Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu - Royal Commission into Misconduct in the Banking, Superannuation and Financial Services Industry

Bankacılık, emeklilik ve finansal hizmetler sektöründe suistimal
AraştırmaKraliyet Komisyonu Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründeki Suistimallere Dair
Komiseronurlu Kenneth Madison Hayne AC QC
Sorgulama süresi14 Aralık 2017 (2017-12-14) - 4 Şubat 2019 (2019-02-04)
Oluşturan araçKraliyet Komisyonları Yasası 1902 (Cth)
İnternet sitesifinansal hizmetler.royalcommission.gov.au

Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonuolarak da bilinir Bankacılık Kraliyet Komisyonu ve Hayne Kraliyet Komisyonu, bir kraliyet komisyonu tarafından 14 Aralık 2017 tarihinde kurulmuştur. Avustralya hükümeti uyarınca Kraliyet Komisyonları Yasası 1902 bankacılıktaki suistimali araştırmak ve rapor etmek, emeklilik, ve finansal hizmetler endüstri. Komisyonun kurulması, birkaç Avustralya finans kurumunda bir açgözlülük kültürünün medyadaki ifşaatlarını takip etti.[1] Sonraki bir parlamento soruşturması, ilgili hükümet yetkilileri tarafından düzenleyici müdahalenin eksikliğine dikkat çekerek bir kraliyet komisyonu tavsiye etti.[2] ve daha sonra finansal kurumların dahil olduğu vahiyler Kara para aklama uyuşturucu sendikaları için, terörizmin finansmanına göz yumdu ve yasal raporlama sorumluluklarını görmezden geldi[3] ve döviz ticaretinde uygunsuzluk.[4]

onurlu Kenneth Madison Hayne AC QC, eski Adalet of Avustralya Yüksek Mahkemesi, tek komiser olarak görev yaptı ve bir ara rapor sundu Avustralya Genel Valisi 28 Eylül 2018 tarihinde parlamentoda masaya yatırıldı Hükümet tarafından aynı gün.[5] Kraliyet Komisyonu 68 gün boyunca yedi tur halka açık duruşma gerçekleştirdi, 130'dan fazla tanığı çağırdı ve 10.000'den fazla kamuya açık sunumu inceledi.[6] Komiser Hayne, 1 Şubat 2019'da 76 ayrı tavsiyeyle Genel Valiye bir nihai rapor sundu.[7] Nihai rapor ve hükümetin rapora verdiği yanıt 4 Şubat 2019'da kamuoyuna açıklandı.[6]

Arka fon

Michelle Grattan yeni Abbott Liberal-Ulusal hükümetini, İşçi Partisi'nin getirdiği "korumaları zayıflatmaya kararlı" olarak nitelendirdi, ancak bu girişimlerin Senato platformunda mağlup edildiğini belirtti.[8]

Işığında hesap dolandırıcılığı skandalı ABD bankasında Wells Fargo 5 Mayıs 2014 ABC TV Dört köşe, ile birlikte Fairfax gazeteciler, bir yayın maruz bırakmak satış odaklı bir kültürün kamu bankası (CBA) finansal planlama her ne pahasına olursa olsun kar olarak tanımlandı.[1] Başkanlık Emek Senatör Mark Bishop, sonraki Senato Komite soruşturması, binlerce CBA müşterisinin milyonlarca doları cebinden çıkaran dolandırıcılık skandalıyla ilgili bir kraliyet komisyonu önerdi. Komite, Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırım Komisyonu (ASIC).[2] Birkaç gün sonra, CBA baş yönetici Ian Narev Bankanın finansal planlama skandalında para kaybeden müşterilerden kayıtsız şartsız özür diledi. Sayman zamanında, Joe Hokey Skandaldan etkilenen annesi, bankanın sorunu çözecek kadar hızlı hareket etmediğini belirtti.[9] Daha sonra CBA, uyuşturucu sendikaları için kara para aklama, terörizmin finansmanına göz yumma, 750.000'den fazla hesaptaki yasal raporlama sorumluluklarını üç yıldan fazla bir süredir göz ardı ederek,[3] ve döviz ticaretinde uygunsuzluk.[4]

Ulusal Avustralya Bankası (NAB), 2015 yılında finansal planlamacılarla ilgili bir dizi skandalda yer aldı ve NAB, 2009 ve 2015 yılları arasında personeli tarafından uygunsuz finansal planlama tavsiyesi olarak gördüğü şeyler nedeniyle yüzlerce müşteriye sessizce milyonlarca dolar tazminat ödedi. Bir ihbarcı uçucu, zehirli ve Makyavelci NAB içinde kültür.[10][11] ASIC, daha önce mali tavsiye sağlama yetkisine sahip olan NAB personelini yasakladı.[12] Daha sonra, NAB'nin döviz ticaretinde uygunsuzluğa da karıştığı ortaya çıktı.[4]

Westpac Avustralya'nın temel faiz oranlarından birine hile karıştırdığı iddialarına karıştı. banka faturası takas oranı[13][14] ve insanların ev kredisi başvurularının borç verme kriterlerini karşılayıp karşılamadığına karar vermek için otomatik bir süreç kullanmaktan sorumlu borç verme yasaları uyarınca dava açılmıştır.[15][16] Dahası, bir Westpac bankeri yaşlı emeklilere dolandırıcılık yoluyla milyonlarca dolar borç verdiği için hapse atıldı.[17] ASIC soruşturmalarının ardından Westpac'a, ASIC çalışanlarının müşterilerinin emirlerinin gizli ayrıntılarını diğer döviz tüccarlarına ifşa etmelerinin ardından Financial Literacy Australia'ya 3 milyon dolarlık bağış yapması talimatı verildi.[18] Westpac, banka tarafından sunulan ev kredileri, kredi kartları ve işlem hesapları dahil olmak üzere paket anlaşmalar kapsamında almaları gereken faydaları devredemedikten sonra 220.000 müşteriye 65 milyon $ iade etti.[19]

ANZ Bankası (ANZ) ayrıca banka bonosu takas oranı skandalına da karıştı[13] ve yasal işlemlerin başlamasından önce ASIC ile anlaştı.[20]

Macquarie Bank Döviz ticareti skandalına karıştı ve ASIC tüccarlarının bir dizi ihlali ortaya çıkardıktan sonra hayır kurumuna 2 milyon dolar bağışlama ve döviz kolunu incelemeye açma talimatı verildi.[21]

Önünde görünen Temsilciler Meclisi Daimi Ekonomi Komitesi, ANZ, CBA, NAB ve Westpac'ın üst düzey yöneticileri, tüketici şikayetlerine rağmen, çok az sayıda kıdemli banka personelinin suistimal nedeniyle işten çıkarıldığını; görevden alınan daha genç personeli denetlemesine rağmen.[22][23]

2016 konuşmasında Ulusal Basın Kulübü, muhalefet lideri Bill Shorten İşçi Partisi hükümeti kazanırsa, bankacılık sektörüne kraliyet komisyonu kurma planlarını özetledi. 2016 federal seçimleri.[24] O esnada, Liberaller Warren Entsch MP ayrıca kraliyet komisyonu çağrılarını destekledi;[24] ve 2008'den beri sekiz yıldır sektörün "sistemik kötü davranışını" belgeleyen CBA ihbarcısı Jeff Morris.[25]

Tüketici çıkarlarını korumak, şeffaflığı ve hesap verebilirliği artırmak ve artan topluluk endişeleri arasında bankalarda güven ve güven inşa etmek için Nisan 2016'da başlatılan girişime rağmen Ocak 2017'de yirmi beş üye Avustralya Bankacılık Derneği başlatıldı Daha İyi Bankacılık, ürünleri, hizmetleri ve kültürü iyileştirmeyi ve tüketicilere yararlı bilgiler ve kaynaklar sağlamayı amaçlayan bir girişim.[26][27] Nisan 2016'da Steve Sedgwick AO, eski bir kıdemli Avustralya kamu görevlisi, bankacıların maaş ve komisyonlarına bir inceleme yapmakla görevlendirildi;[28] ve satış performansıyla bağlantılı olan bireysel banka çalışanlarına ikramiye ödemelerinin sonlandırılmasını tavsiye etti.[29][30][31] Mart 2017'de ASIC, sektördeki mali tavsiye uyumu hakkında bir rapor sundu; ve Eylül 2017'de Turnbull hükümeti, harici bir şirket olan Avustralya Mali Şikayetler Otoritesini kurmak için bir yasa çıkardı. tartışmalı karar organ, müşterilerin banka ve diğer mali hizmet kuruluşlarıyla olan şikayetleri çözme şeklini basitleştirmeyi amaçladı.

Önceki yıllarda, bankaların denetimi de dahil olmak üzere ASIC'in düzenleyici bir kurum olarak faaliyetlerine yönelik yaygın eleştiriler olmuştur.[32][33][34][35][36][37]

2017'nin sonlarında, aynı cinsiyetten evliliğin yasallaştırılması, Ulusal tanıtmakla tehdit etti özel üyenin faturası bankacılık sistemi için bir soruşturma komisyonu çağrısı. Tasarının Ulusallar tarafından ortaklaşa finanse edileceği bildirildi, Emek, Yeşiller ve Senato crossbench partileri. Ulusal Senatör Barry O'Sullivan,[38][39] ve LNP Milletvekilleri George Christensen ve Llew O'Brien,[40] Yeşiller, İşçi Partisi ve Senato çapraz partileri ile birlikte Turnbull hükümetinin bir kraliyet komisyonuna muhalefetini zorlamak için yeterli sayıya sahipti.[41][42]

İçinde 2017 federal bütçe Turnbull hükümeti, bir banka vergisi En az 100 $ borcu olan bankalara uygulanan (veya vergi)milyar.[43] Vergi 1 Temmuz 2017'de yürürlüğe girdi.[44]

Siyasi baskıların artmasıyla,[45] 30 Kasım 2017 tarihinde Turnbull ve Haznedarı, Scott Morrison, kraliyet komisyonu planlarını açıkladı.[46][47] Kraliyet komisyonu 14 Aralık 2017'de kuruldu.

Başvuru şartları

14 Aralık 2017'de Genel Vali Bayım Peter Cosgrove yayınlanan Commonwealth mektuplar patent komiseri ve komisyonun atanması başvuru şartları. Komiser, "bankacılık, emeklilik ve mali hizmetler sektöründeki suistimalleri araştırmaya ve rapor etmeye" yönlendirildi.[48] Son raporunun 1 Şubat 2019'da sunulması gerekiyordu ve bu raporun, 2019 Avustralya federal seçimi.[8]

Tepki

Kraliyet komisyonunun kurulması Muhalefet lideri tarafından desteklendi, Bill Shorten;[49] ancak muhalefet hazine sözcüsü, Chris Bowen, İşgücünün görev tanımına katılmadığını ve Hükümet'in tüketici gruplarına ve mali skandallardan etkilenenlere danışmasını istediğini belirtti.[47] O esnada, Yeşiller komisyonun görev tanımını genişletmeye çalıştı.[50] Avustralya Bankacılık Derneği ve bazı üyeleri,[51] kraliyet komisyonu çağrılarına başlangıçta karşı çıkan,[26][52] referans şartlarını destekledi;[47][53] ancak Derneğin CEO'su, Anna Bligh komisyonun faiz oranlarını yükseltebileceği konusunda uyardı.[54]

Duruşmalar sırasında suistimalin açığa çıkmasıyla birlikte Turnbull hükümetine Kraliyet Komisyonu'nun kurulmasını geciktirdiği yönünde siyasi baskı uygulandı;[55] ve Mathias Cormann Maliye Bakanı, Komiser Hayne Kraliyet Komisyonu'nun ömrünü uzatmak için daha fazla zaman isterse hükümetin olumlu yanıt vereceğini belirtti.[56]

Komiser ve yönetici

Kenneth Hayne, Kraliyet Komiseri

1 Aralık 2017'de Turnbull, Kenneth Hayne kraliyet komisyonunun tek komiseri olarak.[57][58]

Komiser Hayne daha sonra kendisine yardım edileceğini açıkladı. hukuk Müşaviri dahil olmak üzere Rowena Orr QC Michael Hodge, Albert Dinelli, Eloise Dias ve Mark Costello.[59]

Yetkileri

Ana makale: Kraliyet Komisyonları Yasası 1902

Avustralya'daki Kraliyet Komisyonlarının yetkileri, kolaylaştırıcı mevzuat olan Kraliyet Komisyonları Yasası 1902'de belirtilmiştir.

Kraliyet Komisyonları Yasası uyarınca veya başka bir şekilde atanan Kraliyet Komisyonları, çağrı delil vermek için bir duruşmada Komisyon huzuruna çıkacak bir kişiye veya belirtilen belgeleri üretmek çağrıda; tanıkların yemin etmesini veya onaylamasını istemek; ve bir kişinin belgeleri belirli bir yer ve zamanda Komisyon'a teslim etmesini talep etmek.[60] Bir mahkeme celbi veya bir tebligat ile hizmet verilen kişi, bu gerekliliğe uymalı veya bir suç için kovuşturmaya tabi tutulmalıdır. Böyle bir suçtan dolayı hüküm giymenin cezası iki yıl hapis cezasıdır.[61] Bir Kraliyet Komisyonu, Avustralya Federal Polisi yürütmek arama emirleri.[62]

Gönderimler

Komisyon, e-posta veya telefon yoluyla daha fazla yardıma ihtiyaç duyanlar için hükümle birlikte, bireyleri veya kuruluşları çevrimiçi bir formu kullanarak kamuya açık sunumlar yapmaya davet etti. Sunumların amacı, iddia edilen suistimalin niteliğini, meydana gelen suistimalin ortaya çıkmasına neden olan faktörleri ve şikayeti çözmek için atılan adımları ve şikayetin sonuçlarını belirlemekti. Komisyonun rolü münferit şikayetleri çözmek değildi,[63] henüz şikayetin ortaya çıkmasına yol açmış olabilecek sistematik başarısızlıkların anlaşılmasına varıldı.[64]

Kraliyet Komisyonu 68 gün içinde yedi tur halka açık duruşma gerçekleştirdi, 130'dan fazla tanığı çağırdı ve 10.000'den fazla kamuya açık sunumu inceledi.[6] bunlardan önde gelen konularla ilgili kişisel finans, emeklilik, ve küçük işletme finansmanı.[64][65]

Komiser, aşağıdaki gibi bir dizi tema belirledi:[66]

  1. Avustralya Bankacılık Sektörünün Bazı Özellikleri: Arka Plan Belgesi
  2. Avustralya Mortgage Komisyonculuğu Sektörünün Bazı Özellikleri: Arka Plan Belgesi
  3. Avustralya'da Araba Finansmanının Bazı Özellikleri: Arka Plan Belgesi
  4. Günlük Tüketici Kredisi - Tüketici Ev Kredilerini, Kredi Kartları ve Araba Kredilerini Düzenleyen Avustralya Yasasına Genel Bakış: Arka Plan Raporu

Halka açık duruşmalar

İlk yargılamalar 12 Şubat 2018'de başlamıştır. Bu duruşma sırasında ve başka yerlerde Komiser tarafından yapılan önemli yorumlar şunları içermektedir:[67]:86–7

Sonunda yapmam gerekenin bir kısmı, sanırım, ne olduğunu değerlendirmek olabilir. ADI'ler ve diğer mali hizmet kuruluşları şikayet ve ifşaatlarda bulundu. Sektör büyük bir sektör, büyük katılımcılar, çok sayıda insan. İşler ters gidiyor. Bu bir insan sistemi, bu nedenle işler ters gidiyor. Bazen sahtekârlık yüzünden işler ters gider. Bazen ihmal, dikkatsizlik ya da tamamen tesadüf yüzünden işler ters gider. Ben hepsini anlıyorum. Yukarıda bu endüstriyi yöneten bir sürü yasa var. Sanırım bakmam gereken bir şey var, sektördeki katılımcıların genel olarak sektördeki tavrı yasalara itaattir. İşlerini yürütme şekillerini yöneten yasaya itaat. Bir fark olabilir - var demiyorum - kontrollerdeki bir kesinti ile yasanın ihlal edildiğinin kabulü arasında bir fark olabilir. Şüphesiz ki tek kelime gibi davranın Bay Waldron, ya da istediğiniz gibi ilgilenin. Ama insanların, bunların en azından masada olan fikirler olduğu gerçeğini görmezden gelmelerini istemiyorum.

— Hayne, J.

Tüketici kredisi uygulamaları

İlk tur halka açık duruşmalar 13 Mart'ta başladı ve bunlar konut kredileri, otomobil kredileri ve kredi kartları gibi kredi ürünleri bağlamında tüketici kredisi uygulamalarına odaklandı. Kraliyet Komisyonu, on dört günden fazla bir süredir ANZ Bank, APRA, ASIC yöneticilerinden haber aldı. Avustralya Ev Kredileri, Citigroup, Commonwealth Bank, Finans Sektörü Birliği, ING Bankası, NAB, Smartline HomeLoans ve Westpac. Kraliyet Komisyonu'ndan önce:[67]

ANZ ... suistimalde bulunduğunu kabul etti ve ev kredileri, kredi kartları, işlem hataları ve araba finansmanı ile ilgili toplum standartlarının beklentilerinin altında kaldı.[67]:37

Kraliyet Komisyonu, ANZ'nin ipotek komisyoncuları tarafından bankaya yönlendirilen ev kredisi müşterilerinin geçim masraflarını doğru bir şekilde doğrulayamadığını ve bunun komisyoncuların sorumluluğu olduğuna inandığını duydu. çıkar çatışması bunu yaparken;[68]:465–469[69] ve işleme sorunları nedeniyle, yaklaşık 500.000 ev kredisi müşterisine on yıldan fazla bir süredir yanlış faiz oranı uygulayarak, bankanın müşterilerinden yaklaşık 90 milyon $ fazla ücret almasına yol açtı.[70][71][72]:662[73]:707

CBA, sınırlı bakımlardan kötü davranışta bulunduğunu kabul etti .... ek sigorta, sorumlu borç verme ve kredi teklifleri ile ilgili topluluk standartlarının ve beklentilerinin altına düşen davranışlarda.[67]:38–9

Komiser Hayne, CBA'nın, ürünlerini satmak karşılığında mortgage komisyoncularına ödediği komisyonların değerini müşterilere söyleyememesinin "gerçekte ekonomik" olup olmadığını sorguladı.[74]:260 Kraliyet Komisyonu da bir sistem nedeniyle takip eden komisyonlar Mortgage komisyoncularına ödeme yapan CBA, müşterileri daha büyük ev kredilerine girmeye ve gerekenden daha uzun vadeler için teşvik ettikleri için komisyoncuları ödüllendirdi.[75][76][77] Kraliyet Komisyonu, CBA'nın sahip olduğu Aussie Ev Kredilerinin, iddia edilen dolandırıcılık faaliyetlerinin tespit edilmesinin ardından komisyoncu sözleşmelerinin feshedildiği komisyonları elinde tuttuğunu duydu;[78][79] ve bu tür komisyoncuları disiplin cezası için endüstri birliğine sevk edemedi.[80]:345–7

[NAB] ... ev kredisi, kredi kartları, kişisel krediler ve işlem veya yönetim hatalarıyla ilgili olarak toplum standartlarının ve beklentilerinin altına düşen suistimal ve davranışlarda bulunduğunu kabul etti.[67]:40–1

Bununla birlikte, Konuyla ilgili olarak Counsel Assisting tarafından sorgulandığında "... NAB bankacıları ve tanıtıcılar tarafından yapılan hileli davranışlar vardı ... Burada herhangi bir sahtekarlık davranışına referans görmüyoruz. Aslında açıklamada dil çok nitelikli. Buradaki davranışın ... davranış, potansiyel olarak uygun olmayan kredilerin sağlanması, potansiyel olarak yanlış belgelere güvenme, doğru gelir rakamlarının kullanılması, müşterilerin imzalarının potansiyel olarak dürüst olmayan şekilde uygulanması ve olası bir yanlış beyan dahil olmak üzere grubun politikalarını ve süreçlerini ihlal ediyordu. Kredi belgelerinde bazı krediler. Şimdi, size vermek istediğim şey şu ki, NAB, uygun olmayan krediler olduğunu biliyor ve biliyorsunuz, sahte belgeler vardı, onay formlarında müşterilerin imzalarının sahtekarca uygulanması vardı ve yanlış beyanlar vardı. kredi belgelerinde bazı krediler. Bütün bunlar gerçekleşti, değil mi? " NAB'dan Mark Waldron, davranışın hileli ve suistimalin ötesinde olduğunu kabul etti; "Evet, artık meydana geldiklerini söyleyebiliriz."[67]:83 Sidney'in batısında bulunan NAB çalışanlarının, kredi verme hedeflerine ulaşmak ve kişisel ikramiye toplamak için sahte belgelere dayandığını bildikleri kredileri kolaylaştırmak için rüşvet kabul ettikleri bildirildi;[81][82] ve onaylanan tüm ev kredilerinin yüzde 15'e kadarı, NAB'nin değerleme, hizmete elverişlilik ve belge doğrulama için standart kriterlerini karşılamadı.[83]

Westpac ... [Westpac'ın markaları arasında, St George Bank, Melbourne Bankası ve RAMS] o ... ev kredisi, kredi kartları, araba kredileri, ek sigorta, işleme veya yönetim hataları ve istenmeyen kredi teklifleri ile ilgili olarak toplum standartlarının ve beklentilerinin altına düşen fiili veya potansiyel suistimal ve davranışlarda bulunur.[67]:42

Komisyon, ANZ'ye benzer şekilde Westpac'ın, kredi başvurusunda bulunanların kişisel harcamalarını doğrulamanın kendi sorumluluğunda olmadığına inandığını, bu sorumluluğun özellikle komisyoncu olarak hareket eden motorlu taşıt satıcılarından kaynaklanan otomobil kredileri için komisyonculara ait olduğuna inandığını duymuştur;[73]:776[84] ve otomobil satıcılarına yapılan mali komisyonlar bir çıkar çatışmasını yansıtıyordu.[85]

Finansal planlama ve varlık yönetimi

Nisan 2018'in ortalarında, finansal planlama ve varlık yönetimi sektörüne odaklanan ikinci tur duruşmalar başladı.[86] Bu tur sırasında, 20 Nisan 2018'de Craig Meller, CEO'luk görevinden istifa etti. AMP Limited Kraliyet Komisyonu önündeki halka açık bir duruşmada AMP'nin müşterileri sağlanmayan mali tavsiye için suçladığı ve yanlış yönlendirdiği ortaya çıktıktan sonra ASIC sayısız vesileyle.[87][88]

Ağustos 2018'de NAB iştirakinin, MLC Limited, emeklilik ürünleri için bazı müşterilerinden "danışman katkı ücreti" ve "işveren hizmet bedelleri" talep etmişti. NAB yöneticileri kendi itiraflarıyla Kraliyet Komisyonu'na müşterilerin ücret almalarına rağmen herhangi bir hizmet almamış olabileceklerini söyledi. NAB bu ücretleri komisyon olarak gizlemeye çalıştı.[89] Ertesi ay ASIC başladı hukuk davası içinde Federal Mahkeme NAB'nin sahip olduğu emeklilik kuruluşlarının, hizmetlerin sağlanmadığı 300.000'den fazla müşteriden 100 milyon dolarlık ücret kesildiğini iddia ederek.[90] Kasım 2018'de Kraliyet Komisyonu huzuruna çıkan NAB İcra Kurulu Başkanı Andrew Thorburn hizmet dışı ücret meselesini sahtekârlıktan çok bir “süreç sorunu” olarak savundu.[91] Günler önce, NAB Başkanı ve eski Sekreter nın-nin Hazine Ken Henry Henry ve Orr arasında bazı gergin alışverişlerle, savunma amaçlı olarak Kraliyet Komisyonu'nun önüne çıktı.[92][93][94][95]

Küçük ve orta ölçekli işletmeler

Üçüncü duruşma turu 2018 yılının Mayıs ayının ortalarında başladı ve küçük ve orta ölçekli işletmelere odaklandı.[86]

Finansal hizmetler ve Yerli topluluklar

Temmuz ayında, finansal hizmetleri, özellikle de cenaze sigortası ve Yerli toplulukları nasıl etkiledikleri.[96] Kraliyet Komisyonu, tüketici kiralamalarını, maaş günü kredilerini veya mağaza içi kredi düzenlemelerinin Yerli topluluklar üzerindeki etkilerini dikkate almadı çünkü bunlar referans şartları dahilinde değil.[97]

Raporlar

Komiser Hayne, 28 Eylül 2018 tarihinde, Komisyonun ilerleyişi hakkında Genel Valiye bir ara rapor sunmuştur. Ara rapor, her bir vaka çalışması ve eki ile birlikte aynı gün Parlamento'da masaya yatırıldı.[5][98][99] Komiser, ara raporunda, mali hizmet kuruluşlarının bazı (yanlış) davranışlarının düzenleyiciler tarafından bilindiğini ve Komisyon'un ayrıca kamu kınamasına neden olan diğer davranışları ortaya çıkardığını kaydetmiştir. Ara rapor iki temel konuya odaklandı; neden oldu ve bir daha olmasını önlemek için ne yapılabilir?

Komiser, 'neden' konusuna yanıt verirken şunları belirlemiştir:[100]

..... cevap açgözlülük gibi görünüyor - temel dürüstlük standartları pahasına kısa vadeli kâr peşinde koşmak ..... Yönetimden ön cepheye kadar personel referans alınarak ölçüldü ve ödüllendirildi kar ve satışlar ..... Suistimal ortaya çıktığında, ya cezasız kaldı ya da sonuçları yapılanların ciddiyetini karşılamadı. Davranış düzenleyici ASIC, kamuoyunda ihbar ve görevi kötüye kullanma nedeniyle cezalandırılması için nadiren mahkemeye gitti. İhtiyati düzenleyici APRA asla mahkemeye gitmedi. Kötü davranış ortaya çıktığında, çok daha sık olarak, kuruluştan özür dilemenin, uzatılmış bir iyileştirme programının ve ASIC ile bir medya yayınının, ihlal bildiriminin veya bu ASIC'den daha fazlasını kabul etmeyen uygulanabilir bir taahhüdün uzun süreli müzakeresinin ötesinde çok az şey oldu. işletmenin davranışıyla ilgili makul 'endişeleri' vardı. İhlal bildirimleri büyük bankalar için önemsiz olan cezalar verdi. Uygulanabilir teşebbüsler bir "toplum yardımı ödemesi" gerektirebilir, ancak bu miktar, ASIC'in bir mahkemenin vermesini gerektiği gibi isteyebileceği cezadan çok daha azdı.

Komiser, 'şimdi ne olacak' konusuna yanıt verirken, şu görüşte bulundu:[100]

..... Yasa halihazırda tüzel kişilerin sunma yetkisine sahip oldukları hizmetlerin "verimli, dürüst ve adil bir şekilde" sunulmasını "sağlamak için gereken her şeyi yapmalarını" gerektirmektedir. Çoğu zaman, şimdi mahkum edilen davranış hukuka aykırıdır. Yine "Bunu yapma" diyen yeni bir yasayı geçirmek, zaten karmaşık olan düzenleyici rejime fazladan bir yasal karmaşıklık katmanı ekleyecektir ..... Mevcut yasa farklı bir şekilde yönetilmeli veya uygulanmalı mı? Kurumların temel adalet ve dürüstlük standartlarını uygulaması için gerekli olan şey farklıdır: yasaya uyarak; yanıltıcı veya aldatıcı değil; adil davranmak; amaca uygun hizmetler sağlamak; hizmetleri makul özen ve beceriyle sunmak; ve bir başkası için hareket ederken, diğerinin çıkarına en iyi şekilde hareket ederken? Temel fikirler çok basit. Kanun, bu fikirleri daha iyi yansıtacak şekilde basitleştirilmeli mi?

Komiser, Komiserin Nihai Raporunda ele alınmak üzere, bu ve diğer soruların ele alınacağı bir dizi halka açık duruşma yapılacağını detaylandırdı.[100] Ara rapor bankalar, sigorta şirketleri ve finansal planlamacılar aleyhine önemli bulgular içeriyordu.[5]

Komiser Hayne, nihai raporunu 1 Şubat 2019'da Genel Vali'ye sundu. Nihai rapor, yedi tema ve 76 ayrı tavsiye ile birlikte 496 sayfalık bir belgeden oluşuyordu.[7] vaka çalışmaları ve eklerin her biri tarafından desteklenmektedir.[101][102] 4 Şubat 2019'da hükümet, Komiser'in tavsiyelerine cevabını yayınladı.[6]

Nihai raporla ilgili geri bildirim

Komiser Hayne, yüz yüze gelmesi gereken belirli bir kişiyi oluşturmadı veya isimlendirmedi. cezai suçlamalar. Bunun yerine, raporu, kurumlar ve kişilerle ilgili olarak dürüst olmayan suistimalle ilgili 24 tavsiyede bulundu ve düzenleyicileri harekete geçme sorumluluğuyla görevlendirdi.[103] Bazı medya geri bildirimleri, bu yaklaşımın sorunun bir parçası olduğu yönündeydi ve özellikle ASIC'in yetkilerini proaktif olarak uygulamama konusunda uzun bir geçmişe sahip olduğunu belirtti.[104] Hayne'nin en sert yorumlarından bazıları NAB'nin başkanı Ken Henry ve CEO'su Andrew Thorburn için ayrılmıştı:[105]

NAB ayrıca diğer üç büyük bankadan ayrı duruyor. Hem CEO, Bay Thorburn hem de Başkan Dr. Henry'den duyduğumdan, geçmişin derslerinin öğrenilmiş olduğundan emin olmak istediğim kadar emin değilim. Daha özel olarak, NAB'nin kendisi için yapılması gereken doğru şeyin ne olduğuna karar vermek ve ardından personelinin buna göre hareket etmesini sağlamak için gerekli sorumluluğu kabul etmeye istekli olduğuna ikna olmadım. Dr. Henry'nin, yönetim kurulunun bazı konuları nasıl ele aldığına dair herhangi bir eleştiriyi kabul etmek istemediğini söylediğini düşündüm. Bay Thorburn'un, bu hesapta NAB ve NULIS tarafından geri ödenecek toplam tutarın muhtemelen 100 milyon $ 'dan fazla olacağı durumlarda, tüm ücret konularını, sistem eksiklikleriyle birlikte dikkatsizlikten başka bir şey olarak değerlendirmediğini söyledim. NAB'nin CEO'su ve Başkanı'nın Komisyon önünde ifade vereceği bir hafta içinde, çalışanlarından birinin bankacılara e-posta göndererek onları Noel'den önce en az beş ipotek satmaya çağırması gerektiğini düşündüm. Genel olarak, NAB'ın göstermeye çalıştığı kamu yüzü ile pratikte ne yaptığı arasında büyük bir uçurum olabileceğinden korkuyorum.

— Komisyon Üyesi Hayne, Nihai Rapor: Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. 1 Şubat 2019.

Başlangıçta pozisyonlarını savunmalarına rağmen,[106] 7 Şubat'a kadar Henry ve Thorburn istifalarını duyurdular.[107][108][109][110]

Finans piyasaları başlangıçta nihai rapora olumlu yanıt verdi ve daha önce bankaların ve diğer finans kuruluşlarının ağır şekilde cezalandırılacağını hesaba kattı. Piyasalar, hükümetin tepkisini ölçülü ve bazı tavsiyelerin finansal hizmetler sektörüne yardımcı olacağına dair bir görüş olarak gördü.[111]

Ayrıca bakınız

Referanslar

  1. ^ a b Ferguson, Adele (5 Mayıs 2014). "Bankacılık Kötü" (Transcript). Dört köşe. Avustralya Yayın Kurumu. Alındı 1 Mart 2018.
  2. ^ a b McGrath, Pat; Janda, Michael (27 Haziran 2014). "Senato soruşturması, ASIC'deki Commonwealth Bank'a kraliyet komisyonu talep ediyor". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  3. ^ a b Verrender, Ian (7 Ağustos 2017). "Commonwealth Bank kraliyet komisyonunun temelini nasıl oluşturdu?". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  4. ^ a b c Frost, James; Eyers, James (21 Aralık 2016). "CBA ve NAB, döviz ticaretinde uygunsuzluğu kabul ediyor". Yaş. Melbourne. Alındı 1 Mart 2018.
  5. ^ a b c Hayne, Kenneth (28 Eylül 2018). "Ara rapor" (PDF). Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. Avustralya Ulusu. ISBN  978-1-920838-51-5. Alındı 4 Şubat 2019.
  6. ^ a b c d Frydenberg, Josh (4 Şubat 2019). "Avustralya'nın finansal sistemine güvenin yeniden sağlanması: Hükümetin, Kraliyet Komisyonu'na Bankacılık, Emeklilik ve Mali Hizmetler Sektöründeki Suistimalle ilgili yanıtı" (PDF). Avustralya Hazinesi. Avustralya Ulusu. Alındı 4 Şubat 2019.
  7. ^ a b Hayne, Kenneth (1 Şubat 2019). "Son rapor" (PDF). Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. Avustralya Ulusu. ISBN  978-1-920838-65-2. Alındı 4 Şubat 2019.
  8. ^ a b Grattan, Michelle. "Cuma günü Grattan: Hükümetin kraliyet komisyonu bankacılığı konusundaki yanlış yargıları, onu ısırmak için geri döndü". Konuşma. Alındı 28 Nisan 2018.
  9. ^ Janda, Michael (4 Temmuz 2014). "Commonwealth Bank patronu Ian Narev multi-milyon dolarlık finansal planlama skandalı için özür diledi". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  10. ^ Ferguson, Adele; Williams, Ruth (21 Şubat 2015). "Sahtecilik, işten çıkarmalar ve tazminat olarak milyonlar: NAB, finans planlamacıları yüzünden ateş altında". The Sydney Morning Herald. Alındı 3 Mart 2018.
  11. ^ Danckert, Sarah (26 Nisan 2016). "Üst düzey NAB finans planlamacısı aldatıcı davranış nedeniyle yasaklandı". The Sydney Morning Herald. Alındı 3 Mart 2018.
  12. ^ "16-022MR ASIC, eski NAB banka danışmanını yedi yıldır yasaklıyor" (Basın bülteni). Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırım Komisyonu. 4 Şubat 2016. Alındı 3 Mart 2018.
  13. ^ a b Dankert, Sarah (30 Ekim 2017). "Westpac, ANZ'nin ardından ASIC iddialarıyla mücadele edecek, NAB faizle hile davası çözecek". The Sydney Morning Herald. Alındı 3 Mart 2018.
  14. ^ Dankert, Sarah (17 Kasım 2017). "'Mantıksız ': Westpac tüccarı tanıklık üzerine konuştu ". The Sydney Morning Herald. Alındı 3 Mart 2018.
  15. ^ Janda, Michael (2 Mart 2017). "Westpac ASIC konut kredisi soruşturmasında yalnız değil". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  16. ^ Long, Stephen (1 Mart 2017). "Westpac: Landmark Federal Mahkemesi'nin borç verme uygulamaları hakkındaki davası diğer bankalara mesaj gönderiyor". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 3 Mart 2018.
  17. ^ Jackson, Ed (9 Şubat 2017). "Eski Westpac bankacısı David St Pierre 4 milyon dolardan fazla hapsedildi". news.com.au. AAP. Alındı 3 Mart 2018.
  18. ^ Uribe, Alice; Thomson, James (15 Mart 2017). "Westpac, ANZ, FX sistemi üzerinden 6 milyon dolar ödeyecek 'yetersizliği'". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 3 Mart 2018.
  19. ^ Yeates, Clancy (19 Ekim 2017). "Westpac, indirim hataları üzerinden 200.000 müşteriye 65 milyon dolar iade etti". The Sydney Morning Herald. Alındı 3 Mart 2018.
  20. ^ Chau, David (23 Ekim 2017). "ANZ, faiz oranı hilesi davasını duruşma başlamadan hemen önce çözdü". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  21. ^ Wilkins, Georgia (19 Mayıs 2017). "Macquarie, döviz ticareti kolu içinde suistimali kabul ediyor". The Sydney Morning Herald. Alındı 3 Mart 2018.
  22. ^ Eyers, James (10 Nisan 2016). "Büyük dört banka, görevi kötüye kullanmaktan çok azını kovuyor". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 3 Mart 2018.
  23. ^ Riordan, Primrose (6 Ekim 2016). "Banka soruşturması: NAB'den Andrew Thorburn, Westpac'tan Brian Hartzer". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 3 Mart 2018.
  24. ^ a b Coorey, Phillip (8 Nisan 2016). "İşçi, tüm mali hizmetler sektörüne kraliyet komisyonu sözü veriyor". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  25. ^ Vickery, Kara (9 Haziran 2016). "Bilgi uçuran Jeff Morris, Kraliyet Komisyonu olmadan bankalara 'hiçbir şey değişmeyecek' diyor". news.com.au. Avustralya. Alındı 3 Mart 2018.
  26. ^ a b Coorey, Phillip (25 Mayıs 2017). "Bankalar görüntü onarımında savaşı kaybediyor, sızdırılan belgeler ortaya çıkıyor". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  27. ^ "Hakkımızda". Daha İyi Bankacılık. Avustralya Bankacılık Derneği. 2017. Alındı 3 Mart 2018.
  28. ^ Gül, Sally; Shapiro, Jonathan (12 Temmuz 2016). "Bankacıların maaşları, eski kamu hizmeti polisi Stephen Sedgwick tarafından incelenecek". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  29. ^ Frost, James (19 Nisan 2017). "Bankalar, tamamen satış hedefleriyle bağlantılı ikramiye ödeme planlarını iptal etmeye zorlandı". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  30. ^ Uribe, Alice (29 Temmuz 2017). "Stephen Sedgwick banka kültürünün dışarıdan düzenlenemeyeceğini söylüyor'". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  31. ^ Ryan, Peter (19 Nisan 2017). "Bankalar, kültürü iyileştirmek için geçmişten keskin bir kırılma çağrısı yaptı: ABA raporu". Bugün Dünya. Avustralya Yayın Kurumu. Alındı 3 Mart 2018.
  32. ^ "Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırım Komisyonunun Performansı" (PDF). Ekonomi Referans Komitesi, Avustralya Senatosu. Avustralya Ulusu. Haziran 2014. ISBN  978-1-76010-037-7. Alındı 3 Mart 2018.
  33. ^ Ferguson, Adele; Butler, Ben; Williams, Ruth (23 Kasım 2013). "ASIC'i incelemek: Bir bekçi köpeği mi yoksa dişi olmayan bir köpek mi?". The Sydney Morning Herald. Alındı 3 Mart 2018.
  34. ^ "ASIC, 'korkunç' eleştirilere karşı kendini savunuyor" (Transcript). 7.30 (Röportaj). Röportaj yapan Leigh Satışları. Avustralya Yayın Kurumu. 14 Ekim 2013. Alındı 3 Mart 2018.
  35. ^ "Geleceğe uygun: Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırım Komisyonu'nun yetenek incelemesi: Hükümete bir rapor" (PDF). Avustralya Ulusu. Aralık 2015. ISBN  978-1-925220-78-0. Alındı 3 Mart 2018.
  36. ^ McConnell, Pat (28 Ekim 2016). "ASIC raporu, Avustralya bankalarında derin bir kültür sorununa dikkat çekiyor". Konuşma. The Conversation Media Group Ltd. Alındı 3 Mart 2018.
  37. ^ Ferguson, Adele (26 Mart 2017). "ASIC'in, Senato'ya göre, beyaz yakalı suçlular üzerinde daha fazla güce ihtiyacı var". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  38. ^ Coorey, Phillip (16 Kasım 2017). "Nats, eşcinsel evlilik intikamında banka kraliyet komisyonunu planlıyor". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  39. ^ Coorey, Phillip (23 Kasım 2017). "Tasarı açıklandıkça banka soruşturmasını engelleme çabaları arttı". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  40. ^ Coorey, Phillip (27 Kasım 2017). "Vatandaşların önemli ikinci oyu almasının ardından banka soruşturması neredeyse kesinleşti". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  41. ^ "Kraliyet bankacılık komisyonu hakkında bildiklerimiz burada". ABC Haberleri. Avustralya. 4 Aralık 2017. Alındı 1 Mart 2018.
  42. ^ Henderson, Anna; Norman, Jane (8 Haziran 2016). "Seçim 2016: ASIC, NAB'yi devraldığı için Federal Hükümet bankacılık komisyonu çağrısını reddetti". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 3 Mart 2018.
  43. ^ Clarke, Carrington (10 Mayıs 2017). "Federal bütçe 2017: Yeni banka vergisi nasıl işleyecek". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 3 Mart 2018.
  44. ^ Turnbull Hükümeti'nin 6,2 milyar dolarlık büyük banka vergisi Parlamentoyu geçti
  45. ^ Coorey, Phillip (24 Kasım 2017). "Scott Morrison'ın banka soruşturmasını rayından çıkarma planı". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  46. ^ Sweeney, Lucy; Yaxley, Louise (30 Kasım 2017). "Malcolm Turnbull, kamu inancını yeniden tesis etmek için dört büyük soruşturma çağrısının ardından kraliyet bankacılık komisyonunu ters çevirdi". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 3 Mart 2018.
  47. ^ a b c Belot, Henry (30 Kasım 2017). "Olduğu gibi: Malcolm Turnbull, Ulusal vatandaşların uzun süreli baskısının ardından kraliyet bankacılık komisyonunu açıkladı". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 3 Mart 2018.
  48. ^ "Mektuplar Patent" (PDF). Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. 14 Aralık 2017. Alındı 1 Mart 2018.
  49. ^ Coorey, Phillip; Eyers, James (30 Kasım 2017). "Siyasi kavga kraliyet komisyonunun önüne geçiyor". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  50. ^ Eyers, James (30 Kasım 2017). "Kraliyet komisyonu bankalar için daha kötü olabilirdi". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 1 Mart 2018.
  51. ^ Coulter, Dan (9 Nisan 2016). "NAB, ANZ patronları bankacılıkta kraliyet komisyonu çağrısında bulunuyor 'ciddi bir dikkat dağıtıcı'". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 3 Mart 2018.
  52. ^ "Büyük bankacılık reformu ve değişimi çoktan başladı" (Basın bülteni). Avustralya Bankacılık Derneği. 20 Kasım 2017. Alındı 3 Mart 2018.
  53. ^ "Kraliyet Komisyonu" (Basın bülteni). Avustralya Bankacılık Derneği. 30 Kasım 2017. Alındı 3 Mart 2018.
  54. ^ Baker, Philip (30 Kasım 2017). "Bankacılık kraliyet komisyonu, daha yüksek ipotek oranlarına yol açabilir". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 3 Mart 2018.
  55. ^ McIlroy, Tom (22 Nisan 2018). "Finansal Hizmetler Bakanı Kelly O'Dwyer, kraliyet komisyonu için itiraz etti". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 23 Nisan 2018.
  56. ^ Tillett, Andrew; Coorey, Phillip (19 Nisan 2018). "Bankacılık kraliyet komisyonu uzatılabilir: Maliye Bakanı Mathias Cormann". Finansal teftiş. Avustralya. Alındı 23 Nisan 2018.
  57. ^ Turnbull, Malcolm (1 Aralık 2017). "Kraliyet Komiserinin Atanması". Avustralya Başbakanı (Basın bülteni). Canberra. Alındı 1 Aralık 2017.
  58. ^ Gribbin, Caitlyn (1 Aralık 2017). "Kraliyet bankacılığı komisyonu: Hükümet, soruşturmayı yönetmesi için eski Yargıç Kenneth Hayne'yi atadı". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 1 Aralık 2017.
  59. ^ Whitbourn, Michaela (14 Mart 2018). "Kraliyet bankacılık komisyonunda zor sorular soran kadın". The Sydney Morning Herald. Alındı 14 Mart 2018.
  60. ^ "KRALİYET KOMİSYONLARI YASASI 1902 - BÖLÜM 2 Tanık çağırma ve kanıt alma yetkisi". Austlii.edu.au. Arşivlendi 3 Şubat 2014 tarihinde orjinalinden. Alındı 23 Ocak 2014.
  61. ^ "KRALİYET KOMİSYONLARI YASASI 1902 - BÖLÜM 3 Tanıkların belge sunmaması veya katılmaması". Austlii.edu.au. Arşivlendi 3 Şubat 2014 tarihinde orjinalinden. Alındı 23 Ocak 2014.
  62. ^ "ROYAL COMMISSIONS ACT 1902 - SECT 4 Arama emirleri". Austlii.edu.au. Arşivlendi 3 Şubat 2014 tarihinde orjinalinden. Alındı 23 Ocak 2014.
  63. ^ "Herkese açık gönderimler". Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. Avustralya Hükümeti. 2018. Alındı 14 Mart 2018.
  64. ^ a b "Ana sayfa". Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. Avustralya Hükümeti. 9 Mart 2018. Alındı 14 Mart 2018.
  65. ^ Janda, Michael (13 Mart 2018). "Blog: Bankacılık kraliyet komisyonu, kredi kartlarının finansal stresin en büyük nedenini duyuyor". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 14 Mart 2018.
  66. ^ "Yayınlar". Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. Avustralya Hükümeti. 2018. Alındı 14 Mart 2018.
  67. ^ a b c d e f g "Bildirilerin Transkripti: 2. Gün" (Transcript). Auscript Australia Pty Limited. Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. 13 Mart 2018. Alındı 23 Nisan 2018.
  68. ^ "Bildiri Metni: 8. Gün" (Transcript). Auscript Australia Pty Limited. Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. 19 Mart 2018. Alındı 23 Nisan 2018.
  69. ^ Hutchens, Gareth (19 Mart 2018). "ANZ, komisyoncular aracılığıyla yapılan kredi başvurularının temel ayrıntılarını kontrol etmediğini itiraf ediyor". Guardian Avustralya. Alındı 23 Nisan 2018.
  70. ^ Frost, James (21 Mart 2018). "Hayne Kraliyet Komisyonu: Bankacılık kraliyet komisyonu: ANZ hala yanlış faiz oranını uyguluyor". Finansal teftiş. Alındı 23 Nisan 2018.
  71. ^ Lannin Sue (21 Mart 2018). "Bankacılık kraliyet komisyonu: ANZ, müşterilere 90 milyon dolar fazla ücret vermesinden 'işleme hataları' diyor". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 23 Nisan 2018.
  72. ^ "Bildirilerin Transkripti: 9. Gün" (Transcript). Auscript Australia Pty Limited. Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. 20 Mart 2018. Alındı 23 Nisan 2018.
  73. ^ a b "Bildiri Metni: 10. Gün" (Transcript). Auscript Australia Pty Limited. Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. 21 Mart 2018. Alındı 23 Nisan 2018.
  74. ^ "Bildirilerin Transkripti: 4. Gün" (Transcript). Auscript Australia Pty Limited. Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. 15 Mart 2018. Alındı 23 Nisan 2018.
  75. ^ Williams, Ruth (15 Mart 2018). "'Gerçekle ekonomik ': CBA, komisyoncu komisyonlarına tecavüz etti ". The Sydney Morning Herald. Alındı 23 Nisan 2018.
  76. ^ Maley, Karen (15 Mart 2018). "Hayne Kraliyet Komisyonu: Hayat büyük bankalar için bir piyade gibi zor". Finansal teftiş. Alındı 23 Nisan 2018.
  77. ^ Hutchens, Gareth (15 Mart 2018). "Broker, riskli ipotekleri satmak için bir teşvik ödüyor, CBA kabul ediyor". Guardian Avustralya. Alındı 23 Nisan 2018.
  78. ^ Williams, Ruth (15 Mart 2018). "Aussie Ev Kredileri ipotek komisyoncusu dolandırıcılığı gizli tutuldu". The Sydney Morning Herald. Alındı 23 Nisan 2018.
  79. ^ "Bankacılık kraliyet komisyonu 3. gün: CBA, Avustralya Ev Kredileri ön soruşturma". Finansal teftiş. 15 Mart 2018. Alındı 23 Nisan 2018.
  80. ^ "Bildiri Metni: 5. Gün" (Transcript). Auscript Australia Pty Limited. Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. 16 Mart 2018. Alındı 23 Nisan 2018.
  81. ^ Frost, James (14 Mart 2018). "Hayne Kraliyet Komisyonu: NAB personeli 'hedefleri parçalamak" için nakit rüşvet aldı. Finansal teftiş. Alındı 23 Nisan 2018.
  82. ^ Danckert, Sarah (14 Mart 2018). "NAB kurulu aylardır sahtekarlık çetesinin farkında: komisyon anlattı". The Sydney Morning Herald. Alındı 23 Nisan 2018.
  83. ^ Janda, Michael (14 Mart 2018). "Bankacılık kraliyet komisyonu, kredi dolandırıcılığını teşvik eden ikramiyeler üzerine odaklanır". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 23 Nisan 2018.
  84. ^ Frost, James (21 Mart 2018). "Bankacılık Kraliyet Komisyonu: Kredilerimizi doğrulamak için araba satıcılarına güveniyoruz," diyor Westpac ". Finansal teftiş. Alındı 23 Nisan 2018.
  85. ^ Lannin, Sue (22 Mart 2018). "Bankacılık kraliyet komisyonu: Westpac'ın 'kabul edilemez' otomobil kredisi politikaları mercek altında". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 23 Nisan 2018.
  86. ^ a b "Kamuya Açık Duruşmalar". Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. Avustralya Hükümeti. 2018. Alındı 14 Mart 2018.
  87. ^ "AMP CEO'su, bankacılık kraliyet komisyonunda şok edici açıklamalar sonrasında istifa etti". SBS Haberleri. 20 Nisan 2018. Alındı 20 Nisan 2018.
  88. ^ Letts, Stephen (20 Nisan 2018). "AMP patronu Craig Meller istifa etti, şirket kraliyet bankacılığı komisyonunda ortaya çıkan skandallardan sonra özür diledi". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 20 Nisan 2018.
  89. ^ Danckert, Sarah (6 Ağustos 2018). "NAB, hizmetsiz ücret iadelerinden kaçınmaya çalışmakla suçlandı". The Sydney Morning Herald. Alındı 7 Şubat 2019.
  90. ^ "Düzenleyici kurum, sektör 1 milyar dolarlık fatura ile karşı karşıya olduğu için NAB'ye hizmetsizlik skandalı için dava açtı". Guardian Avustralya. AAP. 6 Eylül 2018. Alındı 7 Şubat 2019.
  91. ^ Wooten, Hannah (26 Kasım 2018). "NAB, hizmetsiz ücretlerde ısrar ediyor bir" işlem sorunu"". Para yönetimi. Alındı 7 Şubat 2019.
  92. ^ Chalmers, Stephanie (27 Kasım 2018). "Bankacılık kraliyet komisyonu, NAB başkanı Ken Henry'nin hizmetsiz ücretler konusunda'". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 7 Şubat 2019.
  93. ^ Hutchens, Gareth (6 Eylül 2018). "Ken Henry, NAB kültürünü değiştirmenin 10 yıl alabileceğini söylüyor - olduğu gibi". Guardian Avustralya. AAP. Alındı 7 Şubat 2019.
  94. ^ Yeates, Clancy; Danckert, Sarah (1 Aralık 2018). "Ken Henry nasıl kurumsal bir solucan kutusu açtı". The Sydney Morning Herald. Alındı 7 Şubat 2019.
  95. ^ Pash, Chris (27 Kasım 2018). "Ken Henry'nin kraliyet komisyonunun ortaya çıkışı, kapitalizmin karşı karşıya olduğu en büyük sorunlardan biri üzerine bir tartışma başlattı". Business Insider. Alındı 7 Şubat 2019.
  96. ^ "Cenaze sigortası, kızının ölümünden sonra 20 yıldan fazla süredir müşteriye ödeme yapmayı reddetti". ABC Haberleri. 1 Temmuz 2018. Alındı 2 Temmuz 2018.
  97. ^ "18.000 $ 'lık bir araba için 52.000 $: Dolandırıcılığa karşı savunmasız Aborijinlere yardım eden finans programı". ABC Haberleri. 7 Temmuz 2018. Alındı 6 Temmuz 2018.
  98. ^ Hayne, Kenneth (28 Eylül 2018). "Ara Rapor: Örnek Olaylar" (PDF). Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. Avustralya Ulusu. ISBN  978-1-920838-51-5. Alındı 4 Şubat 2019.
  99. ^ Hayne, Kenneth (28 Eylül 2018). "Ara Rapor: Ekler" (PDF). Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. Avustralya Ulusu. ISBN  978-1-920838-51-5. Alındı 4 Şubat 2019.
  100. ^ a b c Hayne, Kenneth (28 Eylül 2018). "Ara Rapor: Yönetici özeti" (PDF). Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. Avustralya Ulusu. Alındı 4 Şubat 2019.
  101. ^ Hayne, Kenneth (1 Şubat 2019). "Nihai Rapor: Örnek Olaylar" (PDF). Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. Avustralya Ulusu. ISBN  978-1-920838-65-2. Alındı 4 Şubat 2019.
  102. ^ Hayne, Kenneth (1 Şubat 2019). "Nihai Rapor: Ekler" (PDF). Bankacılık, Emeklilik ve Finansal Hizmetler Sektöründe Suistimalle İlgili Kraliyet Komisyonu. Avustralya Ulusu. ISBN  978-1-920838-65-2. Alındı 4 Şubat 2019.
  103. ^ Knaus, Christopher (4 Şubat 2019). "Nihai kraliyet komisyon raporundan sonra bankalar cezai suçlamalarla karşı karşıya kalabilir". Guardian Avustralya. Alındı 7 Şubat 2019.
  104. ^ Danckert, Sarah (4 Şubat 2019). "Hayne, NAB patronu ve başkanını serbest bırakıyor". The Sydney Morning Herald. Alındı 8 Şubat 2019.
  105. ^ Coglan, Paul (5 Şubat 2019). "Ken Henry'nin başı büyük belada". Business Insider. Alındı 7 Şubat 2019.
  106. ^ "Kraliyet Komisyonu Nihai Raporu hakkında NAB CEO'su ve Başkanı yorumu" (PDF) (Basın bülteni). Ulusal Avustralya Bankası. 5 Şubat 2019. Alındı 7 Şubat 2019 - üzerinden ASX.
  107. ^ Bartholomeusz, Stephen (7 Şubat 2019). "NAB ikilisinin kraliyet komiserini kızdırmasının ardından son kaçınılmazdı". The Sydney Morning Herald. Alındı 7 Şubat 2019.
  108. ^ Karp, Paul (7 Şubat 2019). Ken Henry, özleminden 'uzun bir yol' uzak tutuyor, diyor ". Guardian Avustralya. Avustralya Associated Press. Alındı 7 Şubat 2019.
  109. ^ Chalmers, Stephanie; Letts, Stephen (7 Şubat 2019). "NAB CEO'su Andrew Thorburn ve başkan Ken Henry, bankacılık kraliyet komisyonunun ardından istifa etti". ABC Haberleri. Avustralya. Alındı 7 Şubat 2019.
  110. ^ Grattan, Michelle (7 Şubat 2019). "NAB'den Andrew Thorburn ve Ken Henry kraliyet komisyonu kırbaçlandıktan sonra istifa etti". Konuşma. Avustralya. Alındı 7 Şubat 2019.
  111. ^ Humphery-Jenner, Mark (5 Şubat 2019). "Kraliyet komisyonuna rağmen banka hisseleri neden yükseliyor?". Konuşma. Avustralya. Alındı 7 Şubat 2019.

Dış bağlantılar