Avantaj - AAdvantage

Avantaj
AAdvantage logo.png
TürSık uçan yolcu programı
SahipAmerikan Havayolları
Tanıtıldı1 Mayıs 1981
İnternet sitesiaa.com/ aadvantage

Avantaj ... sık uçan yolcu programı nın-nin Amerikan Havayolları. 1 Mayıs 1981'de başlatıldı, böyle ikinci oldu Sadakat programı dünyada (ilkden sonra Texas Uluslararası Havayolları 1979'da) ve Ekim 2011 itibariyle 67 milyondan fazla üyesi ile en büyüğü olmaya devam ediyor.[1][2]

Programda biriken miller, üyelerin iş ortakları aracılığıyla biletleri kullanmasına, hizmet sınıfını yükseltmesine veya ücretsiz veya indirimli araç kiralama, otel konaklaması, ürün veya diğer ürün ve hizmetler almasına olanak tanır. Rezerve edilen seyahat tutarına ve fiyatına göre en aktif üyeler, ayrı check-in, öncelik yükseltme ve bekleme işlemleri gibi ayrıcalıklara sahip AAdvantage Gold, AAdvantage Platinum, AAdvantage Platinum Pro ve AAdvantage Executive Platinum elit üyeler olarak belirlenir veya ücretsiz yükseltmeler. Ayrıca, AA'nın ortak havayollarından, özellikle de bir dünya.[3] AAdvantage ortak markalı kredi kartları da mevcuttur ve başka avantajlar sunar. Bu kartlar, Barclaycard ve CitiCards tarafından verilir. Citigroup Amerika Birleşik Devletleri'nde Butterfield Bank ve Scotiabank Karayipler'de.

AAdvantage, 5000 milden başlayarak tek yönlü kullanıma izin verir.[4]

Tarih

1978'den sonra artan rekabet Havayolu Deregülasyon Yasası havayolu pazarlama uzmanlarını, tekrar eden müşterileri ödüllendirmek ve marka sadakati oluşturmak için yöntemler geliştirmeye teşvik etti. American'daki ilk fikir, özel bir "sadakat ücreti", ücretsiz birinci sınıf biletler ve refakatçiler için birinci sınıfa yükseltme veya indirimli koç biletleri sunmak için değiştirildi ve genişletildi. Üyelik, AA'nın SABER bilgisayar rezervasyonları sisteminde yinelenen telefon numaraları aranarak oluşturuldu. En sık uçan 130.000 yolcu ve ayrıca AA'nın Admirals Kulübü'nün 60.000 üyesi önceden kayıt yaptırdı ve yeni hesap numaraları ile mektuplar gönderdi. Ad, AA'nın reklam ajansı tarafından seçilmiştir ve adında ve logosunda "AA" bulunan diğer American Airlines programlarıyla tutarlıdır. Logo tarafından tasarlandı Massimo Vignelli.[5]

Bir haftadan kısa bir süre sonra rakip Birleşmiş Havayolları başlattı MileagePlus programı; takip eden aylar ve yıllarda diğer havayolları takip etti. Rekabetin hızla ortaya çıkması programın doğasını değiştirdi ve havayolları sık uçan yolcu programlarının özellikleri üzerinde rekabet etmeye başladıkça, AAdvantage kurallarını serbestleştirdi, otel ve araba kiralama acenteleri ile ortaklıklar kurdu ve ekstra ücretsiz içecekler gibi promosyonlar sundu. 1982'de AAdvantage, uluslararası bir taşıyıcıyla işbirliği yapan ilk program oldu; üyeler, British Airways'in Avrupa'ya uçuşlarında mil biriktirebilir ve kullanabilirdi.[6]

1988'de, American dahil büyük havayolları üç kat mil teklif etti. Bu, ödüller için gereken mil sayısının artmasına neden oldu.[7] Bu süre zarfında, başlangıçta sona ermeyen miller üç yıl sona ermeye başladı, daha sonra 18 aya indirildi ve bu süre zarfında herhangi bir etkinlik olmazsa bir hesap kapatılacaktı.

2005 yılında American Airlines, alışveriş yapanların çevrimiçi alışveriş yaparken AAdvantage milleri kazanmalarına olanak tanıyan bir çevrimiçi alışveriş portalı sunmak için diğer büyük ABD havayolu şirketlerine katıldı.

2016 yılında, AAdvantage kat edilen mesafeye göre değil uçak bileti miktarına göre mil kredisi vermeye başladı. Bu değişikliğe, bir ödül için gereken mil artışları eşlik etti.[8]

Üyelik katmanları

AAdvantage'da beş üyelik katmanı vardır: standart, Gold, Platinum, Platinum Pro ve Executive Platinum.[9]

Altın statüsü, 25.000 elit uçuş mili veya 30 uçulmuş elit nitelikli segment artı 3.000 $ elit nitelikli dolar gerektirir. Altın statüsü, öncelikli biniş, hızlandırılmış güvenlik, ücretsiz aynı gün bekleme, indirimli Admirals Club üyeliği ve 500 mil yükseltmeleri kazanma ve kullanma yeteneği sağlar. Tüm ücretlere bir ücretsiz kayıtlı bagaj verilir. Altın durumu ayrıca tüm uçulan segmentlere% 40 mil bonusu, her segmentte minimum 500 mil, 500 mil veya daha kısa uçuşlarda ücretsiz otomatik talep edilen yükseltmeler, ücretsiz tercih edilen koltuklar, Ana Kabin Ekstra koltuklarda% 50 indirim (çekte ücretsiz -in), aynı uçuşta seyahat eden bir refakatçiyi 500 mil yükseltmelerle yükseltme kabiliyetine sahip, 500 mil üzerindeki uçuşlar için 24 saatlik yükseltme penceresi. Gold durumu, bir oneworld ortağı havayoluyla uçarken oneworld Ruby statüsü sağlar.

Platin statüsü, 50.000 elit uçuş mili veya 60 uçulmuş elit nitelikli segment artı 6.000 $ elit nitelikli dolar gerektirir. Platin statüsü, öncelikli biniş, hızlandırılmış güvenlik, öncelikli bagaj teslimi, ücretsiz aynı gün bekleme, indirimli Admirals Club üyeliği ve 500 mil yükseltmeleri kazanma ve kullanma yeteneği sağlar. Birçok Orta Amerika ve Karayip ülkesine yapılan uçuşlar haricinde tüm ücretlere bir ücretsiz kayıtlı bagaj verilir ve bunun için hala 25 $ ücret uygulanır.[10] Platinum statüsü ayrıca tüm uçulan segmentlere% 60 mil bonusu, her segmentte minimum 500 mil, 500 mil veya daha kısa uçuşlarda ücretsiz otomatik talep edilen yükseltmeler, ücretsiz tercih edilen koltuklar, ücretsiz Ana Kabin Ekstra koltuklar, 48 saatlik yükseltme aralığı sağlar 500 milin üzerindeki uçuşlar için, aynı uçuşta seyahat eden bir refakatçiyi 500 mil yükseltmeleri ile yükseltme yeteneği. Ayrıca, yükseltme listelerinde daha büyük bir duruş ve özel bir telefon hattı sağlar. Platin statüsü, bir oneworld ortağı havayolu ile uçarken oneworld Sapphire statüsü sağlar.

Platinum Pro statüsü 75.000 uçulan elit nitelikli mil veya 90 uçulmuş elit nitelikli segment artı 9.000 $ elit nitelikli dolar gerektirir. Platinum Pro statüsü, öncelikli biniş, hızlandırılmış güvenlik, öncelikli bagaj teslimi, ücretsiz aynı gün bekleme, indirimli Admirals Club üyeliği ve mil sayısına bakılmaksızın uçuşlarda sınırsız, otomatik olarak talep edilen ücretsiz yükseltmeler sunar. Tüm ücretlere iki ücretsiz kayıtlı bagaj verilir. Platinum statüsü ayrıca tüm uçulan segmentlere% 80 mil bonusu, her segmentte minimum 500 mil, ücretsiz tercih edilen koltuklar, ücretsiz Ana Kabin Ekstra koltukları, aynı yolculukta seyahat eden bir refakatçiyi yükseltme özelliğine sahip uçuşlar için 72 saatlik yükseltme süresi sağlar. 500 mil yükseltmeleri ile uçuş. Ayrıca, yükseltme listelerinde daha büyük bir duruş ve özel bir telefon hattı sağlar. Platinum Pro statüsü, bir oneworld ortağı havayolu ile uçarken oneworld Sapphire statüsü sağlar.

Executive Platinum statüsü, 100.000 uçulmuş elit nitelikli mil veya 120 uçulmuş elit nitelikli segment artı 15.000 $ elit nitelikli dolar gerektirir. Executive Platinum statüsü, öncelikli biniş, hızlandırılmış güvenlik, öncelikli bagaj teslimi, ücretsiz aynı gün bekleme, ücretsiz aynı gün uçuş değişikliği, indirimli Admirals Club üyeliği, sınırsız, mil sayısına bakılmaksızın uçuşlarda otomatik talep edilen ücretsiz yükseltmeler, feragat edilen bilet hizmeti değişim, Ana Kabinde garantili müsaitlik, satın alınan First veya Business Class için bekleme listesi önceliği, Ana Kabinde ücretsiz alkollü içecek ve atıştırmalık. Tüm ücretlere üç ücretsiz kayıtlı bagaj verilir. Executive Platinum statüsü ayrıca tüm uçulan segmentlere% 120 mil bonusu, her segmentte minimum 500 mil, ücretsiz tercih edilen koltuklar, ücretsiz Ana Kabin Ekstra koltukları, uçakta seyahat eden bir refakatçiyi yükseltme özelliğine sahip uçuşlar için 100 saatlik yükseltme süresi sağlar. 500 mil yükseltmeleri ile aynı uçuş. Ayrıca, yükseltme listelerinde daha büyük bir duruş ve özel bir telefon hattı sağlar. Executive Platinum statüsü, bir oneworld ortağı havayolu ile uçarken oneworld Emerald statüsü sağlar.

Amerika'da kazanılan 1.000.000 mil biriktiren kişiler ömür boyu Altın statüsü alırlar. Amerika'da kazanılan 2.000.000 mil biriktiren kişiler ömür boyu Platin statüsü alırlar.[11]

1 Ocak 2016 tarihinden itibaren, elit yeterlilik puanları AAdvantage'ın kademe yeterlilik sisteminden kaldırılırken, elit nitelikli miller ve uçulan segmentler, kademe durumunu ve kalifikasyonunu belirlemek için kullanılmaya devam edecek. 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren, elit nitelikli dolarlar AAdvantage'ın kademe yeterlilik durumuna eklendi.[12]

Ortaklıklar

Tek dünyasına ek olarak ve Amerikan kartalı American Airlines, aşağıdaki havayolları ile sık uçuş ortaklıkları sunar:[13]

hava Yolları

Mil süresinin dolması

AAdvantage'a yatırılan millerin başlangıçta herhangi bir süresi yoktu. 1989'da, üç yıl boyunca hesap hareketi olmazsa millerin süresi doldu.[14] 2012 yılında, 18 ay boyunca herhangi bir aktivite olmazsa millerin süresi doldu. Son kullanma tarihi olmadığı düşünülen miller% 25 prime tabi tutuldu, ancak daha sonra sona erme politikasına tabi tutuldu.[15][14][16]

AAdvantage programı, 18 aylık bir süre içinde mil kazanılmazsa veya kullanılmazsa, millerin kullanım süresinin dolacağı bir sona erme politikasına sahiptir.[17] Süresi dolan miller için kullanılamaz ödül yolculuğu. Daha önce kazanılan milleri yeniden etkinleştirmek için, AAdvantage planı üyelerden 200 - 600 $ arasında ödeme yapmalarını ister.[18]

Referanslar

  1. ^ David M Rowell (13 Ağustos 2010). "ABD Havayolu Deregülasyonunun Tarihçesi Bölüm 4: 1979 - 2010: Deregülasyonun Etkileri - Daha Düşük Ücretler, Daha Fazla Seyahat, Sık Uçuş Programları". The Travel Insider. Arşivlendi 16 Ağustos 2010'daki orjinalinden. Alındı 21 Eylül 2010.
  2. ^ "American Airlines AAdvantage Programı Ayrıntıları". Aa.com. Arşivlenen orijinal 3 Mart 2009. Alındı 28 Mayıs 2009.
  3. ^ oneworld Alliance Arşivlendi 20 Aralık 2008, Wayback Makinesi. Aa.com (2010-10-01). 4 Kasım 2010'da erişildi.
  4. ^ [1]
  5. ^ "Afiş". Vignelli.com. Arşivlenen orijinal Aralık 7, 2017. Alındı 11 Eylül, 2016.
  6. ^ "Büyük 2-5 - 25 Yıllık Sık Uçan Yolcu Programlarını Kutluyoruz". Insideflyer.com. Sık Uçan Yolcu Ağı. Arşivlenen orijinal 26 Ocak 2013. Alındı 28 Haziran 2011.
  7. ^ "Arşivlenmiş kopya". Arşivlenen orijinal 16 Ekim 2017. Alındı 30 Ocak 2019.CS1 Maint: başlık olarak arşivlenmiş kopya (bağlantı)
  8. ^ https://thepointsguy.com/2016/05/aadvantage-miles-distance-price/
  9. ^ https://www.aa.com/i18n/aadvantage-program/aadvantage-program-updates.jsp
  10. ^ https://www.aa.com/i18n/travel-info/baggage/checked-baggage-policy.jsp
  11. ^ "AAdvantage Elite Programı" (JSP). Aa.com. Alındı 2 Temmuz, 2011.
  12. ^ "AAdvantage Program Güncellemeleri" (JSP). Aa.com. Alındı 26 Ocak 2017.
  13. ^ "Ortak havayolları - Mil kazanın ve kullanın - American Airlines". www.aa.com. Alındı 1 Nisan 2020.
  14. ^ a b Ollila, John (15 Temmuz 2012). "American Airlines'ın Son Kullanma Tarihi Yok Mil ve Ödül Tablosu Sözü 23 Yıl Sürdü". LoyaltyLobby.com. Alındı 9 Eylül 2016.
  15. ^ Terry Maxon (13 Temmuz 2012). "American Airlines, süresi dolmayan AAdvantage millerini ortadan kaldıracak | Dallas Morning News". Aviationblog.dallasnews.com. Alındı 9 Eylül 2016.
  16. ^ [2][ölü bağlantı ]
  17. ^ "AAdvantage Mil Sonu". Aa.com. Arşivlenen orijinal (JSP) Aralık 8, 2015. Alındı 3 Aralık 2015.
  18. ^ "AAdvantage Millerini Yeniden Etkinleştirin" (JSP). Aa.com. Alındı 3 Aralık 2015.