Serco - Serco

Serco Group plc
Kamu limited şirket
İşlem görenLSE: SRP
SanayiHükümet hizmetleri
Kurulmuş1929; 91 yıl önce (1929) (RCA olarak)
1987; 33 yıl önce (1987) (Serco olarak)
MerkezKanca, Hampshire, İngiltere, İngiltere
Kilit kişiler
Bayım Roy Gardner (başkan )
Rupert Soames (CEO )
gelir£ 3,248,4 milyon (2019)[1]
102,5 milyon £ (2019)[1]
£ 50,6 milyon (2019)[1]
Çalışan Sayısı
50,000 (2019)[2]
İnternet sitesiwww.serco.com

Serco Group plc bir İngiliz şirketidir ve merkezi Kanca, Hampshire, İngiltere.[3] Serco, dünya çapında 500'den fazla sözleşmeyi yönetmektedir. Şirket 50.000'den fazla kişiyi istihdam etmektedir.[3] Serco, aşağıdaki kamu hizmeti sunum sektörlerinde faaliyet göstermektedir: Sağlık, Ulaşım, Adalet, Göçmenlik, Savunma ve Vatandaş Hizmetleri. Serco, müteahhit olarak öncelikle devlet hizmetlerinin sağlanmasından gelir elde eder.[3]

Listelenmiştir Londra Borsası ve bir bileşenidir FTSE 250 Endeksi. Serco'nun cirosunun çoğu İngiltere'deki operasyonlardan elde ediliyor, ancak şirket aynı zamanda Avrupa Kıtası, Orta Doğu, Asya Pasifik bölge ve Kuzey Amerika.

Temmuz 2019'da, Adalet Bakanlığı için sunduğu elektronik etiketleme hizmeti nedeniyle Serco'ya dolandırıcılık ve yanlış muhasebe nedeniyle 19,2 milyon sterlin para cezası verildi. Şirkete ayrıca Ciddi Dolandırıcılık Ofisi 3.7 milyon sterlinlik soruşturma maliyeti.[4] Şirket ayrıca kapsamlı bir örtbas etmekle de suçlanıyor. cinsel istismar göçmenlerin Yarl's Wood Immigration Removal Center içinde Bedfordshire,[5] ve konsorsiyum ortaklarıyla birlikte, Yüksek Aktif radyoaktif Atıkların yönetilmesi için bir strateji geliştiremedi. Atom Silahları Kuruluşu.[5]

Tarih

Serco, 1929 yılında, Birleşik Krallık'ın bir bölümü olan RCA Services Limited olarak kuruldu. Amerika Radyo Şirketi ve başlangıçta sinema endüstrisine hizmet vermiştir.[6] RCA'nın devralınmasının ardından Genel elektrik 1985 sonlarında, RCA Services Limited yerel yönetimi tarafından satın alındı. 1987 yılında adını Serco olarak değiştirmiş ve Londra Borsası 1988'den beri listelenen şirket.[6]

29 Aralık 2008'de Serco, SI International'ı satın aldı.[7]

Kasım 2014'te vergi mükellefi skandalı öncesinde 674p olan hisse fiyatı 2013'te patlak verdi. [8] Dört kar uyarısından sonra 218.7p'ye düştü. Yeni CEO Rupert Soames "çok sayıda bölümü" sattı. Şirketin bakanların pazarlık yapma konusundaki gelişmiş becerisinden muzdarip olduğunu söyledi ve "Hükümetin sözleşme yazma ve riski özel sektöre devretme konusunda çok daha fazla ustalaştığını" iddia etti.[9] 17 Kasım 2014 tarihinde Alastair Lyons Serco başkanlığından istifa edecekti.[10] Lyons, "nihai sorumluluk" aldığı "operasyonel yanlış adımlar" dan bahsetti, ancak zorla işten çıkarılmadığını söyledi.[11] Serco, 2014 yılında 991 milyon £ zararla 2015 yılında 69.4 milyon £ zarara düşürdü.[12]

Sör Roy Gardner 28 Mayıs 2015 tarihinde İcrai Olmayan Başkan olarak atandı: aynı zamanda Credit Suisse Grup AG.[13] Eylül 2017'de Serco, İngiltere ve Avrupa operasyonlarını birleştireceğini duyurdu.[14]

İngiltere operasyonları

Sınır güvenliği

Serco, Ulusal Sınır Hedefleme Merkezi için Birleşik Krallık Vizeleri ve Göçmenlik ve taşıyıcı ağ geçidini, yani taşıyıcılar ile ajans arasındaki arabirimi sağlar.[15]

İş ve emeklilik

Serco ile sözleşmeli Çalışma ve Emeklilik Bakanlığı (DWP), DWP adına alıcılara telefon danışmanlığı sağlamak için Mortgage Faiz Desteği (SMI), Nisan 2018'de sona eriyor.[16][17]

Ulaşım

Gatso Serco hız kamerası

Serco, Londra'da Londra Bisiklet Kiralama Programı için Londra için taşıma ve işletilen Docklands Hafif Raylı Sistemi 1997'den 2014'e kadar.[18][19][20]

Serco bir dizi işletti tren işleten şirketler. % 50 hissesine sahiptir. Serco-Abellio işletme imtiyazı olan Merseyrail imtiyaz Liverpool 2028 yılına kadar ve daha önce Kuzey Demiryolu Aralık 2004'ten Mart 2016'ya kadar franchise.[21][22] Serco'nun kendi başına bir Kaledonya Uyuyan Londra ve İskoçya arasında 2030'a kadar.[23]

1997'de Serco, Railtest işletmesini satın aldı. İngiliz Demiryollarının özelleştirilmesi.[24] Satışa dahil olan şirket için bir yönetim sözleşmesi vardı Eski Dalby Test Parkuru.[25][26] 1997'den 2004'e kadar Serco, Ulusal ray Sorgulama Hizmeti Tren İşletmecileri Derneği.[27] Sürdürür Ağ Ray 'nin altyapı filosu ve bakım trenleri Demiryolu Teknik Merkezi.[28]

İskoçya'da Serco, NorthLink Feribotları Temmuz 2012'den beri feribot seferleri.[29] Eylül 2018'de bir bisiklet paylaşma sistemi sözleşme altında Edinburgh için ulaşım.[30]

Serco'nun İçişleri bölümü çalışır hız kamerası sistemleri İngiltere genelinde ve Kasım 2013'e kadar[31] 2011 yılına kadar İngiltere'nin otoyol ağındaki matris mesaj işaretlerini, sinyalleri, acil yol kenarı telefonlarını (SOS) ve trafik izlemeyi kontrol eden yazılımı tasarladı, yazdı ve test etti,[32] Ulusal Trafik Kontrol Merkezi.[33]

Bilim

Serco, İngiltere'nin Ulusal Fizik Laboratuvarı 2015 yılına kadar[34] ve ayrıca BT Hizmetleri, Endüstriyel Destek ve Kriyojenik İşlemler Desteği ve Bakım sağlar. CERN.[35] Serco, aynı zamanda bir konsorsiyumun parçasıydı. Ulusal Nükleer Laboratuvarı sözleşme altında, Ekim 2013'e kadar.[36]

Hapishaneler ve adalet

Bir Serco minibüsü

İngiltere'de Serco malzemeleri Elektronik etiketleme suçlular için cihazlar ve sığınmacılar.[37] Serco ve rakibi G4S, aşırı ücretlendirmekle suçlandı Adalet Bakanlığı suçluları etiketleme sözleşmesi. Firma, 2014 yılı için kar uyarısı yaptı. Elektronik etiketleme skandal. Serco, sözleşmedeki fazla ücretlendirmesi nedeniyle hükümete 68,5 milyon sterlin geri ödedi.[38] Mayıs 2014'te Hayatta kalma Kampanya grubu We Own It, ankete katılanların% 63'ünün, şirketin hükümet sözleşmelerinde aşırı ücretlendirme nedeniyle soruşturulmasının ardından Serco'nun yeni kamu ihaleleri için teklif vermesinin yasaklanması gerektiğini düşündüklerini ortaya çıkardı.[39]

Dört hapishane işletiyor, bir Genç Suçlular Kurumu ve bir Güvenli Eğitim Merkezi.[40] Ayrıca iki tane ameliyat etti Göçmenlik Geri Gönderme Merkezleri 2007'den beri.[41][42] Serco aynı zamanda güneydoğu bölgesindeki sözleşmeli mahkeme eskort hizmetlerinden de sorumludur (daha önce HM Cezaevi Servisi ).[43]

Eylül 2013'te Serco, kapsamlı bir örtbas etmekle suçlandı. cinsel istismar -de Yarl's Wood Immigration Removal Center içinde Bedfordshire, İngiltere [44] Ağustos 2014'te Serco, gözaltında tutulan göçmenleri ucuz işçi olarak kullandığı için eleştirildi, bazılarına saat başına £ 1 gibi düşük bir ücret ödeniyordu.[45] Firmaya Yarl's Wood'u işletmesi için sekiz yıllık yeni bir 70 milyon sterlinlik sözleşme verme kararı eleştirildi. Natasha Walter Mülteci Kadınlar için Kadınlardan, "Serco, savunmasız kadınların tutulduğu bir merkezi yönetmeye açıkça uygun değil ve hükümetin Serco'ya cinsel şiddet mağduru kadınların güvenliğini emanet etmeye devam etmesi kabul edilemez." dedi.[46]

Adalet Bakanlığı için sunduğu elektronik etiketleme hizmetinden dolandırıcılık ve yanlış muhasebe nedeniyle 2013 yılında başlayan gecikmiş yasal işlemin ardından Serco'ya 19,2 milyon sterlin para cezası verildi.[47] Serco'ya Ciddi Dolandırıcılık Bürosu'nun soruşturma masraflarının tamamını (3,7 milyon sterlin) ödemesi de emredildi. Sayın Yargıç Davis, kararında şunları söyledi: "SGL (Serco Geografix Ltd), ceza adaleti sistemi için hayati önem taşıyan hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili olarak Adalet Bakanlığı'na karşı oldukça kasıtlı dolandırıcılık yapmıştır."[48]

Konut

İçinde Glasgow Ağustos 2018'de, Serco'nun sığınmacıları temyiz prosedürleri tamamlanmadan evden çıkarmayı planladığı açıklandı. Avukatlar bunun İskoç yasalarına göre yasal olup olmadığını sorguladı.[49] İki sığınmacı açlık grevine başladı.[50] Serco, birçok kiracıya alarma neden olan bir tahliye bildirimi sunduğunu doğruladı ve avukatlar bir sığınmacının İskoçya'daki tahliyesine itiraz etti. Oturum Mahkemesi. Glasgow'un eşitlikler ve insan hakları organizatörü Konsey Üyesi Jennifer Layden, "İçişleri Bakanlığı ve Serco tarafından yapılan kilit değişikliği duyurusu, Glasgow'daki sığınmacılar arasında yaygın bir korku ve alarma neden oldu. Toplumda kafa karışıklığı ve panik var - bazıları sınırlı İngilizce ve Serco'nun duyurusundan etkilenmeyebilir. Hem Serco hem de İçişleri Bakanlığı bu savunmasız grubu rahatlatma sorumluluğuna sahiptir ".[51][52]

Ocak 2019'da, Serco'nun Glasgow'daki sığınmacılara konut sağlama sözleşmesini kaybettiği bildirildi.[53]

İskoç Mülteci Konseyi'nin Bilgi Edinme Özgürlüğü talebi Serco'nun İçişleri Bakanlığı tarafından Glasgow ve Kuzey İrlanda'daki sığınmacılara ev sahipliği yapma sözleşmesini defalarca ihlal ettiği için yaklaşık 3 milyon sterlin suçlandığını gösterdi.[54]

Savunma

Serco, 2004 yılında İngiltere Hükümeti'nin Balistik Füze Erken Uyarı Sistemi -de RAF Fylingdales;[55] aynı zamanda işletme ve bakım sözleşmeleri de düzenlenir. RAF Brize Norton,[56] RAF Halton,[57] RAF Northolt[57] ve RNAS Culdrose [58] İngiltere'de ve RAF Yükseliş Adası Orta Atlantik'te.[57] Serco ayrıca aşağıdakilere destek hizmetleri sağlar: garnizonlar Avustralyada.[59] Serco aynı zamanda operasyonların birçok yönünü de yönetir. Birleşik Krallık Savunma Akademisi içinde Shrivenham.[60] Serco, konsorsiyumun üç ortağından biridir. Atom Silahları Kuruluşu:[61] Temmuz 2015'te Nükleer Düzenleme Ofisi halka ve çalışanlarına yönelik riski azaltmak için Yüksek Aktif radyoaktif Atık yönetimi için uzun vadeli bir stratejiye sahip olduğunu göstermesini talep eden konsorsiyuma bir iyileştirme bildirimi yayınladı.[62]

Serco'nun ayrıca, tesis yönetim hizmetleri sağlamak için 400 milyon £ değerinde 15 yıllık bir sözleşmesi vardır. Savunma Bilimi ve Teknolojisi Laboratuvarı (Dstl).[63]

Serco Marine Hizmetleri İngiltere'nin üç ana deniz üssünde filo desteğinden sorumludur, HMNB Portsmouth, HMNB Devonport ve HMNB Clyde.[64]

Havacılık

Serco sağlar hava trafik kontrolü Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki uluslararası havalimanlarında hizmetler[65] ve Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki bazı küçük havaalanlarında.[66][67] 2004'ten itibaren Serco'nun Irak'taki havalimanlarını 18 ay boyunca yönetmek için ABD hükümetiyle yıllık 5 milyon sterlinlik bir sözleşmesi vardı.[68] Serco ayrıca Scatsta Havaalanı içinde Shetland.[69] Haziran 2010'da Serco, tüm hava trafik kontrol hizmetlerini işletmek için 4 milyon sterlinlik bir sözleşme imzaladı. Coventry Havaalanı.[70]

Sağlık

Serco, tesis yönetimi hizmetleri sunmaktadır. Norfolk ve Norwich Üniversite Hastanesi,[71] Leicester Kraliyet Hastanesi,[72] ve Wishaw Genel Hastanesi.[73]

Şirketin sözleşmesi vardı mesai dışı GP hizmetleri Cornwall'da, şirketin ilçeden doktor eksikliğinden ayrılmasının ardından Aralık 2013'te çekildi. Şirket ayrıca, GP hizmetlerini ve büyük hastaneleri yönetmekten çekildiği için Essex'teki Braintree hastanesini işletmeyi bırakacağını söyledi.[74]

Sağlık hizmetlerinde, Serco'nun başarısızlıkları arasında patoloji laboratuvarlarının kötü yönetilmesi ve hasta kayıtlarındaki ölümcül hatalar yer alır. Şurada: St Thomas 'Hastanesi Serco'nun klinik dışı yönetiminden kaynaklanan klinik olayların sayısındaki artış, Serco'nun tıbbi hesaplamalar için kullanılan yanlış verileri sağlaması nedeniyle böbrek hasarı yaşayan hastaların yanı sıra, yanlış ve enfekte kan alan hastalarla sonuçlanmıştır.[75] Bir Serco çalışanı daha sonra şirketin 252 raporu tahrif ettiğini açıkladı. Ulusal Sağlık Servisi Cornwall'daki Serco sağlık hizmetleri ile ilgili.[76]

Kasım 2013'te ortaya çıktı, 2012'de Suffolk Community Healthcare için bir sözleşme kazanan Serco, daha önce 137 görevi kestikten sonra 72 boş kadroya sahipti. Ipswich ve East Suffolk tarafından belirlenen sorunlar Klinik Devreye Alma Grubu “personel kapasitesi, beceri karması, iş yükü, ardıl planlama ve moral, eğitim, iletişim, mobil çalışma, bakım koordinasyon merkezi süreçleri, olaylar ve ramak kala olaylarını” içerir.[77]

Nisan 2014'te Serco, NHS sözleşmelerinin üçünde neredeyse 18 milyon £ kaybedeceğini açıkladı. Firma, Braintree ve Cornwall sözleşmelerinde erken iptal edilen zararlar için karşılık ayırdı. Suffolk'taki hizmetler için yaptığı sözleşmede de zararlar için karşılık ayırdı. Şirket, Mayıs 2013'te üç yıllık, 140 milyon sterlinlik toplum hizmetleri sözleşmesinden kar elde etmeyi beklediğini söylemesine rağmen, umduğu operasyonel verimliliği sağlamanın daha uzun süreceğini iddia ediyor.[78] Personelin etkinliği doğru şekilde kaydetmediğini söyledi. Elektronik sağlık kaydı ve bu faaliyet, sözleşme süresince önemli ölçüde artmıştır.[79]

Ağustos 2014'te, şirketin "iyileştirilmiş hizmet seviyeleri" sunmanın ve mevcut birkaç sözleşmenin performans gereksinimlerini karşılamanın maliyetini gözden geçirdikten sonra Birleşik Krallık'taki klinik sağlık hizmetleri pazarından çekilme kararı aldığı bildirildi.[80]

24 Ekim 2017'de, Serco'nun tesis yönetimi işinden sağlık hizmeti sözleşmeleri almaya hazırlandığı bildirildi. Carillion. Anlaşma, yıllık geliri yaklaşık 90 milyon sterlin olan ve bunun için Serco'nun 47,7 milyon sterlin ödeyeceği ve Carillion'un sipariş defterinin değerinden 1 milyar sterlin kaybettiği 15 sözleşme içeriyordu.[81]

Mayıs 2020'de Serco, yanlışlıkla yaklaşık 300 stajyerin kişisel e-posta adreslerini paylaştı. COVID-19 iletişim izleyicileri.[82]

Eğitim

Serco ile on yıllık bir sözleşme yaptı Bradford 2001 ve 2011 yılları arasında Belediye Meclisi'ni yönetmek ve işletmek yerel eğitim yetkilisi,[83] şehir okullarına eğitim destek hizmetleri sağlamak. Üst düzey konsey yetkililerine göre bu döneme "gerçek sorunlar" damgasını vurdu ve bu dönemden sonra yerel yönetim tarafından eve geri alındı.[84] Serco benzer şekilde yönetir ve çalışır Walsall[85] ve Stoke-on-Trent yerel eğitim yetkilileri.[86] Serco biridir Ofsted English Midlands'ta okul teftişlerinden sorumlu üç Bölgesel Denetim Hizmet Sağlayıcısı.[87]

Boş zaman

Serco Leisure Operating Ltd, spor salonları, yüzme havuzları, bisiklet kiralama programları ve Ulusal Spor Merkezleri işleten Birleşik Krallık'taki müşterilerle çalışır.[88]

Bilişim teknolojisi

Serco, kamu tarafından finanse edilen İngiltere'yi yönetti Business Link 2005'ten 2012'de kapatılana kadar web sitesi.[89] 2007 yılında BT Altyapısını çalıştırmak için beş yıllık bir ihaleyi kazandı. Southwark Londra İlçesi.[90]

Atık ve geri dönüşüm hizmetleri

Serco ayrıca yerel belediyeler için geri dönüşüm ve atık toplama hizmetleri de yürütmektedir.[91]

Birleşik Krallık dışında

Sürücülerin lisansı

Serco, amaca yönelik bir bölüm olan Serco DES aracılığıyla, on yıllık 114 milyon dolarlık bir sözleşme imzaladı. Ontario Ulaştırma Bakanlığı çalıştırmak için Ontario DriveTest sürücü sınav merkezleri. Bu testler, ilde lisanslı bir otomobil sürücüsü olmak isteyen herkes için görme, yol ve bilgi testlerini içerir.[66]

Parkmetre servisi

Serco'nun Chicago Şehri, Illinois, parkmetre yönetmeliklerini uygulamak için.[92]

Amerika Birleşik Devletleri'nde Sağlık

Temmuz 2013'te Serco'ya, projenin uygulanmasını yönetmek için 1,25 milyar dolarlık bir sözleşme verildi. Hasta Koruma ve Uygun Fiyatlı Bakım Yasası Serco yapan en yüksek ücretli devlet müteahhitlerinden biri ABD'de.[93]

Patent sınıflandırması

Serco, sınıflandırma tüm gelen ABD patentleri için.[94]

Cezaevleri ve adalet

Serco kısmen özelleştirilmiş çalışıyor Hünfeld Hapishane Hesse, Almanya.[95]

Temmuz 2020 itibariyle, Serco çalışır Akasya Hapishanesi içinde Batı Avustralya, Avustralya'nın en büyük hapishane tesisi ve Adelaide Remand Center içinde Güney Avustralya.[96][97]

Koştu Borallon Düzeltme Merkezi içinde Queensland 1990-2012 arasında 22 yıldır, ve Wandoo Yeniden Entegrasyon Tesisi içinde Batı Avustralya 2012'den 2018'e.[98]

Ayrıca 2009 yılından beri çeşitli göçmenlik gözaltı merkezleri için ulusal sözleşmeye sahiptir. Noel Adası ve Villawood gözaltı merkezi Sydney'de.[99][100] Christmas Adası İşçileri Sendikası Serco'nun sistemik başarısızlığını vurguladı Christmas Adası Göçmen Kabul ve İşlem Merkezi. Merkez 2013 civarında zirvede, 1.000 çocuk dahil çok sayıda mülteciyi gözaltına aldı. Serco'ya göre, 2013'e kadar geçen yıllarda gözaltında ölüm ve kendine zarar verme oranlarında bir artış yaşanmış, ayrıca tesislerde bir bozulma yaşanmış, bu da tutukluların ve personelin fiziksel ve zihinsel sağlığının azalmasına neden olmuştur. Ombudsman Allan Asher "Christmas Adası'nı ziyaret ettiğim Haziran ayının ilk haftasında, orada tutukluların 30'dan fazla kendine zarar verme vakası bildirildi" dedi. Serco, aşamalı bir notta sızdı Avustralyalı, tutukluları "pazarlık aracı" olarak kullanmak için "kendine zarar verme kültürü oluşturmakla" suçladı. Gözaltı merkezinin eski müdürü, merkezin oldukça yetersiz olduğunu söyledi.[101]

İçinde Auckland, Yeni Zelanda Serco, Eden Dağı tutuklu hapishanesi[102] ve Mart 2012'de 960 yataklı bir hapishane inşa etmek ve işletmek için bir sözleşme imzalandı. Wiri.[103] Serco, Cennet Dağı hapishanesinde 16 Temmuz 2015'te görüntülerin çevrimiçi olarak yayınlandığı ve kamuoyuna açıklanana kadar araştırılmayan 'dövüş kulüplerinin' varlığı nedeniyle ağır bir şekilde eleştirildi. TVNZ.[104] 24 Temmuz 2015'te, Serco'nun Eden Dağı hapishanesini yönetme sözleşmesi iptal edildi ve operasyon, Yeni Zelanda Ceza İnfaz Kurumu.[105] Serco'nun yönetimindeyken Mount Eden Hapishanesinde yaşanan sorunlar nedeniyle Yeni Zelanda hükümetine 8 milyon dolar ödemesi emredildi.[106] Yeni Zelanda hükümeti, bunun bir hükümet sözleşmesi ve gözetimi başarısızlığı olduğunu kabul etmedi. Eden Dağı'nda yeterli personel sağlamak için uzaktan ceza infaz memurları getirdi ve Aralık 2016'ya kadar 40'ı Auckland otellerinde 2 milyon NZ $ 'lık konut harcadı.[107]

Ulaşım

Avustralya

1996'dan 2005'e kadar Serco, TransAdelaide otobüs hizmetleri Adelaide.[108][109][110] Kasım 1995'te Serco, ulaşım bilgi hizmetleri sağlamak için bir sözleşme başlattı. Transperth ve Mayıs 1996'da, tüm Otobüs durakları.[111][112]

1997'den 2015'e kadar Serco'nun sahibi Great Southern Rail o ameliyat Ghan, Hint Pasifik ve Overland yolcu trenleri.[113][114] Mart 2015'te işletme Allegro Funds'a satıldı.[115][116]

İçinde Sydney Serco, NSW için nakliye 1 Temmuz 2010'dan beri.[117][118]

Danimarka

Serco eskiden Kopenhag Metrosu içinde Kopenhag, Danimarka, ile Ansaldo STS 1 Ocak 2008 tarihinde geçerli olmak üzere hissesini satana kadar.[119]

Hong Kong

Hong Kong 's Cross-Harbor Tüneli operasyonlar, 2010'dan beri Serco'ya ihale edildi.[120]

Orta Doğu

Serco, Dubai Metrosu,[121] Dubai Tramvayı[122] ve Palm Jumeirah Monoray içinde Dubai.[123]

İsveç

Serco, 2013 yılında sekiz yıllık bir sözleşme imzaladı. İsveççe ortak girişim ortak Strömma Tourism & Maritime dört Djurgården feribotları Adına Stockholm Eyalet Konseyi ve halka açık feribot şirketi Waxholms Ångfartygs.[124]

Mauritius'taki offshore holdingler

2017 Cennet Kağıtları ortaya çıkardı Appleby Serco için bir risk değerlendirmesi gerçekleştirdi ve "sorunlar, başarısızlıklar, ölümcül hatalar ve aşırı ücretlendirme" geçmişi olduğunu ve dolandırıcılık ve örtbas iddialarıyla karşı karşıya olduğunu kaydetti.[125]

Referanslar

  1. ^ a b c "Ön Sonuçlar 2019" (PDF). Alındı 4 Mart 2020.
  2. ^ Serco Group plc. "Serco: Hakkımızda". Alındı 20 Mart 2019.
  3. ^ a b c "Nerede Çalışıyoruz". Arşivlenen orijinal 14 Mart 2013 tarihinde. Alındı 10 Mayıs 2013.
  4. ^ "Serco, elektronik etiketleme skandalı nedeniyle 22,9 milyon sterlin para cezasına çarptırıldı". Gardiyan. 3 Temmuz 2019. Alındı 18 Ağustos 2020.
  5. ^ a b "Serco, başarısızlık geçmişi olan yüksek riskli bir müşteri, açık deniz hukuk firması bulundu". Gardiyan. 6 Kasım 2017. Alındı 18 Ağustos 2020.
  6. ^ a b "Tarih". Serco. 14 Mayıs 2010. Arşivlenen orijinal 29 Ağustos 2010. Alındı 18 Temmuz 2010.
  7. ^ Hubler, David (30 Aralık 2008). "Serco, SI Uluslararası alımını tamamladı". Washingtontechnology.com. Alındı 18 Temmuz 2010.
  8. ^ "G4S ve Serco dolandırıcılığı: Hata, doğru ile yanlış arasındaki farkı ayırt edemedik". Açık Demokrasi. 21 Kasım 2013. Alındı 26 Temmuz 2018.
  9. ^ "Serco hisseleri başka bir kar uyarısının ardından dalış yapıyor". Akşam Standardı. 10 Kasım 2014. Alındı 10 Kasım 2014.
  10. ^ "BBC News - Serco başkanı sorunlu hükümet yüklenicisini bırakacak". BBC haberleri. 17 Kasım 2014. Alındı 17 Kasım 2014.
  11. ^ "Serco yönetim kurulu başkanı Alastair Lyons, skandallarla dolu işverenden istifa etti". Bağımsız. Alındı 17 Kasım 2014.
  12. ^ Kat Hall (25 Şubat 2016). "Serco muazzam kayıplarını sağladı, 2015 yılını sadece 70 milyon sterline düşürdü". Kayıt. Alındı 26 Şubat 2016.
  13. ^ "Serco, şehrin emektarı Sir Roy Gardner'ı başkan olarak atadı". FT. 27 Mayıs 2015. Alındı 17 Nisan 2016.
  14. ^ Bury, Rhiannon (11 Eylül 2017). "Serco, İngiltere ve Avrupa bölümlerini birleştirerek kıdemli bir yöneticinin kaybıyla sonuçlandı". Telgraf. ISSN  0307-1235. Alındı 20 Ekim 2017.
  15. ^ Antony Savvas. "Hükümet, çöpe atılan 742 milyon sterlinlik e-Sınırlar sözleşmesi nedeniyle kavga etti". Computerworld UK. Alındı 17 Kasım 2014.
  16. ^ "Parliamentary Business, 2017". Alındı 24 Şubat 2018.
  17. ^ "Sizin İçin Çalışıyorlar". Alındı 24 Şubat 2018.
  18. ^ Hill, Dave (12 Ağustos 2009). "Boris Johnson bisiklet kiralama planı: ve kazanan". Gardiyan. İngiltere. Alındı 18 Temmuz 2010.
  19. ^ "Londra için Ulaşım: Franchise". Tfl.gov.uk. Alındı 18 Temmuz 2010.
  20. ^ Docklands Hafif Raylı Özelleştirildi Demiryolu Dergisi sayı 1153 Mayıs 1997 sayfa 12
  21. ^ Serco ve NedRail artık Merseyrail'de iş başında Demiryolu sayı 467 19 Ağustos 2003 sayfa 12
  22. ^ "Ulaşım Departmanı: Serco NedRailways Tercihli Teklif Sahibi ilan edildi". Arşivlenen orijinal 6 Şubat 2007. Alındı 18 Temmuz 2010.
  23. ^ "Serco, Kaledonya uyuyan tren hizmeti için franchise kazandı". BBC haberleri. 28 Mayıs 2014. Alındı 26 Ocak 2020.
  24. ^ Serco, Railtest'i satın aldı Demiryolu Özelleştirme Haberleri Sayı 49 6 Mart 1997 Sayfa 2
  25. ^ Railtest'in bir parçası olarak satılan eski Dalby test pisti Demiryolu Dergisi Sayı 1152 Nisan 1997 Sayfa 9
  26. ^ Serco, Old Dalby'yi kazandı Demiryolu sayı 568 20 Haziran 2007 sayfa 9
  27. ^ Serco NRES'i kaybeder Demiryolu sayı 478 7 Ocak 2004 sayfa 7
  28. ^ Serco, Derby merkezini yükseltmek için 100.000 £ harcadı Demiryolu Sayı 582 2 Ocak 2008 Sayfa 16
  29. ^ "Serco, Kuzey Adaları feribot operatörü olarak onaylandı". BBC haberleri. İngiltere. 29 Mayıs 2012. Alındı 24 Temmuz 2012.
  30. ^ "Edinburgh'da bisiklet kiralama programı başlatıldı". BBC. 17 Eylül 2019. Alındı 26 Ocak 2020.
  31. ^ "Serco, Nakliye Bakım Bölümünü Satıyor". FMWorld. 27 Kasım 2013. Alındı 28 Mart 2017.
  32. ^ "Mouchel-Thales ortak girişimi, büyük Karayolları Ajansı ihalesini kazandı". Yeni İnşaat Mühendisi. 6 Haziran 2011. Alındı 28 Mart 2017.
  33. ^ Shah, Saeed (21 Şubat 2001). "Serco, Britanya'nın ilk trafik kontrol birimini yönetecek". Bağımsız. İngiltere. Alındı 18 Temmuz 2010.
  34. ^ "NPL nedir?". NPL.
  35. ^ Serco Group plc. "Sözleşme Haberleri Güncellemesi". serco.com. Alındı 15 Mart 2015.
  36. ^ "Yeni yönetim ekibi Ulusal Nükleer Laboratuvarı'nı devraldı". Alındı 17 Kasım 2014.
  37. ^ "Ev Ofis: Elektronik etiketleme". Arşivlenen orijinal 10 Haziran 2007'de. Alındı 19 Ekim 2008.
  38. ^ "Sick of Serco: Outsourcing Giant's London AGM Dışındaki Protestocularla Tanışın". Uluslararası İş Saatleri. 8 Mayıs 2014. Alındı 8 Mayıs 2014.
  39. ^ "Eğilimi dengelemek: Anket, kamu hizmetlerini özel olarak yürütmeye büyük muhalefet gösteriyor". Politics.co.uk. 8 Mayıs 2014. Alındı 8 Mayıs 2014.
  40. ^ Paterson, Craig. "Sanal Özel Hapishaneler". Kurumsal İzle. Alındı 18 Temmuz 2010.
  41. ^ "Ev Ofis: Yarls Wood". Ukba.homeoffice.gov.uk. Arşivlenen orijinal 1 Şubat 2009'da. Alındı 18 Temmuz 2010.
  42. ^ "İçişleri Bakanlığı: Colnbrook". Ukba.homeoffice.gov.uk. Arşivlenen orijinal 30 Ocak 2009. Alındı 18 Temmuz 2010.
  43. ^ "Wackenhut Corrections mahkum eskort sözleşmesini kazandı". Prnewswire.co.uk. Alındı 18 Temmuz 2010.
  44. ^ Yarls Wood Göçmenlik Merkezinde tutuklular cinsel istismara uğradı, Gözlemci, Mark Townsend, 14 Eylül 2013, Erişim tarihi: 15 Eylül 2013.
  45. ^ Rawlinson, Kevin (22 Ağustos 2014). "Özel şirketler" tutuklu göçmenleri ucuz işgücü olarak kullanıyor'". theguardian.com. Alındı 22 Ağustos 2014.
  46. ^ "Yarl's Wood 70 milyon sterlin Serco sözleşme yenileme 'kabul edilemez'". BBC haberleri. 24 Kasım 2014. Alındı 25 Kasım 2014.
  47. ^ "Serco, etiketleme skandalı nedeniyle 19 milyon sterlin para cezasına çarptırıldı". BBC haberleri. 3 Temmuz 2019. Alındı 3 Temmuz 2019.
  48. ^ "SFO, DPA'yı Serco Geografix Ltd ile tamamladı". Ciddi Dolandırıcılık Ofisi. 4 Temmuz 2019. Alındı 30 Ekim 2019.
  49. ^ "Glasgow konseyi, sığınmacıların tahliyesi konusunda insani kriz konusunda uyardı". Gardiyan. 1 Ağustos 2018. Alındı 1 Ağustos 2018.
  50. ^ "Mülteciler, Glasgow'daki Serco tahliye bildirimlerine yanıt olarak 'açlık grevine' başladı". İskoçyalı. 1 Ağustos 2018. Alındı 1 Ağustos 2018.
  51. ^ "Glasgow'un sığınmacıları arasında Serco tahliye planını onaylarken alarm". Gardiyan. 2 Ağustos 2018. Alındı 2 Ağustos 2018.
  52. ^ BBC Newsnight (1 Mart 2019), Serco'nun İçinde: İngiltere'nin sığınmacılarını barındıran şirket - BBC Newsnight, alındı 1 Mart 2019
  53. ^ "Serco, İskoçya'da sığınmacılara ev sahipliği yapma sözleşmesini kaybetti". Ferret. 8 Ocak 2019. Alındı 13 Ocak 2018.
  54. ^ Goodwin, Karin (21 Mayıs 2019). "Serco, sığınma konutlarındaki başarısızlıklar nedeniyle İçişleri Bakanlığı tarafından yaklaşık 3 milyon sterlin para cezasına çarptırıldı". Ferret. Alındı 3 Haziran 2019.
  55. ^ Terry Macalister (2 Eylül 2004). "PFI anlaşmaları, Serco'nun 10 milyar sterlinlik sipariş defteri kaydetmesine yardımcı oluyor". Gardiyan. İngiltere. Alındı 18 Temmuz 2010.
  56. ^ "Biniş Havaalanı". Raf.mod.uk. 18 Mart 2010. Alındı 18 Temmuz 2010.
  57. ^ a b c "Serco Business Review Sayfası 20" (PDF). Arşivlenen orijinal (PDF) 28 Eylül 2011'de. Alındı 18 Temmuz 2010.
  58. ^ "Serco, İngiltere Kraliyet Hava Kuvvetleri, Deniz Hava Komutanlığı'na Sözleşmeler Verdi". RTT. Alındı 19 Temmuz 2017.
  59. ^ "Serco Sodexho ve iş seçimleriyle ilgili gerçek hikaye". Arşivlenen orijinal 29 Kasım 2014. Alındı 17 Kasım 2014.
  60. ^ "Savunma Akademisi". Da.mod.uk. Arşivlenen orijinal 22 Haziran 2009. Alındı 18 Temmuz 2010.
  61. ^ Harrison, Michael (21 Haziran 2001). "BNFL konsorsiyumu, Aldermaston sözleşmesine 15 yıllık uzatma istiyor". Bağımsız. İngiltere. Alındı 18 Temmuz 2010.
  62. ^ "İyileştirme Bildirimi AWE'de yayınlandı". 13 Temmuz 2015. Alındı 19 Ağustos 2020.
  63. ^ "Dstl Inspire Sözleşme sürümü". Serco. Arşivlenen orijinal 27 Kasım 2010'da. Alındı 2 Kasım 2010.
  64. ^ "Deniz Hizmetleri". Serco. Arşivlenen orijinal 13 Mart 2009. Alındı 20 Şubat 2009.
  65. ^ Serco Group plc. "Serco - Hava Seyrüsefer Hizmetleri". Alındı 13 Ağustos 2020.
  66. ^ a b Serco Group plc. "Serco - Kuzey Amerika". Arşivlenen orijinal 25 Mayıs 2006. Alındı 17 Kasım 2014.
  67. ^ "Goose Bay Havaalanı - Kontrol Kulesi hizmetleri".
  68. ^ Terry Macalister (3 Mart 2004). "Serco, Irak Hava Trafik Anlaşmasını kazandı". Gardiyan. İngiltere. Alındı 18 Temmuz 2010.
  69. ^ "Scatsta Havaalanı kontrol kulesi amaca uygun değil". Shetland Times. 10 Haziran 2011. Alındı 1 Temmuz 2011.
  70. ^ Coventry Havaalanı İş İçin Hızlanıyor Arşivlendi 26 Temmuz 2011 Wayback Makinesi Coventry Havalimanı, 15 Haziran 2010
  71. ^ "Özel Finans Girişimi - Norfolk ve Norwich Üniversite Hastanesi" (PDF). Arşivlenen orijinal (PDF) 3 Ekim 2008'de. Alındı 18 Temmuz 2010.
  72. ^ "Leicester Royal Revir: Hastane Temizliği". Uhl-tr.nhs.uk. Arşivlenen orijinal 28 Eylül 2011'de. Alındı 18 Temmuz 2010.
  73. ^ Krissy Storrar (25 Şubat 2006). "Yani sorumlu olanın Tony ve Gordon olduğunu mu düşündün?". Günlük Ayna. Alındı 18 Temmuz 2010.
  74. ^ "Serco, mesai dışı GP hizmetlerini ve hastane yönetimi sözleşmelerini kaybedecek". Gardiyan. 13 Aralık 2013. Alındı 22 Aralık 2013.
  75. ^ Ramesh Randeep (30 Eylül 2012). "NHS laboratuvarı başarısızlıkları Serco liderliğindeki devralmayı takip etti". Gardiyan. Londra. Alındı 2 Ocak 2013.
  76. ^ Lawrence, Felicity (20 Eylül 2012). "Serco, NHS'ye GP hizmeti hakkında 252 kez yanlış veri verdi". Gardiyan. Londra. Alındı 2 Ocak 2013.
  77. ^ Serco, boş pozisyonları doldurmak için NHS'den yardım istiyor, Sağlık Hizmeti Dergisi, 20 Kasım 2013, Erişim tarihi: 22 Kasım 2013.
  78. ^ "Serco, NHS sözleşmelerinde 17,6 milyon sterlin zarar edecek". Sağlık Yatırımcısı. 10 Nisan 2014. Alındı 19 Nisan 2014.
  79. ^ "Serco: Suffolk kontratı değişim için 'yeterince uzun değildi'". Sağlık Hizmeti Dergisi. 28 Eylül 2015. Alındı 8 Kasım 2015.
  80. ^ "Serco, İngiltere klinik hizmetler pazarından çekilecek". Yerel Yönetim Chronicle. 18 Ağustos 2014. Alındı 20 Ağustos 2014.
  81. ^ "Carillion, Serco ile sağlık anlaşmasını kapattı". İnşaat Endeksi. 13 Aralık 2017. Alındı 13 Aralık 2017.
  82. ^ Hawkins, Ross (20 Mayıs 2020). "Coronavirus: Serco, kişi izleyicilerinin e-posta adreslerini paylaştığı için özür diler". BBC haberleri.
  83. ^ Catcheside, Kim (10 Kasım 2003). "Bradford: Eğitim özelleştirmesiyle ilgili endişeler". BBC haberleri. Alındı 18 Temmuz 2010.
  84. ^ "Bradford Belediyesi'nin 100.000 £ 'luk mahkeme ödemeleri". Bradford Telegraph ve Argus. Alındı 17 Kasım 2014.
  85. ^ "Chris Hyman: Serco Dünyayı ele geçirebilir mi?". Bağımsız. İngiltere. 2 Eylül 2007. Alındı 18 Temmuz 2010.
  86. ^ Şehirdeki en iyi okul ve yine de kapatmak istiyorlar Ed Caesar The Sunday Times 11 Kasım 2007
  87. ^ "Yeni denetim sözleşmeleri imzalandı" (Basın bülteni). Ofsted. 25 Mart 2009. Arşivlenen orijinal 9 Aralık 2009.
  88. ^ "Serco, pazarlamayı güçlendirmek için ajans seçer". Pazarlama Haftası. 9 Ekim 2008. Alındı 18 Temmuz 2010.
  89. ^ "Enlightenlive". Enlightenlive. Arşivlenen orijinal 9 Haziran 2010'da. Alındı 18 Temmuz 2010.
  90. ^ "Southwark gönüllü ve topluluk grupları serco'dan bilgisayar almak için". Findarticles.com. 2007. Alındı 18 Temmuz 2010.
  91. ^ "Breckland müteahhitleri" (PDF). Breckland Bölge Konseyi. 7 Eylül 2012. Arşivlenen orijinal (PDF) 3 Haziran 2013 tarihinde. Alındı 7 Eylül 2012.
  92. ^ "Serco Inc., Chicago Şehrinden İki Sözleşme Yenilemesi Sağladı". 16 Ocak 2007. Alındı 23 Şubat 2012.
  93. ^ "Obama Yönetimi, İngiltere Soruşturması Arasında 1.2 Milyar Dolarlık Obamacare Sözleşmesiyle Firmayı Savundu". Huffington Post. 16 Temmuz 2013. Alındı 12 Aralık 2013.
  94. ^ Hoover, Mark (1 Aralık 2015). "Serco 95 milyon dolarlık patent sınıflandırma hizmetleri sözleşmesini imzaladı". Washington Teknolojisi. Alındı 29 Ekim 2018.
  95. ^ "Hapishane Özelleştirmesi". Strafvollzugsarchiv.de. Alındı 18 Temmuz 2010.
  96. ^ "Adelaide Remand Center". Düzeltme Hizmetleri Dairesi. 1 Ocak 2003. Alındı 8 Temmuz 2020.
  97. ^ "Düzeltme Hizmetleri Dairesi - Adelaide Remand Center". Corrections.sa.gov.au. 21 Ağustos 2019. Alındı 15 Aralık 2019.
  98. ^ "Eyalet Hükümeti, Murdoch'daki Wandoo Yeniden Entegrasyon Tesisini devralacağını doğruladı". PerthNow (Topluluk Haberleri). 28 Ağustos 2017. Alındı 8 Temmuz 2020.
  99. ^ Özel müteahhit Serco gözaltı merkezlerini yönetecek Crikey, 1 Temmuz 2009
  100. ^ Şirketler Kar Etmek İçin Göçmenlik Baskısını Kullanıyor New York Times, 28 Eylül 2011
  101. ^ O'Keeffe, Patrick. "Christmas Adası'nda Kabus: Serco'nun Avustralya Gözaltı Merkezi". CorpWatch. Alındı 2 Ocak 2013.
  102. ^ "Serco, Mt Eden hapishane sözleşmesinin 300 milyon dolar değerinde olduğunu söyledi". NZ News UK. 1 Şubat 2011. Alındı 26 Aralık 2011.
  103. ^ Wiri'deki yeni özel hapishane yeşil ışık yaktı, The New Zealand Herald, 8 Mart 2012
  104. ^ "Özel: Mt Eden Hapishanesi'ndeki gizli çete dövüş kulübü ortaya çıktı". TVNZ. Luke Appleby / ONE News. 16 Temmuz 2015. Alındı 29 Ağustos 2015.
  105. ^ Serco, 'dövüş kulübü' raporlarının aylar önce geldiğini itiraf etti, The New Zealand Herald, 20 Temmuz 2015
  106. ^ "Serco, Düzeltmelere 8 milyon dolar ödeyecek". Radyo Yeni Zelanda. 4 Nisan 2016. Alındı 29 Nisan 2016.
  107. ^ "Düzeltmeler, Mt Eden hapishanesinde ekstra gardiyanlar için 2 milyon dolarlık otel faturasını artırdı". Stuff.co.nz. 16 Aralık 2016. Alındı 1 Nisan 2018.
  108. ^ Adelaide Sözleşmeleri Filo hattı sayı 241 Mart 1996 Sayfa 59
  109. ^ Adelaide Otobüs İhale Sonuçları Açıklandı Avustralya Otobüs Panorama sayı 15/5 Nisan 2000 Sayfa 29
  110. ^ Yeni Adelaide Otobüs Servis Sözleşmeleri Transit Avustralya Nisan 2005 sayfa 118
  111. ^ Perth'in Özel Sözleşmeleri Transit Avustralya Nisan 1996 sayfa 87
  112. ^ Perth - Tenderng the Network Transit Avustralya Ekim 1996 sayfa 225
  113. ^ "Avustralya'nın Büyük Tren Yolculukları". Arşivlenen orijinal 11 Eylül 2009'da. Alındı 17 Kasım 2014.
  114. ^ Serco. "Ghan - Avustralya çevrimiçi". Alındı 17 Kasım 2014.
  115. ^ Allegro Funds, Serco'dan Great Southern Rail'i satın aldı Sydney Morning Herald 30 Mart 2015
  116. ^ Büyük Güney Demiryolu, Allegro tarafından üst düzey turizm girişiminde satın alınacak ABC Haberleri 30 Mart 2015
  117. ^ Entegre Taşıma ve Bilgi Hizmetleri Arşivlendi 1 Eylül 2012 Wayback Makinesi Serco Asya Pasifik
  118. ^ Entegre Taşıma Bilgi Servisi - MOT-ITIS2009 / 01 NSW eTendering 2 Şubat 2010
  119. ^ Milanese København Metrosu'nu yönetiyor, Demiryolu Gazetesi Uluslararası 8 Ocak 2008. Erişim tarihi: 15 Mart 2008. Arşivlendi 16 Haziran 2011 Wayback Makinesi
  120. ^ "Serco, 5. Uluslararası Demiryolu Zirvesi'nde tedarikçilerle buluşacak". Haber masam. 16 Mart 2017. Alındı 22 Ocak 2019.
  121. ^ Serco, Dubai metro işletmeleri sözleşmesi için teklif sahibi tercih etti, Demiryolu Gazetesi Uluslararası 19 Haziran 2007. Erişim tarihi: 15 Mart 2008. Arşivlendi 9 Ağustos 2011 Wayback Makinesi
  122. ^ "Metro operatörü Serco, Dubai tramvaylarının işletilmesi için 105 milyon DHM'lik anlaşma yaptı". Ulusal. 15 Eylül 2013. Alındı 18 Kasım 2017.
  123. ^ "Serco, Palm Jumeirah monoray sistemi için anlaşma uzatmasını kazandı". Arap İş. 24 Kasım 2015. Alındı 4 Kasım 2019.
  124. ^ "Serco: Strömma feribotları yönetiyor". Yolculuk ve Feribot. 17 Nisan 2014. Alındı 19 Nisan 2014.
  125. ^ Christopher Knaus (6 Kasım 2017). "Serco, başarısızlık geçmişi olan yüksek riskli bir müşteri, açık deniz hukuk firması bulundu". Gardiyan. Alındı 6 Kasım 2017.

Dış bağlantılar