Dijital marka - Digital branding

Pazarlama
Anahtar kavramlar
Promosyon içeriği
Tanıtım medyası
Araştırma
Marka Yönetimi

Dijital marka bir marka Yönetimi bir kombinasyon kullanan teknik internet markalama ve dijital Pazarlama, çevrimiçi pazarlama geliştirmek için marka dahil olmak üzere bir dizi dijital mekanda internet temelli ilişkiler,[1] cihaz tabanlı uygulamalar[2][3] veya medya içeriği.[4] Son on yılda kökleri ile birlikte güçlü bir şekilde ortaya çıktı. doğrudan pazarlama.

Konsept

Aksine dijital Pazarlama dijital markalaşma, tüketiciler ile sunulan ürün veya hizmetler arasında bağlantılar kurmayı hedefler[5][6][7] Böylece marka tanıma dijital dünyada kurulmuştur.[8] Kısacası, dijital markalaşmanın amacı satışları artırmak değil, markanın farkındalığını, imajını ve tarzını artırmaktır. Dijital markalaşma ise uzun vadeli müşteri sadakati sağlar.

Marka oluşturma dört temel noktayı içerir:[4]

  • Dijital bir marka hikayesi oluşturmak
  • Dijital medya ve pazarlamada yaratıcılık
  • Tüketici verilerine ve alışkanlıklarına göre kanallara dağıtılan dijital kanallar ve içerik
  • Dijital ilişkiler yaratmak.

Markalaşma üzerindeki dijital etki

  • İnternetten önce, bilgiye erişim, coğrafi ayrım ve etkileşim eksikliği nedeniyle şirketler ve tüketiciler hakkındaki bilgiler bir şekilde sınırlıydı.[9] İnternetin ve web sitelerinin varlığı markalaşmayı değiştirdi.[10] Web siteleri, çevrimiçi pazarlamayı ve satışı kolaylaştırmanın yanı sıra müşteriler hakkında kapsamlı veriler toplar.[11] İnternet, markalar ve müşteriler arasındaki etkileşimi dönüştürdü.
  • Şirketlerin artık güçlü bir çevrimiçi aracı var. marka kimliği ve yenilikçi, verimli bir formatta değer. sayısallaştırma markalara yeni müşteri bağlılığı yöntemleri ve tutarlı marka tanıtımı sağladı. Markalar ve tüketiciler arasındaki bağlantıyı artırdı.
Bir Coke kampanyası görüntüsünü paylaşın
  • Markalaşma uygulamaları üzerindeki bir diğer etki de değerin ortaya çıkmasıdır birlikte oluşturma uzun vadeli müşteri ilişkilerine, müşteri sadakatine ve nihai karlılığa alternatif bir yol olarak. Ürünün çeşitli aşamalarında firmalar ve müşteriler arasında ortak çaba oluşturulur. Bağı güçlendirir ve sadakat oluşturur ve müşteri etkileşimi.[12] Coca Cola başarılı bir birlikte değer yaratmanın harika bir örneğidir.
  • Müşterilerle etkileşim kurmanın yanı sıra, şirketler ve iş aracıları arasında artan ve aktif bir işbirliği var. Bu, işbirlikçi ve sağlıklı tanıtım, yenilikçi yeniden tasarım ve pazardaki rakipler arasında bir arada yaşama duygusuna yol açar. Bunun bir örneği nasıl Coca Cola ile işbirliği yaptı Heinz daha sürdürülebilir kaplar geliştirmek için.
  • İnternetin her kullanıcısı sonunda bir ürün veya hizmete ihtiyaç duyacaktır. Dijital Markalaşma hizmetleri, bir markayı bu kullanıcılara, doğru kitleye bağlayacak şekilde konumlandırır. Etkili Dijital Markalama, aşağıdaki gibi bir dizi yöntemi içerir. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), "çevrimiçi reklamcılık, içerik pazarlaması, sosyal medya ve etkileyici pazarlama".

Dijital marka bilinci oluşturma kanalları

Göre Mabbly CEO, Hank Ostholthoff, dijital markalaşma birden çok kanal tarafından kolaylaştırılıyor. Bir reklamveren olarak kişinin temel amacı, maksimum iki yönlü iletişim ve marka için daha iyi bir toplam YG ile sonuçlanan kanalları bulmaktır.[4] Mevcut birden fazla çevrimiçi pazarlama kanalı vardır:[13]

  1. Yeni medya pazarlaması
  2. Çapraz medya pazarlaması
  3. Perakende medya
  4. Bağlı pazarlama
  5. Görüntülü reklamcılık
  6. İnternet markası
    1. Eposta pazarlama
    2. Arama pazarlaması[14]
    3. Sosyal medya
    4. Sosyal Ağ[15]
    5. Çevrimiçi PR
  7. Oyun reklamcılığı[16]
  8. Video reklamcılığı[17][18]
  9. SMS Pazarlama

Dijital Markalaşmanın Faydaları

  • Birçok kanal mevcut. Dijital markalama, şirketlerin çok sayıda çevrimiçi kanalı kullanmasına olanak tanır. Kanallar genelden özele kadar değişir, böylece dijital marka mesajı müşterilere kişiselleştirilmiş yollarla ulaşabilir.
  • Mesaj viral hale gelebilir. İnternet, markaların kolayca tanıtılmasına, paylaşılmasına ve önerilmesine izin verdi. Markalaşmanın tutarlılığı, güçlü bir çevrimiçi takipçi oluşturmanın anahtarıdır.
  • Müşteri etkileşimi. Dijital marka bilinci oluşturma, müşterilerin bir markayla gerçek zamanlı etkileşim kurmasına ve benzersiz bir müşteri deneyimi yaratmasına olanak tanır. Endişeler ve sorunlar hemen ele alınabilir.
  • Markayı diğerlerinden ayırır. Etkili dijital markalaşma, bir markayı rakiplerinden ayıracak ve bu markanın müşterinin zihninde ön planda kalmasını sağlayacaktır.
  • Daha iyi bağlantılar. Dijital marka bilinci oluşturma, şirketlerin, demografik ne olursa olsun hedef müşterileriyle daha iyi bağlantı kurmasını sağlar.[19]

Kişisel dijital markalama

Gibi sosyal medya platformlar son birkaç on yılda kurulmuş ve gelişmiştir, dijital markalaşma kişisel hale gelmiştir. Bireyler, kişisel ve profesyonel yaşamlarını inşa ederken markalaşmak ve kendilerini pazarlamak için sosyal medyayı kullanmışlardır. Sonuç olarak, kişisel ve profesyonel arasındaki sınırlar kayboluyor.

Sosyal medya sitelerine katılanlar, sosyal medya içeriklerini profesyonel düzeyde tutmaya dikkat etmeli veya meslektaşlarının veya müşterilerinin görmesini istemedikleri içerikleri yayınlamaktan kaçınmalıdır. Birçok üniversite ve işyeri kurdu sosyal medya politikaları. İyi düzenlenmiş bir sosyal medya varlığı işverenler için çekici olabilirken, kendini kötü temsil etmek bir istihdam yükümlülüğüdür.[20]

Ayrıca bakınız

Referanslar

  1. ^ "'Dijital marka' nedir? - Smart Insights Dijital Pazarlama Önerileri". Smart Insights. Alındı 2016-03-12.
  2. ^ Kompella, Kartikeya (2014-08-05). Kesin Markalaşma Kitabı. SAGE Publications Hindistan. ISBN  9789351501046.
  3. ^ Chiles, David (2013-05-08). Uygulamalar: Bilmeniz Gereken Her Şey. David Paul Chiles.
  4. ^ a b c Ostholthoff, Hank. "Dijital Markalaşma Sanatında Ustalaşmanın 4 Yolu". The Huffington Post. Alındı 2016-03-12.
  5. ^ Shamoon, Sumaira ve Saiqa Tehseen. "Marka Yönetimi: Sırada Ne Var?" Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business 2.12 (2011): 435–441. İş Kaynağı Tamamlandı. Ağ. 20 Ekim 2012.
  6. ^ Wilson, Chris (21 Nisan 2009). "Marka Danışmanı ve Yazar Marty Neumeier ile Röportaj". Taze Kabuk. Alındı 6 Mart 2014.
  7. ^ "Marka Tanımı". Girişimci. Alındı 4 Mart 2014.
  8. ^ Edelman, David C. (2010-12-01). "Dijital Çağda Markalaşma". Harvard Business Review (Aralık 2010). ISSN  0017-8012. Alındı 2020-10-23.
  9. ^ CPBI, Ryan Shelley. "O Zamana Karşı Şimdi: İnternet Geleneksel Pazarlamayı Nasıl Dönüştürmeye Devam Ediyor". www.smamarketing.net. Alındı 2020-10-24.
  10. ^ "Dijital Pazarlamanın Evrimi: Geçmişte ve Gelecekte 30 Yıl". digitalmarketinginstitute.com. Alındı 2020-10-24.
  11. ^ "Büyük Şirketler Müşteri Verilerini Nasıl Toplar?". ITChronicles. 2019-01-14. Alındı 2020-10-23.
  12. ^ Wang, Yichuan (2014). Sosyal Ticaret Yoluyla Markalaşmada Birlikte Yaratma: Sosyal Desteğin Rolü, İlişki Kalitesi ve Gizlilik Kaygıları. Bilgi Sistemleri üzerine Yirminci Amerika Konferansı, Savannah.
  13. ^ Pratik Dholakiya (14 Nisan 2015). "Her Reklamveren İçin Çalışan 3 Dijital Pazarlama Kanalı". Girişimci. Alındı 17 Ekim 2015.
  14. ^ Jansen, B.J., Sobel, K. ve Zhang, M. (2011) Sponsorlu Aramada Anahtar Sözcüklerin ve Reklamların Marka Etkisi. Uluslararası Elektronik Ticaret Dergisi. 6 (1), 77-106.
  15. ^ "Bilmeniz Gereken 4 Önemli Dijital Pazarlama Kanalı". Dijital Çörek. Alındı 17 Ekim 2015.
  16. ^ Cocoran, Ian (2010-06-29). Dijital Markalaşma Sanatı. Simon ve Schuster. ISBN  978-1-58115-802-1.
  17. ^ Green, R. Kay (25 Nisan 2013). "Çevrimiçi Marka Varlığınızı En Üst Düzeye Çıkarmanın Son Derece Etkili 7 Yolu". Huffington Post. Alındı 21 Şubat 2014.
  18. ^ Fallon Nicole (10 Aralık 2013). "Çevrimiçi Marka Varlığınızı En Üst Düzeye Çıkarmanın Son Derece Etkili 7 Yolu". Günlük İş Haberleri. Alındı 21 Şubat 2014.
  19. ^ Madeleine. "Dijital Marka Nedir ve 2019'da İşletmenize Nasıl Yardımcı Olabilir? | İçerik İyileştirildi". Alındı 2020-10-24.
  20. ^ Kleppinger, Courtney A .; Cain Jeff (2015-08-25). "Dijital Çağda Profesyonel Bir Varlık Olarak Kişisel Dijital Markalama". American Journal of Pharmaceutical Education. 79 (6). doi:10.5688 / ajpe79679. ISSN  0002-9459.

daha fazla okuma

  • Ryan, Damian; Jones, Calvin (2009), Dijital pazarlamayı anlamak: dijital nesille etkileşim kurmak için pazarlama stratejileri, Kogan Sayfası, ISBN  0749453893
  • Carter, Ben; Brooks, Gregory; Catalano, Frank; Smith, Bud (2007), Yeni Başlayanlar için Dijital Pazarlama, John Wiley & Sons, ISBN  9780470057933