, kişisel gelişim başına daha esnek yollar arıyor. Video odaklı dersleri, çevrimiçi öğrenme topluluklarını ve öğrenim yönetim sistemlerini kullanmak, yeni iş modelleri geleneksel ders odaklı eğitim oturumlarını bozan.[3]

Sağlık hizmeti

Yönetimini ve teslimatını kolaylaştırmak için BT'ye dayalı hizmetlerin uygulanmasına odaklanır. sağlık Hizmetleri. Depolamayı ve değiştirmeyi içerir klinik veriler (Örneğin. elektronik tıbbi kayıtlar, elektronik sağlık kayıtları), meslekler arası iletişim (ör. güvenli e-posta ve doğrudan mesajlaşma), bilgisayar tabanlı destek (ör. klinik karar destek sistemleri, bilgisayarlı hekim sipariş girişi), hasta-sağlayıcı etkileşimi ve hizmet sunumu (ör. hasta sevk ve devir sistemleri) ve eğitim.[26] Çoğu çalışma, birinci basamak (örneğin, aile hekimleri, tıp uzmanları), ikinci basamak (örneğin, hastaneler, klinikler) veya tıbbi araştırma tesislerinden gelen vakaları dolaylı olarak rapor etmektedir. Bununla birlikte, sağlık hizmetlerinde dijital dönüşüm, toplum temelli sağlığı geliştirme ve ayakta tedavi hizmetleri gibi klinikler ve araştırma tesisleri dışındaki alanlarda da gerçekleşir.

Tedarik zinciri

Tedarik zinciri dijitalleşme, sorunları optimize etmek ve çözmek için fiziksel süreçleri dijital verilerle entegre etmeyi amaçlamaktadır. Akıllı süreçlerle sipariş karşılama tahmini için tahmine dayalı analiz, operasyonel süreçleri dijitalleştirme, uzaktan kontrol ve uygulama gibi alanları içerir. dijital ikizler lojistik sürecini uçtan uca daha iyi yönetmek için.

Eğitim

Yeni AI türleri sinir organizasyonları,[tanım gerekli ] Öğrencilerin nasıl performans gösterdiğini analiz edebilir ve öğretmenlerin tekniklerini geliştirmelerine yardımcı olabilir.[27]

Dijital dönüşüm çalışmaları

Kasım 2011'de üç yıllık bir çalışma MIT Dijital İş Merkezi ve Capgemini Danışmanlık Küresel olarak şirketlerin yalnızca üçte birinin etkili bir dijital dönüşüm programına sahip olduğu sonucuna vardı.[28]

Çalışma, şunları ele alan bir "etkili dijital dönüşüm programı" tanımladı:

  • "Ne": bir şirket içindeki dijital girişimlerin yoğunluğu.
  • "Nasıl": Bir şirketin iş sonuçları sağlamak için dönüşümsel değişime hakim olma yeteneği.[28]

Tarafından 2013 yılında yayınlanan bir rapor İçki ve Şirket dijitalleşmenin etkisinin "tek tip olmadığı" konusunda uyarıyor.[29] Bu, bazı sektörlerin ve ülkelerin diğerlerinden daha kolay dijitalleşmeye başladığını gösteriyor. "Politika yapıcıların, ekonomik kalkınma ve sektöre göre değişen etkileri göz önünde bulunduran sektörler arasında sayısallaştırma planları geliştirmeleri gerektiği" sonucuna varıyor.

2015 yılında Dünya Ekonomik Forumu ve Accenture dijitalleşmenin etkisini incelemek ve araştırmak için dijital dönüşüm girişimini (DTI) başlattı. Girişim, dijital teknolojilerin önümüzdeki on yıl içinde iş ve daha geniş toplum üzerindeki etkisine dair benzersiz bilgiler sunuyor. DTI araştırması, dijitalleşmenin hem endüstri hem de toplum için yeni refah seviyelerinin kilidini açmasını sağlamaya odaklanan kamu ve özel sektör arasındaki işbirliğini destekler. 2017 ara raporu, dijital dönüşümün "önümüzdeki on yıl içinde iş dünyasına ve topluma 100 trilyon dolar değer katabileceğini" iddia ediyor.[30]

Tarafından hazırlanan bir 2015 raporu MIT Dijital İş Merkezi ve Deloitte "Olgunlaşan dijital işletmelerin, işletmelerinin çalışma şeklini dönüştürme hizmetinde sosyal, mobil, analitik ve bulut gibi dijital teknolojileri entegre etmeye odaklandığını. Daha az olgun dijital işletmeler, ayrı dijital teknolojilerle ayrı iş sorunlarını çözmeye odaklanıyor. "[31]

Şubat 2017'de, McKinsey & Company "Medyada, perakendede ve yüksek teknolojide bu teknolojilerin göreceli olarak derinlemesine nüfuz etmesine rağmen, endüstriler ortalama olarak% 40'tan daha az dijitalleşmiştir" dedi. Bu çalışma aynı zamanda dijital değişimin endüstriler arasında yaygınlaşmasındaki eşitsizliğe işaret ederek, bazı endüstrilerde dijitalleşmeden kaynaklanan temel değişiklikler varken, diğerlerinde bu fenomenin etkisinin küçük veya ikincil değişikliklerle sınırlı olduğunu savunuyor.[32]

Temmuz 2017'de, 1239 küresel BT ve iş uzmanının katıldığı bir anket, dijital performans Yönetimi şirket Dynatrace. Bu çalışma, katılımcılarının% 48'inin "dijital performans zorluklarının şirketlerinde dijital dönüşüm stratejilerinin başarısını doğrudan engellediğini belirttiğini" gösterirken, anket aynı zamanda yeteneklerine düşük düzeyde güven duyan katılımcıların% 75'ine de atıfta bulunuyor. dijital performans sorunlarını çözmek için ".[33]

Ekim 2017'de 23 ülkede 890 CIO ve BT Yöneticisinin katıldığı bir anket Mantıksal Grup, ankete katılanların% 44'ünün karmaşık eski teknolojinin dijital dönüşümün önündeki başlıca engel olduğunu düşündüğünü ve% 51'inin dijital dönüşümü hızlandırmanın bir yolu olarak mevcut altyapıyı uyarlamayı veya değiştirmeyi planladığını belirtti.[34]

Ayrıca bakınız

Referanslar

  1. ^ O'Donnell, Jim (10 Mart 2017). "IDC, DX ekonomisine katılın ya da geride kalın diyor". techtarget.com.
  2. ^ Lankshear, Colin; Knobel, Michele (2008). Dijital okuryazarlıklar: kavramlar, politikalar ve uygulamalar. s. 173. ISBN  978-1433101694 - üzerinden Google Kitapları. Nihai aşama şudur: dijital dönüşüm ve geliştirilen dijital kullanımlar, yenilik ve yaratıcılığı mümkün kıldığında ve profesyonel veya bilgi alanında önemli bir değişikliği teşvik ettiğinde elde edilir.
  3. ^ a b c Heinze, Aleksej; Griffiths, Marie; Fenton, Alex; Fletcher Gordon (2018). "Bilgi alışverişi ortaklığı Hydro-X Water Treatment, Ltd'de dijital dönüşüme yol açar" (PDF). Küresel İş ve Organizasyonel Mükemmellik. 37 (4): 6–13. doi:10.1002 / joe.21859.
  4. ^ Patel, Keyur; McCarthy, Mary Pat (2000). Dijital dönüşüm: e-Ticaret liderliğinin temelleri. New York: McGraw-Hill. ISBN  0-07-136408-0.
  5. ^ Roy Jeffrey (2006). Kanada'da e-devlet: Dijital Çağ için Dönüşüm. Yönetişim (ISSN 1487-3052), Cilt 8. Ottawa, Kanada: Ottawa Üniversitesi Yayınları. s. 1–4. ISBN  0776606174.
  6. ^ Ramanujam, R C (2009). Kitle iletişimi ve dijital dönüşümü. Yeni Delhi: A P H Yayıncılık. ISBN  978-8131300398.
  7. ^ Art & Computers: sanatın dijital dönüşümü üzerine keşif niteliğinde bir araştırma. PH.D. tez, yayınlandı Cyber ​​Flux Haberleri, Temmuz 1997 ve Postmodernizm AnsiklopedisiVictor E. Taylor, Charles E. Winquist, Londra ve New York, Routledge, 2001.
  8. ^ a b Bowen, Jonathan P.; Giannini, Tula (2014). "Dijitalizm: Yeni Gerçekçilik mi?". EVA Londra 2014 Konferansı Bildirileri. Hesaplamada Elektronik Çalıştaylar (eWiC). BCS: 324–331. doi:10.14236 / ewic / eva2014.38.
  9. ^ Kuyumcu, Jeff Charles (2003). Dijital Tıp: Sağlık Hizmeti Liderleri için Çıkarımlar. Health Administration Press. ISBN  9781567932119. dijital dönüşüm.
  10. ^ Krasuska, Marta; Williams, Robin; Şeyh, Aziz; Franklin, Bryony Dean; Heeney, Catherine; Lane, Wendy; Mozaffar, Hajar; Mason, Kathy; Eason, Sally; Engel, Susan; Dunscombe, Rachel; Potts, Henry W W .; Cresswell, Kathrin (2020). "Yüksek Performanslı Sağlık Sistemlerinde Hastanelerde Dijital Mükemmelliği Değerlendirmek için Teknolojik Yetenekler: Uluslararası e Delphi Egzersiz yapmak". Medikal İnternet Araştırmaları Dergisi. 22 (8): e17022. doi:10.2196/17022. PMID  32808938. S2CID  221163693.
  11. ^ Baker, Mark (Temmuz 2014). Dijital Dönüşüm. ISBN  978-1500448486.
  12. ^ https://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/digital-europe-realizing-the-continents-potential
  13. ^ Matt, Christian; Hess, Thomas; Benlian, Alexander (2015-08-04). "Dijital Dönüşüm Stratejileri". İşletme ve Bilgi Sistemleri Mühendisliği. 57 (5): 339–343. doi:10.1007 / s12599-015-0401-5. ISSN  2363-7005. S2CID  30892786.
  14. ^ Onurlu, Larry. "Adobe'nin en büyük Creative Cloud avantajı daha düşük korsanlık olabilir". ZDNet. Alındı 2020-01-23.
  15. ^ a b c d e Khan, Shahyan (2017/06/02). Dijital Çağda Liderlik - dijitalleşmenin üst yönetim liderliği üzerindeki etkileri üzerine bir çalışma (PDF) (Tez). Stockholm İşletme Okulu.
  16. ^ "Dijital Bozulma İmalat Sektörünü Nasıl Etkiler?". hexaware.com. Alındı 2018-10-31.
  17. ^ Chew, Eng (2015-07-01) [2013]. "Geleceğin Organizasyonlarında Değer Ortak Yaratma" (PDF). Geçişte BT Liderliği - Dijitalleşmenin Bitmiş Kuruluşlar Üzerindeki Etkisi. ISBN  978-952-60-6243-3. ISSN  1799-490X.
  18. ^ Cochoy, Hagberg, Peterson McIntyre, Sörum (2017) Tüketimi Dijitalleştiriyor. Cihazlar tüketici kültürünü nasıl şekillendiriyor? Routledge.
  19. ^ Jane McConnell. "Dijital Dönüşüme Yardımcı Olan (veya Engelleyen) Şirket Kültürleri". Hbr.org. Alındı 2017-01-12.
  20. ^ W. Reinartz, N.Wiegand ve M. Imschloss, Dijital dönüşümün perakende değer zinciri üzerindeki etkisi, International Journal of Research in Marketing, https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2018.12.002
  21. ^ Rhys Grossman. "Dijital Tarafından En Çok Bozulan Sektörler". Hbr.org. Alındı 2017-01-12.
  22. ^ McKinsey, dijital yeniden icat vakası (Şubat 2017). Erişim tarihi 13 Mayıs 2017. http://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/the-case-for-digital-reinvention
  23. ^ Oskam, Jeroen (2016). "Airbnb: ağ bağlantılı konaklama işletmelerinin geleceği". Turizm Vadeli İşlemleri Dergisi. 2: 22–42. doi:10.1108 / JTF-11-2015-0048.
  24. ^ Genç, Ernst &. "Büyük veri: İşletmelerin rekabet etme ve çalışma şeklini değiştirme" (PDF).
  25. ^ Weill, Peter; Soh, Christina; Sia, Siew Kien (Haziran 2016). "DBS Bank Dijital İş Stratejisini Nasıl İzledi?" (PDF). MIS Üç Aylık Yönetici.
  26. ^ Mettler, Tobias; Pinto Roberto (2018). "Dijital olgunluğa giden evrimsel yollar ve etkileyen faktörler: İsviçre hastanelerindeki statükonun analizi". Teknolojik Tahmin ve Sosyal Değişim. 133: 7104–117. doi:10.1016 / j.techfore.2018.03.009.
  27. ^ "Yapay zeka, Covid-19'dan sonra eğitimi nasıl demokratikleştirebilir". The Economic Times. Alındı 2020-11-18.
  28. ^ a b Dijital Dönüşüm: Milyar Dolarlık Organizasyon için Yol Haritası (PDF) (Bildiri). Capgemini Danışmanlık. 2011.
  29. ^ "Ekonomik büyüme ve istihdam yaratma için dijitalleşme: Bölgesel ve endüstri perspektifleri".
  30. ^ "Dünya Ekonomik Forumu Dijital Dönüşüm Girişimi (DTI) web sitesi". Alındı 13 Mayıs, 2017.
  31. ^ Kane, Gerald; Palmer, Doug; Nguyen Phillips, Anh; Kiron, David; Buckley, Natasha. "Teknoloji Değil, Strateji, Dijital Dönüşümü Yönlendirir". MIT Sloan Management İncelemesi. Alındı 2016-01-18.
  32. ^ "Dijital yeniden icat vakası". McKinsey & Company.
  33. ^ "Küresel Dijital Performans ve Dönüşüm Denetimi".
  34. ^ "Logicalis CIO Anketi 2017-2018 | Think Hub". www.logicalis-thinkhub.com. Ekim 2017. Alındı 2017-11-30.

Kaynakça

  • Bounfour, A. (2016). Dijital Vadeli İşlemler, Dijital Dönüşüm, IS'de İlerleme. Springer Uluslararası Yayıncılık, Cham.
  • Collin, J., Hiekkanen, K., Korhonen, JJ, topuk, M., Itälä, T., Helenius, M., (2015). Geçişte BT Liderliği - Dijitalleşmenin Finlandiya Organizasyonu Üzerindeki Etkisi. Araştırma raporu, Aalto Üniversitesi. Bilgisayar Bilimleri Bölümü.
  • Heinze A, Gri ffi ths M, Fenton A, Fletcher G., (2018) Bilgi değişimi ortaklığı Hydro-X Water Treatment, Ltd.'de dijital dönüşüme yol açar. Global Business and Organational Excellence, 37: 6–13, doi:10.1002 / joe.21859.
  • Vogelsang, M. (2010). Açık Ekonomilerde Dijitalleşme, Ekonomiye Katkılar. Physica-Verlag HD, Heidelberg.
  • Westerman, G. Bonnet, D., McAfee, A. (2014). Lider Dijital: Teknolojiyi iş dönüşümüne dönüştürmek. Harvard Business Press.

Dış bağlantılar