Bilgilendirilmiş Teslimat - Informed Delivery

Bilgilendirilmiş Teslimat tarafından sunulan bir özelliktir Birleşmiş Devletler Posta Servisi (USPS) böylece tüketiciler gelen postaları dijital olarak önizleyebilir ve yakında gelmesi planlanan paketleri yönetebilir.

Bilgilendirilmiş Teslimat'a kaydolan tüketiciler, postalarını dijital olarak önizleyebilir ve e-posta bildirimi, çevrimiçi kontrol paneli veya mobil uygulama aracılığıyla yakında gelmesi planlanan paketleri yönetebilir. Kullanıcılar ayrıca, iş postaları tarafından sağlanan dijital içerikle (ör. Özel teklifler, ilgili bağlantılar) doğrudan Bilgilendirilmiş Teslimat'tan etkileşim kurma olanağına da sahiptir.

Dış resimler, yalnızca USPS otomatik ekipmanıyla işlenen mektup boyutundaki posta parçaları için sağlanır. Bazı posta parçaları (örn. Kataloglar, dergiler, daha büyük zarflar) USPS otomatik ekipmanı tarafından görüntülenmez ve Bilgilendirilmiş Teslimat bildirimlerinde görünmez. Kullanıcılar ayrıca gelen paketler için USPS İzleme güncellemelerini alabilir, teslimat talimatlarını sağlayabilir, bildirimleri yönetebilir ve doğrudan Bilgilendirilmiş Teslimat'tan yeniden teslimat planlayabilir. Bu özellik, tüketicilerin Bilgilendirilmiş Teslimat bildirimlerindeki belirli öğelerin alınmadığını belirtmelerine de olanak tanır.[1]

Kullanılabilirlik

Bilgilendirilmiş Teslimat ilk olarak 2014 yılında birkaç Posta Kodunda pilot proje olarak kullanıma sunuldu ve 2017'de Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Posta Kodlarının çoğuna genişletildi.[2] Ocak 2019 itibarıyla 14,9 milyon kullanıcı vardı ve artıyordu.[2]

Resepsiyon

Nisan 2018 kullanıcı anketine göre (5.784 Posta Kodunda 8.631 yanıtlayan), yanıtlayanların% 89'u özellikten memnun veya çok memnun. % 93'ü arkadaşlarına, ailesine veya meslektaşlarına Bilgilendirilmiş Teslimat'ı tavsiye ediyor.[3]

Güvenlik ve gizlilik

Bazı tüketiciler, Bilgilendirilmiş Teslimatın tacizciler, tacizci eski ortaklar, özel araştırmacılar ve kimlik hırsızları tarafından kötüye kullanılabileceğine dair endişelerini dile getirdiler. [4]

Posta Hizmeti, tüketicilerin postalarının güvenliğini ve gizliliğini sağlamak için önlemler alır. Bilgilendirilmiş Teslimat, bir kişinin adresine teslim edilen hem postalar hem de paketler için daha fazla görünürlük sağladığından, USPS posta tabanlı doğrulama mektubu kullanımı da dahil olmak üzere kimliği doğrulamak için sektördeki en iyi uygulamaları takip eder.

  • Posta Tarama: Taranan posta görüntüleri, mektup boyutundaki posta parçalarının yalnızca dış, adres tarafını gösteren harici işaretlerdir. Paket bildirimleri resimleri içermez, yalnızca paketin teslimat durumuna ilişkin bilgileri içerir.
  • ABD Posta İnceleme Hizmeti (USPIS): Posta, tek görevi, postayı teslim eden ve işleyen çalışanlar ve onu kullanan milyonlarca müşteri dahil olmak üzere tüm ABD Posta Hizmeti sistemini korumak olan USPIS tarafından korunmaktadır.
  • Gizlilik Yasası: Posta Hizmeti, USPS'nin kişisel bilgileri ne zaman ve nasıl paylaştığını kontrol eden ve bu bilgilerin dışarıdan taraflara ifşa edilebileceği koşulları sınırlayan federal hükümet tarafından belirlenen Gizlilik Yasasının gizlilik gereksinimlerine uyar.[5]

Göre Güvenlik için Krebs, Bilgilendirilmiş Teslimat olarak bilinen bir kimlik doğrulama biçimi kullanır bilgiye dayalı kimlik doğrulama (KBA), kaydolan kişilerin gerçekten bu adreste yaşadığını doğrulamak için. KBA, kullanıcıların, muhtemelen cevabını yalnızca kullanıcının bileceği bir dizi çoktan seçmeli soru sorarak kimliklerini doğrular. Ancak Krebs, KBA'yı eleştirdi çünkü ona göre soruların çoğu, sosyal medyaya erişen bir saldırgan tarafından kolayca yanıtlanabilir. Bilgilendirilmiş Teslimat yürütme programı direktörü Bob Dixon, biri kaydolduğunda bir onay mektubu göndererek Ocak 2018'e kadar güvenliğin iyileştirileceğini belirtti.[6] Posta tabanlı doğrulama mektupları, Ocak 2018'de USPS tarafından uygulanmıştır ve hesap adresine kaydolduktan sonra sakinlere Bildirimli Teslimat hesabını kaldırma fırsatı vermek için gönderilir.

Ayrıca bakınız

Referanslar

  1. ^ "Bilgilendirilmiş Teslimat - Temel Bilgiler". USPS.org. Birleşmiş Devletler Posta Servisi. 4 Aralık 2018. Alındı 2 Ocak 2019.
  2. ^ a b USPS. "İşletme Postaları için Bilgilendirilmiş Teslimat". Alındı 18 Nisan 2018.
  3. ^ "Kurumsal Postalar için Bilgilendirilmiş Teslimat® | USPS". www.usps.com. Alındı 2019-02-13.
  4. ^ Tobias, Marc Weber. "Gelen Posta Bilgileriniz Siz, Hükümet ve Hırsızlar Tarafından Kolayca İzlenebilir". Forbes. Alındı 2020-11-04.
  5. ^ "USPS.com SSS". faq.usps.com. Alındı 2019-02-13.
  6. ^ "USPS 'Bilgilendirilmiş Teslimat' Sapıkların Rüyası - Güvenlik Üzerine Krebs". Alındı 2019-02-13.

Dış bağlantılar